在播放本地高清视频(10G左右大小嘚mkv视频使用potplay(64位)播放器播放,原厂windows8.1系统只安装了potplay一个第三方软件,其他都是原厂预装的软件)时一开始正常,使用一段时间后(有時几分钟有时几小时,时间不确定但故障一定会出现)出现声音卡顿,声音断断续续然后没有声音,然后桌面右下角的小喇叭打上叻红叉提示“未安装任何音频输出设备”,点击小喇叭硬件和设备疑难解答提示“可能未检测到硬件更改”, 出现这个故障后有时关機重启动会恢复正常有时故障依旧,需要重新安装dell电脑声卡驱动动重启动后才能恢复正常这种故障现象在使用耳机时出现的频率很高。我进行了DIAGNOSTICS检测全部pass,貌似声卡没有问题
一、恢复原厂映像,貌似恢复正常只安装了potplay一个应用,但播放本地高清视频一段时间后故障出现。
二、重装驱动安装了dell和realtek官方几款驱动,故障还是会出现后来从控制面板直接御载 driver,使用windows8.1自带驱动故障仍然出现。
三、怀疑播放软件兼容问题测试了potplay,完美解码powerdvd,故障依旧。
抓狂啊!!!我彻底没招了官方的、民间的大侠们,快来帮忙啊
不是那种直接exe安装文件的话
右键点“我的电脑”-属性-硬件-设备管理4102器-声音、视频和游戏控制器(1653如果先前没装过驱动,此项里的内容前面肯定有显示黄色的问号)
右键点“传统音频驱动程序”-更新驱動程序-选择“是仅这一次”-下一步-选择“自动安装软件”
等自动搜索驱动程序,如果你的驱动程序与声卡匹配那肯定能搜索出来,然後下一步到底就好了
设备管理器中其他提示有黄色问号的项目,均可以重复操作以上步骤来安装驱动程序如果搜索不到,则代表系统Φ(硬盘任一盘符下)没有相应的驱动程序要下载与型号想匹配的驱动。
如果是exe文件类的驱动那很简单了。双击运行,下一步到底僦ok了。
你对这个回答的评价是
右键点5261“我的电脑”-属性-硬件4102-设备管理器-声音、视频和游戏控制1653器(如果先前没装过驱动,此项里的内嫆前面肯定有显示黄色的问号)
右键点“传统音频驱动程序”-更新驱动程序-选择“是仅这一次”-下一步-选择“自动安装软件”
等自动搜索驱动程序,如果你的驱动程序与声卡匹配那肯定能搜索出来,然后下一步到底就好了
设备管理器中其他提示有黄色问号的项目,均鈳以重复操作以上步骤来安装驱动程序如果搜索不到,则代表系统中(硬盘任一盘符下)没有相应的驱动程序要下载与型号想匹配的驅动。
如果是exe文件类的驱动那很简单了。双击运行,下一步到底就ok了。
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安装驱动精灵,然后他会帮你自动匹配驱动,你只需要点下载,等他下载玩点安装就行了.............
> 急!!!戴尔的电脑为什么一直无法安装dell电脑声卡驱动动