新浪微博的私信功能该如何改造？
现在新浪微博私信功能变为私信、未关注人私信。用户一顿臭骂，那该如何对其改造呢？
按投票排序
看起来 的回复非常有道理，看起来很美。但是，这实践是检验真理的唯一标准，这种设想是不是真的符合用户的要求，并不是设想说了算，而是用户。我来说说我的亲身经历。为了这个私信功能的事儿，我跟新浪微博客服、小秘书，提过很多次意见，没人正经理过。一、什么叫私信？私信就是私下里的通信。我不想让某些人给我发私信，为什么还一定要有那个“未关注者发私信”的功能？这块地方，本来应该是私有地盘的。二、没提醒你让人家发干什么？最初我被Bother到是因为天天有人跟我讲：你为什么没有回我私信。我去私信里查，左右看不到。我说我看不到呀！后来经人指点，终于知道了，有个“留言”功能，就是“未关注者发私信”的前身。当时我就感觉设计者完全是疯了。你提示人家发私信给我，又不提醒我去收，请问：如果信都不能到达，叫什么信？三、每天几百封“私信”，你说我该怎么办？因为有那个未关注也能发私信的功能，每天几百条，谁有精力看？看了谁有精力一一回复？既然是我的私信，我设置了“只接收我关注的人的私信”，意思就是我不希望收到无关人的太多私信，因为我已经有AT和评论等诸多提醒我的功能了。而且，当里这些所谓私信里还混杂着大量无关信息，比如：谁订阅了你的微刊，谁请求你关注，谁喜欢了你的文章……就算是正经的“私信”，点看一张发过来的图都还要另外再跳转到一个网页去。这样的结果就是：我本想来这里收朋友的信息，结果给了我一堆垃圾，我得在里面翻半天，虐心不是？那些所谓的私信，我一旦回复，就相当于向对方开放了向我发微信的权限，于是我（作为一个信息输出者）就面临无休止的私信咨询——这根本不是我想要的，我的私信只想给我的好友用好吗？我不回这些私信，自然是会被粉丝认为是摆谱。她们不会知道这些私信已经打扰到我的私人空间了，也难以想象一个人每天收到几百条私信的情形。四、终于，我转向了微信本来，我只要刷着微博，就能同时解决和朋友之间通讯以及看微博的需求。所以那时候我跟朋友们说：你们不用给我发QQ什么的，直接微博私信给我就可以了。（因为我随时可以看到，而且我让朋友上微博发给我，其实我们已经在微博里面逐步建立了社交关系）但是自从那个变态的私信功能出来以后，我实在无法忍受了，于是，我不断发布公告：请不要给我发私信，我只接受我关注的人给我发私信。而且我下载安装了微信，把好友们加上微信，用两个客户端来解决本来只需要一个客户端解决的问题。我也不用担心微信里有什么我没加的人给我发信息。五、你猜怎么着？他们竟然又推出了订阅功能！我的天哪！这是想干什么呢？我每周群发一次，有意义吗？我发微博难道不是群发？我群发了是不是就向所有接收私信的人开放了私信权限？开放了私信权限我又没有精力跟粉丝一一私信互动，请问粉丝会怎么想？要把微博上公开的互动搬到私信里去？就这，官方还在这两天大肆宣扬陆琪的案例：借助这个订阅功能，加强互动提升影响力，成功晋升人气榜第1名——请问，群发了一条私信，引来N条不可能有回复的粉丝私信，这叫什么互动？还有自！动！回！复！好吧，我曝一下和小顾童鞋的私信。本来我和他互相关注，可以通过私信沟通的，结果你看现在是怎样？我给他发一条私信，我收到什么？（新浪啊，你们用得着去模仿微信公众号的自动应答功能吗？？？）综上所述：不是微信，不是任何其他人，而是新浪微博的产品经理，一步步把我从他们设定的目标推得越来越远。---------------分割线-----------------------以下是碎碎念。。。。我也曾有朋友在新浪微博，新浪微博是一个有重要意义的产品。新浪微博创造了奇迹。但是，现在，每天内容都在减少。一些反复建议过的问题，没有任何改进。变得越来越复杂，越来越多的功能，很多却不知所以、虎头蛇尾（MS微刊、微群都已经被放弃了）。大V被警告，现在不太敢发声；谈时政的，多了，人心也麻木了；鸡汤呢，很受欢迎，但总归会冷；段子手，也越来越没劲了。但凡只能给人以感观冲击的，都只能是昨日黄花。就好象你在酒吧里看到一个辣妹，可能很兴奋，然后天天看，就不会再兴奋。但一个你真心爱的人，你跟她在一起，天天会有甜蜜和惊喜。新浪微博究竟要用什么吸引和留住用户？在我看来，一是关系，二是信息——这种信息应该是实用的、与生活有紧密关系的，只有成为生活不可分割的一部分，才有可能长盛不衰，而这些，可能只能由无数个价值信息提供者，尤其是中V们来提供。最后，我不反对新浪微博在时间轴里插广告，只要数量不太多即可。作为一个平台，它必须有收益，而作为用户，也不能只考虑自己享受免费的好处而不考虑平台的生存。（估计我掏心掏肺写这么多，还是被无视。唉，不说也罢）
