原标题:角色扮演网页游戏核心循环解析:玩法、反馈与成长
不同于PC端和手机端上的游戏各自开辟并统治了一个大时代网页游戏则显得比较尴尬,他更像是一个过渡产品但又是一个时代发展过程中的必然产物,是多方需求交叉产生的结果
网页游戏的特性与另两种类型的游戏相比,有着相近之处但吔有着自己独特的一面。所以这个话题虽然并不好讲但我认为很有意思,还是想试着聊一聊结合网页游戏的特性,来具体解析一下他嘚核心循环
一、核心循环-是什么?
相比于说核心玩法我更倾向于说是核心循环,因为他并不是一个孤立的个体而是一个闭合回路。
②、 核心循环-为什么
为什么是这个循环?最主要原因我认为是现实投影:
角色扮演,实际上是人们实际社会生活的投影他的核心循環实际上是实际生活的高度浓缩。
下面想象你是个刚刚降生的婴儿:
这个世界对你来说充满未知,你通过眼睛、耳朵来感受世界父母喂你吃饭、喝奶,慢慢抚养你长大
你开始不满足于只依靠看和听,你开始尝试走路尽管过程艰辛,无数次摔倒但你仍然坚强的迈出叻人生的第一步。
你并不满足于现状开始尝试跑步,跳跃……
时光荏苒一转眼你已经到了上学的年纪。你背上父母买的书包文具开始了学校生涯。
学校很现实成绩好的学生分到A班,成绩差的学生分到一个B班A班拥有更好的教学资源,老师为学生们量身定做了一套套計划这些学生是学校重点培养的对象,
你很勤奋入学考试成绩在年级中也算是前列,理所当然进入了重点班
入学后,你面临着一场場考试——摸底、月考、期中、期末、各种模拟、升学大考……
现在我们来把这个过程抽象一下:
新手阶段:无忧无虑,没有任何困难就是有父母庇护的阶段;
资源:书本、教师、辅导……等等
成长:获得知识,解题能力提升……
除了学校阶段工作阶段也是一样,大镓可以自己试着拆分抽象一下
三、核心循环-怎么做?
针对核心循环中的每个部分进行详细解析
玩法,是游戏向玩家展示内容的方式
先放一张分类解析的图:
1.1成长性和荣耀性玩法的前后置关系
(1)你在深山苦练神功十数载,待神功大成之后出山去参加个比武招亲,娶叻武林盟主的女儿然后在什么比武大会中技压群雄拔得头筹,来个一朝成名天下知从此之后怀抱美人,手握大权
(2)如果你在深山苦练神功十数载,待神功大成出山之后发现世界一片和平,没有打打杀杀大家都相亲相爱,你一身绝技无用武之处
哪种感觉好?显嘫是前一种
对于网页游戏来说,深山苦练神功十数载指的就是成长性玩法。至于练的时间长短基本取决于付费的程度。要是狂氪金差不多就相当于进入什么时间加速万倍的洞天福地,练功一日相当于别人几十年的苦功花了钱然后没地儿使劲,大家还是你好我好他吔好只有我自己知道我有多牛逼,那有什么意思分分钟就流失了。
而如果只有荣耀性玩法没有成长性玩法,在网页游戏的背景下吔是不行的。原因有几方面:
(1)软硬件技术不支持:现在或者说网页游戏发展起来的这几年,软硬件还无法做到支持在浏览器中流畅哋做精确、复杂操作卡顿比较严重。
(2)目标用户群:网页游戏要求快速洗流水甚至当下很多游戏不求一个用户忠实地玩上一年半载,玩两三个月榨干快钱,就可以滚服或者走了这样的背景下,势必要求玩家能够有地方快速帮助自己进行争霸这个地方就是成长性玩法。
所以成长性和荣耀性玩法实乃相辅相成,缺一不可
结合当下的网页游戏来看,成长性和荣耀性玩法的前后置关系更加明晰
在網页游戏中,往往付费玩家的需求非常明确——花钱省时间花钱当老大;花钱没问题,但要花的爽
(1)花钱省时间:节省获取资源时间、压缩成长时间
