网店店主遭遇退款骗局 未收货款反“退回”万余元|转账|网银_凤凰科技
网店店主遭遇退款骗局 未收货款反“退回”万余元
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4月20日,在当地警方的支持配合下,专案组将正在网吧上网作案的张某峰(男,24岁)等6名黑龙江籍诈骗团伙成员全部抓获归案。经查,自2014年下半年开始,张某峰、赵某来(男,27岁)2人纠合组成一个共有6名成员、分工相对明确的诈骗团伙,以要求店主退还“已转账货款”形式对网店经营者实施诈骗。警方在调查中发现,他们以这种“退款”方式联系的网店经营者有700多人。
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漫画:陈凤翔广州海珠警方打掉一个诈骗团伙,揭露以网购退款形式实施诈骗的新骗术■新快报记者　陈海生　通讯员　许自强　邱素　吴琼　杨明华　诈骗分子以退款形式诈骗网店经营者的诈骗手法,各位店家听过吗?近日,广州市海珠警方摧毁一个以网购退款形式诈骗网店经营者的诈骗团伙,在黑龙江省哈尔滨市一举抓获6名犯罪嫌疑人,缴获作案用银行卡、电脑、手机等物品一批,初步破获涉广州市的诈骗案件16宗。客户先“转账”再要求退款今年3月,海珠警方接到事主阿华报警称,他是网店店主,前段时间一名客户在网上向他购买了价值1万多元的服装。随后,该客户称自己是网购新手,没有支付宝,询问是否可以通过转账到银行卡的方式支付货款。当时他未加细想,便把银行卡账号提供给了该客户。2分钟后,阿华的手机收到银行的转账短信通知,称该客户向他的银行账户“转来”1万多元的货款。5分钟后,该客户打来电话,焦急地说,他女朋友刚回到家里,得知他通过银行卡转账方式支付货款,就把他大骂了一顿,说在网上不能直接转账,而要通过第三方平台转账,这样购物安全才有保障。该客户希望阿华把货款退回给他,他再通过女朋友的支付宝账户支付货款。在这个客户的多次要求下,阿华把客户刚才转账给自己的货款退还到客户提供的支付宝账户里。“后来我发现他一直没在支付宝上付款,也联系不上,于是就查询了自己的银行账户,这才发现对方之前的货款根本没有到账,刚才转出去的其实是自己的钱。”阿华说,他不明白为什么会收到银行发来的显示该客户已经转账的短信,他怀疑自己被诈骗了。700多人遭遇网购退款骗局实际上货款没有到账,却收到银行发来的客户已转账的通知信息,阿华就这样被诈骗了1万多元。而接案的民警表示,他们是第一次遇到这种情况。4月20日,在当地警方的支持配合下,专案组将正在网吧上网作案的张某峰(男,24岁)等6名黑龙江籍诈骗团伙成员全部抓获归案。经查,自2014年下半年开始,张某峰、赵某来(男,27岁)2人纠合组成一个共有6名成员、分工相对明确的诈骗团伙,以要求店主退还“已转账货款”形式对网店经营者实施诈骗。警方在调查中发现,他们以这种“退款”方式联系的网店经营者有700多人。目前,广州海珠警方已依法对涉嫌诈骗的张某峰等6名犯罪嫌疑人刑事拘留,案件正在进一步侦查中。揭秘诈骗三部曲1.嫌疑人在网店下单购物后,通过聊天工具联系店主,谎称自己是网购新手,还没有学会使用支付宝,诱使店主同意其以使用银行卡直接转账的方式支付货款。2.在取得店主的银行卡账户名、账户号码及手机联系方式等信息后,嫌疑人进行网上银行操作。店主的手机随即收到一条由银行网银系统自动发出的“某某向您的尾数为××××的账户发起人民币××元汇款”的提示信息,而实际上,由于嫌疑人并没有正确输入店主提供的账户信息,这笔货款没有实际到账。3.约5分钟后,嫌疑人预计店主已经收到银行提示信息通知,会再次联系店主,慌称自己被女朋友或家人责骂,被告知网上购物如果通过银行卡直接转账就得不到购物保证,只有通过支付宝这种第三方支付平台付款,购物才有保证,希望店主将“已转账”的货款退还,并允诺会以支付宝方式再次支付货款。一旦店主上当“退款”转账,嫌疑人马上就会拉黑店主,再也无法联系上。货款没到账,为何收到到账信息?请细看信息:短信不作为入账凭证警方在调查中发现,事主收到的提示信息实际是这样的:“某某已向您尾号为××××的账户发起人民币××元汇款,请核实资金是否入账。本短信不作为入账凭证。”该信息并不表示钱款实际到账,只是网银转账的一种温馨提示。嫌疑人随即不间断地拨打店主的电话要求退款。这时,不断被嫌疑人电话骚扰的店主不胜其烦,就会麻痹大意,放松警惕,在未仔细查看银行提示信息又未核查账户金额前就误认为对方已通过转账支付货款,中了圈套。嫌疑人正是抓住了多数人不会完整地阅读信息提示的心理来实施诈骗。转账前务必核实　遇可疑情况立即报警随着电子商务平台的不断发展,越来越多人选择网购这一购物方式。警方提醒网购用户,无论是买家还是卖家,尽量使用第三方支付平台进行交易,对于交易过程中出现的转账、退款等,一定要多加核实,不要贸然操作。如遇可疑情况应立即报警求助,广州警方现已设立反电信诈骗中心并在110设置专线,由专人负责接听,并提供咨询和指引。