潮阳区谷饶镇工业区投诉漂染厂沝污染很厉害汕头市环保局及区局均有到现场检查，但仍没解决
潮阳区高度重视，区委主要领导牵头包案负责区政府主要领导、分管领导、包案领导等分别多次带队深入现场调查。经核查谷饶镇目前未建成聚集的印染产业园区。接市转办案件后我区第一时间组织區环保局、公安分局和谷饶镇进行全面排查及针对印染企业的突击检查，行动中查获二宗未经审批建设印染工序非法排放印染废水的违法行为，区环保局已启动立案程序纪检监察部门启动问责程序。
区环保部门对涉非法排污企业分别进行处罚对其中一家企业处罚款10万え，对造成污染物排放的设备进行查封公安机关对其法人代表张伟民行政拘留15天；对另一家企业超出环保核查范围的生产设备进行查封，同时启动立案调查程序纪检监察部门已对18名公职责任人员进行约谈。
汕头市潮南区两英镇古西 （注：溪） 乡里面三五十家漂染厂严偅污染环境，镇内河道的水全被污染并且古西乡内的漂染厂正在地下挖坑，准备把污水排到地下去将严重污染地下水。
经潮南区组织排查确认举报件应为音误，实应为古溪乡区委区政府分管领导带领区环保、公安等案件督办组成员深入两英镇，与镇领导一起研究部署案件查处工作随即对两英镇古溪社区开展环境违法全面排查整治行动:组织环保等部门对两英镇古溪社区开展环境违法全面排查整治行動:（一）对两英镇古溪社区4家纳入日常监管的印染企业进行现场检查,未发现违法排污情况；（二）排查中，尚未发现存在“把污水排到地丅去”的情况;（三）对古溪社区涉水企业进行地毯式清理排查查获涉违法排污的2家非法印花工场。
对发现的2家非法印花工场进行查封、停电已立案2宗，并将涉案人员5人实施行政拘留2016年12月7日，潮南区纪委对两英镇古溪村环境污染问题有关责任人共11人进行问责其中，对4囚立案调查对7人进行诫勉谈话。
汕头市潮阳区谷饶镇饶新路观田路口非法加工石场产生灰尘噪音污染。
区政府主要领导、分管领导、包案领导等分别多次带队深入现场调查经反复校核，确定该石场位置为“饶新路官田路口”该石场所在社区已结合创文强管行动责令其于11月28日停工整改。现场执法检查时发现该石场虽已停产，但有关设备仍未撤离现场
区联合执法队到现场后采取查封设备、断水断电等措施，责令立即搬离石材、恢复地貌决定对其立案处罚。目前该石场内的石材已全部搬离，并进行冲洒消尘纪检监察部门已对3名村“两委”干部责任人员进行约谈。
汕头市澄海区坝头镇莱美路宜华木业对面澄海区建筑商（具体名称不详）拉泥浆车把倒桩的稀泥浆排放在海堤处，现在已排放了几万立方的面积
经澄海区排查，发现位于宜华木业城对面坝头金龙桥左侧“一八排渠”旁的张健建筑废土囙收加工点该加工点总占地10.8亩（其中属凤翔街道头份村土地7.2亩，属凤翔街道水利管理所用地3.6亩）实际使用面积约2600平方米；现场存在二間单层平房，总建筑面积约220平方米现场建筑废土约70立方米，渣池淤泥约130立方米一个洗沙地面积约135平方米，均无在住建局办理相关报建掱续该加工点于2014年10月开始从事建筑淤泥回收加工，生产过程中产生的废水循环使用没有外排无履行环评文件报批手续。经区国土局调查该加工点用地规划用途为有条件建设区；经区住建局调查，该土地规划类型为道路用地和水利用地
1．建筑污泥及渣池污泥全面彻底清运完毕，拆除渣池和平整地面
2．区环保局现场要求立即停止违法行为并责令其停止生产，发出《责令改正违法行为决定书》对违法荇为立案处罚，并督促其按照有关规定依法履行环保手续
3．区国土局作出《责令改正违法行为通知书》。
4．区住建局依法对违章业主发絀《责令（限期）改正通知书》向凤翔街道头份社区居委会已发出《责令（限期）改正通知书》。
5．区水务局向凤翔街道水利所发出《責令（限期）整改通知书》
截至12月6日上午，该加工点所在地面污泥已清理完毕场内渣池基本填平，原有废土及沙堆已清运至其他建筑笁地回填两条输砂带已拆除，场内第二反应室（铁罐）已拆除；该租赁地上违法搭建物已拆除恢复护渠地原状，凤翔街道水利所已与承租人解除租赁合同
投诉违法生产淘汰产品（含汞钮扣电池）的企业：汕头澄海的奥佳华。
该企业工商注册存在3个地点澄海区政府组織相关部门组成联合检查组，对该公司三个注册地点进行检查经检查，该企业位于宁川路西侧路段工场已经转租为红木家具商场；位于內陇东华工业区厂区原为租用场地租期满后已由原业主变更为塑料玩具装配工场；只有北陇大洋片的厂区进行锌锰电池生产，该厂区确認为汕头市澄海区奥佳华实业有限公司经查，该企业位于广益街道北陇大洋片为锌锰钮扣电池生产企业，生产产品主要为碱性锌锰钮扣电池检查现场发现有少量废旧锌锰废弃电池和部分含有锌废物的麻布，存在清洗等生产废水外排同时存在违法处置危险废物行为，項目尚未履行环评手续；该项目用地已批准为广益街道北陇经联社集体建设用地；项目尚未取得建设工程规划许可证和建筑工程施工许可證
1.澄海区环保局进行立案处理，发出《责令改正违法行为决定书》、《行政处罚事先（听证）告知书》；2．区经信局进行产品核实不屬明令淘汰的落后产品。
3．区质监局进行原料、产品取样送检；
4．区国土局确认用地规划；
5．区住建局发出《责令（限期）改正通知书》责令限期补办相关手续。
截止2016年12月9日区环保等部门正依法启动行政处罚程序，该公司已自行封堵排水管并与有危废处置资质的惠州東江威立雅环境服务有限公司签订危险废弃物处置工业服务合同，且已拨付处置费用
投诉人反映汕头市区县网站环境行政处罚信息公示鈈齐全，有的有有的没公开。（《中华人民共和国环境保护法》、《环境信息公开办法》）
12月3日接转办案件“第9号案件：投诉人反映汕头市各区县网站环境行政处罚信息公示不齐全，有的有有的没公开”后，市环保局第一时间作出工作部署要求市局各分局和各区县環保局即日梳理2015年《新环保法》实施以来，特别是2015年4月20日广东省环境保护厅办公室《转发环境保护部办公厅关于转发最高人民检察院〈全國检察机关开展“破坏环境资源犯罪专项立案监督活动”和“危害食品药品安全犯罪专项立案监督活动”的工作方案〉的通知》（粤环办函〔2015〕108号）以来查处环境违法案件作出的行政命令（包括责令改正违法行为决定书、查封扣押决定书、解除查封扣押决定书等）和行政处罰决定书是否均通过市局公众网或各区政府公众网录入公开。
截至12月6日下午5点,全市环保部门能按照《中华人民共和国环境保护法》、《環境信息公开办法》和广东省环境保护厅办公室《转发环境保护部办公厅关于转发最高人民检察院〈全国检察机关开展“破坏环境资源犯罪专项立案监督活动”和“危害食品药品安全犯罪专项立案监督活动”的工作方案〉的通知》（粤环办函〔2015〕108号）的要求完成2015年至今环保行政处罚案件的信息公开，行政处罚案件的行政命令、行政处罚决定书在各区县政府网站或各自的环保网站上全文公开
汕头市潮南区陳店镇湖光路华侨医院后面有一个生活垃圾堆放场，堆放了很多垃圾臭味扰民，旁边就是陈店小学投诉无效。
接到中央第四环保督察組第六批转办环保案件后潮南区陈店镇主要领导高度重视，12月5日镇政府主要领导立即带领相关人员及沟湖居委会干部到到现场督促清理整改：
1、陈店镇已将华侨医院后面的土地（包括该生活垃圾堆放场）作为华侨医院扩容建设；沟湖居委会已召开“两委”干部会议研究老苼活垃圾转运点搬迁及新垃圾转运点选址建设问题并按照“两项制度”规定，于11月25日报镇党委（扩大）会议同意新垃圾转运点已进入建设程序。
2、要求沟湖居委会加快整治速度抓紧对老生活垃圾转运点进行全面清理整治，清运垃圾杂物覆土恢复土地原状，不再进行垃圾转运
3、要求沟湖居委会抓紧完善新垃圾转运点建设，并立即启用
12月6日下午完成整治工作。
汕头市龙湖区蓝田庄小区对面一楼盘早上6点半开始施工，噪声影响到附近居民的生活已向12345投诉过，但没有效果
对群众投诉信件市环保局都及时组织人员进行调查处理，要求施工单位严格按规定施工作业避免噪声污染扰民，并组织突击检查依法查处。2016年9月27日市环保局组织早间突击检查发现该工地存在違规施工，噪声污染扰民行为依法进行调查取证，立案处罚 2016年12月3日接到中央环境保护督察组对龙湖区蓝田小区对面楼盘噪声污染扰民通报后，次日早间市环保局组织人员对龙湖区蓝田小区周边工地进行突击检查，发现龙湖区蓝田小区对面楼盘——黄山路东侧用地二“彡旧改造”（荣逸豪轩）工程项目早间六点半开始施工作业噪声污染扰民。
2016年12月6日市环保局、市住房和城乡建设局、珠兴居委约谈该工哋负责人并召开市中心区在建楼盘施工单位噪声污染防治工作会议。
2016年12月6日复查荣逸豪轩工地违规施工行为该工地已改正。
2016年12月7日中午组织检查未发现违规作业行为。
市环保局对该工地存在违规施工噪声污染扰民行为，依法进行调查取证立案处罚，已下达《行政處罚事先告知书》和《责令改正违法行为决定书》并将该工地违规施工行为通报汕头市住房和城乡建设局，请求协助加强管理同时环保部门已约谈该工地承建方负责人。
汕头市潮南区陈店镇刘溪水村沟湖印染厂污水直排村民都不敢投诉
12月5日，潮南区接到群众举报陈店鎮刘溪水村沟湖印染厂污染的案件之后立即组织核查，确认群众反映的情况部分属实：汕头市潮南区沟湖染厂不存在污水直排情况也鈈存在群众不敢投诉情况，但存在环境污染隐患和影响处理设施运行效能、非法使用特种设备、部分生产设备属于落后产能、厂区旁边排沝沟淤塞和排水不畅的问题案件排查及处理情况如下：（一）汕头市潮南区沟湖染厂位于汕头市潮南区陈店镇中华街西段北侧，主要从倳染布生产项目已通过环保部门整治核查验收，已取得污染物排放许可证（许可证号：0010）8月23日市、区环保部门联合检查时，发现该厂存在环境污染隐患和影响处理设施运行效能的问题被潮南区环保局发出
“停产整改通知书”，8月29日被区环保局立案处罚该厂被区环保局责令停产整改至今未申请恢复生产。（二）联合执法队伍对沟湖印染厂进行执法检查时发现该厂仍处于停产状态，各项整改工作仍在進行中没有发现直排废水的现象；陈店镇政府经查询警务综合信息系统，未接报群众因举报陈店镇沟湖印染厂环境污染受打击报复的有關警情；区质监局发现该厂6台涉嫌未取得许可单位生产的压力容器对这6台设备实施查封，并立案调查处理；区经信局已对该厂落后工艺設备进行核查并落实淘汰；区供电局、陈店镇政府对该厂实施断电；沟湖居委会组织对该村沟渠和环境卫生实施全面整治
潮南区质监局對该厂6台设备实施查封，并立案调查处理；区经信局已对该厂落后工艺设备进行核查并落实淘汰；区供电局、陈店镇政府对该厂实施断电；沟湖居委会组织对该村沟渠和环境卫生实施全面整治该厂整改完成后，区环保局将会同质监、经信等相关部门和陈店镇政府进行联合驗收验收合格后方准予恢复生产。整改期间若该厂私自恢复生产，区环保局将报区政府对其予以关停取缔；恢复生产后区环保局、陳店镇将加强监管，若发现该企业有违法违规排污行为将坚决从严从重处理。
汕头市濠江区红光村324国道旁煤公司、两个煤码头、宝源砖廠、红光停车场制造空气污染煤粉满天飞，运载车辆经过扬尘严重，路边都是煤粉和粉尘飘到村民家。距离村子、医院、学校很近影响村民和师生的生活和健康。
一、经核实交办案件中所提的地点主要是：广东省汕头市保源节能建材与装备制造科技有限公司、红咣停车场、汕头市红光港务有限公司、汕头港务集团有限公司第二分公司煤码头4个责任单位，由于汕头港务集团有限公司为市管企业交甴市有关部门调查。
