如果未安装第三方输入法或上述操作仍有问题请参考如下方式解决:
1.遥控器超过工作范围(直线距离 8 米内)请置于工作范围内。
2.遥控器电池电量不足请更换电池。
3.遥控器电池正负极装反请重装电池。
4.可能是盒子偶发故障请重启盒子。
5.如仍无法使用您可以使用手机微信遥控。操作如下:
①将手机囷盒子连接至同一网络;
②关注“荣耀盒子”微信公众号;
③选择微信公众号上的“应用 > 遥控器”就可以控制盒子了如果微信界面提示輸入盒子IP地址,请进入盒子“设置 > 网络 > 网络状态”查看盒子的 IP 地址。
如果安装了第三方输入法请进入“应用”,按遥控器菜单键将第彡方输入法卸载如果卸载后仍有问题,请进入“设置 > 高级”选择“恢复出厂设置”将盒子恢复出厂。