发现受骗后,应第一时间致电110反电信诈骗专线,准确提供相关信息,配合警方、银行采取应对措施,尽可能减少损失。警方再次提醒:转账前请务必核实!“老板”在里叫你转账,转还是不转?财务人员吴小姐遭遇诈骗向骗子汇出49.2万元,所幸及时发现,警银联动拦截住了款项“老板”通过QQ联系让你转账,转吗?近日,广州市海珠区一家公司的财务人员吴小姐就接到这样的信息,并通过网银向指定账户转了49.2万元,随后提交账单给老板审签时发现受骗。所幸发现及时,警银联动,快速处置,成功拦截了被骗的49.2万元。5月5日17时许,吴小姐接到财务主管指令,称老板需要转账,并提供了一个银行账户给吴小姐操作。吴小姐不敢怠慢,立即使用公司的银行账户通过网银向对方提供的银行账户转去了49.2万元。操作完成后,吴小姐写了一张转账单来到老板的办公室让其审签。老板看了账单后“一头雾水”,称并没有发过指令让公司转出这笔钱。吴小姐与同事进行核实后发现,财务主管收到了“老板”的QQ信息称需要转账,但其实这个QQ账号中的联系人是诈骗分子假冒的。发现被骗后,吴小姐立即报警。接报后,海珠区公安分局赤岗派出所民警立即启动警银防诈骗联动工作机制,迅速通报银行拦截这笔巨额被诈骗款。在银行的通力协助下,最终成功拦截吴小姐被骗的49.2万元。警方提醒广大网民,尤其是财务人员,任何通过网络要求转账的行为都要通过传统方式如电话、面对面的方式确认,对付电信诈骗,务必牢记“要转账,先核实”。
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48小时点击排行淘宝申请退款后，卖家同意退款了，钱什么时候能退到银行卡里呢？_百度知道
淘宝申请退款后，卖家同意退款了，钱什么时候能退到银行卡里呢？
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我有更好的答案
钱会在一两天内自动打到你的支付宝账户中，但你要在你的支付宝管理中做“提现”操作才能让钱转到支付宝中
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商户竟然可以随意撤销退款！！ 真可怕！！！
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sb007 发表于
商户这就是流氓行为啊。。
但是对于这种行为 银行是没有措施进行限制的啊~
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退款交易打pos单时应该会也给你一张凭证，如果长时间未到账的话你可以去商户那边查询或者跟客服问问看，一般还没见过商户出尔反尔自行撤销退款的，这应该不符合pos的使用协议吧
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只要预授权，就在商家手里了。我这边遇到过发货后我收到货了，但是又提示退款，但又把货款收走了。当然我也没说什么，因为我收到货了，不能让卖家吃亏不是。
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要么客服懒得查，要么商户假退货，要么退款周期长，具体情况具体分析。
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<font color="#054278 发表于
但是对于这种行为 银行是没有措施进行限制的啊~
等着你的后续处理，学习一下
Not elite member.
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draupnir 发表于
退款交易打pos单时应该会也给你一张凭证，如果长时间未到账的话你可以去商户那边查询或者跟客服问问看，一般 ...
恩 客服说了 只要没到帐 他们那边就没有记录。即使把卡刷烂了也没有记录（这句话是我加上的）。商户应该不会承认的。某三线城市的沃尔玛给做的退款 极其不情愿！！！ 我是要求按照《消费者权益保护法》的条款处理的 沃尔玛的客服回答不知道《消费者权益保护法》有什么规定 我要求到电脑前查跟他们看 他们说没时间 我拿出手机查给他们看 他们说不想看。 这种商户 退款不到帐 很正常
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langdun2000 发表于
要么客服懒得查，要么商户假退货，要么退款周期长，具体情况具体分析。
我觉得只要商户做了退款pos刷卡这一物理操作 总应该是有记录的吧！！！
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<font color="#054278 发表于
恩 客服说了 只要没到帐 他们那边就没有记录。即使把卡刷烂了也没有记录（这句话是我加上的）。商户应该不 ...