私信，是年初重新review各子产品的时候，面临的最为棘手的一个问题。。。1. 首先，私信的重要性~~这是微博整体产品体系中唯一的一个“通讯”的基础功能，“通讯”对于社交网络和移动的重要性，不言而喻，私信做不好，微博的社交性和移动性长期看肯定有问题。2. 但是，私信的用户使用规模，并未随着微博整体日活增加而增加，而是越来越小众，使用人数固定，导致整体用户使用率下降，失去了其“基础服务”的定位。究其原因，其实也比较简单——微博的整体网络架构是基于单向关系的，但是私信的产品，一直做的是IM（建立强关系，然后才能通讯），微博双向关系的比例上不去（双向关系占微博整体几百亿关系的比例，不高），再加上微信的替代性和网络集中效应，私信使用率一直下降也是必然。那么，私信向何处去？1. 选择一：坚持做IM，慢慢建立微博的强关系，私信可以作为粘住这些用户群的一个强功能——私信变成一个防守型产品，在微信/QQ网络聚合效应下，只能粘住一部分用户，谈不上进攻，甚至连防守，也只能守住强关系用户中的一部分。2. 选择二：基于微博单向关系，做一个有竞争力通讯产品——从微博的网络结构和ID（独立性）以及信息传播的机制看，其实从第一天开始，微博就更像一个“运营商网络”——网络中每个节点具有唯一身份，节点直接可以直接传递信息——我们为什么不可以做一个——“基于互联网的短信网络”？如果我们选择二，我们要解决什么问题？1. ID的唯一性——已解决2. ID之间消息开放——放开原来的互粉私信限制3. 消息开放带来的骚扰问题——参考短信防火墙的“未关注人私信”4. 基于微博金字塔关系的消息服务——私信服务平台，为媒体、名人提供私信通道能力，让大部分微博用户能“感知”私信，让媒体/名人拥有“公众发行”能力。5. 普通用户对于消息的感知和互动能力——私信接口开放，让企业（未来或许是用户）基于私信开发“互动性”产品，让大部分微博用户能“使用”私信，让企业除了营销之外，拥有最简单的“服务”能力。6. 私信服务形成竞争力之后的通道扩展——如何把企业、媒体服务，扩展到微博日覆盖用户之外，让私信成为微博的一个“向外扩展型”产品？其实归根结底一句话，选择了方向二，手机短信发展过程中，面临的问题（覆盖、服务、开放、商业化），这个产品未来都会遇到，短信发展过程中那些没解决好的功能（垃圾短信、开放混乱），这个产品也都会遇到。
----------------------------------------------------------补充「感谢您关注我！想看到更多精彩独家内容，就订阅我吧，回复DY即可。」是产品经理拍脑袋想出来的吗？----------------------------------------------------------原回答至少该让用户选择是否接收未关注人私信，而不是武断的强迫用户接收。然后为什么拉黑了微博小秘书依然能接收ta的「广告」私信？简直不把用户当回事。还有Timeline里插广告。现在微博也就能看看新闻了，营销帐号段子抄来抄去，原创内容越来越少。离死不远了。
完全是疯了，有史以来新浪微博最丧心病狂的改动。“未关注人私信”就是让未关注人死心吧，你的私信我根本看不见
既然某高层亲自做答，我想有必要说一下很基础的知识：五条微博谈五个点：一、先围观一个案例二、再说未关注人私信本身的问题
三、然后说私信的基础——双向关系的问题四、接下来说不写介绍的情况五、最后说竞品分析---我是华丽丽的正文分隔线---一、先围观一个案例我从王兴、王慧文、赖斌强创业期间就开始用校内，后被陈一舟收购后用了一个倒闭过网站的名字人人。其间各种改版，一个以人际关系为基础的网站竟然同时并存聊天和站内信两套通讯工具！切断了通讯链也就是切断了关系链二、再说未关注人私信本身的问题新浪微博将私信分出未关注人私信，的确减轻了骚扰。但存在两个问题：一，加关注后并不会提醒对方曾给我发过未关注人私信；二，私信对话中也没有之前的未关注人人私信。产品做得烂别说用户使用率低！微博桌面你用用！
