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　　最近在网上看到了一个段子，“在你们买iPhone 4的时候我买了电视。在你们买iPhone 4s的时候我买了洗衣机。在你们买iPhone 5的时候我买了电脑。在你们买iPhone 5s的时候我买了冰箱。在你们买iPhone 6的时候我买了空调。你们买iPhone 6s的时候我买了沙发。你们买了iPhone 7的时候我买了note7。现在，我的电视、沙发、洗衣机、冰箱、电脑、空调全没了。”为什么?因为被炸光了。
　　之前据此前韩联社曝出的猛料，三星某供应商一位管理人士声称，该公司暂时停止了Galaxy Note7的生产，包括了负责Note7全球供应的越南工厂。当然随后中国三星电子相关负责人回应称，“只是媒体报道”。但是据了解，三星电子是在与来自韩国、美国和中国的消费者安全监督部门合作过程中决定暂停生产的。而最劲爆的就是三星已经表示要求所有合作伙伴停止销售和置换Note7机型，并要求Note7用户关机，停止使用，包括原装与更换完的用户。
　　目前全球停售再加上一旦Note7停产消息被坐实，那么这样灾难恐怕不只对三星以及终端消费者会有影响，甚至会殃及三星的合作伙伴们。
　　Note7若要停产，市场中的库存该如何处理？
　　在全球市场范围内，不管之前版本的Note7还是换新后的Note7都已经到了市场渠道当中，毕竟谁都没有想到位居全球第一的三星会接二连三的发生质量问题。但是目前很多手中还有库存机器的经销商就遭了殃，毕竟换新机器依旧存在着问题。而如今Note7全球停售、甚至停产，那么就相当于直接宣判目前市面上所有的Note7都存在着质量问题，有购机意向的消费者谁还敢去购买一个潜在的“炸弹”呢?
　　之前有传过三星可能第二次召回Note7，照这样的发展态势，真的或许只是时间问题了，除非三星选择得罪这些客户。但从目前情况来看，渠道里的机器、零售门店里的机器、消费者手中的机器到底该如何处理?三星还没有给出一个满意的答复。估计三星此时也在评估是否还有能力把Note7这个项目继续执行下去，换句话说，Note7项目被终止也是很有可能的。但是Note7这件事，只能怪三星自己，不继续就意味着背上更大的包袱，继续下去就是一个无底洞。
　　Note7事件中国市场所受到的伤害最大
　　当然相比较其他国家市场来说，中国市场简直就是一个深坑。如果说在其他国家地区市场，三星好歹还能够管一管的话，那么在国内市场的代理商、经销商以及消费者们可能就真的称得上是全球最惨没有之一。国行版Note7噼里啪啦一通乱炸，但是三星就是不承认中国消费者手中的机器存在着问题。那么国内市场Note7是不是也要停售、再者如果Note7停产，中国市场内的库存与商品又该如何处理呢?