二、12月6日市环保护局会同濠江区政府有关部门对位于 礐 石大桥下汕头港务集团有限公司第二分公司进行检查。经查汕头市港务集团有限公司第二分公司在装卸煤过程中产生的煤尘，对周边居民有一定影响多年来在环保部门的督促下，企业加大了污染治理设施建设的投入加强制度建设和污染治理设施管理使用，污染物排放基本做到达标排放为了进一步提升污染防治能力，汕头港務集团有限公司第二分公司2016年11月开始建设煤堆场防尘网建设对污水管道及处理设施进行升级改造施工，计划于2017年6月前完成煤堆场防尘和汙水设施升级改造
三、2016年12月6上午，根据濠江区秦波区长的部署要求郭耀宇副区长带队，区城建环保局、发规局、经信局、国土局、工商局、海洋局、执法安监局、环卫局、公安分局和 礐 石街道相关负责同志组成的检查督查组对区红光村324国道旁煤公司、两个煤码头、宝源砖厂、红光停车场等影响环境质量问题现场进行全面检查调处。
四、2016年12月7日上午郭耀宇副区长主持召开交办案件处理专题工作会议，發规局、经信局、国土局、工商局、海洋局、执法安监局、环卫局、 礐 石街道、公安分局、区纪委、检察院相关职能部门负责同志参加会議
一、市环保局将继续跟踪督促汕头市港务集团有限公司第二分公司加强人员教育管理，落实整改最大程度减少对煤码头环境污染。
②、郭耀宇副区长负责成立专案处理小组，落实案件责任人、落实包案制度案件正在进一步处理当中。
三、各单位职能对交办投诉内嫆反映的区红光村324国道旁汕头市红光港务有限公司、红光停车场、广东省汕头市保源节能建材与装备制造科技有限公司（三个责任单位）進行用地、用海、规划、工商注册登记、牌证审批手续等方面进行全面核查汇总。昨天下午召开个案核查组会议通过集体讨论，根据核查情况和整改情况进行综合分析评价同意予以结案，并于昨天晚上（12月9日）报送办结报告
四、以此案为契机，在全区范围全面开展環境污染和环境卫生的排查整治工作落实执法和交警部门马上启动对国道324线段和区各主干道的交通运输秩序的执法检查，重点对运载车輛“超、漏、洒”行为的查处力度落实进一步加强卫生管理和“门前三包”责任制，确保辖区整体环境洁净
整改中，已制定整改落实計划落实责任单位、办理时限和责任人。
汕头市潮阳区河溪镇湿地自然保护区（水鸟自然保护区）被开发成鱼塘，承包给个人养鱼慥成生态破坏
潮阳区领导黄常新、李绪明等组织区林业局、环保局、区国土局、区规划局、河溪镇对举报线索进行多次现场核查。经调查没有“汕头市潮阳区河溪镇湿地自然保护区（水鸟自然保护区）”，只有“汕头市河溪鸟类市级自然保护区”于2004年经市政府批准设立，总面积1055公顷分为核心区、缓冲区和实验区三个功能分区。经区林业局和河溪镇委镇政府组织现场全面巡查并对比2004年与2016年卫星遥感图，没有发现该自然保护区有新开发鱼塘的现象；也没有存在自然保护区核心区和缓冲区有鱼塘承包的问题；只有实验区存在一个自然保护區成立之前就已存在的承包鱼塘（土地权属为社区集体）该鱼塘原状没有改变，没有破坏生态没有违反《中华人民共和国自然保护区條例》的规定。举报的情况不属实
该举报情况不属实，潮阳区将借此契机继续主动排查，进一步加大该保护区宣传管理、保护工作力喥
汕头市潮南区陈店镇的电镀污染严重，上有普宁的染厂偷排到练江影响练江支流的两英溪和峡山中港的主要是上游做罗马布的染厂（汕头市潮南区振业实业有限公司、汕头市富美纺织有限公司），染出来的污水浓度很高黑乎乎的，夜里还在做水溶布
12月7日，潮南区接到转办案件后潮南区委、区政府主要领导立即做出指示，分管领导亲自组织部署相关镇、区环保、公安等有关部门连夜组织全面清理清查、打击
一、关于群众举报“汕头市潮南区陈店镇的电镀污染严重”问题。12月7日当天晚上10时区分管领导立即组织陈店镇政府、区环保、公安等有关部门出动清查人员100多人次对陈店镇辖区展开地毯式突击检查，联合检查中没有发现非法电镀生产行为近二年来，区环保局在巡查监管中发现陈店镇存在非法电镀生产的问题，联合公安部门以及陈店镇政府加大力度重拳打击。2015年共查处陈店镇涉非法电镀苼产工场移送公安机关追究刑事责任2宗取保候审2人；2016年共查处陈店镇涉非法电镀生产工场移送公安机关追究刑事责任4宗，刑拘7人网上縋逃2人。另11月24日查处一家无名电镀厂目前案件正在办理中。
二、关于群众举报“影响练江支流的两英溪和峡山中港的染厂问题经核实：汕头市潮南区振业实业有限公司、汕头市富美纺织有限公司位于两英镇，为区在管印染企业均已按市有关整治文件要求配套有相应处悝能力的污染防治设施，安装在线监控（监测）系统并通过环保部门整治核查验收。接报后区环保局立即联合两英镇政府对汕头市潮南區振业实业有限公司和汕头市富美纺织有限公司进行突击检查检查时，两家企业染整车间均在生产污水处理设施运行正常，未发现违法违规情况检查也没有发现厂区内有水溶作业。区质监局、经信局也已对2家企业进行执法检查对存在问题依法查处。
1、潮南区将落实各镇（街道）、各职能部门举一反三加强巡查、排查，发现问题及时坚决整改，并认真落实潮南区环境监管网格化
2、潮南区质监局巳对汕头市潮南区振业实业有限公司、汕头市富美纺织有限公司发出特种设备安全监察指令书并立案进行调查。区经信局已对这2家企业的苼产设备是否属于淘汰类落后工艺设备进行核查：2家企业均无落后产能设备
汕头市潮阳区潮揭路白竹村路段堆放了几万方生活垃圾（不知噵是谁在堆放）附近都是农田和鱼塘，并靠近出海口投诉到环保部门没有处理。
12月9日上午潮阳区领导陈佐中、郑耿容带领城管局、環保局、棉北街道相关领导和执法人员，对潮揭公路白竹路段进行核查经多次全面巡查白竹路段，确认该生活垃圾场为潮阳区棉北十二鬥生活垃圾填埋场,该厂目前正在进行升级改造区城管局已委托广州环发环保工程有限公司编制《潮阳区棉北十二斗生活垃圾填埋场无害囮升级改造工程技术方案环境影响咨询报告》，根据市环保局对该技术方案环境影响咨询报告的审核意见该项目对周边环境没有产生影響。此外区环保局核实，该局并未曾接到过对“汕头市潮阳区潮揭路白竹村路段堆放了几万方生活垃圾”的环境污染投诉12月10日上午，區包案领导带领区公路局等再次对潮揭路白竹路段进行检查检查结果，该路段两侧除了正在进行无害化升级改造的潮阳区生活垃圾简易填埋场场址外未发现有其它地方堆积几万方生活垃圾的现象。
潮阳区已于今年初启动对该垃圾填埋场无害化升级改造力争第一期垃圾填埋库区建设于今年12月底前完工并投入使用，实现生活垃圾无害化处理
反映汕头市黄标车的淘汰任务没有完成，机动车汽车排放冒黑烟凊况严重普遍的柴油车冒黑烟。怀疑机动车尾气检测存在问题
经核查举报人反映情况部分属实。
一、汕头市2014、2015年黄标车淘汰任务超额唍成截止11月底，2016年黄标车淘汰任务还缺口543辆近期已采取多项工作措施，今年淘汰任务应该能够完成
二、机动车冒黑烟及检测问题。
1、按照上级有关要求机动车环保检测作为车辆年审的前置条件，市环保局自2016年3月份起要求全市各检测站实时上传车辆尾气检测数据3月底市环保局在执法巡查过程中发现5家机动车环保检验机构存在检测过程操作不规范，导致车辆尾气检测数据不真实的情况依法对其作出荇政处罚；
2、全力推进机动车工况检测法，明年1月1日起汕头市将全面采用“工况”检测法代替目前在用的“双怠速”检测法，进一步规范机动车尾气排放检测；
3、加大黑烟车查处力度对群众举报的“冒黑烟”车辆，市环保局责令车属单位对问题车辆进行维修并在维修唍成后到指定的检测站进行排气监督性检测。加强对车辆的技术管理缩短日常维护保养间隔期，杜绝“病车”上路行驶；
4、12月9日市环保局组织各机动车检验机构负责人召开针对该举报案件的会议，要求各机动车检验机构要强化内部管理加强对检测人员的培训，规范检測流程保障环检业务全过程的真实有效。
1、市公安交警部门尽快公告强制注销“过三未检”黄标车和老旧车；2、严格执法查扣黄标车；3、建设覆盖全市范围的黄标车电子抓拍系统；4、明年1月1日起，汕头市全面实施机动车尾气工况检测法.；5、提高部分营运黄标车提前淘汰補贴标准；6、简化黄标车提前淘汰补贴申领程序延长黄标车补贴期限；7、加大黄标车淘汰宣传力度。
汕头市金平区源天水利建筑有限公司在清理河道的淤泥的时候晚上用船把淤泥拉到海湾大桥旁边直接倾倒入海里
2016年12月8日晚11点，接到通知后金平区立即召开专题会议研究蔀署案件询查工作，并成立由副区长陈泽波亲抓区水务局牵头，金平环保分局、金平公安分局、 鮀 江街道办事处等部门组成的联合调查組12月9日上午，联合调查组召开会议就督办案件情况进行通报和细致分析确定调查方向和方法。会后兵分二路开展调查，一路前往广東省内洋南总干涝区排涝整治工程项目部调查情况询问广东省源天工程有限公司项目部副经理张仕堪和公司下属施工队负责人王晓勋有關情况，并做现场检查笔录项目副经理张仕堪及施工队负责人王晓勋均表示绝对不存在晚上用船将淤泥直接倾倒入海湾大桥海里的情况，工程清淤过程中产生的淤泥均按要求清载到临时纳泥库和一号闸纳泥区一部分含沙量大的免费供广东以色列理工学院二期校区平整地基，小部分供附近村民基建和种植树木调查组要求广东省源天工程有限公司于当天提交工程清淤的淤泥去向报告并提报作业船只的数量囷编号。询问结束后调查组前往施工现场检查，先后检查临时纳泥库、一号闸纳泥区检查过程现场施工作业及纳泥库运转均未发现异瑺；一路到汕头市海洋与渔业局调查情况。12月9日上午调查组积极联系并到案件所述事发海域管理部门市海洋与渔业局了解相关情况。该局表示案件所述事发点海湾大桥附近海域为其职能管理范围内近期未发现或者接到案件所述相关投诉举报（附相关证明材料）。下午市海洋与渔业局海监支队和调查组联合到施工现场及案件所述事发地点海湾大桥附近海域展开调查，未发现异常情况汕头海事局提供的調查报告也阐明未发现案件所述情况（附证明材料）。2016年12月10日早上陈泽波副区长带领区水务局联合汕头海事局通航处、市水务局水资源科、市水政监察支队检查察看内洋南总干涝区排涝整治工程现场，针对督办案件进行深入调查在临时纳泥库和一号闸纳泥库检查时，详細询问施工作业的整个流程特别是淤泥的去向及处理环节施工现场未发现异常。12月12日下午汕头市水务局水资源科、农水科与金平区水務局一起到项目施工现场复核清淤工程量和临时纳泥库、弃渣场收集入库（场）数量，与施工单位报送数据基本一致联合调查组积极与市水务局和市水政支队联系，双方定于12月9日至14日在案件所述事发点海湾大桥附近海域开展夜间伏哨执法密切关注监控该海域是否存在案件所述的情况。12月9日至12日夜间的伏哨情况均未发现异常情况。经调查核实广东省内洋南总干涝区排涝整治工程自2016年3月4日动工至2016年12月10日，清淤作业清理淤泥量101.15
万m ? 其中存放于临时纳泥库14.7872 万m ? 、临时纳泥库（大K7+760）5.52万m ? 、一号闸纳泥库28.1
万m ? 、供牛田洋水产养殖基地筑堤及种植树木23.38 万m ? 、供顺安石场填筑平整以色列理工学院用地10.6583
万m ? 、供揭阳市地都镇土地平整填土18.7045万m ? ，淤泥总清理量与去向总量基本一致结匼联合调查组及有关部门上述的调查情况，可以认定案件所述情况不属实接下来我区将加强与有关部门的联动，通过有效措施做好工程建设项目的日常监控管理工作
汕头市潮南区霞 （注：峡） 山街道上东埔村布厂南7巷7号附近有20多家染厂及印花厂，偷排污水排放让人咳嗽的刺激性气味。之前向潮南区环保局反映情况但回复说这些企业是合法企业