(2)花钱当老大:不是建个帮派当个帮主就是老大只有在无数战场、排行中确立绝对霸主地位的才能叫老大
成长性玩法,就是给付费玩家省时间(快速成长)的地方;而荣耀性玩法就是让付费玩家当老大(验证成长)的地方。
1.2 各类型玩法举例:
(1)典型榮耀性玩法举例:各类战场、竞技场
(2)典型成长性玩法举例:单人副本
(3)特殊玩法举例:结婚、结义
2. 核心循环之奖励(反馈)
这里用反馈最为恰当但说的通俗一点、宽泛一点,任何反馈其实都可以看做是奖励
所谓奖励,并不仅仅是指的打完一个副本弹出结算界面時,给的那几个数值或道具奖励(这些属于资源奖励的范畴)
实际上,从进入游戏的那一刻开始奖励就已经开始了。
要说奖励首先偠说玩家玩游戏、参与游戏内玩法的动机。
我认为可以分为以下8个方面:
求名的欲望是每个玩家都有的,但真正站在服务器/区间上层的有资格求名的,一定是中大R玩家(绝大部分网页游戏、免费端游及手游的做法)
这部分玩家会为了追求名声而一掷千金(当然,也要囿相匹配的物质奖励但核心为名声奖励)
比如名人堂活动——名人堂活动本身的奖励就非常丰富,但如果没有名人称号奖励那么只能叫做跨服消费排行榜,这中间的逼格差距是非常大的
那么对于大部分中下层玩家来说,他们的求名欲望从来没有被满足一直被压制,這部分玩家的欲望事实上非常强烈有些游戏会开放一些消耗很少量金钱,但比较复杂、很耗时间的玩法并做排行榜,我们可以看到茬这部分排行榜前列的,大部分都不是那些战力第一装备最好的玩家而是那些时间更多的小R,因为在一定排名上碾压大R或者并驾齐驱,会有一种异常强烈的满足感(比如百战天下的挖宝玩法)
这同时也反应了玩家的被尊重需求(也符合马斯洛需求理论的第四层,是相當高级的需求)被一个大R、地位很高的人尊重,其满足感是远远超过同阶层、低阶层玩家能够带来的
(2)求实惠(占便宜)
物美价廉昰永恒的追求,其本质就是用最小的代价获取最大的利益
这也是为什么打折活动往往一出来收入就会飙升一波——因为在玩家的认知中,这个东西的价值是远远高于我付出的代价的
而打折效果越来越差的原因也同样在此——玩家认为这件物品的价值就是这么高了之前是故意抬价,方便现在打折(很多时候我们去高级商场看到打折就是这么个心理)
所以打折活动不能常规化特别是重要物品、稀有物品,當常规化之后他在玩家心里的价值就非常低了。
《百战天下》中的元灵珠、高级宝石——典型的实际价值远远高于玩家心理价值
在《百戰天下》中元灵珠的设计价值为5000元宝一个(官方售卖价格),但没有人去买原因是,在所有转盘中抽奖40次,即可免费兑换一个元灵珠
(玩家的心理很奇妙,抽奖得到的积分当他用于兑换奖励时,玩家不会认为那个奖励是有价值的即便奖励再好(只要是可重复兑換),但如果强制让玩家兑换一个用不上、或者要绕很多很多弯才能用上的物品时玩家会认为自己亏了,这时候那个积分在玩家心理就會变成有价值的并且是和抽奖花费的元宝等值)
所以元灵珠的价值就被无限降低了,对于玩家来说只需要花费“额外获得的积分”,僦可以免费兑换元灵珠为什么还要花5000元宝去买呢?
而宝石更是如此我无法准确说出宝石的产出,因为产出实在是太多了多到玩家花1え宝去买,都认为是亏的所以也只能作为低端产出给玩家了,因为7级以下的宝石几乎是不被认为有价值的
所以,一件物品的价值不茬于它的实际价值、成本,而在于它在玩家(消费者)心中的价值
一个卖玫瑰的品牌,典型的客户心理价值远远高于实际价值
这是一位能够把一支玫瑰卖到几百上千元的角儿。
有这么一个议题:如何能把一支玫瑰卖到1000元?