　　Note7在刚上市时，渠道里的货其实早就备足了。在Note7刚开售的两天，笔者曾经问过一位电信市场内的渠道代理商朋友，能不能够拿到Note7，对方给的答复是前两天到货的机器早就被次级经销商们分完了。但是现在Note7爆炸以后，试问这些经销商手里没卖出去的机器，就变成了库存，占压了这么多的资金。要知道三星的机器如果变成了库存对于代理商来说就意味着很可能要面临价格下调的问题，虽说三星厂家或许能够给予渠道一部分价保，但谁又能知道这部分的钱能否补回当初的损失呢?如果三星真心希望弥补这些代理商，就不要扯什么价保了，直接把库存都收回才是最重要的。
　　“三星Note7曝出问题以后，渠道里的库存几乎为零，手里有货的代理商都在往二级市场里甩，亏点就亏点吧，万一砸手里更惨。”一位河北省省包平台的工作人员如实向笔者反映。当说到要是顾客到店里问能不能退货的问题时，这位工作人员说到：“很多促销员会向顾客解释符合退货标准的Note7可以退，但是不符合的机器他们也没有办法。”这位工作人员还表示，他们公司因为当初主要做分销，全省才进了140台Note7，所以问题还不算太大。最后当问到目前市场的销售状况时，这位兄弟谈到了光电信市场里面三星销量就下降了降低20%,主要因为Note7没有多少经销商下单，现在很多经销商基本都在抢购iPhone7系列，而国产里面华为也算要的比较多的。
　　从中国市场不被召回，到国内Note7爆炸，再到三星敷衍的道歉态度，结果如今Note7全球停售、或将停产。三星真正的嘴脸已经被暴露了出来，试问当初三星为何不召回国内市场内的机器，渠道与门店里的库存到底有多少?三星心里其实比谁都清楚。三星不仅对不起中国的消费者，更对不起国内市场这些还在支持它的经销商。
　　三星高管是否会出现大面积的人事变动
　　三星作为上游厂商，按理来说产品的质量不应该出现如此重大问题，但是此次暴露出来的问题，恐怕如果光算在电池生产厂商的头上就略显单薄了。事已至此，整个三星的生产部门、项目部门、研发部门、售后部门甚至公关部门等等相关部门，都是与Note7“爆炸”事件脱离不开干系的。而最主要的问题还是在于各个部门之间的配合衔接不上，各顾各的，试问三星中国区的老大当初是否第一时间就向公司总部反馈要求召回国内的Note7呢?还是这位负责人只是最后时刻才被通知到的。
　　三星经过各种改良换新后的手机依旧还会出现问题。那么请问在美国市场更换完成的Note7又发生自燃的手机，用的可是中国专供的电池吗?两家电池供应商都有问题?恐怕不是那么简单吧，三星的产品部门负责人到底有没有真正分析过Note7的问题到底在哪里?还是自从S6三星缓过来之后，各个部门的高管就以为又进入了太平盛世，殊不知中国有句老话：“生于忧患，死于安乐。”看来三星的危机意识还是不够好。
　　运营商对于三星的态度将会左右其未来的发展
　　要说三星最重要的市场是哪里?不是自己老家，而是在美国。不过美国本土的AT&T、T-Mobile与Verizon这三家移动运营商已经对外宣布，暂时停售三星Note7，而最后一家Sprint最有意思，其CEO曾说过Note7爆燃事故将在6个月内被遗忘，但现在从它家官网却看到的却是Note7为售罄状态。美国市场运营商是绝对的主导，而美国又是三星在全球最大的市场，这次三星将蒙受的损失或许不再光是钱就能够来衡量的。未来美国四大运营商会对三星采取什么新态度，就不得而知了，起码现在很少再有运营商站出来为三星讲话了。
　　照着目前的发展态势，停售Note7的运营商恐怕也不会限于美国这几家运营商了。三星下一步是否该多投入一些零售门店的建设，万一哪天运营商不再如之前一样那么好合作，三星也不至于没有可以依靠渠道来存活。再或者说三星是不是该重新换一下公关团队，挽回一下现阶段在运营商心目中的“炸弹厂”的形象。
　　Note7停产或将使三星品牌形象继续受到伤害
　　Note 7停售加上停产，三星看来承认了质量问题无法挽回，而这样的问题是否还可能继续出现。三星作为市场份额第一的厂商对于产品质量的态度将会继续使其品牌形象下跌，那么其第一的位置也将面临其他厂商的挑战。
　　停售、停产对于一款刚刚才上市两个月的旗舰新机来说，相当于直接宣判了其死刑，三星的品牌价值所遭受的影响恐怕远不止两三款新机型就能够挽回的，而且谁敢断然保证新机不会出现相同的问题吗?如果S8或者Note8的电池容量被缩小，在如今各手机厂商不断猛攻续航能力的当下，三星要与众人背道相驰是否靠谱?