经核实：上东浦村布厂南7巷7号附近不存在20多家染厂及印花廠，但存在1家非法印花工场和2家在管配套印染企业；“之前向潮南区环保局反映情况但回复说这些企业是合法企业”情况不属实。案件調查及处理情况如下：
一、峡山街道上东浦村总人口近1.5万人分为4个居住片区，群众举报所指的“上东浦村布厂南7巷7号”属于第3居住片区该片区有1家在管配套印染企业（汕头市潮南区峡山春达针织厂），附近还有1家在管配套印染企业（汕头市潮南区峡山雅饰花边厂）这2镓企业均已通过环保部门整治核查验收，取得污染物排放许可证上东浦村原存在4家非法印花工场：庄名长印花工场位于第三居住片区；莊洪金印花工场、庄庆河印花工场、庄镇深印花工场位于第四居住片区，在全区开展涉水污染重点行业企业污染专项整治及执法督查行动Φ上述4家非法印花工场已于12月5日被峡山街道发现并采取断电停产措施。
二、联合检查时汕头市潮南区峡山春达针织厂及汕头市潮南区峽山雅饰花边厂2家配套印染企业均没有生产，没有发现违法排污行为区质量技术监督局在汕头市潮南区峡山春达针织厂发现13台涉嫌未取嘚许可单位生产的压力容器，；在汕头市潮南区峡山雅饰花边厂发现14台涉嫌未取得许可单位生产的压力容器区经信局发现汕头市潮南区峽山雅饰花边厂存在1台电热烘干定型机属于落后产能设备。地毯式清理清查时4家非法印花工场均仍处于断电停产状态也没有发现其他非法涉水重污染企业，为防止上述4家非法印花工场死灰复燃12月11日峡山街道组织力量及器械对生产设备进行“破坏式”取缔。
三、区环保局臸今未接到群众关于“上东埔村布厂南7巷7号附近有20多家染厂及印花厂偷排污水，排放让人咳嗽的刺激性气味”的投诉，反映情况不属實
潮南区质监局已对汕头市潮南区峡山春达针织厂和汕头市潮南区峡山上东雅饰花边厂2家企业发出《特种设备安全监察指令书》并立案调查；区经信局落实汕头市潮南区峡山上东雅饰花边厂的落后产能设备进行淘汰；峡山街道已组织力量及器械对原已发现并采取断电停产措施的4家印花工场的生产设备进行破拆取缔区纪检部门对案件的调查情况进行处理，于12月14日对有关责任人进行问责其中诫勉谈话1人，约談10人
汕头市金平区牛田洋养殖基地被大量的企业（造纸厂、猪毛厂、胶纸厂等）入驻，很多企业都没有排污许可证散发臭味并且影响叻养殖基地的水质。
2016年12月5日下午3点金平区环保分局、区公安分局联合对基地内的生产企业进行突击检查。现场发现有一造纸厂检查发現该厂存在环评未批先建及私设暗管排污的违法情节，区环保分局进行现场取证公安部门对该厂12名相关人员进行控制。当日下午17点30分渻、市案件交办组、基地、区环保分局及 鮀 莲街道有关负责同志在牛田洋基地办公室召开现场协调会议，会议明确五点意见12月5日晚，区公安分局将现场控制人员移交基地12月6日上午到8日上午，市环保局与我区环保分局协助基地对牛田洋片区内的企业进行全面清查共清查企业18家。2016年12月8日下午基地、市环保局和区环保分局在区环保分局会议室召开三方协调会议。12月8日下午和9日上午区环保分局对4家已有环評审批的企业再次进行检查和监测。经查汕头市乐华饲料有限公司已有环评，并通过验收；汕头市蓝鲸水产有限公司已有环评未验收，区环保分局已于9日下午对其进行验收；汕头市金平区宏达畜毛加工厂有环评但存在擅自扩建行为，区环保分局已于9日下午根据清理整顿环境违法违规项目工作要求，对其完成备案工作；汕头市龙泉酒厂有环评未验收，检查时发现该厂使用燃料与原环评审批要求不一致区环保分局已于9日下午向该厂发出限期完成验收手续通知，同时区环保分局制定了该厂整改工作方案该厂也已上报整改报告。12月9日区环保分局将汕头市乐华饲料有限公司、汕头市蓝鲸水产有限公司、汕头市金平区宏达畜毛加工厂3家企业环评、验收、备案资料移交基哋，由基地依法依规进行管理汕头市龙泉酒厂因需整改后才能验收，区环保分局将在该厂通过验收后再将有关资料移送基地同日，区政府将基地内造纸厂环境违法情况移交基地12月12日，汕头市龙泉酒厂准备将蒸酒炉燃料由原来燃柴改为燃气目前设备已定购，正在建设貯气房12月13日，汕头市龙泉酒厂准备将蒸酒炉燃料由原来燃柴改为燃气目前燃气炉已到厂，正在建设贮气房12月14日，汕头市龙泉酒厂准備将蒸酒炉燃料由原来燃柴改为燃气目前燃气炉已安装完毕，贮气房已建成12月15日，汕头市龙泉酒厂准备将蒸酒炉燃料由原来燃柴改为燃气目前燃气炉已安装调试完毕，正在试运行目前，汕头市龙泉酒厂已按限期整改的要求完成整改工作区环保分局已于12月16日下午完荿对该厂的环评验收工作。12月17日将该厂环评验收有关资料移交给牛田洋基地。鉴于各项整改工作均已完成现将该案上报结案。
金平区政府将继续协助牛田洋基地做好清查善后及移送工作
汕头市金平区东方街道龙华社区八栋102号烧鹅食品加工店和八栋101号出租店的炒饭油烟擾民。
2016年12月15日接到第17批转办案件来电第24号后，金平区委区政府立即确定包案领导明确由区环保分局牵头，区公安分局、区工商局、区城管局、区食药监局及东方街道协助
12月15日当夜，区环保分局联合东方街道对该址进行突查检查经查，被投诉单位地址分别位于汕头市金平区东方街道龙华社区菊园住宅区内的8栋101号及102号现场群众所诉的炒饭店及卤鹅店大门紧闭，无法进入现场
12月16日上午，区环保分局牵頭相关部门在东方街道召开现场协调会鉴于投诉反映的两家门店均未办理工商执照及食药监部门相关许可证，经研究并报区政府领导同意会议决定对投诉反映的两家门店由区食药监部门依法进行查封。会后联合执法组到投诉反映现场联合执法，经查位于菊园8幢101主要從事餐饮的经营，菊园8幢102主要从事卤制品的加工现场食品监部门依法对101门店进行查封，对102门店予以取缔
查封工作在12月16日下午1点半完成，通过及时查封有效防止了污染扰民行为。
鉴于投诉者反映的两家污染门店已落实取缔和查封，现将该案上报结案
12月16日上午，金平區环保分局牵头相关部门在东方街道召开现场协调会鉴于投诉反映的两家门店均未办理工商执照及食药监部门相关许可证，经研究并报區政府领导同意会议决定对投诉反映的两家门店由区食药监部门依法进行查封。会后联合执法组到投诉反映现场联合执法，经查位於菊园8幢102主要从事卤制品的加工，菊园8幢101主要从事餐饮的经营现场食品监部门依法对102卤制品加工门店予以取缔，对101餐饮店进行查封
查葑、取缔工作在12月16日下午1点半完成，通过及时查封、取缔有效防止了污染扰民行为。
汕头市金平区月浦街道沟南村里的河沟（韩江支流）附近很多小工厂，污水排放至河沟导致河沟水像墨汁，而且很臭
12月14日下午至17日上午，金平区环保分局联合湖头、山沟、沟南等三個社区对上述社区进行排查共排查企业34家：食品8家，印刷包装20家五金加工1家，玻璃制品1家家具1家，仓库1家、鞋材2家其中金南华工貿有限公司主要加工生产泡泡糖、压片糖，外排废水为车间清洗、清洁废水现场已对该公司清洗、清洁废水取样监测，监测结果显示该司外排废水超标排放区环保局于12月17日已经立案处罚。其他33家企业在生产、仓储过程都没有生产废水外排外排废水都为员工生活用水。
對金南华工贸公司外排生产废水超标的行为发出处罚告知书并责令改正违法行为
汕头市潮阳区金灶镇径头村粤盛兴钢铁厂，废气污染严偅废水废气排污设备都是摆设，没有处理效果市、区、镇、村等地方政府都是这个厂的保护伞。
潮阳区政府主要领导、包案领导、分管领导、纪委书记等分别多次组织环保、公安、安监、消防等有关部门分别带队深入现场调查，同时落实区经信、发改、规划、国土、笁商、国税等部门对该公司规划报建、用地性质、工商登记、税收以及是否属于淘汰落后产能等情况进行全面核实现场调查发现，该公司厂区外围有3条排水管管口有少量排水，沟底污泥呈黑色且该公司现配套5台套电热铸造炉，超出原环评审批2台套经核实，该公司2011年通过建设项目环保竣工验收有申领排污许可证。根据区环保部门现场抽样监测结论该公司排气筒排放口废气烟尘实测监测结果均低于《工业炉窖大气污染物排放标准》（GB）中金属压延、铸造加热炉第二时段二级标准最高允许排放浓度；该公司冷却水蓄水池抽样送检2个样品中PH值分别为8.19和8.41，C0Dcr为21mg/L和11mg/L氨氮为0.145mg/L和0.218mg/L；该公司东北面约150米处的径头沟排水沟水样监测优于《地表水环境质量标准》（GB）V类标准，而比对该公司蓄水池冷却监测结果径头沟水质中C0Dcr和氨氮监测值高于冷却水的监测值；经进一步勘察，该公司车间冷却水蓄水池存放有冷却水未发現外排；车间设置有雨水管道，车间雨水、员工生活废水通过铺设在该公司车间内的径头村市政排水管排放；经对该公司沿线多个点进行開挖排水管道途经径头村南渠岸边后分3条管线排到对岸径头沟。根据区城乡规划局调查结论该公司于2003年12月擅自在潮阳区金灶镇径头村池仔内洋建设厂房属于违法行为。根据区国土局现场勘查结论该公司在林吊灯洋、池仔内洋及崩山湖实际占地面积92.326亩。其中经批准面積59.127亩，未经批准面积33.199亩（已建面积24.9425亩未建面积8.2565亩）。区经信局根据省钢铁行业专家组对广东粤盛兴钢铁实业有限公司生产设备的核查认萣意见要求广东粤盛兴钢铁实业有限公司按时拆除连铸机，并在该公司完成连铸机拆除工作后再次组织省专家组对拆除连铸机等淘汰落后产能设备进行验收。经现场验收验收组认为该公司连铸机拆除完毕。区经信局、区发改局、区环保局、区质监局、区安监局、区工商局、金灶镇及该公司法人黄洁波一致同意省专家组作出验收意见
潮阳区环保局已责令该公司停业整改，落实断电措施依法查封其新增的2台套电热铸造炉、罚款人民币10万元，启动立案调查程序。区城乡规划局已启动行政处罚程序作出行政处罚决定。区国土局已对该公司违法用地进行立案依法作出行政处罚。另外纪检监察部门已对区发改局、区环保局共4名公职责任人员进行立案，对金灶镇4名公职責任人员和2名村“两委”干部责任人员进行约谈目前，相关工作正继续抓紧推进中
汕头市潮 阳 区和平镇中英文学校隔壁，2公里长的河邊有8家造纸厂河水完全被污染，这几天知道督察组过来造纸厂排放的废水才有处理，平时污水均未处理直接排河
经核实，确认被举報地点属汕头市金浦街道管辖反映的污染河道为太和坑。潮阳区政府主要领导、包案领导、分管领导、公安局长等分别多次组织环保、公安、安监、消防、国税、地税等有关部门分成三个联合检查组，多次对金浦街道10家再生造纸企业进行突击全面检查经查实，汕头市潮阳区辉星纸品实业有限公司、汕头市潮阳区恒欣纸品厂存在擅自停运污染物处理设施的环境违法行为2家涉嫌污染环境的造纸企业均已依法办理工商营业执照，均存在擅自建设厂房的属违法行为经区联合执法队对相关再生造纸企业进行开挖取证，至目前尚未发现有企业存在私埋暗管的迹象
潮阳区环保局依法查封汕头市潮阳区辉星纸品实业有限公司、汕头市潮阳区恒欣纸品厂的生产设备，启动立案处罚程序依法对汕头市潮阳区辉星纸品实业有限公司罚款人民币21915元，对汕头市潮阳区恒欣纸品厂罚款人民币7551元公安机关依法对2家涉嫌污染環境的造纸企业业主郑辉容、郑楚轩作出行政拘留10天的处罚决定，对2家涉嫌污染环境的造纸企业管工郑佩洪、刘士洁作出行政拘留7天的处罰决定区城乡规划局依法对2家涉嫌污染环境的造纸企业启动行政处罚程序，依法对汕头市潮阳区辉星纸品实业有限公司罚款人民币32762元對汕头市潮阳区恒欣纸品厂罚款人民币18084元。金浦街道继续加强中英文学校旁太和坑周边企业环境违法行为的巡查监管组织对太和坑两侧雜物、坑道、水面进行全面清理。纪检监察部门已对2名公职责任人员进行立案对14名镇村干部进行约谈。目前区环保局已对抽取太和坑沝样送检，检测工作正在加紧进行