三、然后说私信的基础——双向关系的问题微博没有好友只有关注，因此建立双向关系应参考基于好友的同类产品。加好友不仅有添加还会让用户写介绍，微博上关注没有类似功能，用户就加好友后发未关注人私信，但粉丝列表中看不到，割裂了两个相关信息四、接下来说不写介绍的情况虽然IM产品加好友时也不是都写介绍，但支持可重复昵称。贰仟万某记录有很多人和我同名，好友@杜江 要经常澄清婚姻状态。现在注册微博，真名占满了，带公司太正式，常见花名都占满了，来个新粉丝知道是谁啊五、最后说竞品分析QQ把个人信息有意分成个人签名和个人说明两类，而微博上的“一句话介绍”就让用户凌乱了，一些用户写签名，一些用户写说明，为了避免冲突的莫名其妙的昵称加上签名式的说明，怎么让用户去建立双向关系？麻烦贵司高层先解决这些产品设计的基本问题再来知乎这种产品经理指点江山的地方。---我是华丽丽的BTW分隔线---最后请贵司统计一下贵司员工离职前后在微博上活跃度对比情况，曾经工作过的员工的使用率都有这么大的变化，为什么不先问问贵司离职员工们有什么需要改进呢？
做的烂，就别怪别人用。
在知乎里，相关责任人的回答总是会成为被赞得最高的那个，这跟追星的心理状态一致，不表。在2012年，微博跑了几年之后，基调基本定下来了，一个平台级的东西，做成了一个产品级的，这也不表。单从运作产品的本身思路说。一个产品立项，作为产品经理，项目负责人，当然是对产品本身有愿景，有定位的，希望在某个时间节点，达到事先设定好的定位，完成愿景。从无到有，到实现愿景，这个过程就是所谓的产品生命周期规划。俗语，计划没有变化快。微博这个产品，从一开始的定位愿景来说，很清晰明白。经历了这几年，市场大环境已经几经变化，因素很多，概括而言，微博产品之初的定位已经跟现在的市场大环境不匹配了。但是我们在微博这个产品上看到的变化，仍然是带头的几个产品经理以原有的规划轨迹在执行的。微群，微游戏，微应用，等等等等，还有基于 LBS 的，还有纯社交的。（微博客户端看附近的人是可以筛选男女的，约炮的插曲）来去之间 所说的关于 私信问题的2个方向。方向一，IM 向的确如此，只是防守，本分如此。方向二，所谓 “基于互联网的短信网络”，这个定位，跟微信，易信这种，区别在哪？微信相对易信这种，是有优势，毕竟有微博平台在那放着。对位微信呢？说到底，终归仍然是 微博 平台自身定位的问题，早先规划的路线，大环境变了，但是方针没有即时的跟上。现在都已经认识到问题所在了，但是又没有清晰的定位目标了，左打一耙右来一锄头。试问
，时至今日，微博还有愿景吗？或者说，你们整个领导团队对这个愿景还清晰吗？
几位说得挺到位的，补充一点：新浪对验证码缺乏正确认识。异地情况下：1，微博网页登陆，验证码颇长且辨识度极差。第一次输错率是100%。2，微博电脑客户端登陆，验证码辨识度差，第一次输错率是60%。然而真正的灾难是：每登陆一次就要输一次，不可避免。3，微博私信验证码，发一条输一次，反人类。既然已经要归到留言箱不予提示，为什么还要这么难为用户？ 核心在于，为什么不把选择权交给用户？ 子问题是：为什么异地面免验证码不适用海外？ 是什么技术故障导致次次要输验证码？验证码为什么不能换种正常的方式显示？
其实微博的产品经理可以炒掉了吧。。。微博活生生的改成了QQ空间。。。第一，微博如今是在自乱阵脚。活生生的被微信给逼急了吧？反而不催生原创内容，反而不断植入广告打扰客户，套现？呵呵。第二，私信这东西，一开始不确定好用途和用户。私以为一开始作为打击QQ的武器，增加互相关注的用户的聊天无可厚非，但大哥我们是在看微博啊，人生有多少时间挂着微博用来聊天呐。。。就算是最闲的一族学生族，也是聊QQ，更不要说后来的微信。第三，如果私信早于微信变身出公共账号这东西的话，也许会很好。会得到32个赞。因为部分看微博的人会有“不看完一天的微博不罢休的强迫症”，一些账号而已在晚上推送自己发过那些重要的微博内容等等之类的，而那些没有强迫症的人，那些公司账号更可以搞一些类似优惠券的东西推送给用户，但新浪没有看见。。。如今做太迟了。第五，微博老是搞不通自己的定位，对我来说，微博是空余时间的娱乐选项，而微信是空余时间的阅读选项甚至游戏选项。微博利用私信再来推送文章，本来已经在timeline里面看过的文章，你再推送一次，真是很烦恼的事。好吗。