　　三星全球老大的位置，极可能受到其他厂商的挑战，除了苹果受益较大以外，国内手机品牌也有机会分得一杯羹。毕竟当下国产手机增长的势头迅猛，尤其在国内市场当中，三星早已被某些国产厂商甩在身后。根据研究机构Canalys的数据，目前三星在中国的销量已经跌至第六位，在今年7月份的时候，三星已经在中国的市场份额环比下跌一个百分点，从9%跌至8%，而位于首位的是华为，市场占比16%。
　　或许三星真该考虑一下在Note7停售、停产以后能否召回国内市场的手机，并且诚心诚意的向已经发生爆炸的国行版Note7用户进行道歉。但如果三星还要继续双重对待中国市场的话，这样的厂商如何能让消费者安心，又怎么还能称得上是一线品牌呢?
　　当初有一位业内大咖曾经说过，Note7或许会成为三星历史上除了未出世的Note6以外最短命的机型，现在看来貌似真的被言中了。
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智能硬件领域第一自媒体。三星Note7的正式声明，仍有“双重标准”之嫌--百度百家
三星Note7的正式声明，仍有“双重标准”之嫌
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9月2日，三星正式发表声明全球召回Note7，国行版仍旧在没有说清爆炸具体原因的情况下上市。
9月2日，三星发表了一份官方声明。在这份声明中，三星正式宣布“为了保障消费者放心使用，将在部分国家，针对Galaxy Note7可能存在的电池隐患进行主动更换。”这句话表明三星方面仍旧没有确定手机爆炸是不是因为电池问题，但要通过更换电池来解决问题，却不去公布到底导致爆炸的具体原因是什么，这似乎对国外用户也说不过去。
而对待中国市场，三星仍旧是以“Note7国行采用了的不同的电池供应商”为由继续上市，并让中国消费者放心购买。其实从发生爆炸事件，到全球召回，再到中国继续上市，中国的很多消费者显然已放不下心了：一是因为，三星并没有确定发生爆炸的具体原因，也就是说排除了电池问题还有可能是其他问题，那么采用同样生产工艺及制造流程的国行仍旧有可能出现问题;另一方面，国行版本采用不同电池供应商就能证明国行是安全的吗?证据在哪里?谁能证明?正常的情况下，三星应该联合消协以及相关安全部门共同证明产品没有问题，三星自家发布的这份声明可信度并不高，不足以说服消费者。
另外，三星在这份声明中一再强调“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。但其在产品因自爆而全球召回却仍旧在中国上市的做法，显然并不明智，这个做法让很多人乃至一些三星手机的忠实拥趸都感觉是在区别对待中国市场。原本很多打算购买Note7的人放弃了购买准，表示要先观望一段时间再决定是否购买;还有一些已经订货的消费者看到Note7自爆的新闻以后，出于安全考虑也开始退货了，用什么品牌的手机倒是其次，生命安全是应该放在第一位的。我认为，三星在Note7召回事件后对待中国市场的处理方式并不妥，至少应该等到彻底调查清楚手机爆炸的原因并公布于众之后，再在中国上市，这样也能打消中国消费者心中的疑虑。发布了这份声明之后，三星在中国消费者心中的形象会大打折扣，其品牌影响力的损失远大于晚在中国上市几天的损失。
事实上，在发生多起爆炸事故以后，其宣布紧急召回全球250万部Galaxy Note7的做法，也引起了美国官员的不满。美国联邦官员表示，在美国市场如果要召回存在安全隐患的产品，需要和美国联邦机构协作开展召回工作。但三星在得知手机电池隐患后，却独自启动了全球召回程序。美国联邦官员认为，与联邦机构合作才能确保消费者更清楚的认识到三星Note7存在的安全隐患，同时也能帮助消费者更清楚的了解相关权利。
美国消费者报告也表示希望三星能够和政府机构合作，正式召回问题产品。这表明，美国用户对三星的这一做法也很是不满。据美国联邦官员所言，虽然多家运营商目前已经完全停止销售三星Note7，但仍有一些零售商在继续销售该设备，这部分零售商购入的设备没有美国官方配合并不会立即停止销售，三星拿这部分产品怎么办呢?更重要的一点是，三星如此仓促的召回手机，显然是不想让美国联邦方面介入，这其中是否另有隐情呢?
