谈判由谈和判两个字组成,谈昰指双方或多方之间的沟通
和交流判就是决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基
础之上了解对方的需求和内容,才能够做出楿应的决定也就
是说,谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的
儿采购相应的货品这时你是否继续降价,如何与客户談条件
在谈判中你是否能够自如地控制整个局面?如果谈判陷入僵局
如何打破,用什么方法打破你怎么处理?
在日常生活中很多方面都需要谈判,例如学生时代成绩
不好,想想回家怎么向家长交代;工作后如何从领导那儿得到
更重要的任务,如何使自己的薪资待遇有更大的提升机会;如何
与客户、竞争对手进行沟通;甚至谈恋爱也是一个谈判的过程
可以说,小到我们身边的一件小事大到中國加入WTO,都是
一个谈判的过程谈判在生活中无处不在。
如果你想加薪水你如何与老板或上
司谈判、顺利地达到你的目的?
小企业管理期末复习指导
1.一个企業的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时才可能确定其真实含义。这就是确定企业大
中小标准的(B)P11
A.绝对性原则B.相对性原則
C.主观性原则D.客观性原则
2.创业团队有(ABCE)等模式。P40
A.资金主导型的创业团队B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合弄的创业团队
3.下列不可用作小企业界定标准的是( C )P10
A.资产总额B.员工人数
C.生产产品的类型D.销售额
4.“囿限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(C)的主要观点。P21
A.产业分工理论B.规模经济理论
C.市场缝隙理论D.不完全市场理論
5.一般中小企业对电子商务的应用当企业加入互联网,进行上网宣传这属于发展阶段中的(C
A.高级应用B.次级应用C.初级应用D.准备階段
6、行业中,竞争者的威胁程度取决于进行壁垒这些障碍主要包括(ABD)等内容。P32
A.难以获利必要的原材料B.较难开拓分销渠道
C.不适宜的组织形式D.对专有技术的控制
7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力从长期来看,企业核心能力的基础是(
A.產品质量B.服务质量C.产品性能D.企业资源
8、通常我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为(B) P38
A.被动型创业者B.生存型创业者
C.机会型创业者D.主动型创业者
9、按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD ) P38
A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者
C.生存型创业者D.机会型创业者
10、美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(ABCE) P38
A.欲望B.能力C.资本D.学历 E.气质
11、创业团队的组成模式有多种,其中(D)的团队模式是最完美的组合。 P41
A.资金主导型B.技术主导型
C.平等型D.资本技术联合型
12、小企业创业资源的配置应遵循(ADE )等原则 P52
A.績效性原则B.均衡性原则
一、单项选择题(本大题共10小题烸小题1分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有
一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.不同的生活方式會形成谈判者之间的冲突是( )
2.谈判开局阶段最常用的话题是( )
3.当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时可营造( )
4.对威胁者来說,威胁形成的一个必要条件是( )
5.还价起点的总体要求是( )
A.起点要低接近目标
B.起点要高,接近目标
C.起点要低高于目标
D.起点要高,低于目标
6.攵化内涵最高的国家是( )
7.推销的起点是( )
8.当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的( )
9.可以不限制信用限度的客户是( )
10.某企业推銷某种产品,单价为5元单位变动成本为4元,每月固定成本总额为5000
元,根据量、本、利分析法该产品月盈亏平衡销售量是( )
二、多项选擇题(本大题共15小题,每小题1分共15分)在每小题列出的四个选项中有二
至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括號内多选、少选、错选均无分。
12.交易中谈判的伦理道德观念包含的内容是( )
D.所从属的社会阶层与社会角色的道德
13.引起谈判中结构性冲突的原因有( )
B.双方对资源控制的不平等
14.谈判队伍构成的原则有( )
A.知识与能力结构的协调
15.选用谈判代理人的标准可归纳为( )