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本人在京东商城买了一块天梭手表。买之前特意向京东客服询问京东全球购买手表会不会买到假货？，他们说一定
山西－太原&04-24 09:14&&悬赏 0&&发布者: & 回答:(1)
本人在京东商城买了一块天梭手表。买之前特意向京东客服询问京东全球购买手表会不会买到假货？，他们说一定是真货，不能买到假的。结果到手后，去专柜验货，专柜说是假货。在问第三方店家的时候第三方店家跟我说此表是全球联保。结果售后不给保修。天梭的专柜人员和天梭官方售后，都认为该手表是假货，与真表相比，共找出19处问题。但是没法出质检报告。我能否以商家承诺全球质保两年，但是售后不给质保，来起诉商家欺骗消费者。并因天梭售后不给质保来证明这个手表是假货。同时在购买之前询问过京东客服，京东客服没有给消费者任何警示，反而确定这块表不可能是假的，来起诉他诱导欺骗消费者，对此负有连带责任。
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[山西-太原]
回复时间：
你好，主要看你购买的手表的价格与同款天梭手表的价格是否一致。若价格基本一致，可以要求京东提供该卖家的真实名称、地址和有效联系方式的，如京东不能提供则可以向京东要求赔偿。
另你可以起诉，但是由于生产厂家不配合个人出具产品真伪的鉴定报告，或者是产品的鉴定报告费用较高。取证这块难度比较大。
网购商品有个七天无理由退货，如果可以请选择退货。
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人气：14485京东：已冻结相关店铺 京东全球购的虎牌是假货？京东解释不是自营，是第三方有问题
　　日本知名品牌&ger虎牌&在天猫官方旗舰店发布打假公告，称京东全球购售假。公告指出，京东全球购等非授权店铺所售产品为假货，提醒消费者在官方授权的店铺购买虎牌产品。
　　目前，涉事的&虎牌京东全球购自营旗舰店&仍在正常运营。
　　同时，虎牌在其天猫官方旗舰店发布一则&日本原装进口MJA正仿品对比&的鉴别方法。虎牌指出原装正品虎牌保温杯饮水口一体成型，而仿品饮水口焊接处理。
　　在&虎牌京东全球购自营旗舰店&中，多个消费者在商品评价中上传的商品图片显示，虎牌保温杯饮水口为焊接处理。
　　值得注意的是，近期&京东全球购&因监管存在诸多漏洞，售假事件见诸报端。
　　8月2日，微博实名认证为榆林市食品药品监督管理局职员的网友@看透Rxin，通过其微博举报说，他花近1900元通过京东自营购买了一款Gucci（古驰）男款太阳镜，但收到货发现，原本Gucci的英文缩写变成Gucc。
　　业内人士指出，面临营收的压力，京东逐渐走向&自营+平台&的双轮驱动模式。一方面京东的平台监管存在诸多漏洞，致使假货横生;另一方面，京东追求业绩，一定程度上放宽了对第三方商家资质的筛选，为假货滋生了土壤。
　　京东最近被假货搞得有些闹心，Gucci 变&Gucc&的事还没完结，昨天又被虎牌怼了一把。
　　8 月 22 日晚，&ger虎牌天猫官方旗舰店&发了一则公告，称有用户近日在&京东全球购等非授权店铺&购买到了假的虎牌保温杯，并附上了鉴别方法。
　　然而，可能是由于撰写公告的人太过于匆忙，不仅语句有欠通顺，而且表述含糊，导致不少媒体都在报道中直接将&京东全球购等非授权店铺&等同于京东自营，京东全球购上的&虎牌官方旗舰店&就不幸躺枪了。
　　但京东全球购在当晚也紧急发了一则公告，否认了其虎牌自营旗舰店售假一事，并表示经过与虎牌方面求证，问题产品疑似出自全球购的第三方店铺&京东福禄嘉全球购&，目前已经将该店铺冻结。