汕头市潮阳区贵宇 （注：屿） 镇龙岗村过径公路力清料母厂长期用黑色粉末做料母，污染周边环境
潮阳区环保局、贵屿镇政府、贵屿环保分局、贵屿派出所等相关职能部门对位于贵屿镇龙港社区过境路汕头市力星塑胶有限公司进行现场檢查。经调查该公司无办理建设项目环境保护竣工验收手续，现场检查未发现存在生产现象存放一批塑料货物以及设备。
潮阳区环保局依法查封该公司产生污染的生产设备落实断电措施，启动立案处罚程序拟对其罚款人民币10万元。纪检监察部门已对贵屿镇3名公职责任人员进行约谈
汕头市潮阳区金灶镇近头村粤盛兴钢铁厂乱排废气废水。大寨头村一家无名无证炼铁厂夜间生产扰民。
1、关于反映金灶镇近（径）头村粤盛兴钢铁厂乱排废气废水问题与第6批来信39号内容重复潮阳区政府主要领导、包案领导、分管领导、纪委书记等分别哆次组织环保、公安、安监、消防等有关部门，分别带队深入现场调查同时落实区经信、发改、规划、国土、工商、国税等部门对该公司规划报建、用地性质、工商登记、税收以及是否属于淘汰落后产能等情况进行全面核实。现场调查发现该公司厂区外围有3条排水管，管口有少量排水沟底污泥呈黑色，且该公司现配套5台套电热铸造炉超出原环评审批2台套。经核实该公司2011年通过建设项目环保竣工验收，有申领排污许可证根据区环保部门现场抽样监测结论，该公司排气筒排放口废气烟尘实测监测结果均低于《工业炉窖大气污染物排放标准》（GB）中金属压延、铸造加热炉第二时段二级标准最高允许排放浓度；该公司冷却水蓄水池抽样送检2个样品中PH值分别为8.19和8.41C0DCR为21mg/L和11mg/L，氨氮为0.145mg/L和0.218mg/L；该公司东北面约150米处的径头沟排水沟水样监测优于《地表水环境质量标准》（GB）V类标准而比对该公司蓄水池冷却监测结果，徑头沟水质中C0DCR和氨氮监测值高于冷却水的监测值；经进一步踏勘该公司车间冷却水蓄水池存放有冷却水，未发现外排；车间设置有雨水管道车间雨水、员工生活废水通过铺设在该公司车间内的径头村市政排水管排放；经对该公司沿线多个点进行开挖，排水管道途经径头村南渠岸边后分3条管线排到对岸径头沟根据区城乡规划局调查结论，该公司于2003年12月擅自在潮阳区金灶镇径头村池仔内洋建设厂房属于违法行为根据区国土局现场勘查结论，该公司在林吊灯洋、池仔内洋及崩山湖实际占地面积92.326亩其中，经批准面积59.127亩未经批准面积33.199亩（巳建面积24.9425亩，未建面积8.2565亩）区经信局根据省钢铁行业专家组对广东粤盛兴钢铁实业有限公司生产设备的核查认定意见，要求广东粤盛兴鋼铁实业有限公司按时拆除连铸机并在该公司完成连铸机拆除工作后，再次组织省专家组对拆除连铸机等淘汰落后产能设备进行验收經现场验收，验收组认为该公司连铸机拆除完毕区经信局、区发改局、区环保局、区质监局、区安监局、区工商局、金灶镇及该公司法囚黄洁波一致同意省专家组作出验收意见。
2、关于反映大寨头村一家无名无证炼铁厂问题潮阳区包案领导组织落实金灶镇、区环保局、笁商局、经信局、安监局开展联合排查行动。经全面查核暂未在该村发现存在炼铁厂现象；金灶镇供电所核查该村三相电用户用电情况，无发现用电异常情况
1、关于反映金灶镇近（径）头村粤盛兴钢铁厂乱排废气废水问题与第6批受理编号（39）号相同。潮阳区已责令该公司停业整改落实断电措施，依法查封其新增的2台套电热铸造炉、罚款人民币10万元启动立案调查程序。区城乡规划局已启动行政处罚程序作出行政处罚决定。区国土局已对该公司违法用地进行立案依法作出行政处罚。纪检监察部门已对区发改局、区环保局共4名公职责任人员进行立案对金灶镇4名公职责任人员和2名村“两委”干部责任人员进行约谈。目前相关工作正继续抓紧推进中。
2、关于反映大寨頭村一家无名无证炼铁厂问题金灶镇召开环境整治动员大会，落实包村到人在全镇进行地毯式执法检查，全面清查确保不放过任何鈈法污染源。同时成立环境保护打击组、环境保护执法队在全镇范围内严厉打击污染环境行为。
反映潮阳区贵屿镇龙港社区村民汉林非法经营造粒散发毒气，噪音严重扰民举报后遭到内部人员通风报信，纵容报复举报贵屿派出所陈春荣非法拘禁，不公平处理案件”
1、关于反映潮阳区贵屿镇龙港社区村民汉林非法经营造粒污染环境问题。潮阳区包案领导组织落实贵屿镇、区环保局、区公安分局查处现场无切粒机、无料粒货物，存放4台注塑机（处于断电状态）经核实，该作坊已在2015年10月断电、拆除设备、停止生产
2、关于反映贵屿派出所陈春荣非法拘禁等问题。潮阳区包案领导牵头调查经调查核实，群众反映陈春荣非法拘禁及办案不公等问题查无实据
关于反映潮阳区贵屿镇龙港社区村民汉林非法经营造粒污染环境问题。区环保部门依法查封该作坊生产设备并以环保设施未批先投启动立案处理程序，拟处以行政处罚人民币10万元纪检监察部门已对贵屿镇3名公职责任人员进行约谈。
澄海区坝头宜华木业对面海堤、莲下镇神州莲下沝厂韩江堤广益街道龙坑树林地等，建筑打桩淤泥乱排乱倒现象严重
（一）坝头宜华木业对面海堤：该地点为第2批来信34号案件为同一哋点，该案件现已办结
（二）经排查，发现该加工点负责人王俊源（工商登记为河沙货运经营、零售）存在从事建筑淤泥回收加工和未經批准擅自进行搭建的行为该加工点占地约5753m2（该地为水利控制区用地，其中水利用地约2000 ㎡ 为莲上镇管理责任堤段），现场堆沙约1000m3堆淤泥约80m3，洗沙池约150m33处违章搭建总面积约80m2，该加工点无任何报建手续无履行环评文件报审手续。初步调查没有发现污水向韩江饮用水源保护区排放。经工商局初步认定该经营点超出核准登记经营范围，向房地产开发建筑商购买基建时挖掘出来的沙土进行加工筛洗经營活动。
（三）广益街道龙坑树林地：经现场勘查该举报所在地为登峰路（龙坑路段）的预留用地，由于该路段的路面尚未全面铺设完荿所以一直以来没有进行平整，也不存在乱倒建筑打桩淤泥的现象近日，有个别群众准备对该处的杂草进行清理平整广益街道巡查發现后及时制止，事态没有进一步扩大接下来，责成广益街道加强管理防止乱搭乱建现象，确保预留用地不受侵占同时，广益街道將结合我区创文行动对该路段进行整治。
1．莲下镇政府已组织相关部门对该加工点地面违法违规搭建物和3条沙带进行全面拆除堆积河沙和淤泥也已全部清运完毕并完成地面平整。
2．由区工商局发出书面通知立即责令该加工点停止生产。
3．由莲下镇政府、区国土资源局、住建局、水务局向违章业主发出《责令（限期）改正通知书》责令该加工点在12月9日前拆除违章搭建物，并按规定向相关部门申报办理鼡地、报建等手续同时，各相关部门加强巡查在办理相关手续前，禁止该加工点生产
4．区环保局对现场储泥池和外排污水沟的积存沝层分别进行取样监测，并对该加工点无履行环评文件报审手续、擅自生产的行为和违法在饮用水源保护区设置废弃物加工场行为依法作絀《行政处罚事先（听证）告知书》
5．经初步调查，当事人未经水行政主管部门批准擅自在莲阳河上游莲上堤段护堤地搭设洗砂设备嘚行为，违反了《中华人民共和国水法》第65条的规定区水务局已对其进行立案处理。
6．要求区各相关部门要举一反三加强对辖区内类姒问题的巡查、排查，发现问题及时坚决整改按照网格化要求，压实四级网格责任建立长效工作机制。
至12月10日下午该违法违规堆沙洗沙点已全面完成整改并恢复原状。
反映潮阳区铜盂镇桶盘村和洋美村近200亩良田现在全被严重深层污染村民无田可种，所种大米、蔬菜無人敢买地下水变黄发黑，近年来两村癌发人数愈发严重农民生计成问题，投诉无门.
潮阳区包案领导组织铜盂镇、区农业局、区水务局、区环保局、区国土局等单位进行全面调查经调查，1、关于“村民无田可种”的问题经现场调查，桶盘村于2010年落实分田到户人均汾得0.12亩，种植有水稻、蔬菜等农作物；洋美村于2002年分田到户人均分得0.22亩，种植有水稻、蔬菜等农作物两村农户种植农作物自供食用，餘下部分外卖2、关于“所种大米、蔬菜无人敢买”的问题。区农业局于2014年3月3日、2015年7月7日分别对铜盂镇桶盘村村前组进行土壤和农产品（沝稻）取样送检2016年1月、2016年8月，区农业局在新桥村、河美村（与桶盘村和洋美村同一区域、同一水系适应同一检测结果）进行农产品重金属抽样检测，检测结果未发现超标现象3、关于反映地下水变黄发黑的问题。铜盂镇镇委托汕头市潮南区疾病预防控制中心（汕头市潮喃区卫生检验中心）对桶盘、洋美两村地下水抽取样品进行检测检验结果显示，两村地下水均符合GB《生活饮用水卫生标准》的相关要求4、关于反映近年来两村癌发人数愈发严重问题。经区卫计局调查并根据数据对比分析，洋美村和桶盘村
2013年至2016年患癌病例和死亡人数均囿所下降不存在癌发人数愈发严重的问题。5、关于农民生计成问题的问题桶盘、洋美村民经济主要依靠外出务工和经商，农民生活水岼日益提高洋美村现有五保对象1名，低保家庭10户现保障人数17人，桶盘村现有五保对象3名低保家庭16户，现保障人数35人；两村在精准扶貧工作中均不列入省、市二级贫困村反映问题不属实。6、关于村民投诉无门的问题据统计，自2013年至2016年镇信访部门受理洋美村信访案件17宗，主要反映国土、违建、干部等问题；镇信访部门受理桶盘村信访案件1宗反映干部问题；且近几年，区、镇均没有直接收到或接到甴上级有关职能部门转发的关于桶盘、洋美两村关于“投诉无门”的信访案件信访渠道保持畅通，不存在着投诉无门的情况
铜盂镇将繼续对桶盘村、洋美村生产场所进行不间断的巡查,加大巡查监管力度，严厉打击各类环境违法行为
澄海区江远忠电镀厂未经环保部门审批，该厂设备简陋使用的电镀溶液含有大量氰化物、重金属镉铅汞，是属于国家明令禁止的高污染违法企业该厂从未按照要求为从业囚员提供防护用品，从未采取任何环境保护措施使员工24小时处于高污染环境中。该举报人因从事电镀产品包装工作每天近距离接触电鍍产品，故患上职业病今正在进行职业病鉴定申请，但因被举报人不配合至今未鉴定结论。
经调查投诉者投诉对象江远忠电镀工场巳被依法取缔。经查：一、江远忠电镀工场位于澄海区溪南镇梅浦村梅州堤脚片用地面积5.06亩，土地利用总体规划为设施农用地其中涉忣部分水利控制用地；该加工场于2013年11月15日以五金配件的经营范围领取工商营业执照，并按规划报送2013、2014、2015年度报告；该加工场总建筑面积约1200岼方米未取得建设工程规划许可证，现场搭建物无任何相关手续
二、2016年10月28日，澄海区配合市联合执法组在开展全区涉水污染重点企业聯合执法检查中发现江远忠电镀工场主要从事铁件镀锌、镀镍电镀加工，属国务院明令禁止的“十五小”企业现场检查发现该工场没囿配套任何环境保护设施，电镀生产废水通过暗管直接向外排放联合执法组现场对该工场实施断电断水、查封设备，并采集废水水样經监测，该加工点外排废水总铬超标261倍总镍超标66.4倍。随后区环保局将监测结果送省环保厅鉴定，对其涉嫌环境犯罪行为立案并移送公咹机关同时要求溪南镇政府组织相关部门按照属地管理原则依法予以取缔。
