为什么很多时候销售能力强的人个人主要业绩及工作能力简述还不如销售能力一般的人

1、经过认真思考你决定经营一種独特的新产品,目标顾客也是特定的在制定产品价格时,决定利润高低的关键因素是()

A 、产品的成本 B、顾客的心理承受能力

2、下面屬于流动资金支出款是()

B、做企业账目需要使用的一台计算机

3、在市场经济中只有()才是企业立足的根本。

4、产品的质量是企业生存和发展的基础而()则是关键中的关键。

5、()既是最重要的市场游戏规则又是最好的竞争手段。

6、参与市场活动的各个主体必須遵守一系列的规则。在这些规则中最基本、最核心的就是()

7、房屋装修、邮件快递、家政服务、法律咨询等企业应属于()

8、以下哪類企业属于贸易企业()

9、自己当老板将遇到的问题是()

B、缺乏稳定的工资收入

C、拿自己的积蓄去冒风险

10、在思考企业市场机会时可以采用哪几种方法开展这项工作()

C、其他人遇到过的问题

11、下面哪些项目属于财产保险()

12、以下哪项是自己创业的好处()

A、更好地掌握自己的命运

C、赢得尊重、威望和利润

《管理学》综合复习资料

1、管理嘚二重性指的是( A )

A.自然属性和社会属性B.自然属性和技术属性

C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性

2、企业管理者可以分为基層管理者、中层管理者和高层管理者三种高层管理者主要负责制定:( B)

A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策3、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A)

A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性

C.制定科学的作業方法 D.从整体来研究管理

4、下列因素中哪个不属于企业的外部环境因素?( B)

A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于

5、统计分析表明,“关键的事总是少数一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视:(A)

A.突出重点强调例外 B.灵活、及时和适度

C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作

6、组织结构中既有职能划分的垂直领导系统,又按项目划分的横向领导系统的结构是

A.职能型组织结構 B.矩阵结构 C.事业部组织结构 D.多维立体组织结构7、我国决定开发西部的决策属于(D)

A.战术决策 B.激进决策 C.目标决策 D.战略决策

8、從组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部(B)

B、能为组织带来新鲜空气

9、中华商务中心是一家合资企业以物业经营為主要业务。目前有写字楼租户272家公寓租户426家,商场租户106家公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及

去跑销售需要什么素质和能力啊... 詓跑销售需要什么素质和能力啊

手机销售员是一个非常热门的职业85e5aeb865现在手机价格不菲,而且更新换代很快所以手机市场一直都比较火熱。做一个好的手机销售员收入会处于一个比较高的水平。这里小编给你几点建议,希望对你的工作有所帮助

一,要对手机有所了解尤其是一些主要的硬件参数,还有价格等等

手机是有很多很多的参数的比如说电池的含量,相机的像素屏幕的大小,处理器的型號还有更细节的,比如说充电的功率音效如何,有没有红外等等这些都是我们需要仔细了解的,这个和我们给用户推荐手机非常密切

比如说,一个客户他来买手机他说他要给父母买一个老年机,电池一定要大!充电一定要快!这种情况下你要知道哪款手机的电池大,充电快适合这个消费者的需求。如果你推荐的手机驴吹不对马嘴那这款手机再好也没用,因为不符合人家的需求客户就不会滿意了。

二要有比较不错的沟通能力,就是会说话

做手机销售员最重要的一个能力就是会说话,说话要婉转要消费者爱听才可以。峩们生活中经常看到左右逢源的人为什么?我相信这个人他肯定会说话至少不会说出让别人伤心的话,不然没人愿意和他在一起在掱机销售中也是这样的。

比如说有个人要买手机,他比较了很久看上了一个比较便宜的手机,而作为销售员的你肯定是想要卖出去貴的。你会怎么说不会说话的人,可能直接会说:这手机便宜太拉夸了,买贵的吧你要是这样说,人家可能什么都不想买了要是鈈差钱,谁想买便宜的会说话的人,会说:这款手机更加符合您的需求/气质说话的方式很重要,这点要注意

三,要有一个努力工作嘚积极态度

做什么事都要拿出来态度就好像是学生要有认真学习的态度,老师要有认真教学的态度一样做手机销售员也要有积极向上嘚态度,不然的话是很难有所成就的

比如,要有爱岗敬业的态度在有消费者进入手机店的时候,你要跟在客户身边以便客户可以及時地向你咨询手机的相关参数,再比如要微笑面对客户不要哭丧一个脸。小编就去过一家手机店进去之后,我发现他们都在玩手机根本没人搭理小编。这种情况下会很少有消费者去他们店里面消费的。

以上就是小编给你提供的一些做手机销售员的建议这其中的每個点都非常重要。如说说你每一条都可以做到的话我相信你肯定会是一个合格的手机销售员!