　　虎牌随后了更改了官网的公告，注明了问题店铺为&京东福禄嘉全球购&。部分媒体也已经删除了此前的报道。
　　不过，虽说京东自营在这次事件中纯属被误伤，但京东就真的一点责任都没有了吗？
　　全球购是京东在 2015 年上线的业务，采取的是自营+平台两种模式，前者为京东自主采购并通过保税区发货，后者则为海外品牌商家直接签约入驻。尽管京东在其官网作出了&100% 海外原装正品&的承诺，但近期一系列的&售假&事件表明，随着业务的扩张，京东可能在对第三方商家的资质筛选中放宽了要求，对其监管也存在着漏洞。
　　所以说，与其在出了事之后到处澄清、表决心，还不如在源头处把好关，毕竟消费者可不会关心出问题的究竟是第三方商家还是京东自营。
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电信与信息服务业务经营许可证：粤B2-京东、天猫的机油那么便宜，会不会买到假的？
京东、天猫的机油那么便宜，会不会买到假的？
“擎风车铺”让你学会开车，用车，买车，一个最为你动擎的汽车自媒体~~~
京东、天猫的机油那么便宜，会不会是假的？咱们公众号的客官宝宝们经常让三味给推荐一些买正品机油的好渠道，像京东、天猫、淘宝等等这些网上平台虽然方便，说会不会有假货呀？听周围的朋友说在这些平台买到了假机油，自己就不敢下手了，等等。其实啊，对于咱们大部分人来说，我们是很难分辨出机油的真假的，如果看外包装，假机油的桶形、颜色、标签，完全可以以假乱真，甚至有些假机油直接用的就是原厂的真桶，你在买之前，无论是线上平台还是线下门店，都不可能让咱们打开机油的密封膜，你说你怎么去辨别真假？即使能让咱们打开封口，对于机油的鉴别也是极其复杂的，我们也不可能用专业设备去检验成分。所以，基本上辨别机油的方式，也就只有加到发动机中，去感受和体验一下车子的动力、油耗、发动机的工作状态等等。当然了，这种辨别的能力，也一定是开了很多年车的老司机们，才能感受出这些细微的区别来。对于咱们大部分人来说，很难辨别机油真假。也许正是因为这个原因， 才导致咱们很多朋友们，更害怕买到假机油，因为不懂嘛，所以更害怕，就是这个道理。那现在这么方便的网上京东、天猫、淘宝到底会不会买到假机油呢？三味并不否认这些平台有假货，就像咱们从线下维修店买机油一样，同样是有真有假。但这并不意味着咱们就不能去京东和天猫去买，就相当于，我们知道线下的维修厂有假货、会坑你，但你还是会去这些地方买一样的道理，但关键是如何去选择。朋友们说天猫和京东有假机油，劝你不要去买，这个帽子扣的太大了，一棒子打倒了一大片。那怎么找到正品机油？怎样才不会买到假货呢？首先，我们得先搞清楚天猫和京东这两个平台的经营模式。天猫是“入驻”形式，京东是“入驻+自营”的形式。简单点来说，天猫就像是一个大商场，对外招商，吸引更多的品牌商、经销商的入驻，那天猫平台的货都是各个经销商自己的进货渠道，而天猫的责任是制定规则和监管，如果有假货，有投诉制度进行管理，基本上是属于事后处理，但由于天猫制度比较完善，对于卖假货这件事，商家都是心存忌惮的，但难免有不按规则出牌，真假混卖的商家。那京东除了天猫这种“入驻”的模式外，还有“自营”模式，就是京东官方也会参与到销售卖货当中去，京东在全国有自己的自营仓库，它也会跟各个行业的品牌产品合作进货。由于京东巨大的销售量，它的谈判优势比较明显，可以通过渠道拿拿到更低价格的产品。能低多少呢？有些产品可能会低到我们难以想象。而且产品进入到自己的仓库后，如何卖出去？卖多少钱？基本都是京东自己来定，甚至有些产品会为了吸引流量或者其他战略的需求，会把价格定的低于进货价，都是有可能的。所以，价格低，这是网络平台的一个特征，也是正常的。