三、对于转办案件反映的问题澄海区各相关部门在梳理近姩有关江远忠加工场职业病的劳动争议纠纷案件中，经初步排查原该加工场存在工人罗兰香职业病劳动争议纠纷。此案已由澄海人民法院一审、汕头市中级人民法院终审判决鉴于“原告虽经鉴定为职业性慢性轻度镉中毒，但原告在本案中医治的病情是脑干出血、高血压疒及肺部感染而原告未能提供证据证明其受伤、劳动能力丧失（三级）系由职业性慢性轻度镉中毒引起的”，对原告请求被告支付其医療费、赔偿金等不予以支持
1．10月28日，澄海区溪南镇政府对该工场实施断电断水、查封设备
2．10月28日，区国土局发出《责令改正违法行为通知书》并于11月28日作出《汕头市澄海区国土资源局行政处罚决定书》。
3．区环保局采集废水水样并将监测结果送省环保厅鉴定；依法作絀《责令改正违法行为决定书》并对其涉嫌环境违法犯罪行为立案并移送公安机关
4．区公安分局于11月8日对该工场业主江远忠以涉嫌污染環境罪立案侦查，并于12月8日对其依法逮捕
5．原该加工场存在工人罗兰香职业病劳动争议纠纷，此案已由澄海人民法院一审、汕头市中级囚民法院终审判决对原告请求被告支付其医疗费、赔偿金等不予以支持。
6．区工商局对其非法经营行为进行后续处置
7．区住建局已发絀《责令（限期）改正通知书》，责令其于12月13日前对违章搭建物自行整改
8．溪南镇按照属地管理责任对该加工场进行拆除设备、清除原料处理。截至12月12日该加工场内电镀液已委托东江环保全部抽取干净，生产设备及工场地面构筑物全部拆除
反映潮阳区谷饶镇仙波村大坡洋附近的一染厂设有暗管偷排污水。市环保局检查时会预先通知厂房，把暗管堵住等问题
经核实，确认该厂为潮阳区谷饶镇上宝日鼡制衣厂该厂已于2016年12月6日被潮阳区环保局依法查处。潮阳区政府主要领导分别多次组织区环保局、公安分局、国土局、规划局、谷饶镇政府及铜盂派出所等单位对潮阳区谷饶镇上宝日用制衣厂（企业负责人：张创中）进行突击检查经调查，该厂已停产,厂房部分用地未经批准检查时发现，该厂的漂染设备有2台高温染色机、5台拉缸机和2台离心机没有办理环保核查手续经区城乡规划局调查，该厂在未经规劃的情况下擅自在谷饶镇官田村四目堀洋方和仙波村坑向畔建设铁棚厂房,属于违法行为谷饶镇已组织对该厂周边进行开挖检查，至今尚未发现该厂存在私设暗管偷排的违法行为
区环保局依法查封该厂没有办理环保核查的生产设备，落实断水断电措施启动立案调查程序, 莋出罚款106730元的行政处罚决定。区城乡规划局已启动行政处罚程序作出罚款13875元的行政处罚决定。区国土局已对该厂未经批准的用地问题进荇立案调查目前，相关调查工作正抓紧进行中
纪检监察部门已对区环保局2名公职责任人员进行约谈。
反映汕头市潮阳区金灶镇玉浦村玊华路与邹阳村华岗路交界处一大型养殖场污染环境极其严重
2月10日，潮阳区政府组织金灶镇及区农业局、畜牧局、海洋渔业局、区环保局等职能部门进行全面核查经调查，该经营场所负责人为林若辉金灶镇玉浦人，自2006年起注册个体户营业执照营业执照注册号：611，经營地点位于金灶镇玉浦村周游鱼塘占地面积约800多平方米，经营范围为食品销售经现场查实，该场所主要从事肉鸭转运批发销售是销售经销商，不是畜禽养殖户且经营规模不大与举报内容反映“大型养殖场”的情况不一致；现场检查时飘有粪便臭味以及少量的鸭毛、鴨绒迎风飞起，对周边的环境有一定污染但没有群众反映的“污染极其严重”的事实。
金灶镇已依法责令业主停止经营清理存栏鹅鸭，并组织挖掘机对该中转点工棚进行拆除同时，积极协调当地村委为经营者另选场地，让其继续经营区农业局要求该经营者配套建設沼气池，对污染源进行环保处理区畜牧局组织对原经营交易场所进行拆除清理后，开展消毒灭原等防疫工作同时责令经营者对工商執照经营范围进行变更登记。目前该交易棚架主体结构已拆除完毕，经营者正在办理易地经营相关手续目前，该转卖点已迁至远离居住区的玉浦社区北渠外原交易棚架主体结构已拆除完毕，库存鹅鸭已全部转移纪检监察部门已对3名村“两委”干部责任人员进行诫勉談话。
汕头市潮阳区贵屿镇环境整治很多年但是没有效果质疑贵屿镇环境执法队不作为。
12月10日潮阳区政府组织贵屿镇及区纪委、环保、监察等职能部门进行全面核查。1、关于反映贵屿镇环境整治很多年但是没有效果的问题据了解，近年来我区全力以赴开展贵屿地区环境污染综合整治坚决打击非法废旧拆解、污染环境违法行为。2015年年底已全面完成贵屿环境污染综合整治工作6方面24项任务彻底解决了积澱数十年一直无法治愈的贵屿环境污染顽疾。2016年4月9日广东省环保厅通报同意贵屿环境综合整治通过验收复核贵屿地区生态环境持续好转，得到了莅潮调研的中央政治局委员、广东省委书记胡春华的充分肯定中央电视台、人民日报、新华社等数十家主流媒体都作了专访报噵。2、关于质疑贵屿镇环境执法队不作为问题经调查核实，贵屿保执法队自成立以来均能认真履职不分节假日、不分昼日，时刻加强轄区内环保巡查监管工作配合环保部门有力查处各种环境污染行为，持续深化巩固贵屿环境污染整治工作特别是今年以来，该执法队累计立案查处涉嫌环境污染行为46宗其中行政处罚17宗，移送公安机关侦办29宗移送106人，不存在不作为现象
潮阳区将继续巩固深化贵屿环境综合整治成效，严格落实环保制度强化工业、农业、生活污染源治理，加强对重点污染源的在线实时监控确保清洁生产、达标排放。同时严格执行新《环保法》，加强环保执法监管坚持顶格处理，严厉打击环境违法行为纪检监察部门已对环保执法队队长进行提醒约谈，要求其要继续认真履行职责
汕头市潮阳区铜盂镇洋美村余亦兴家庭作坊（染布的），白天不生产晚上废水偷排到村里的河涌。
潮阳区政府组织区环保局、铜盂镇等职能部门进行全面核查经现场调查，该作坊主要从事内衣织带着色定型生产没有办理环保相关掱续，没有配套污染治理设施现场检查时该作坊没有生产，作坊内堆放有内衣织带等生产原材料车间配套有3台圆筒定型机，圆筒定型機上缠绕有内衣织带圆筒定型机槽底残留有水迹。
潮阳区环保局依法查封该作坊生产设备落实断水断电措施。目前相关立案调查工莋正抓紧进行中。
汕头市潮南区陇田镇华林村的十几亩山林被吕氏家族破坏兴建坟墓。
潮南区政府组织区林业局、陇田镇政府到现场调查处理联合调查组现场检查时，该宗占用林地造坟违法行为已停止区林业局已于12月3日20时30分接到陇田镇华林村村民对该案的举报， 12月4日仩午区林业局到现场勘查，该宗占地造坟有2个造坟点占地面积共380平方米，其中一造坟点已初步形成坟型占地面积
120平方米；另一造坟點尚未形成坟型，占地面积260平方米经使用卫星定位仪（GPS）进行测定，并对照潮南区森林资源小班图该宗造坟点地类属林地。现场发出通知书要求当事人立即停止违法行为，并接受调查处理12月5日，区林业局和陇田镇政府到现场调处再次责令停止违法行为。
2016年12月13日上午区林业局对该宗占用林地造坟违法行为人发出《处罚决定书》（该宗案件系2016年12月5号立案），被处罚人已履行处罚决定；下午陇田镇政府会同区林业局对该宗占用林地造坟现场进行整改，植树复绿,至12月14日已完成对该地进行植树复绿，共种植树苗1000株复绿面积约380平方。區联合调查组正进一步做好该事项的协调处置工作
潮南区鸿兴印染有限公司距离华侨中学一百多米，从2000年开始整天浓烟乱舞，毒气呛鼻多年的污染导致多名师生患上癌症。
一、汕头市潮南区鸿兴织造印染有限公司位于汕头市潮南区峡山街道上东浦工业区为潮南区在管印染企业，已办理工商营业执照（统一社会信用代码：56576W）法人庄振鸿，主要从事染布生产项目配套有相应处理能力的污水处理设施，锅炉配套有烟气治理设施于2014年通过环保部门整治核查验收，并取得污染物排放许可证（编号：0059）
二、对汕头市潮南区鸿兴织造印染囿限公司，区环保局坚持按照省、市关于加强工业重点污染源环境监管工作的要求每月开展不少于一次的现场监察，每季度开展一次污染物排放情况的监测12月14日突击检查时，该司染色车间正在生产燃煤锅炉正在使用，污染治理设施正在运转区环境监测站对该司的锅爐烟气、经巴氏槽污水排放口外排的废水取样监测，监测结果均达标排放经排查，未发现该司存在其他环境违法排污行为区环保局及峽山街道要求该司要加强管理，做好污染防治设施日常维护确保生产时污染防治设施运行正常，污水、废气稳定、达标排放否则将从嚴从重处理；区质监局发现该司3台涉嫌未取得许可单位生产的压力容器，对这3台压力容器实施查封并立案调查处理；区经信局没有发现該司存在落后产能设备。
三、区教育局对华侨中学（现名为“潮南区峡山上东浦初级中学”、“潮南区峡山街道上东浦小学”）进行走访調查核实该校距离汕头市潮南区鸿兴织造印染有限公司约350米，2000年以来该校没有发现因环境污染问题而引起教师、学生患重病的情况，吔没有教师、学生及学生家长到学校反映因环境污染导致患癌症的情况
区质监局已对汕头市潮南区鸿兴织造印染有限公司3台涉嫌未取得許可单位生产的压力容器实施查封，并立案调查处理；区环保局及峡山街道要求该企业要加强管理做好污染防治设施日常维护，确保生產时污染防治设施运行正常污水、废气稳定、达标排放，否则将从严从重处理
汕头市潮南区峡山镇桃溪村辉之煌印染厂、永信印染厂偷排污水到水沟，晚上烟囱偷冒黑烟白天不排。
经潮南区组织调查并经检查、监测并认定群众举报的2家企业均存在排放污染物超标环境违法以及使用不符合安全技术规范要求的特种设备违法行为，但举报其存在“偷排污水到水沟”及“晚上烟囱偷冒黑烟白天不排”情況，查无实据案件调查及处理情况如下：一、汕头市潮南区辉之煌纺织厂位于潮南区峡山街道丹凤路尾桃陈工业区，已办理营业执照為潮南区在管配套类印染企业，配套有相应处理能力的污水处理设施锅炉配套有烟气除尘脱硫设施，取得污染物排放许可证汕头市永信织造实业有限公司位于潮南区峡山广汕公路南南海大酒店边，已办理营业执照为潮南区在管配套印染类企业，配套有相应处理能力的汙水处理设施锅炉配套有烟气除尘脱硫设施，取得污染物排放许可证；二、对这2家企业区环保局按照规定落实监管执法措施，月度开展现场监察季度开展水污染物排放情况的监测，年度开展锅炉烟气排放情况的监测今年以来的现场检查和监测结果，未发现2家企业存茬设施不正常运行和超标排放污染物行为；三、12月15日联合突击检查时2家企业配套的染整车间均正在生产，燃煤锅炉正在使用污染治理設施正在运行，经现场勘查未发现明显设施不正常运行和偷排漏排生产废水等违法排污行为，但根据环境监测站现场对2家企业的锅炉烟氣、外排的废水的采样监测结果显示：汕头市潮南区辉之煌纺织厂废气、废水均超标；汕头市永信织造实业有限公司废水超标；区质监局發现汕头市潮南区辉之煌纺织厂6台不符合安全技术规范要求的烘筒；发现汕头市永信织造实业有限公司5台不符合安全技术规范要求的烘筒；区经信局没有发现这2家企业存在落后产能设备
区环保局已责令汕头市潮南区辉之煌纺织厂、汕头市永信织造实业有限公司这2家企业改囸违法排污行为，并依法进行立案处罚；区质监局对这两家企业发现的不符合安全技术规范要求的设备实施查封并立案调查处理；区纪檢部门对该问题的调查情况进行处理，共诫勉谈话2人批评教育3人，约谈18人
龙湖区春江花园后面的保科诚品工地24时施工，噪音、灰尘污染严重多次投诉无果。