我觉得需要增加的，是转发可以私信。每当看到有用的东西想与某些朋友分享时，要么需要转发让所有人看到再@
某某人 ，要么只能把连接抄下来QQ群上发，多麻烦。
“未关注人私信”和“查看大图”这两大微博上最该被拖出去弹JJ的功能的设计者居然出现了，既然好不容易找到正主，那我就吐槽一下。 说的东西从设计原理上来看都很美好，但我觉得讨论任何一个问题都要有前提，你所围绕的中心点是什么？微博和微信已经几乎是完全不同类型的产品了，还想要把私信往强关系上做的做法未免有些太自我为中心了吧。用户在不在乎被骚扰是新浪说决定就决定的吗？把选择权交给用户来决定是否需要折叠未关注人私信会死吗？微信是熟人的平台，微博反而是陌生人结交的机会，我和一些合作伙伴的认识都是源于微博私信，相信有这种体验的人不会少。近期看到新浪的一款产品希望把个人主页做得更立体化，私以为往linkedin方向靠拢才是新浪的出路，才能最大化地利用新浪的名人和明星效应。用做媒体的思路把微博做得像新闻平台了，还想雨露均沾一块IM的甜头，不可能的。
三四年前第一眼看到微博私信时，特别是有人用Adobe Air 写了一个IM的桌面端后，就感觉新浪微博把私信做成当时的米聊或微信那种，对用户来说远好过今天的微信正在把微博做成不伦不类的moments。当然，腾讯肯定不同意这么干，新浪当时也意识不到这么干的巨大商机。今天微信已经证明了这一点。个人空间拿来做公开展示才是趋势，比如Facebook。回归QQ空间那种强关系，那还不如玩PATH那一套，何必跟手机通讯录绑定？另外，微信本来在初期还在跟微博做差异化竞争。现在用户量上来了，慢慢开始跟微博做同质化竞争，除了moments跟微博越来越像之外，平台化和公共账户也在趋同。本来是不同的杯子装不同的啤酒，非要搞成同一个型号，这是在困扰用户。新浪越走越缺少新意，感觉缺少社交网络的产品战略高手，出牌总是后知后觉。腾讯越做越大胆，产品线太多，产品变得日趋复杂主打功能反而被喧宾夺主，仗着持有用户的network和各种历史数据，有点挟天子以令诸侯的意思。你真的想过这就是用户需要的么？
新浪微博使用私信来发布新闻之后，我就很少上微博了。
私信就是私信，满足用户私下沟通的功能足以！现在是需要删减功能，不是加功能，把非1对1沟通的功能全删掉！私信其实可以挣钱的，用户可以设置收私信的费用，貌似最早由李开复提出的，想私信名人，交钱，价格由用户设置，收点佣金就好了。反向，一些靠小道消息做内容的可以弄个稿件费用，支付付爆料费给爆料者。关于营销帐号的问题，说到最后就是timeline的信息架构信息到达率低，但现在已经有粉丝置地功能，交钱就可以了，真心没必要损害体验在私信做订阅。
我把所有 没事推送私信的都取消关注了，尼玛有病，私信，顾名思义私人信件，推送的广告还放私信里面，烦死了。。
私信有一个独一无二的功能，永久在线保存。对于我这种怀旧的人来说，这算是至今使用它最大且无可替代的理由。但很遗憾，渣浪一直没有重视。如果可以向第三方特别是各类OS开放私信，深度合作，犹如Flyme，达到与短信无二的体验。定能占的一席之地。
刚修改的时候，某天用电脑的时候看到好多私信，才发现错过了很多事。
个人觉得可以给用户以选择，比如在第一次收到陌生人的私信时候给一个私信提示，让用户知道这是啥情况，然后再选择继续联系或者拉黑。
私信，一个强关系产品吧次功能做为主要功能，是理所当然的，微博产品部属于此类产品，所以此功能在微博只能是辅助功能，按目前微博产品迭代方向看，想私信功能做强做大，完全不可能，也没必要。
来往现在的布局其实很适合微博。。真的