咱们朋友们意识里认为价格低肯定质量有问题，谨慎购买是对的，但是如果线下维修店价格高，就一定认为是正品，这个思路就一定有问题了。那我们再来说说线下的维修店、汽车用品超市，其实很多也都入驻了天猫和京东，我们可以和天猫归为一类。小的经销商其实相对于京东来说渠道优势并不明显，进货价格本来就高，卖的价格高那是肯定的，但如果这些门店卖出了超低的价格了，这个时候咱们就要警惕了，很可能这种机油就会有问题。另外，在京东和天猫的入驻的商家，当然也包括京东自营。基本都有一套评价体系，就是会公示用户的评价和感受。所以，这些商家对于信誉更加看重，因为很可能一个假货、一次违规会导致整个店铺被封，这个代价实在太大了。说了这么多，似乎三味是在为京东天猫打抱不平。其实对于我们不太懂的新手朋友们，在买机油这件事上，京东天猫这种大平台的信任成本反而比很多线下的维修店要低很多，大家想想是不是。因为线下门店，更多的是靠商家介绍、价格高低来自己去判断。而线上确是靠平台方制度监管和它所有之前的用户做监督。那对于我们新手来说，哪个渠道买到假货的几率更低呢？所以，三味并不是说京东天猫没有假机油，而是说，在京东和天猫平台至少买到假货几率相比较低，对于咱们大部分不懂机油的人来说，相信大平台的成本反而更低。所以，想最大程度的不买到假机油，最保守的做法就是买天猫和京东的品牌旗舰店，以及京东自营的，基本是可以得到最大的保障。那最后，我也简单说下咱们擎风车铺一直没敢做产品的想法。咱们铺子很早前就有客官宝宝询问三味，有没有一些汽车用品要卖，一直没敢做，一个是因为团队人员的精力跟不上，另外是产品选择比较慎重，所以，进度很慢。因为咱们客官宝宝喜欢三味的节目，每天给三味留言点赞、想支持三味买产品，每一个动作其实都是基于信任，这份信任只有用更优质的产品来回报给大家，甚至是很极端的不希望有一个用了产品说不满意的，虽然这是不可能的，但至少在精选产品前期，至少做到我们用专业的眼光把控和评测，不去选出差的产品，透支大家对我们的信任。好了，无论是真机油还是假机油，用久了都会变黑，那在换机油之前，我们有必要用新机油去清洗一下发动机再加新机油吗？咱们车铺还有一篇这样的文章，你可以在咱们公众号中，回复“机油”两个字，来看哈。那记得一有空就来咱们的公众号“擎风车铺”吧，这里可是最为你动擎的汽车新媒体哈。记得也分享给你身边的朋友们，让他们也一起快快关注一下吧。
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第三方登录：京东：我们不卖假货，我们只是假货的搬运工！
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京东：我们不卖假货，我们只是假货的搬运工！
315打假日又到了，肯定要有企业中枪。然而今年的315晚会似乎格外的温和，没怎么大动手脚，反而讲起了饮食搭配的问题，已然成为半个“养生节目”。关于饮食搭配的辟谣315晚会美滋滋的做着养生节目，然而却错过了今年最大的一个打假事件……“无赖京东！”作家六六写了一篇文章，怒斥京东卖假货被发现后，死不悔改的丑恶嘴脸。六六所写的文章这篇文章一出，一下子就被转疯了，人们纷纷怒斥京东之混蛋。当时滚君并没觉得是啥大事儿，以为就是一个普通的维权受挫事件。毕竟现在混蛋商家不少，出点啥事儿都有可能，反正就咬死了不认账，或者给死拖着呗。万没想到，这事情远没这么简单。先是死不认账，把卖假货硬说成“发错货”，又去投诉这篇文章，给文章封了。这还不算完——京东发了一份非常耐人寻味的公告，来澄清这个事儿。京东所发布的声明节选您觉得看着没破绽？那我们来做个比喻：差不多就是你买了双Adidas，结果收到了一双Adidiaos。你去投诉，卖鞋的告诉你，店里两个鞋都有卖，这是发错了，不是骗你。