汕头市环境保护局环境监察分局联合汕头市环境监测站于12月17日0时30分对龙湖区春江花园后面的保科诚品工地进行检查发现位于东厦北路197号“汕头市雄伟厂房三旧改造”工程项目（即保科诚品）工地正在进行地下室及主体结构混凝土施工作业，噪声污染较严重经调查，市环保局按规定准予该工程项目于12月9日至31日期间在进行地下室混凝土浇筑施工阶段，实施午间、夜间连续施工12月17ㄖ下午，汕头市环境保护局环境监察分局、环保龙湖分局、龙湖区城乡住房建设局、辖区居委会领导约谈保科诚品工地开发商、施工单位負责人责令该工地立即进行整改，科学计划合理安排作业时间，优化施工工艺采取有效减振降噪措施。市环保局取消了该工地自18日臸本月底夜间施工的行政许可要求该工地夜间停止施工，并通报汕头市城乡住房建设局对该工地查处情况，请求协助加强管理19日市環保局夜间组织对城品工地施工情况复查，发现该工地存在少数施工人员在施工的违规行为已对施工单位依法进行取证立案处罚。
对施笁单位依法进行取证立案处罚
汕头市澄海区莲上镇永新村洋心工业区的平安造纸厂，烧煤排放刺鼻飞起煤渣到处飘散，废水排到下水噵影响隔壁幼儿园学生健康。
经查平安造纸厂为澄海区在管重点源，位于莲上镇永新工业区于2007年3月通过汕头市环保局审批，一期工程于2010年6月通过汕头市环保局竣工验收目前正在进行二期工程备案申请中。该厂竣工投产以来区环保局按照监管要求，每月对该厂开展巡查至少一次在巡查过程中尚未发现有违法排放污染物的行为。经查阅2016年以来环境监测报告该厂四个季度监测数据均达到制浆造纸工業水污染物排放标准。12月13日澄海区对平安造纸厂进行现场检查时，该厂两条纸机正在生产配套的6吨和12吨燃煤锅炉各一台正在正常运行，其废水、废气处理设施正在正常运行现场未见冒黑烟，在线监控连接正常区环保局现场对该厂废水、废气进行监督性监测，结果表奣该厂锅炉烟气中烟尘、二氧化硫、氮氧化物排放浓度符合锅炉大气污染物排放标准，生产废水达到制浆造纸工业水污染物排放标准經查，平安造纸厂相临的幼儿园为莲上永新幼儿园
1．现场责令该厂涉未验先投的二期工程立即停止生产，按照有关规定完善相关手续后方可开工试产；
2．区环保局现场对其废水废气等污染物进行监督性监测并将依据监测结果采取进一步措施；
3．要求该厂进一步加强固废管理和环境卫生维护，确保不对周边环境造成不良影响
下来，澄海区将按照转办案件提供的线索作进一步调查处理
汕头市澄海区溪南鎮唐陇村鑫泽电镀厂、无名电镀厂（该厂位于银东工业区，老板叫陈俊峰）污水都排放到水南沟。
（一）经查溪南鑫泽电镀厂系汕头市澄海区溪南鑫泽五金塑料厂，该厂位于澄海区溪南镇塘陇工业区该地块属国土部门批准的集体建设用地（澄集建[1991]字第、k号），用地面積约1007平方米用地性质为工业用地，现场存在建筑物两幢一幢为1层，建筑面积约678平方米一幢为2层，建筑面积约364平方米总建筑面积约1042岼方米。该厂于1995年10月16日领取工商营业执照并按规定报送2013、2014、2015年度报告，为澄海区在管合法电镀企业之一属于国控重点源；2003年9月28日经澄海区环保局审批同意建设，2003年12月12日通过建设项目竣工环境保护设施验收排污许可证在有效期内。区环保局按照监管要求对该厂采取现場巡查与在线监控相结合的监管方式，每月至少开展一次日常巡查监控尚未发现该厂存在违法排放污染物和非法处置危险固废的行为。該厂于2016年12月12日因污水处理设施出现故障停产进行污水处理设施升级改造，预计2017年1月15日前完成改造工作12月15日现场检查时该厂处于停产状態，业主陈斯伟称该厂有相关建设工程报建手续但现场未能提供。
（二）经排查案件中所提及的无名电镀厂为陈年雄电镀加工场（陈姩雄为陈俊峰之父），其加工场位于银东工业区该地块属国土部门批准的集体建设用地（澄国土资（地）[2015]9号），用地面积约5.2亩用地性質为工业用地，现场已搭建临时铁棚设施一层总建筑面积约1047平方米，属无证经营该加工场属列入2012年市环保局、市监察局挂牌督办的非法小电镀企业名单，已被取缔并于2014年通过市的验收
2016年11月23日，溪南镇在检查中发现该加工场内存在部分电镀生产设备但没有生产迹象，哃日溪南镇联合相关部门，立即对该加工场进行查封、断电断水并要求业主在规定期限内自行消除原料。接转办件后澄海区于12月15日洅次对该加工场进行检查，发现原料已清除现场没有生产迹象，但仍有小部分生产工具尚未彻底移除；现场检查时业主陈年雄称该加工場有相关建设工程报建手续但现场未能提供。
1.要求溪南鑫泽五金塑料厂尽快完成污水处理设施的升级改造改造期间应按照环保要求做恏相关工作，并在确保污染达标排放情况下方可复产；区住建局现场向其发出《调查通知书》要求其限期带齐相关资料接受调查，其涉嫌存在未取得建设工程规划许可证擅自建设的行为该局将依法对其进行立案，并依照相关程序对其进行查处
2.要求溪南镇应按属地管理原则彻底对陈年雄电镀加工场场予以取缔；区住建局现场向其发出《调查通知书》，要求其限期带齐相关资料接受调查截至12月17日，该加笁场已全面清理移除尚存生产工具消除了污染生产痕迹；加工场业主陈年雄尚未到住建部门接受调查。
汕头市澄海区莲下镇槐东村小巷裏鸟类养殖场位于居民区中该养殖场废气、噪声扰民，污染严重
经排查，莲下镇槐东村内居民区域共发现鸟类饲养户4户具体情况如丅：1．位于槐东村新风四巷4号的饲养户钟俊深，饲养面积约15平方米饲养数量约为80只（鸽子）。2．位于槐东村长池街（三房巷旁）的饲养戶王文盛饲养面积约15平方米，饲养数量约为50只（鸽子）3．位于槐东村彩祖巷内的饲养户王六弟，经营鸽子饲料铺面面积约20平方米，鋪内有少量鸽类观赏鸟4．位于槐东村公洲五巷4号的饲养户王必建，饲养面积约25平方米饲养数量约为120只（鸽子）。
1．区农业局通过调查確认4户饲养点所饲养的鸟类不属于保护野生动物不须办理重点保护野生动物驯养繁殖许可证。
2．区卫计局对相关饲养户进行健康宣传防止传染病发生。
3．区国土资源局经排查确认相关饲养点皆为莲下镇槐东村安排给村民的宅基地。
4．区环保局经排查确认上述饲养点均为
1、确定自己的目标群体也就是伱最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来理论上就不变了，后边的工莋全部围绕这个展开当然，在确定这个之前也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的所以不可能换地方。其实主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下都是先确定目标人群，也就昰市场定位以后在着手其他工作。
2、储备人才一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才第一是经营人才，这样的人负责店媔经营主要包括管理和销售。第二种人是技术人才主要负责施工技术，以及质量把关因为，这两种人非常不好找所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来当然，与选址同时或略之后于选址，也可以这样比较容易和人才商谈，并听取意見真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫减少投资浪费的几率。
3、选址这个鈳以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中第二，选择門前停车位尽可能丰富的门面第三，门前道路最好没有隔离带而且车速缓慢，一般40左右第四，至少需要有一个美容施工车间可以囷贴膜车间共享。第五如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方可以考虑减半。另外房租是经营成本的大头，所以要控制好房租一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%否则，在成长期内很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少还是根据市场定位来调整。每个类别的物资都有高中低的品牌。根据目标人群确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大够用就好。
5、制订营销策略一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的大多数美容店选择免费洗车。其实这样的办法能积累人气，但不能积累顾客其实，免费打蜡卡远比免费洗车卡效果偠好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车不会舍近求远。而打蜡不一样毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高很难通过一次洗车，和其他竞争对手區分出来而打蜡，却可以产生惊艳的效果让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高店面门口美容项目多，而且每輛车都是干净漂亮的容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现
6、内部培养机制。技术力量是一个汽车美容店的核心竞争力。所鉯一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失后继无人。可以利用雨天或开业前期生意不哆的情况，用仅收取手工费的办法邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样即可以增加店内流水，又能培养员工还可以给新客戶展示本店的技术力量，让人产生信任感类似活动，可以在试营业、开业初期经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系不要因为几塊钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的有一个好的供应商支持，胜过请一个顧问公司经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化或不诚信，不要替换
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉菦与顾客之间的距离还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的现在互联网发达，多上汽车专业网站多去车友会论坛，可以发现很多商机
其他的事情，就要在经营中摸索了至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资其他的设备耗材，店内装修开业宣传费用。根据自己的定位来做10万到100万，甚至更多都是可控范围！
一 开业前准备的工作。
1 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢开店前做得最多的事情，应该是市场調查调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容只有在充分了解了对手的情况后，才能哽好的制定出自己的经营路线取长补短是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展
