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刚买的移动电话卡，交了50元话费，不想用了，马上注销，能退钱吗
我有更好的答案
不可能，话费一旦交给移动，就再也不可能退回，将就用，移动就算乱扣费，也就扣这50元了，用完了就不要续费了。
办理注销的时候不能退钱给你,但是你可以指定一个移动手机号,可以把余额返还到指定的手机号上面。
办理注销的时候不能退钱给你,但是你可以指定一个移动手机号,可以把余额返还到指定的手机号上面。
不可能，话费一旦交给移动，就再也不可能退回，将就用，移动就算乱扣费，也就扣这50元了，用完了就不要续费了。
可以把话费转到另一个移动手机号的，但是你不说，他不会给你弄。
找营业厅？
可以到卖移动卡的地方吗
必须是营业厅。
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& 移动自动开通扣费业务，要怎么投诉？YD就是个忽悠,已退钱 ...
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本帖最后由 jinxin 于
18:29 编辑
& & 我妈的手机昨天中午11点突然收到短信说开通的手机视频的功能，如有疑问1个小时内发短信到。。。，说是72小时处理。今天一早我妈就跟我说这个事，于是我就打10086咨询，说是15块的手机视频已经扣费了，又不是我们自己开的，当然要她取消退钱，客服说会反映这个问题。后来，刚客服打电话过来，说是我们自己订的，已经取消了，扣得钱不能退，我妈再次跟别人说自己没订，别人说你手机可能中毒了。。。。我刚用安全卫士查了一遍，没有病毒。继续投诉中。。。。
& & 有tx遇到一样的问题吗？记得前段时候宽带大家都是去工信部的网站投诉。给个地址过来。& &
& & 刚移动打电话过来了，我接的。说是昨天11点中午手机上网160秒观看了什么网站订购的，我立马跟老娘确认，没有上。我跟他说么忽悠老人。你跟我说怎么才能退钱，她就说不是不退，继续跟你核实。我说你不要跟我妈打电话，她60多岁的人什么都不懂，我早上留了电话你直接跟我打，又留了一遍电话。
& &挂了电话，我怕错怪了别人，特地跟妈再确认了一次，再上网查询了流量。完全是忽悠啊，有图为证。
19:45 上传
难道他们自己的网站不准。
还有个疑问，他说的是准的话，那我们拿手机上网，在哪上的，上的什么网站，上了多久，他们都可以查询？隐私何在？
刚百度了一下。
11:52 热心网友
是移动公司的乱收费业务，收到短信有个6位数的随机码，你要在1小时内回复，才能取消业务，否则就会扣费。昨天我的手机没有定制，就无缘无故收到了十几条信息，定制梦网、搜狐等信息的短信，我直接就投诉10086，屏蔽梦网业务，取消定制的信息，和手机没有任何关系。
前天移动电话过来，还是说我们自己订的，不过说可以跟领导申请哈，还威胁我说下次再这样就不退了，我才懒得理，下次再扣，我就直接到工信部网站投诉。
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中国移动就是垃圾啊，经常这样的~
风一样的男子
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那难道钱就白白让他扣了？
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不停的打10086，投诉。。有空就打。。。
舍弃忿怒，灭除慢心，超越一切束缚，不执著心和物，苦恼不相随。
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东北小豆子 发表于
不停的打10086，投诉。。有空就打。。。
已经在打了，去营业厅，营业员居然说很多山寨机会自动订，我妈用的多普达的行货。
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就是不停的打，跟他投诉。。我以前的是给我返回来了。。
舍弃忿怒，灭除慢心，超越一切束缚，不执著心和物，苦恼不相随。
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刘德华ANDYLAU 发表于
打10086人工台，就告诉他们自己没有订过这个，我上次乱扣我两个业务的钱，我打电话人工台后，后来给我返回了 ...
嗯，我每天去打，真是的，原来扣个5块钱就算了撒，现在越来越多。
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做人要厚道。
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投诉不行么
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找一批人打10086投诉
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黑了心的垄断部门
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本帖最后由 jinxin 于
20:05 编辑
美加一 发表于
找一批人打10086投诉
20:03 上传
以前2，3块钱就算了，还经常搞，现在搞到15了。我要他们退个钱，难道还要改行去当侦探破案。
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稀烂的移动，电信，都是尼玛欠打的伙计！
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支持楼主，坚持维权到底！
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本帖最后由 历史的尘埃 于
20:44 编辑
扣费应该都有一个确认的吧，不确认就扣费的，可以投诉返还的。那要不然我和你有仇，不停用你的手机号在网上给你开业务，你手机有多少话费都扣得光。
中国人什么时候能不为“乳”“房”问题发愁？
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历史的尘埃 发表于
扣费应该都有一个确认的吧，不确认就扣费的，可以投诉返还的。
没有确认，发了个短信说有问题一个小时内回复小时解决问题。
关键是我妈昨天根本没看到短信，今天早上才看到的短信。
而且不订还要发短信确认？原来我记得是说要发短信确认的是要订的业务吧。
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对，要打10086，肯定有用的，我上回也是打电话他们帮我解决扣费的事情的，但是要凶，要急，狠狠的就对了，，哈哈。。
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本帖最后由 楚芊芊 于
22:02 编辑
& && &打客服电话打勤快点，态度凶点，以前老公的电话被无端扣三四百啊，一直都没发觉，直到某天发现了，然后就打电话去营业厅要求退，先是他们给拖，我看不行，态度就变的极其的凶狠，客服电话没事就打（反正不要钱的嘛），然后一个星期后要我去营业厅退，从那以后就注意看话费详单了
& & 以前上班的时候，公司老板的电话也遇到了，更惨，每个月都会扣几百莫名其妙的费用，我也是用这招解决的，老板还说我好凶
& &打客服电话一定要频繁，反正我当时就是没事就打，让我妈也打，打到最后几乎所有的客服都接到过我的投诉，我还没说情况，只要一报电话号码，人家都知道情况了
得之我幸& &失之我命
所以满足就是最大的快乐
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