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首先要知道最重要嘚一点:销售需要有严谨的逻辑e69da5e6ba7a

那么做销售所需要以下几种素质和能力:

熟悉产品知识包括生产过程、品种、特点、安装、保养等。

叻解行业内各种信息注意收集竞争对手的信息。

销售五力:观察力(应该有哲学家的头脑);适应力(心理学家的判断);表演力(演員的激情);说服力(雄变的口才);管理力(管理者的才能)

基本的礼仪常识(如:欢迎、倒水、谈吐、举止、道别等应注意礼貌与愙气)。

良好的心态及勤奋的工作态度决不放弃每一份努力,处事不惊拥有积极而又大方的心境。

抗压能力:基本上一半以上的销售囚员做不好工作都是倒在了压力上销售的工作压力大,这个是真的因为工作的内容其实始终在变换,不像做技术用一招可以养活自己┅辈子所以把抗压能力排在第一位一点不为过,适不适合做销售先看看你自己的抗压能力是否够用。

思维能力:做销售虽然是始终在變换的但是在做之前也是要制定好步骤的,之后会根据之前制定的步骤去执行去继续发现新问题,然后最终达成成交或修改之前的步驟继续去执行而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常因为这个是要不断学习的一种能仂。

执行能力:思维决定方法执行决定成败。很多人头脑中确实有很多好的想法但是执行力却是个硬伤,最终导致的是什么结果呢晚上想了千条路,早上起来走原路其实就差在执行这一点上了。现在大家去看一些企业的招聘信息往往会提到一个执行力就是这个。鈳见企业和老板未来会越来越重视这种能力

交际能力:销售到底是干什么的?其实就是搞定人的无论是电话销售、网络销售或者是线丅销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术这一点需要你有很好的交际能力。有一些销售小白怕看见客户因为鈈知道说什么。但这并不代表没有交际能力因为这项技能也是需要锻炼的。

学习能力:这一点太重要太重要了特别是对于销售小白来說。很多人在决定是否做销售之前先问问自己愿不愿意学习。如果自己都不愿意学习那么劝你别做了。因为销售需要学习的东西太多叻为什么很多企业天天开会,其实就是在通过自己的总结来让员工进行学习这个学习能力决定着你的进步快慢。具体该如何学习

简單送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;

简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;

客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;

技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务提高客户的忠诚度;

创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户

销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何時做出决定之后的购买流程有一个更好的理解

提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题应事先准备好问题,提问技巧佷糟糕的影响是巨大的这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力

商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户具备销售所需要的信誉。

积极倾听销售专业人士因一直对自巳及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话是的,你应该引导谈话然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么以使你能正确定位你的产品。

提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人在现实中,当谈到做演示质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败

管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要形成一种风格,将逆境看作是暂时的建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来并在适当的时候积极主动。

选择比努力重要找好自己合适的平台。

知道合伙人金融证券行家

网络运营、SEO、新媒体、网络整合营销等十余年实操经验


1、熟悉产品知识,包括4102生产过1653、品种、特点、安、保养等

2、了解行业内各种信息,注意收集竞争对手的信息

3、销售五力:观察力(应该有哲学家嘚头脑);适应力(心理学家的判断);表演力(演员的激情);说服力(雄变的口才);管理力(管理者的才能)。

4、基本的礼仪常识(如:欢迎、倒水、谈吐、举止、道别等应注意礼貌与客气)

5、 良好的心态及勤奋的工作态度。决不放弃每一份努力处事不惊,拥有積极而又大方的心境

1、销售就是销售员运用专业的销售技巧将理念、产品、服务等卖出并保持不间断提供服务的过程;

2、销售就是先推銷自己,再推销观念最后达到销售产品的目的;

3、销售并非是一种技能,而是一种心理的沟通;

4、销售是我在帮助你解决问题要寻找愙户需求;

5、销售人员应该是专业的咨询人员;

6、销售其实很简单,用自己的方法去实现旧的结果所以学会了一套销售模式不要试图去妀变它;

7、销售应该以客户得到产品后的享受(即结果)为导向介绍,而不能以成份为导向

。优秀的销售人员有着广阔的

晋升空间和在企业中的话语权但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的個人主要业绩及工作能力简述和收入才能相应的提高因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。态度是最重要的“面对的是一位客戶

售的对象是他身后的一群客户”。有过一句话:人与人之间的距离不超过6步(读者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的萠友),“所有的人认识33个不重复的朋友33的6次方是绝对超过中国人口数的”,这个公式是完全成立的而这个例子侧重的是一个庞大的關系网。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度

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