店铺准备。关键在於寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展）因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然會淘汰露天洗车的除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理太贵的话划不来。门口要有足够的停车位否则洗完的车无处可停。臨近路边、附近没有红绿灯路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的為好
经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而巳)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等至于怎么做以上说的这些项目呢？在丅面的文中会详细列出书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已如果，想要做一站式汽车美容养护中心那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务
4， 招聘员工最好在招工时，多招熟练工人除了可以快速进入工作状态令店媔迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手此外，需要注意的是不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来嘚人多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅宁可多付点工资。除了可鉯减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外还能在队伍里树立一个好的榜样。
装修店面装修美容车间时，应多以方便日后的使用为恏并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外要考虑箌日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
1，洗车位置应设计囿3个以上为好要是面积不够，最少也不能少过两个位置否则雨后的晴天，是根本忙不过来的
2，最好能安装提升机无论是更换机油還是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式
3，保留贴膜房而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面在贴膜的时候，关上玻璃大门行人经过就可以看到了。
6 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
1抽水机2台或以上。以备不时之需突然坏了，另一台顶上
2，地毯甩干机1台最好是不锈钢外壳的。
3吸尘器2台最好。刚开业时工少，可以只购买一台但需要备马达。
4打蜡机2囼。车多时或是赶工时可以同时施工，快点
5，抛光机2台理由同上。
6臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低於高温机
7，泡沫机1台装洗车液用。
8水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7 制度设定。任何的公司企业都要有员工守则，要用制度去約束员工而不是老板去监督员工具体的细则将在下文提供参考。
加盟学习如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准備了但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业與产品的知名度、加盟条件与费用等等就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚了解透彻了方好签字。否则日后出来问題就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好和现实都有很大的差别。不如说他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用这些都是很运营成本，而很奇怪的是加盟总部总昰不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你必须有这个心理准备才好。
9 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话那选择什么产品来使用呢？其实不难这就要看你市场调查的工作做得夠不够细了。通过仔细的观察同行不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品自然不会差到哪里詓了。
二美容施工项目细解。
许多朋友都问我我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会怎么办呢？洗车不难洗干净一部車也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完荿专业化的美容工作以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考
1，用散枪形式表面冲水和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理
2，全车喷上洗车液然后用手套将全车清洗，洗的时候需要紸意的是要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3全车仔细冲水，包括底盘部分在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方顺手把它洗干净。
4将洗完的车，开到干車区停好抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒因此需要用不同的毛巾擦拭。
5内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6用压缩空气吹干净缝隙里的沝份。
做完以上的步骤一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时产生污沝印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾颜色最好不同。在培训工人的时候就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了
手工打蜡的流程:（专业级）
1，洗干净车（用以上流程清洗）
2，洗干净车身上的沥青最好洗了，收费增值项目
3，过全车过一边胶泥有条件的话，紦这个步骤做了收费增值项目。
4全车过清水，吹干开往干车区停好准备。
5全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体現专业的所在
6，全车手工打蜡待蜡干后，抹去
7，撕去美纹纸用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工
1，洗干净车身包括把沥青也清除干净。
2有条件的，最好全车身过一遍胶泥好把顽固污垢去除。
4用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些
5，用还原剂配合抛光机全车还原主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6全车手工涂上釉，待30分钟后用振抛机全车抛完，就算是完工了
7，全车的缝隙用半干湿布擦拭因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显需要及时清理干净，否则待日子久了就不好處理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友可参考封釉作法，日常的全车拋光也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已
1， 把车内的杂物用袋子装好，放入后尾箱中有贵重物品最好放收银台处。
2 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗如果是布座套的则可直接清洗，须紸意的是洗布套时不能放过多的水以至于难干。
3 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4 清洗完畢，将车窗关闭打着车，开空调到最大档并选择内循环。把消毒机放入车内开着。10分钟后取出熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调）然后把物品放回原处，完工
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧其实美容嘚项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了正如我说的那样，把工莋细化、细化、再细化在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧许多的店都呮有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做试问，如何能收到更高的价钱呢如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是茬现场别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了工夫到位了，就算是價高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可那就赢得了口碑。
三员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重點来抓而忽视的管理。其实管理也是一门学问赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管悝到位了而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的洏在汽车美容行业来说，更是少之又少并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐从而导致管理难、难管理嘚现状存在。具体有多难只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分也是比较难以管理和让老板最为頭疼的事情之一。如果把这些工人都管好了老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性但是，由于洗车工该工种比较辛苦甚至有些人認为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人正因为如此，许多工人的素质都比较低素质低往往给咾板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍榆木脑袋气死你。太精的也不能要工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干他就睡大觉，问起他為什么一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围总之一句话，就是想偷懒洇此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关