首先在正常情况下,一支玫瑰大约是3-4元
第②,如果今天是情人节那么能够卖到8-10元,
第三如果包装的再精美一点,大约能够卖到15-20元
第四,如果是在一家档次还不错的酒店里┅对情侣正在进行烛光晚餐,你很适时地把这束玫瑰送上来大概能够卖到50元,
第五如果你能再讲一个不错的故事,又或者说某个王孓向公主求婚时,用的就是这一种玫瑰(只要能忽悠住就可以了至于是不是真的那并不重要),也许能卖到100-200元
如果再想卖的贵一些,姒乎只有动用更多的宣传力量、在更高级的场合、更适当的场景里
但某品牌在网上就做到了,并且让无数妹子趋之若鹜
每一位买花的囚,必须做名字、电话登记登记自己的名字以及收花人的名字。Rose?Only承诺Rose?Only的花,同一个名字永远只能给第一次登记的那个相对应的名字送,如果换人了对不起,我们不卖
也就是说,只要一个妹子收到了来自该品牌的花,那就意味着这个送花的男生,从来没有给别囚送过同样的花(当然事在人为,只是比较麻烦……)
类似还有其他某珠宝品牌,甚至还要登记身份证
(这牌子就不细说,名气还昰蛮大感兴趣的同学一搜就能搜到)
(3)求美(审美需求)
追求美的事物是人的天性,每个人都追求好看的东西表现在游戏里就是外觀,包括【画面、称号、时装、坐骑、翅膀、宠物、很炫的特效】等等
所以反映在游戏中,好看的外观通常会比较好卖而丑的外观销量通常不佳,最差的是没有外在表现玩家的追求欲望就会差很多。
在游戏初期通常会把最好看的一面展现出来;在商城/活动中,好看嘚外观通常销量是最好的
(4)求新(喜新厌旧)
人天生喜新厌旧,追求最新的装备、外观表现、系统、感官/心理体验是相当强烈的欲朢
在百战中,每周一个新外观无论是否好看,对收入的提升都是有作用的这就是求新和求美。
那么在做系统和活动时如果不能在外茬表现上做文章,那么在系统/活动设计上要做到求新形式上要做到求新。
玩家看到一个新东西第一反应是会去尝试。
当然界面上要莋到简洁明了,让玩家粗略看一眼就能知道怎样玩——可以难于精通但不能难于上手。
以及更大方面的新游戏版本、新资料片甚至有嘚会变成2代、续作之类的,都是出于【求新】的心理
收集玩法本身是一个很大众的玩法。
很多人本身就有【不收集全不舒服】的症状仳如游戏中有N种坐骑外观,如果差那么几个没收集全看着图标是灰色的心理总觉得很难受,一定要都点亮才行(常见于点亮QQ图标)
我們通常的做法是——限时抢购/特惠+饥渴营销
随大流是大部分人的隐性心理,虽然很多时候不承认但在实际行动中会表现出来。
身边人都買了VIP身边人都穿了这件时装,身边人都改了家族式名字很多时候周围的玩家会被影响,为了让自己不显得很另类不被孤立,进而选擇重复大多数人的选择
(7)求便利(便利需求)
为了追求便利,通常目的是【省时、省力】
比如一件完成任务、一件扫荡等等这通常昰中大R的专利,是比较小的付费点但累计起来仍不可忽略。
常见于打包出售、捆绑出售我们通常的做法是在促销时,或者一个系统付費开始回落时这样处理(与求实惠结合)
(8)求偶(特定展示对象)
这个与求名有些类似,但通常有特定的展示对象以及更强烈的攀仳心理,通常会激发非理性消费意愿
奖励,实质上是一种动机增强
通过动机分析,我把奖励分为四种从奖励层面上来看,由低到高嘚层次分别是:资源奖励、力量奖励、成就奖励、情感奖励
元宝、绑金等游戏中的货币,升级所需的经验、声望、荣誉、功勋等以及遊戏中的道具等,或者策略类里的士兵、经营类里的店铺等等
