如何做好微博运营？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-07 03:07 标签： 怎么做好微博经营

      微博运营，有何诀窍?这个诀窍包括在入门的时候取好名字，也包括对相关运营人员的要求。现在淘宝网店的推广方式有很多，传统的论坛等方法，大家都知道了，付费的直通车、钻展小店长做不来，唯有利用现在红火的新兴信息产业：微博。那么网店微博运营有哪些学问呢？跟着的小编一起来看看吧。
      依靠微博，小米手机红了，杜蕾斯也火了。当由微博产生的经典案例越来越多时，且效果越来越好时，不少中小卖家也看中了微博这块“沃土”，纷纷开通了店铺官方微博。
紧跟趋势固然是好，可是，也有不少人运营失败了。微博运营，有何诀窍?入门之时，先四问自己。

一个好的店铺微博从取名到设计是有讲究的，而且要建立微博矩阵。微博矩阵就是企业的微博群组，他们按照功能和定位选取不同的名称，在内容和信息方面相互弥提升。对淘宝卖家而言，最有效的是蒲公英式和双子星式。蒲公英式是按照市场、地理、产品、人群的细致切分成若干个微博子账号，并承担相应传播任务;双子星式则更适合卖家，只需要一个官方微博和企业影响力最大的人(一般是总裁或者创始人)的个人微博相呼应形成配合即可。

微博注册的细节要注意三点:第一个细节是取名字的时候，品牌名一定要放前面，且汉字部分放在前面，之后是类目或者英文名，而其他矩阵子账号则要注愈个性化的呢称;第二个是认证，企业认证或个人认证，如果不能获得认证那么就购买vip，这两个标识使得微博权威性更好一些，其他的头衔能拿的也尽量都拿到，都可以很好地装修门面;第三个是标签，标
签一定要选，选的时候则要注愈自己的品牌定位，让目标客户群、粉丝群的特点和标签能吻合。
      把脉官方微博是很多卖家在运营时所缺失的一环，要做好上面的把脉工作，离不开微博常用工具—俗话说得好“磨刀不误砍柴工”。熟悉微博常用工具也是做好微博运营的重要准备工作。

常用的微博工具有自带的，也有需要购买的。主要分为七大块，分别包括内容库(如微博内容库、皮皮时光机、微博段子)、粉丝分析(如微数据、微博粉丝分析、微博分析家、关注查询等)、内容分析(如微博风云、微博引爆点等)、综合管理、定时发布、多平台发布、微博文转图。这七大块工具既涵盖了内容提供、择取发布，也包括了数据分析。这些工具结合使用，可以对微博进行粉丝、内容等管理，亦可得出粉丝质量、互动情况、传播范围等日常运营数据，是微博运营的必备“武器”。
      一般店铺的官方微博大都是微博专员在做，而且不少是兼职，但是，要想做好微博，至少必须有一个全职的微博专员，而且这个微博专员至少要有策划能力、写作能力、图片编辑能力、沟通能力以及推广能力。

那微博专员的工作内容包括什么?    找家材。素材包括文字、图片、视频和声音。找的素材要与微博定位、店铺定位、品牌定位相符合。
写微博。挑选合适的素材组织成优质内容，发送微博。
发微博。发微博要考虑两点:一是什么账号发;二是什么时候发。不少官方微博都有一个主账号，数个子品牌账号以及员工账号，所以发微博时要根据内容选择合适的账号。另外，发微博最佳时间是早上9:30一12:00，下午15:30一18:00，晚上20:00- 24:00 推广。可以选择三种方式推广微博内容:私信名人、草根大号、重点粉丝，当然私信时要注意频率;QQ群，要找到与内容相关性强的QQ群进行推广，吸引转发和评论;网站发帖，可以找到相关网站进行发帖，引导用户关注微博。
寻找潜在顾客。对于潜在的顾客，应该积极评论他们的微博，并培养他们的信任度。
与粉丝互动沟通。接受粉丝的咨询，
组织微博活动。策划微博活动，并让活动得到最大限度的转发。引导粉丝晒照片、讲心得。

有考核标准，相对应的也有一个绩效考核方式。对于微博专员的绩效考核，主要可从三个方面入手:
记录微博发表规划，以及微博活动报表。活动报表主要用来监控微博营销活动的效果及发展态势。
团队绩效考核。统计每天微博的粉丝增长、互动、活跃度(2级粉丝艘盖情况)等方面的数据。不断评估微博内容的合理性，制定下一阶段的微博主攻方向。制定一份微博运营日志，可从每天的粉丝数增长、转发率、评论率，以及由微博带来的相应订单数、流量入手。
粉丝资料整理。微博专员要配合客服收集整理店铺买家的微博信息或微博粉丝的淘宝相关信息，信息包括粉丝的淘宝账号、微博账号、腾讯微博、微信。