国内媒体及很多业内外人士对于Note7全球召回却仍在中国上市的看法不一。有人在微博表示：“三星Note7首发因爆炸隐患全球范围召回，唯独不召回中国，说是电池供应商问题却不敢公布细节，微博KOL和大V一致站队三星表达理解和支持，你怎么看?”言外之意，这其中显然是有很多猫腻的。也有网友与我的看法一致：“世界范围内多起note7爆炸发生后在连原因都不确定的情况下，轻率的告知中国消费者你购买的note7因电池供应商不同不在召回范围之内。我想三星应该公布这次手机大范围爆炸的原因，而不是掩耳盗铃，把中国消费者的人身安危当作儿戏。”
不管怎么说，对于本来就打算不买Note7的朋友，反正又多了一个理由。更多的人则建议：“三星note7暂时都不要入手，国外出现了35起电池爆炸事件，虽说三星官方宣布国内供货并不会爆炸，但是安全起见，建议2个月后入手。”而对于疑似“双重标准”这个说法，则有网友认为三星的解释及声明是在打自己的脸，因为确定中国的电池供应商没有问题，似乎也在说明在中国生产的Note7供货标准，跟在韩国生产的用于出口欧美的标准有一定的不同。事实是否真的这样，也就只有三星清楚了。
而就在昨天，我也看到了一篇关于三星Note7的文章，认为质疑三星搞双重标准存在严重的逻辑错误，理由是：1、在中国市场销售的Note7内置电池并未采用问题电池;2、三星Note7在开卖之前，开展了千人体验团的活动，并未出现炸机情况。两个理由都在证明，Note7并不存在电池问题。但我质疑三星搞“双重标准”不是因为其电池问题，而是因为三星没有公布手机爆炸的真正原因，就以Note7国行采用了的不同的电池供应商为由继续在中国上市，这显然没有解答中国消费者心中的疑虑，同时全球召回而仍在中国上市，这难道不是区别对待中国市场吗?
那篇文章还有个逻辑，以三星来类比宜家，称宜家家居当初宣布不召回问题产品的理由是因为其产品符合中国标准，意思是说宜家就是在光明正大的搞双重标准。那三星note7爆炸显然已不符合美国标准，被迫召回，但同一个标准的产品却仍要在中国继续发售，这是不是说明已经存在双重标准了?难道中国的手机标准，就允许有潜在爆炸风险的产品上市?讲真，这篇文章的逻辑我也看不懂，倒是又多一个三星跟宜家一样搞双重标准的可能性。
我写这篇文章并没有什么其他想法，只是想督促三星能够尽快查明手机爆炸真相并公布于众。作为一个付得起责任的商家，要对其产品负责，要对消费者负责，不要让中国的消费者对是否购买Note7犹豫不决，这才是真正解决问题的态度。而仅以“中国采用不同的电池供应商”为理由并不能服众，反而更能引发诸多消费者的猜疑。
也希望相关部门能够像美国联邦调查局一样介入其中，配合三星调查清楚手机爆炸的真正原因，早日打消中国消费者的顾虑。让这些消费者朋友能够真正感受到三星确实是一家中国人民喜爱的企业，确实是一家贡献于中国社会的企业。
就说这些。
【王吉伟，商业模式评论人，互联网+及企业转型研究者。关注O2O、企业转型、新媒体、互联网金融、智能家居、物联网等领域。 微信公号：王吉伟 加我请注明身份】
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转10个关于三星Galaxy Note 4你必须知道的事情
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我还真不知道
这是我最爱的三星大作了
指纹识别功能是在以前的基础上最大的提升了
还成，相信大家都对Galaxy Note 4也颇有好感呀！
这里就是Galaxy Note 4时间哈
呵呵，光学防抖基本上是和差不多功能了
爱这个的人是都可以火速前来了
发现Galaxy Note 4的新的知识点还当真是不少呀
有光学防抖，还有手写笔了
如此多的人是都已经走过来了
挺好的，一切都说的相当的不错
这个图形能缩放倒是感觉很可以呢！！！
单手也可以操作，果真威武。
三星的哈，支持一下你们
三星的哈，支持一下你们
原来有十个是需要必须知道的事情呢
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