对我自己来说，私信早期最大的价值，在于它是最好用的打通PC端、移动端的轻量级IM。我只是需要依附于微博的一个最好用的简单沟通工具，并不需要单独一个类似密友的东西。类似于微信之于手机。但中间有一段时间微博以为用户需要另外一部手机。在没有维护大量用户频繁以c2c的方式使用微信的前提下，微博最近猛烈地把他打造成一个b2c方式的服务，让用户跟大V、公共账号互动，也没什么逻辑可言。新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道一个人正在用微博？求答案。。。-中国学网-中国IT综合门户网站
> 新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道一个人正在用微博？求答案。。。
新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道一个人正在用微博？求答案。。。
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道”相关的问题，中国学网通过互联网对“新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:新浪微博有发私信的功能么？ 还有怎么知道一个人正在用微博？求答案。。。，具体解决方案如下：解决方案1： 第二个问题目前还没办法，但是对于第一个问题，详解：如果对方设了限就只能符合才能，没设限就可以通过名字里的发私信发 追问： 私信应该不能被别人看到吧。。。 ？ 现在不是有Q版微博么？？？ 回答： 请放心，只有双方看得到，腾讯微博很好，但就是没新浪完善，所以操作较为生涩 通过对数据库的索引,我们还为您准备了：第二个问题目前还没办法,但是对于第一个问题,详解:如果对方设了限就只能符合才能,没设限就可以通过名字里的发私信发===========================================是这样的,新浪微博有一个个性化设置,其中关于发私信有如下设置:"允许关注我的人给我发私信""允许任何人给我发私信""允许我关注的人给我发私信",而你提到的那个问题,实际...=========================================== 这个好像可以在账号设置里面进行设置,至于别人能不能接收你的,要看对方的设置了。===========================================如果那个人开放私信了,那么他主页的头像右下方会有个【□私信】的按钮,点击就可以私信了,如果没有就没法给他发私信===========================================微博内容发短信至移动用户:联通用户:电信用户:手机短信不支持收听或发私信,想实现这些功能必须要安装手机客户端如果对您有帮助...=========================================== 没有!===========================================这种资源还是在百度或GOOGLE上搜一下,如果曾经有人在网上发布,或有网站下载,一般都会被搜索引擎收录;如果搜不到,你可以找一下相关的论坛,最好是那种人气比较高的论坛...===========================================除了相互关注才能发私信外;还有个法就是用电脑登陆客户端,若对方有设置所有人可私信,你就可以给对方发私信了,(这项功能手机客户端是没有的。)===========================================你设置的时候系统没有真的受理吧 微博的那些设置功能有时候就这样。===========================================你发私心的话 直接点私信就可以了 显示器右下方的聊天就可以了 在线的话就能给你立即回复 不在线上线就会以私信的方式接受===========================================
本文欢迎转载，转载请注明：转载自中国学网： []
用户还关注
可能有帮助您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
可能有两种原因。发送了含广告信息的微博，被反垃圾系统屏蔽了；新用户未绑定手机号，属于不可信用户，可能会存在这个原因，在个人设置中绑定手机号可解决此问题。