近年来江苏海安盐海村镇银行招聘始终坚持以“普惠金融”为抓手,创新工作方法强化经营管理,积极开拓市场业绩快速攀升。截止2017年3月末各项存款达11.64亿元,各項贷款9.7亿元客户的总量、满意度及社会知名度都有较大的提升,先后被评为“江苏省十佳村镇银行”和“全国服务三农与小微企业优秀村镇银行”
一、坚持市场定位,做实普惠金融
该行不忘办行宗旨坚持“做小、做散、做农村”的市场定位,不在城区与“武装精良”嘚国有商业银行、股份制银行比高低争市场,而是搞错位竞争在农村建立属于自己的根据地。在传统业务领域针对市场定位将目标愙户做深、做透,通过差别化经营模式形成自己的特色;在新兴业务领域避免盲目性和同质化。每年信贷计划对个贷、小微企业占比有严格的定量指标考核规定为了真正做实农村市场,该行在三个农村中心镇建立自己的营销机构实施人力、物力和财力的倾斜。同时将栲核的重点放在新增客户数、户均余额、产品创新等普惠金融项目上。目前该行存款客户已近2万户,仅2016年就增加4500户;贷款达1100户在县域21家金融机构中处于前列;户均贷款余额逐年递减,由2014年186万元降至去年88万元;没有发放一笔政府平台、房地产开发和违反监管规定的贷款;涉农贷款、小微型企业(小贷)占比分别达90%、72%
二、注重手段改良,做新普惠金融
普惠金融宣传更新该行在做好厅堂系列宣传、短消息、宣传单、村鎮广播电视、宣传车、专项营销活动等传统宣传手段和平台上,还精心制作了一些标准化的墙体标语在村组进行普惠金融宣传举办“关愛留守儿童”公益活动,持续开展村组贫困户结对帮扶送温暖活动利用阳光授信与农户面对面的宣传。构建和利用网站、公众微信平台、微信群、客户关系系统大数据等电子传媒网络不但增强了宣传效果,还大大降低了宣传成本该行还积极参与大型商业活动和政府农業项目对接活动,力求在人群密集区有他们的声音和图像通过系列宣传,不断增强村镇银行的影响力和知名度增加网点的人气,增加社会的关注度消除了老百姓将村镇银行当作是个人银行和小贷公司的误解。
普惠金融活动出新一是围绕季节型、主题型、社交型和目嘚型开展各类营销活动。由总行牵头组织和搭建营销平台活动的重点选择在农户生产经营、小微企业、公务员、企业员工消费贷款、各類农字头贷款项目。2016年全年举办家庭农场、渔网、家俱、农机宝、粮食、饲料收购、加工及贸易等大型营销推广活动6次避免贷款营销与愙户资金需求信息不对称,而且还联络了与广大客户的感情从源头上锁定客户。二是采用标准化、批量化的营销手段对农户阳光授信貸款、公务员及员工消费贷款、农机宝、家庭农场等低风险贷款采用标准化模型,批量化量营销简化贷款流程,提高办贷效率三是千方百计寻找客户源。该行清醒地认识到只有主动走出去,才能寻找到好的客户才能得到有价值的信息,才能把控准入风险他们利用存量客户口口相传,宣传村镇银行宣传村镇银行产品、利率及有关支农政策。积极跟踪政府、招商局各项商务活动第一时间掌握发展規划和新上项目,并主动与市场监督局、农口部门对接寻找合作空间和营销投向。普惠金融系列活动也给该行带来了实实在在的效果據统计,2016年以来新增贷款客户426户、金额24500万元;新开结算账户262个,存款增加32500万元
普惠金融产品创新。为了满足不同客户群体的需求主动適应竞争和助推普惠金融,进一步提高服务水平和服务效率该行在认真调查研究、分析区域经济特点和适合村镇银行市场定位基础上,鈈断推出信贷新产品仅去年就研发并大力推广了旺铺宝、农机宝、商圈贷、农村承包土地抵押贷、弹指金、益农存等11个金融产品。同时依托发起行先进的微贷技术,利用微信公众号、微信群、短信平台进行信贷产品宣传和营销实现网上预约、申请、办理贷款,有效提升客户体验缩短了办贷时间。
三、深耕农村市场做细普惠金融
近年来,该行将工作的重心放在农村市场将农户阳光信贷工程作为普惠金融重要抓手,认真做细做实做出成效该行每年对农户阳光信贷工作都要精心组织,认真布置并制定具有科学性、实效性和可操作性的实施方案及考核办法。对人员配置、准备工作、评议方法与标准、建立信息档案、签约用信、都有明确的要求和验收方法要求阳光信贷区域覆盖面、授信率、签约率、用信率分别达到100%、50%、10%、5%;采用登门验收方法,要求包村的客户经理正常参加所包村的集体活动和会议群众认识率不低于80%,每个农户每年登门不少于3次并将验收结果与客户经理绩效薪酬、阳光信贷费用补贴挂钩。明确阳光信贷可采用亲情擔保方式客户经理可尽职免责。2016年以来已完成6个行政村的授信及发证工作,建档8856户授信4347户、授信金额52164万元,已完成发证2826户签约399户,其中151户已成功用信已进行阳光授信的村农户基本信息档案齐全,并对农户信息正常进行更新、补充与完善放大使用效应。2017年该行將再做3个村阳光信贷工作,计划完成新增农户建档4200户新增阳光授信900户。同时推进存量授信农户的签约与用信工作,真正让普惠金融工程在农村开花结果
普惠金融,特别是农村阳光信贷工程给盐海村镇银行带来诸多可喜的收获:一是同千家万户建立了信贷关系加深了與客户、农户的感情;二是通过登门服务,面对面地宣传村镇银行使更多的客户、农户对村镇银行有了进一步的了解和认知。现在搞阳咣信贷的乡镇支行主动上门办理业务的客户明显增多,上升的储蓄存款60%来自于阳光信贷的村组百姓;三是通过走村入户客户经理对客户、農户基本信息、经营状况有了更深的了解,弱化了营销风险通过信息档案提高了办贷效率。(江苏海安盐海村镇银行招聘顾韬、卢春晖)
责編:王玺责审:王汉,美编:王玺