尝试使用下面的两种办法解决:
一、使用电脑辅助工具完成。
1.电脑安装刷机大师等等辅助类刷机软件。这样刷机软件安全、可靠、稳定。
2.手机连接电脑。打开刷机大师工具中的清除屏幕密码,确定就可以了。
二、无法用上面的方法,无法连接电脑,说明没有打开USB调试模式,只能恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
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关机状态下:按住音量下键,然后再按开机键,手机开机后松开机键,此时不要松开音量下键,等待几秒即会进入到recovery模式。选择恢复出厂设置(wipe data/factory reset)—yes—重启手机(reboot system now)。 通过音量键选择,电源键确定指令并执行操作
手机开启了usb调试模式,电脑下载刷机精灵,有解锁功能,可以解密码。
如果没开启usb调试,只能是双wipe清除数据 恢复出厂模式了。
在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,
本回答由电子数码分类达人 郑宏杰推荐
好像有个保密手机的,用那个手机发指令到酷派的客服端口才可以解,具体打电话给酷派的客服问问。
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