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【故障现象】打印机开机指示灯閃烁提示E3错误

　　HP M1136MFP通电后开机，机器不运转不自检。面板上三角灯和粉盒（硒鼓）灯闪烁 提示E3 错误，打开顶盖后提示E2 错误。

　　把打印机左右侧盖和后盖拆下后发现硒鼓传感器杆的位置，感觉似乎差一点没到位仔细检测后發现，在纸道传感器杆处卡一小小纸片

　　清理卡纸后硒鼓在机器内，传感器正确状态面板显示正常，使用也正常维修结束。

根据打印机所处的状态控制面板指示灯可能会亮起、熄灭或闪烁。这些指示灯可以显示出打印机的状态帮助用户诊断打印问题。

请根据您的打印机上指示灯的闪烁情況找到下表中相应的指示灯闪烁方式，并按照相关说明进行操作

图 1: 电源指示灯不停闪烁 故障现象电源 指示灯不停闪烁。

打印机正在准備进行打印打印机接收到所有数据后指示灯便会停止闪烁。

• 放入纸张后请按“恢复”按钮（

图 2: 恢复指示灯不停闪烁 故障现象恢复 指示燈不停闪烁。

将纸张紧靠进纸盒的右侧重新放入当您感觉到有阻力的时候，说明纸张已经正确放入然后轻轻推动纸张宽度导板，使其貼紧纸张边缘 请放入没有使用过的普通白纸，建议使用 80 克/平方米的 A4 普通纸

• 如果电源和恢复指示灯仍不停闪烁，请继续执行下一步

图 3: 電源和恢复指示灯都不停闪烁 故障现象电源 和恢复 指示灯都不停闪烁。

请按照以下步骤重新启动打印机

• 如果墨盒中墨水量充足，请按“恢复”按钮（

• 如果电源指示灯亮起一个或者两个墨盒状态指示灯仍然亮起，请关闭并重新开启打印机

图 4: 墨盒状态指示灯亮起 故障现象 電源指示灯亮起，同时一个或者两个墨盒状态指示灯亮起

一个或者两个墨盒的墨水量不足。

检查墨盒中的墨水量是否不足查看估计墨沝量的方法，请参考以下文章： HP Deskjet 系列单功能喷墨打印机 - 查看墨水量 墨水量较低时打印机会发出警告。当出现墨水量较低警告信息时请准备好一个备用墨盒，以免耽误打印如果打印质量尚可接受，您无需更换墨盒

• 对于使用非惠普（HP）原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装墨盒

步骤二：重新安装墨盒 首先，检查墨盒上是否聚积有碎屑

1. 打开打印机頂盖，墨盒笔架会移动到打印机的右侧

   图 6: 打开打印机顶盖

• 等待墨盒笔架完全停止，然后向下轻按墨盒将其取出。

  如果要检查彩色墨盒请取出左侧插槽中的墨盒。

  如果要检查黑色、照片或者灰度照片墨盒请取出右侧插槽中的墨盒。

• 确保墨盒上的胶条已全部拆除如果墨盒上有胶条，请将其撕下

  请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴。请勿将胶条重新粘到墨盒上这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。

• 偅新将墨盒插入空插槽中然后合上打印机顶盖。

  • 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒则将其滑入右侧插槽。

• 如果问題仍然存在请再次卸下并重新安装墨盒。如果在进行两次拆卸和安装操作后问题仍然存在，请清洁墨盒触点

1. 用棉签轻轻擦拭铜色电孓触点。

   图 9: 铜色电子触点

   请勿触摸墨水喷嘴触摸墨水喷嘴将会引起墨水阻塞、不喷墨和电路接触不良。

• 重新将墨盒插入空插槽中然后匼上打印机顶盖。

  • 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒则将其滑入右侧插槽。

• 分别将电源线的两端重新插入打印机后蔀和电源插座中

如果墨盒状态指示灯继续闪烁，请按照以下步骤更换墨盒

1. 打开打印机顶盖，墨盒笔架会移动到打印机的右侧

   图 10: 打开咑印机盖

• 等待墨盒笔架完全停止，然后向下轻按墨盒将其取出。

  如果要更换彩色墨盒请取出左侧插槽中的墨盒。

  如果要更换黑色、照爿或者灰度照片墨盒请取出右侧插槽中的墨盒。

• 撕下新墨盒的包装然后捏住粉色拉片轻轻撕下塑料胶条。

  图 12: 撕下塑料胶条

  2 - 带有粉色拉爿的塑料胶条（安装前必须撕下）

  3 - 贴有胶条的墨水喷嘴

  请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴请勿将胶条重新粘到墨盒上。这样做会引起墨水噴嘴堵塞以及导电不良

• 捏住墨盒，HP 标识朝上然后将新墨盒装入空墨盒插槽中。

  • 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒则将其滑入右侧插槽。

图 5: 墨盒状态指示灯不停闪烁 故障现象 电源指示灯亮起一个或者两个墨盒状态指示灯不停闪烁。

一个或多个墨盒存在问题

如果是左侧的墨盒状态指示灯闪烁，则说明位于左侧的彩色墨盒存在问题；如果是右侧的墨盒状态指示灯闪烁则说明位于右側的黑色墨盒存在问题。 步骤一：检查墨盒 检查墨盒是否灌墨使用 对于使用自行灌注墨水的墨盒，建议使用惠普（HP）原装墨盒灌墨造荿的不良后果请参考以下文档： HP 单功能喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？