Adidiaos概念图至于店里说的假货十倍赔偿？抱歉，我这是“发错了”，不是假货，没有十倍赔偿！是不是很刁钻？滚君告诉你，这不算新鲜，这只是官方的一个避重就轻的声明而已。这件事儿正八经的仔细扒起来，那才叫热闹，以至于让你觉得魔幻！（一）原文太长，滚君给大家转述一下吧！具体的事件大概是这样的：六六女士的朋友程茉在京东全球购买了Comfort U护腰枕。在美国官网售价是109.95美元，折合人民币700元左右。京东售价高低暂且不论，多花一半多的钱你好歹给发个真的吧？结果程茉收到了一个低仿的Contour U护腰枕。程茉开始和商家客服交涉这个事件，说你们发的不对啊，这不是Comfort U，是Contour U。而机智的商家，从外观、品牌、重量等各个方面，向她论证：这个就是Comfort U枕头！而且商家还表示他们一直就在卖这个，绝对没假！想退货？没门！我们这没质量问题，不支持退货！商家的答复而后，程茉从美国网站上找到两个枕头各自的信息发给商家，证据确凿，看你怎么赖。商家没辙了，无法继续狡辩了，终于表示可以退货。然而这样以次充好，能轻易放过你吗？你可是自己说的正品保证，假一罚十！程茉开始较真了：你京东自己吹的牛逼，你自己可得兜得住！今儿不让你赔十倍出出血，你是不知道消费者也有脾气！商品的保证承诺然后程茉开始了漫长的申诉，和京东客服耗上了。（二）她向京东客服官方微信发了与商家交流的所有信息资料，包括真假产品信息等。客服说已经做了详细备案，会有专员联系她。而京东专员电话打来时，让她彻底失望了：“你的订单解决方案是，商家发错货了，你可以退货。”她问京东客服，可曾看过与商家的沟通记录？京东客服很是淡定：“没有，商家说发错货了。”任她拿出任何证据，京东客服一口咬定，这仅仅是商家发错货了。京东客服概念图当时程茉气得够呛，一怒之下表示要投诉。可是客服姐姐微微一笑，毫不在意：“我的工号51162，无论你怎样投诉，最终还是会回到我这里来的，就这个结果，不会改变。”程茉当时可谓是气炸连肝肺，锉碎口中牙：你们这客服也太欺负人了吧？我就不信这么大个京东没地儿说理去！于是乎她继续拨打京东客服热线，投诉商家、投诉京东客服。接线客服很诚恳的告诉她：“请相信京东，相信刘强东。”京东CEO刘强东相信？咋相信？在家等着吧，总算等到京东来电，程茉一接电话，傻眼了——竟然又是那位51162。51162微笑着说：'你再怎样投诉，就是这个结果'。投诉51162，结果是51162自己处理程茉对她的投诉……简直是可忍孰不可忍，叔可忍婶子也不能忍啊！滚君听说这事时的心情程茉继续投诉，客服继续打太极。反正到最后所有回答都是仨字儿：'不知道！'程茉对京东绝望了。看来京东是铁了心要包庇售假商家了。咋办？古人云，有困难找有关部门！于是程茉开始新一轮维权。程茉拨打12315，消协专员说：'网购没有发票，我们不受理，而且京东不是上海公司，我们不管。'然后查到了京东注册地点在宿迁，于是程茉拨打宿迁12345市民服务热线……很惭愧，至今没有任何有效回复。但是宿迁告诉她，京东只是把客服公司注册在了宿迁，要投诉京东得去北京。那就接着打北京投诉。几天后，北京某有关部门给她打电话，说京东全球购和京东不是一家公司，京东全球购注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。京东全球购找香港司法部门？开什么玩笑呢！京东这步棋下的高啊，狡兔三窟，没人能管了？就区区一个假枕头，好家伙费这么大劲？正当程茉生闷气呢，京东客服又来电话了，这次回应了她的多次投诉，并且明确指出：“我们没有看你递交的资料，商家说就是发错货了，你可以退货。”再查她与商家的信息对话，商家欺骗人的部分已经被京东数据后台处理抹掉了（万幸程茉留了截图），商家店内的商品也几乎全部都成了“售罄”状态。