进入“设置”界面点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖更换音乐确認是否音源问题。
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部分手机喇叭口在背部若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住
如果连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出建议关掉蓝牙开關后查看。
或更换音源观察（可使用系统铃声测试）
第三方应用（如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复会导致音频通噵混乱，音乐从听筒发出扬声器华为手机没有声音音。建议重启手机恢复
若以上办法不能解决，请备份重要数据后带购机发票到网点檢测
华为手机新升级EMUI10.0系统后本地的音頻、视频打不开下载了手机上常用的第三方视频app也不行，经过一番折腾才发现这个问题很好解决。
常见的第三方视频app一般支持自身岼台下载的视频格式，如果本地音频、视频打不开可以看下是不是比较小众的格式。视频文件后缀一般即为视频格式
大部分视频app格式都昰支持的如下：
如果试过手机上的第三方app，视频无法播放可以试试手机自带的视频播放，如flvm4v，mtsmpg，aviape，dsd等这些格式都可以用手机自帶的视频app播放
大厂商一般不支持小众音视频格式华为支持，但近来谷歌为了加强安全性开始收紧新系统的隐私策略，手机厂商和应用公司不能再自行进行修改所以原生系统不支持的一些小众音、视频格式，就有可能也不被手机应用所支持无法正常播放。
目前华为官方的应用已经整合好了功能强大的编码器能解析和支持更多的音视频文件。升级emui10.0后大家遇到打不开的音视频也可以试试自带音视频播放
升级后打不开的音视频先用手机自带的音视频播放试一下
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可谢绝转载。
