小区维护归跳闸了物业说不归他们管物业管

& 新闻客户端 &
关注供暖一管到户:物业和供暖公司 到底谁管
为解决小区供暖“冷热不均”、欠费“连坐”等问题,今冬石家庄供暖实行了“一管到户”的新政策。但在家住石家庄维多利亚海德园小区的盛女士看来,“一管到户”的新管法,反而给她带来了新问题。石家庄市供热提质升级工作指挥办公室近日下发了《关于对今冬供暖期间应急维修的通知》,提出供热企业、物业公司需建立应急供热维修队,一定程度上,给盛女士遇到的维修难题,提出了解决办法。
楼道漏水,供热公司、物业公司却都说“不归我管”、“我管不了”
正式供暖前的试水过程中,盛女士所住楼层的楼道出现了漏水问题,供热公司称漏水位置在公共立管的分户阀门以后,虽未进入业主家门,但也应由业主自己负责,物业公司则称“一管到户”后,不再负责提供供暖服务。对于供热公司和物业公司这种“不归我管”的说法虽有质疑,但一心想让家里先暖起来的盛女士和邻居们主动提出可由自己先掏钱支付维修费用,只求尽快恢复供暖。谁知,供热公司和物业公司又都拿出了“我管不了”的态度,物业公司称,因“一管到户”后不再提供供暖服务,今年冬季未招聘暖气管网维修人员,供热公司则表示,供暖管网的公共部分和入户部分是两种不同的工艺,以前只管公共“大管道”的供热公司,不会维修入户的“小管道”。
“供热公司和物业公司都说不能修,我们普通市民更不知道该怎么修了!”虽然对供热公司和物业公司的说法不满,但没有其他办法的盛女士只能在11月15日下午自己找来水暖工、自己掏钱对楼道里的漏水管道进行维修,这离发现漏水的11月8日,已经过去了一周时间。“折腾这么多天,以自己出钱出力的方式暂时解决了问题,耽误了供暖,还给自己添了堵。石家庄这么大,肯定不止我们一家遇到这种问题,如果以后出现都要业主如此费心、伤心,可真是一点都不便民。”盛女士抱怨说。
供热公司、物业公司应有应急供热维修队,再说“我管不了”可不行
11月19日,盛女士又告诉河北新闻网记者,小区里贴出了一份石家庄市供热提质升级工作指挥办公室《关于对今冬供暖期间应急维修的通知》,自家遇到的问题,似乎有了新说法。
记者联系到石家庄市供热提质升级工作指挥办公室得知,这份的通知11月14日便已下发,要求“各区政府、供热企业和物业服务公司均应于2015年11月15日前建立应急供热维修队,及时维修供暖设施、设备,应对供暖期间出现的突发情况,建立供暖设施入户有偿服务公示牌,在小区显要位置公布24小时供暖报修服务电话,对供暖中常见户内维修实行明码标价,规范维修流程,建立回访制度;规范人员管理,入户维修持证上岗,切实为业主解决问题,业主可择优选择维修队伍,也可以自己维修”。
盛女士说,小区里贴出的通知后面,附上了负责小区供热的石家庄华电裕华供热有限公司的24小时暖气抢修电话和维多利亚海德园物业服务中心的24时暖气抢修电话。记者拨打物业公司的抢修电话,对方工作人员称,该公司11月18日接到石家庄市供热提质升级工作指挥办公室关于对今冬供暖期间应急维修的通知后,便组建了应急供热维修队,如业主家里暖气管道出现漏水等问题,可由应急供热维修队提供有偿维修服务。
“不归我管”无依据,“一管到户”管到哪的问题尚待解
在盛女士遇到的问题中,业主和供热公司争议的焦点问题便是“一管到户”究竟管到哪。对此,石家庄市供热提质升级工作指挥办公室《关于对今冬供暖期间应急维修的通知》中又强调:户外供热设施和户内供热共用设施由供热单位负责维护管理,户内非供热共用设施由业主负责维护。
那么,户内、户外的区分究竟是如供热公司所说,以阀门为界,还是如业主所想,以家门为界呢?对此,石家庄市供热提质升级工作指挥办公室工作人员也没能给出一个答案。该工作人员称,《河北省供热用热办法》中只作出了户内、户外的表述,但具体如何界定没有明确解释,石家庄市供热提质升级工作指挥办公室也未从上级部门接到过相关文件。“今年是石家庄第一年推行供热‘一管到户’,相关政策还不完善,今后我们肯定会逐渐健全相关配套文件。”该工作人员说。