商家商品一大套折腾，身心俱疲，可也没什么卵用……完，看意思是干不过京东了。日子还得过，哪有那么多精力因为一个枕头和京东死磕？可是这气憋在心里又出不来，程茉找到了朋友——作家六六，说了这个事儿，并且又六六整理出了一篇文章。万没想到，发出来不久，这篇文章就挂了，而且遭到大量投诉，说侵权了……六六微博哪怕满手实锤，就是干不动京东，还得被投诉……什么世道！尽管文章没能存在太久，但依旧引起了大量关注。人们纷纷表示，京东坑人的事儿那可真是太多了，远不止这一次！（三）一句“发错货”，已经列入开年首批流行语了。京东的吃相之丑陋，令人咋舌。就像新发布的这个声明，不仅不认错、不履行承诺，更是表示要告六六女士，说她是“恶意诋毁”！声明节选此举也是激怒了网友们，迎来了一片谩骂声。人们纷纷讲起自己在京东被坑的经历，简直是见者伤心闻着落泪……这么多人被坑过？你京东能行不能行了？你家大业大也不能这么欺负人啊！部分网友评论看来京东确实是有问题，而且是有大问题！正赶上315这个时间，正赶上有六六这种大V发声，这次事件被广大群众所知道了。可是再以前呢？那些没有这么大名声的普通消费者们呢？维权？怎么维？别说六六这种作家，连王思聪这种跺跺脚就能让微博热搜颤三颤的人，从京东受了气不是也找不来说法……三年前王思聪就表示没能要来个说法所谓店大欺客，说的就是这种吧！京东毫无认错的样子，并且态度一直很强硬。你们一群平头老百姓能把偌大一个京东怎么样？伤财惹起赔盘缠，到最后或许依旧屁说法都得不来。完事儿他还要投诉你，还要告你！就像六六发的那篇文章，微信9000多投诉，微信10000多投诉……不仅要用假货骗你，还要动用公司的公关力量，去赌你的嘴，无异于杀人灭口啊！微信被投诉页面再给你上纲上线，去告你，说你见得风是得雨，说你一派胡言，说你侵犯名誉，产生不好影响，要你负法律责任！没偷没抢的守法公民，买了假货想要个说法，却得来这么个说法……是不是有点太魔幻了？有钱有势真的就可以为所欲为了？京东的精神风貌光杀人不行，还要诛心！堂堂京东，能做出如此行径真是惊人了。普通平头百姓买个东西都要被欺负，还要被反杀？这不正常啊朋友们！我们不能憋屈死啊！想要一点本应就属于我们的权益，就那么难吗？口口声声说着打假的刘强东，你就天天干这事儿？你打的哪门子假？该打的是你自己吧？“打假卫士”刘强东早先刘强东说，他脸盲，根本不知道媳妇好看不好看。起初我是不信的，但是到现在，我真信了。别说好看不好看了，连真假都看不出来啦！不知道万一哪天真有人把他的服务器都拖走，给他换个京东大鼓搁那，他能不能分的分得清这是不是服务器呢？大鼓还是服务器？这是个问题刘强东一直以一个非常正面的形象出现在人们面前，一提到创业楷模总有人会提及他。甚至于提到打假也有好多人会说起他；京东这些年也一直被人们觉得要比某宝靠谱，觉得假货少，轻松、放心。然而当事实真相摆在我们面前的时候，我们发现，曾经的那些想法，真是幼稚！感觉自己很幼稚就在这315打假之际，京东给我们上了生动的一课，它用一种先给我们三观踹碎了再粘起来重新踹碎的姿态，展示给我们如何“杜绝假货”，为假货重新下了个定义——“发错了，不算假货！”我不知道315会不会干掉它，我也不知道有关部门想不想掉干它，更不知道我们这些势单力薄的消费者能不能干掉它……但是我从小就知道一个道理：多行不义必自毙！如此作下去，你们可能会赚到更多的钱，但你们也把消费者都得罪死啦！这样下去终将会把自己作死。京东你可以干掉六六，可以堵住人们的嘴，不让人们说话，然而总有些人比较喜欢较真。别人不敢干你，但是我们敢！有些话总是需要人说的。不是不报，时候未到，下一个就是你！
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