如何利用休息、喝茶、上厕所的碎片时间，就能让你的餐馆赚钱？

紧跟热点，把绝活玩成亮点

为什么海底捞的新吃法能吸引众多消费者？为什么答案茶引爆排队新高度？

抖音以短视频结合社交媒体的方式，以其成本低、传播快、转化高，通过经营人群能让餐饮店快速获利。

1、紧跟潮流。每隔一段时间抖音都会流出“神曲”、流行场景和视频，小餐饮店可以省去精力和时间，直接抖音流行什么就跟着学什么。比如“我要吃肉肉”“海草舞”等，餐厅可以借助这些热门内容，获取流量和粉丝用户。


2、将绝活包装成餐厅卖点。如果餐饮老板或餐厅厨师有绝活，那就可以将这个包装成一大卖点，比如刀工比较好的老板可以展示刀工，炒菜比较好的可以展示翻锅，技艺越绝越有看点。

3、暖心的小动作。一点点奶茶在店里准备“骑手专用”字样的冷饮，为在等待取餐的骑手带来去一份方便和关怀，也增加了进店顾客的好感度，这样的小细节也是消费者传播的一个触发点。

4、发视频的时候记得引导顾客留下餐厅的名字和地理位置。复兴村振兴路是汉口比较老派的美食街了，抖音再一次把武汉复兴村牛排推到了几十万吃货的心头上，很多吃货都通过抖音上的店名和地理定位慕名而来。

少发广告，做有温度的运营

杨晓庆，重庆人，当她决定做一家冰粉店的时候，已经十月底，正处于冰粉的淡季。鉴于开店风险比较大，她选择先申请一个微信号，准备在社群里卖冰粉，先利用社群试水。

结果生意出人意料的红火，在社群里积累到一批忠实顾客后，陆续在重庆地区开了两家实体店。


她说：“做社群，活跃度不高，就会死掉。”在做了一段时间社群运营后，她有以下几点见解：

1、将产品深入群友心中。首先将产品介绍到社群里，让群友深入了解自己的产品，比如会把如何坚持品质、做好卫生的理念等都透露给客人，获取这批人的认可。

2、做有温度的运营。产品讲完了就不要反复讲了，要多跟群里人互动，在群里发一些搞笑的、娱乐的，真正的把社群当做一个朋友去运营，怎么跟朋友相处，就怎么跟他们相处。

3、设定专属优惠。在群里发放一些专属于社群里的人才能享受的优惠券，群友的优惠就是群友的，大众的优惠就是大众的。关于什么时候店里会撤掉折扣和优惠价，也要及时跟群友们说，积极维护群友的利益。

4、认真对待群友的反馈。群友对产品提出的意见，百分百给到反馈和解决，比如客人在群里提的意见对餐厅有用，要在群里感谢客人。自身也要不断的改进，产品才会越做越好，这样方可获得顾客信任。

做好定位，与同城KOL互动

有很多餐厅是可供吃饭选择的，那么如何让客人去到你家餐厅吃饭？微博的宣传能引导顾客消费习惯，也能起到帮助餐厅虏获更多顾客的作用。

深圳有个醉翁亭餐饮，是做徽菜的。他们在新浪上开了个微博，就叫“@醉翁亭 ”，发布各种优惠活动，介绍餐馆的近期状况，比如菜品上新，给人一种正式的感觉；

老板姓宋，在新浪上也有个微博，叫“@醉翁”，用来跟粉丝沟通互动，展示老板的日常，是一个有血有肉的人在说话、发声。


这种微博营销方式有以下2点值得餐饮人借鉴：

1、在微博上积极互动，联系同城大号转发。

在餐厅号的微博上多介绍自己餐厅的特色菜肴，相关的文化；在老板号上，多与同城经营者互动，一有活动，可以让大家帮助转发，这样在同城的扩散效果会非常明显，也能节省一大笔广告费。

2、利用微博转发分享，享受“粉丝优惠”。

要为微博粉丝，做一些定制的优惠。比如醉翁自己策划了一道菜“微博粉丝煲”，只要网友拍照发微博，那么这个“微博粉丝煲”就免费。大批网友在消费时候主动拍照转发，形成了一个很好的宣传效果。

大多数网友的微博粉丝里面会有一大批同城的朋友，这批人其实都可能成为餐厅的意向消费者。除此之外，微博的定位功能，也会提高附近人看到这家餐厅的机率，这种“拍照+定位”发微博是种不错的广告方式。

利用碎片时间巧借新媒体新营销的热度，在一定程度上能为餐厅吸引更多的顾客。但是也要清楚的认识到，新媒体营销只是站在产品质量上的一次锦上添花，不能神话了营销的作用。

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       2015年微博如何运营好，蒙特多品牌案例分享。蒙特人觉得这些品牌14年做的都非常好，经验分享给大家，一同来探讨学习吧!

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