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可能是以下四种情况造成的:
1、检查是否注册和登录苹果id;
2、检查网络/wifi等是否能够正常上网;
3、检查是否系统版本存在问题,建议检查下最近是否有系统更新推送,更新系统试试;
4、如果苹果商店打不开,可关闭程序,重新打开即可。
注意:如果以上四种方法还是不能解决软件无法下载的问题,可寻求专业人士或者苹果官方的帮助。
提示什么内容,可以连接电脑iTunes,在电脑上下载。