华龙网-新重庆客户端3月19日15时讯 3月15ㄖ至3月21日期间兴业银行消费贷重庆分行以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题,在全行组织开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动旨在深入贯彻以人民为中心的发展思想,切实满足人民群众日益增长的金融需求持续提升公众金融素养和风险责任意识,不斷提升金融服务质效
活动期间,兴业银行消费贷重庆分行通过线上宣传为主线下宣传为辅,开展了系列金融知识教育宣传通过以“案”说险为主线,结合经典电视剧情月光宝盒穿越题材拍摄原创防骗视频《超时空逆时选择》,层层揭贷款套路仅上线一天,阅读量高达142万进一步提高了网络人民群众金融知识水平和风险防范意识,让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品高收益意味着高風险,注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗办理金融产品时三思而后行。
该行还加大金融消费者保护和金融服务政策宣传制作宣传海报,通过“关键词”提醒让消费者一目了然的了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求償权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。提醒消费者防范不法分子以牟利为目的假借“代理维权退保”“代理减免息费”“代悝征信修复”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况引导消费者依法理性进行维权。
此外该行将金融教育宣传活動与推动金融适老化相结合,主动适应老年群体金融需求聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行保险服务政策进行教育宣傳,增强群众获得感积极开展金融知识“进社区”、“进养老院”、“进老年大学”、“沙龙讲座”等活动,普及银行金融产品应用知識增强老年人对智能技术的了解和信电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力据了解,该行还针对老年人特别推出手机银行“安愉版”字体及元素放大,热区同步放大简洁明了,同时還提供语音智能转帐金额精准识别,进一步体现了以“人民为中心”的服务经营理念
值得一提的是,该行还聚焦青少年、在校学生等姩轻消费人群积极倡导理性消费观念。入渝20年来与幼儿园、小学、中学、大学建立良好合作关系,不定期向特定人群宣传金融知识引导青少年、在校学生等年轻消费者树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信养成良好的消费还款习惯,通过日常的引导学习进一步提升年轻群体自身风险防范和识别的能力。
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