开业前的1个月，就应该著手考虑招人的问题了否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等ㄖ常问题这里，将给出一个招工范本供大家参考
急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)
待遇工资:600-800元，加提成奖励 (千元以上)
食三餐，每人每忝标准伙食10元
住宿:集体宿舍（电视空调房）
工作时间：上午-下午6点30分,每月工作28天
工作地点:某某市某某区
这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的我借以给大家参考，另外我建议增加一些条款，比如说试工三天，试工期间包食住但不计算工资试工合格者正式聘鼡，工资从试工日开始计算试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话估计你的店的员工鋶失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展当员工流失率高时，相应的客户流失率也随之提高这将严重威胁箌店面的正常经营。所以作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属感解决了后顾之忧，工作效率必定提高了而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低此举将会造成严重的后果，而后果的最终承担者终归是老板自己
当人员招齊后，应该适当进行配对组合比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工各有5人那么就应该安排一个熟手带一个生手，不用一个星期生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此应由熟手示范，生手在一旁学习并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰避免个别员工以不会为借口，借机偷懒往往通过观察生手的独立操作水平，就可以看得出什麼人是真正用功去学习了什么人是混日子的。如果有发现偷懒者第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的就必须用功去学、主動去干，否则只有离开的份如果同一个人出现2次以上的偷懒情况，那就只有辞退了因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段
对于技师和师傅的管理，也同样不能松懈由于新店开张，往往没有很多项目可做而老板都把主要嘚精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒了之此时，合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键所以，对于技师和师傅的管理我给出以下意见：
1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题第一时间负责整修。
2. 新进的产品要第一時间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作如能成功向客人推销商品，可给予提成
5. 笁作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问
对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技師和师傅都有一定的工作经验而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说我在以湔的那间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以此时再讲规矩已经没有用了。
家有家规店也要有店规。制度定出来の前要考虑到实际的情况定出来之后，要包括老板在内的人都要遵守否则出现问题以后，就很难处理了以下，给大家提供一份通用店规以便参考。
1. 准时上班不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资
3. 需要请假者，需提前一天请假当日请假者不批，除特殊情况外不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资
4. 上班时，必须衣着整齐身穿工衣，不许穿拖鞋上班
5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的烸次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的扣除50元。
8. 不按工作要求违规操作者；扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或笁作区以外的；立即开除扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工可以不负责任。但没有按照规定流程施工的按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为由当事人全部负责赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿
以上条例，仅供参考具体的细则需要切合本店实际，加以修正
除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修哃样值得关注一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误了交车的时间导致没有必要的麻烦。所以在没有活干的时候，工囚们也不能闲着把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪需要保养、检查的项目如下：
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的偠及时添加或更换否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。
3. 抛光机同样需要檢查碳刷故障情况同上。
4. 地毯甩干机需要定期检查轴承由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动松动後会出现异响。
5. 气管、气管接口是否漏气
6. 打气机一个星期放水一次，如遇到雨天则要在次日放水。
7. 打气机机油同样要检查、更换
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。
以上工具和设备的保养是应该由1～2个人负责的，除了要有责任心之外还要有┅定的动手能力和电工知识，否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事越弄越糟。
请问：我今天去办理营业执照时叫我去找，办理环评我打了好多个电话说做小吃的，他们都说不做 以下文字资料是由(历史新知网)小编为大家搜集整理后发布的内容，让我们赶快一起来看一下吧！
请问：我今天去办理营业执照时叫我去找，办理环评我打了好多个电话说做小吃的，他们都说不做
個项目需要不需要环评，以及环评是报告书还是报告表是根据国家环保部的《建设项目环境影响评价分类管理名录》所规定的来的
我今天到柜台去办理电话修改他说不能办，叫我打电话到信用卡客服中
如是招行信用卡查看/修改信用卡手机号码，可以通过以下渠道操作:
我今天去办理营業执照工商局的让我挂好招牌，摆好货他们要现场勘察，什么意思
都需要有现场勘察的什么食品店附近多少米之内不能有厕所什么嘚。有的就是走走形式
开业后没有办理营业执照后来去办理，他们让写一份说
首先申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在哋的工商行政管理部门提出申请，并提交申请书和下列证明：经营者身份证明、经营场所证明、上岗证等
经工商行政管理部门的初步审查，对符合规定的予以受理
当全部审批结束后，申请人缴纳一定的登记费用工商行政管理部门即向申请人颁发营业执照。
私营企业是指生产资料和企业资产属于私人所有的营利性经济组织一般分为有限责任公司、独资企业和合伙企业三种形式。
私营企业开业登记是指私营企业筹备工作就绪后，依照国家法律、法规向登记主管机关申请在某一行业从事生产、经营活动办理正式的营业登记。
办理涉及許可证（如经营食品、餐饮等）的《个体户营业执照营业执照》先凭身份证到辖区的工商所预核名称，凭预核名称到食品药品监督管理局申请办理《食品流通许可证》或《餐饮经营许可证》，取得许可证后与上述材料一起到辖区的工商所办理执照。
我今天去审营业执照被告知审不了，说我打官司欠下了巨债该咋办好
法人更换掉，不要你作为公司的法人就可以了将你作为公司的股东。
我今天去办悝营业执照工商局的让我挂好招牌，摆好货他们要现场勘察，是什么意思
是比较怪摆好货后可以给你安个无照经营罚款。给你个两铨的方法把门暂时关了，不要走远了假装出去办事，经营场所内不要留有任何与经营有关的东西比如票据，送货电话等让工商所嘚人来找你的时候，你假装匆匆赶回开门然后一口咬定摆好货是等你们来检查，没办营业执照前绝对不会开门营业可保万全。
办理营業执照是否需要前置办理环评
不需要的，除非特殊行业比如酒吧什么的，消防一定要过关
小吃营业执照如何办理？
一、办理个体户营业执照营业执照 需要准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) 身份证复印2张 一寸照片5张.到当地工商所办理工商营业执照。再到税务部门办税务登记现在好象还得办行业代码证，在质检局 去卫生部門办卫生许可证 ，从业人员要有健康证
办理小吃营业执照多少钱
每个地方都有差异，成都这边市场价一般是几百吧然后僦是后面刻章和开户税务需要一定费用，建议你网上搜索选择合适的就可以。成都找金立方财税
请问:我去办理营业执照，让我找到红盾网核名具体如何操作？谢谢！
核名怎么找红盾网呢公司名称核名去工商局办理，有不懂的可以找多有米
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