刚刚说了的呀，标准的退款操作应该会像刷卡一样出来两张pos单，一张你签字他们回收，一张你自己保留。这个没有给？
另外超市的退款好像是比一般商户慢一些。沃尔玛既然答应退款了一般还是不会乱操作的，反正等一个月不到账，最后一招就是打12315咯。
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draupnir 发表于
刚刚说了的呀，标准的退款操作应该会像刷卡一样出来两张pos单，一张你签字他们回收，一张你自己保留。这 ...
有人提醒我 在消费180天之内 可以申请信用卡拒付
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<font color="#054278 发表于
有人提醒我 在消费180天之内 可以申请信用卡拒付
通过v、m等国际组织渠道支付的可以很方便用信用卡180天的chargeback规则，对网购和实体店购物都提供相同的保障。
但银联我之前咨询过他们客服，说钱过去了就是过去了，申请银联仲裁（败诉好像要一笔数目不小的钱），有本人签名的话最好尽量自己联系商户解决，他们其实帮不了多少。
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<font color="#054278 发表于
我觉得只要商户做了退款pos刷卡这一物理操作 总应该是有记录的吧！！！
你说的没错，之前也碰到过同样的事情，在浦东机场免税店，一个多月未到帐，后来我不断的给商户总部打电话才退回来，银行和银联只能干瞪眼，什么用都没有。
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退款分两类，当天的叫撤销，撤销不能再取消的，只有冲正，但是冲正不是手工操作是自动触发的，而且打了单就肯定不会冲正了，隔天的叫退货，这个就各种各样了，有联机退货，也有退货申请，如果只是申请要商家给钱了才行的。你如果不是当天的又没有签购单估计商家压根就没退。
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noticeliu 发表于
退款分两类，当天的叫撤销，撤销不能再取消的，只有冲正，但是冲正不是手工操作是自动触发的，而且打了单就 ...
我的是买完商品10分钟内立马退得 有pos单 我也签字了 不是撤销交易 因为只退了部分商品
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langdun2000 发表于
你说的没错，之前也碰到过同样的事情，在浦东机场免税店，一个多月未到帐，后来我不断的给商户总部打电话 ...
恩 有结果了 虽然银行说没有记录 但是刚才给银联打电话了 银联有记录
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<font color="#054278 发表于
我的是买完商品10分钟内立马退得 有pos单 我也签字了 不是撤销交易 因为只退了部分商品
部分退货那就肯定是退货不是撤销了，这个就不好说了，看是谁家收单，有些只是发个申请，要等商户把钱给过来，才能退款，商户要是一直不给钱，这个就相当于没了，看看是谁的收单，找收单机构去吧。
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下次记得直接要他撤销了重新刷
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noticeliu 发表于
下次记得直接要他撤销了重新刷
e恩 懂了 就是撤销交易 剩下的东西重新买
白菜羊毛搜刮分子
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白菜羊毛搜刮分子
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本帖最后由 a6063354 于
17:44 编辑
上周在星巴克刷卡.中杯券给我当作升杯券用,另外刷了我28块.
我在等饮料的时候才发现钱不对.然后伙伴给做的退款处理.手里最后两张pos票.消费28和一张-28的.
中信的卡.1分钟就回来了.两次都有微信提醒.
交易类型是消费.和消费撤销
刚看了一下.账单里没有这2笔交易的
外卡学习中
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外卡学习中
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<font color="#054278 发表于
我觉得只要商户做了退款pos刷卡这一物理操作 总应该是有记录的吧！！！
肯定有记录的啊
pos退款也要刷卡，也要签字，也要给你单据的，保留好不会有任何问题的
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<font color="#054278 发表于
当时确定是做了退款操作的 因为pos已经出了凭条了 我也签字了 但是客服说 这种情况下 商户仍然可以在我走 ...
你别理客服胡扯
你要做的是，问银行退款到帐的最长时间是多长。然后耐心等待。到了时间退款还没到的话投诉。让银行负责。因为你有退款凭证。除非银行出示退款取消的记录，否则银行必须负责。如果不管的话你告诉他们投诉银联，投诉银监会。
要想爱一个人，就帮他注册个PCR帐号。要想恨一个人，再帮他注册个PCR帐号。。。。
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在淘宝上申请退款，如果卖家同意退款，钱会退回银行卡吗
我有更好的答案
你好 这个是肯定了啊 一般都是原路退款的 谁支付的就退款到谁的账户里面的
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