石家庄供暖“一管到户”虽然尚留有问题待解,但供暖出现问题时,业主们像盛女士一样遭遇“没人管”肯定是不行的。就像《关于对今冬供暖期间应急维修的通知》中要求的,“各单位要站在‘讲政治、顾大局’的高度,‘急业主所急,想业主所想’,提高认识,克服困难,坚决做好此项工作”。石家庄市供热提质升级工作指挥办公室上述工作人员也表示,要求供热公司、物业公司建立应急供热维修队,就是为了业主们发现供暖问题时,有人能解决,把业主们的损失降到最低,石家庄市供热提质升级工作指挥办公室将继续督促这一工作的落实。(记者常方圆)
(本文来源:河北新闻网
没有相关新闻有物业的小区,家里被盗,物业有没有相关责任?还有外墙渗水归不归小区物业管?
家里被盗 是要物业负责的哈 小区外墙漏水 这个要看情况 人为的 就还是物业没尽责 有责任
自然的 小区老化 就没有责任
小区过了百分之60的人同意 可以动用小区的维修基金来维修这个外墙漏水哈
采纳后不可撤销,确定采纳?
家里呗盗了,物管肯定有责任!外墙渗水请找开发商!
家里被盗物业个人觉得还是有一点的责任哈,但是渗水只能找开发商哈!
家里被盗跟物管有关,他们该承担一定责任,外墙渗水与物管无关。
采纳后不可撤销,确定采纳?
【御营坝】如果小区停水停电,小区物业会提前报告吗
有的会,有的不会
【桃苑1区】 这个小区有物业吗?
没有物业,有卫生费,小区免费停车
【龙景花园一区】小区物业会在节假日搞活动吗
【九龙仓碧堤半岛】小区物业每天的服务时间是几点到几点
你好,需要买房吗?
【孔雀城颂春园】小区的物业可以停水停电吗?
物业有停水停电的权利
【君悦龙庭(二期)】现在老式住房的物业公司基本都怎么样呢?我想买个老式住房但是又找不到物业比较好的小区,有介绍吗
找我,很乐意为你排忧解难
&&&&&&有物业的小区,家里被盗,物业有没有相关责任?还有外墙渗水归不归小区物业管?
Copyright&(C)&&Anjuke.com&沪B2-大家都在搜:
扫描二维码安装房天下APP
手机浏览器访问房天下
> > 问题详情
小区路面损坏归不归物业管
浏览次数:0
二手房经纪人
要物业管的吧
房天下知识为您分享了一条干货
下载房天下APP
提问获取更多回答
ask:2,asku:1,askr:141,askz:25,askd:11,RedisW:0askR:0,askD:183 mz:nohit,askU:0,askT:0askA:185
Copyright &
北京拓世宏业科技发展有限公司
Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法信息举报邮箱:& 我们家在小区里住着 也交过物业费、水管有点漏水 这个事物业管不管? 归不归物业管呢?
我们家在小区里住着 也交过物业费、水管有点漏水 这个事物业管不管? 归不归物业管呢?
全部2个回答
正常是室部分物业会积极维修,若是在你家室内物业可能就会推托,即使维修了也会让你花点钱。其实室内非人为损坏的物业也是有维修的责任。
可以让物业维修,但是他们可能会收维修费
这个你可以去房管局去投诉
你也可以拿上证据去起诉物业,不叫物业费是你有过错但是综合发生的情况表明物业也有问题!
待解决问题
Copyright&&&&www.anjuke.com&All Rights Reserved&&&商业街的饭店产生的餐饮垃圾,有剩菜剩饭,归不归所在小区的物业管理?有没有详细的相关法律条例?_百度知道
商业街的饭店产生的餐饮垃圾,有剩菜剩饭,归不归所在小区的物业管理?有没有详细的相关法律条例?
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
谭谭谭0303
谭谭谭0303
不归物业管理,一般城市都有城市环境基本管理条例出台,里面一般会有这方面的规定
采纳数:43
获赞数:117
没有,都是约定俗成的,就是不成文的行规,不要计较这个,法律有时候都是偏向弱者
为你推荐:
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 跳闸了物业说不归他们管 的文章

 

随机推荐