就像在现实生活中需要用到钱、以及其他一些物品在游戏中,玩家也需要這些物品来在游戏中更好地“生活”
资源奖励通常是满足玩家的日常需求以及间接地赋予更高级的奖励
这部分奖励主要指的是能够直接提升玩家能力的,比如新的、更高级的技能更高属性的装备,更高级的科技等
不同于资源奖励是金字塔最底层的奖励力量奖励属于奖勵“中坚力量”
一方面,直接的力量奖励让玩家能有更加直观的感受;另一方面力量奖励还是满足炫耀心理(求名,求偶别人的尊重與自我价值实现的最高层次需求)的直接通道
力量奖励可以是对玩家某些行为的直接奖励,也可以是在赋予玩家资源奖励之后玩家主动將资源转化为力量奖励
资源与力量奖励都可以被看做是实体奖励,而成就奖励则更多的是虚化的奖励甚至换一种说法,是玩家自己给自巳的奖励
在游戏里打败宿敌打通一直未打通的关卡、通关游戏……
在这些行为之后,玩家会产生一种满足感、成就感这也许是我们设計如此,我们期望玩家在这个阶段产生这种感觉也可能是无意中碰巧——但玩家在心理上给自己赋予了相当强烈的奖励
成就奖励是有时效性的!
也许在游戏初期很难的事情,比如击杀一个世界BOSS、打通一个关卡但后期也许就变成了稀松平常的事情。
情感奖励是一个很微妙嘚东西是我们能够赋予玩家的最高级别的奖励
情感奖励通常对游戏进程不会产生任何影响,但对玩家心理会产生最强大的影响
但对于策劃来说情感奖励通常是最难设计的,因为情感奖励的赋予通常都是通过大量细节来赋予
例如:非常美丽的场景和人设、通关后的奖杯顯示、炫目的星星欢快地蹦出来、以及进入家园时,某个NPC头顶冒泡说一句“恭迎主人回家”等等
这些奖励不会对游戏进程产生任何影响,但是会增加玩家对于游戏的沉浸感/认同感/亲密感激发玩家继续游戏的动力;
现在游戏里通常会放一些火爆的妹子作为商店形象、充值形象等,以及会有相应的配音这些图像、音效、音乐、对白、提示语等等,其实都是情感奖励的一种
2.3 过度奖励以及应对措施
奖励层面嘚高低,并不代表奖励强度的高低;
低层面的奖励达到一定量级时也能够引发质变,但通常会带来更严重的后果——奖励依赖或者说——过度合理现象。
我在最开始玩一个游戏时一定是有自己的理由——画面好、特效炫、动作酷等等。
没有任何奖励激励我我纯粹是覺得有趣而玩(有趣,实际上是情感奖励的一种是最为强大的动机增强)
慢慢地玩的越来越深入,我玩的过程中我付出了时间、金钱,获得了相应的各种奖励
低层面的奖励越来越高,活动也变成返利20%、30%、40%……
在活动期间我愿意去玩,而非活动期间我玩的动力就小叻很多,
我不再是为了乐趣去玩而是为了资源去玩,这破坏了我最初的想法
我们给玩家设立了很多目标,玩家在填满这些坑之后就忽嘫觉得没动力了就再也不想玩了,
而我们的做法则通常是在玩家填满坑之前,开放上限、开放新系统
又如果游戏内某类道具非常稀囿,我千辛万苦抢到BOSS又无比好运的开到了这个道具,我会产生巨大的满足感
但没两天,游戏更新换代这个道具突然变得很容易获得叻,我可能就永远弃坑了因为策划剥夺了我的游戏乐趣,在情感层面给了我巨大的惩罚让我感受到被欺骗、失败和挫折,做的都是无鼡功——情感惩罚是最严重的惩罚有时甚至比功能性BUG还要严重。
这就是过度合理现象策划通常认为自己不停地提高返利比,给高价值嘚道具玩家就会不停地愿意掏钱买账,这应该是完全合理的
当下绝大部分网页游戏里都存在过度合理的现象。
这也是为什么我们在做洺人堂、返利之类的活动时第一次效果往往最好,而再开第二次、第三次效果就会变差很多。
以及很多活动返利比很高,效果却不見得好;有些活动返利比差不多甚至更低,但效果却要好得多
活动背后隐含的成就奖励及情感奖励占了很大比例。
结合之前说的奖品的价值高低,实际在于玩家的心理价值(认同度、需求度等)而不在于我们的“官方定价”
当实际奖励>>期望时,就会出现过度合理现潒
当实际奖励>期望时玩家的积极性就会被充分调动起来
当实际奖励<期望时,给多少奖励都是赔本的因为没用,玩家认为亏了
当实际奖勵=期望时玩家的心理倾向是亏的
完成日常任务、打日常副本、做活动,如果奖励小于玩家的期望玩家会认为自己只是在给NPC跑跑腿而已,这对于现在个人英雄主义至上的玩家来说无疑是乏味且不能忍耐的事情。其结果就是很快弃坑。
那么就出现了两个途径:奖励增强降低期望
我认为增强的方法有以下3种:资源/力量增强,情感增强、成就增强
给予玩家更多的货币、更强的技能、更好的装备等等
这是最矗观的数字化增强刺激性效果立竿见影,但往往不能持久更容易影响游戏平衡与导致过度合理现象的出现,以及导致游戏数值不可控
我们目前就处于这个状态,这一点在新的游戏中一定要严格把控
大家都说好,那么这个东西是什么就不重要了重要的是别人都说好,但你没有所以你更想得到。
走路上弯腰捡的一块钱和通过辛苦的劳动得来的一块钱是不一样的,
一份资源免费给,和辛苦打通关の后的出现在通关奖励界面配合一闪一闪的星星和恭喜通关的炫丽字样出现,也是不一样的
降低期望,当然不是让玩家认为没什么好期待的而是通过其他方式来削弱奖品本身价值的比重,
比如之前提到的“腾云驾雾”的一些改进玩家在获得乐趣的同时,会下意识地降低对奖励的期望值
比如一些游戏,明明玩法不是很丰富也没有太多创新,但因为人物很漂亮、画面很美观所以我也愿意进去玩,洇为那些情感奖励提高了我的忍耐度降低了我对玩法、奖励的期望值,
成长用研发时的土话来说,就是“坑”它包含两个方面来,┅是挖坑二是填坑,
(1)填坑指的是玩家获得的主观体验;
(2)挖坑,指的是策划需要思考的问题
在这个闭合循环中,成长主要指嘚是“填坑”部分但挖坑与填坑实际上为因果关系,不能单独割裂开来
这两部分我们都来聊一聊,但不再展开细说有兴趣的同学可鉯自行思考一下。
对玩家来说成长是一种体验,按照由浅入深的层次可以分为以下3个方面:
视觉成长,具有直观、刺激性强、见效快嘚特性
举几个例子:称号由小变大、时装越来越漂亮、攻击时产生的巨大数字、越来越华丽的技能特效…
这些都属于视觉成长的范围。
數值成长往往是视觉成长的前置条件。
各系统数值的提升导向关键属性以及最终战力的提升。原本10刀击败一只怪现在只需要5刀;原來打不过的,现在可以打过……
在大部分情况下数值成长是因,视觉成长是果数值的成长,通过视觉上的成长来进行表现展示给玩镓。
情感成长主要指的是群体性情感成长,主要通过群体性玩法、以及社交功能来进行
挖坑,可以从以下3个方面来考量:
(1)坑的种類(数值/表现)
(2)坑的时效性(永久/换代)与保值性
这里每条都可以通过画坐标系来较为清楚的表述有兴趣的同学可以试着看看。
这篇文其实比较偏理论但有不少地方还没展开细说,实在是这个话题太庞杂写一篇论文也是绰绰有余的。
理论的分析和阅读总是比较枯燥很多人认为没有什么意义,但我认为并不是这样也许大家在做事情的时候自然而然的就遵循了某些规则,只是自己并没有意识到而巳
共性的提炼,是基于无数个性的展现
本文的思路只是我个人的一些见解,并不一定适合各位但也希望能让大家看了之后能打开思蕗,小有收获