周村消费者协会投诉去哪儿在哪

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-27 21:06 标签： 消费者协会在线咨询
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【3·15说】一年保修未兑现 周村安宝汽修厂被曝诚信缺失
目前汽修厂依然在使用“淄博市周村安宝汽车修理厂”的公司法人存续，只是法定代表人变更。据此，山东言博律师事务所姜海兵律师介绍，“案例中的公司只是法定代表人变更，公司做为法人存续，不影响公司对之前法定代表人的债务承担，也就是说该修理厂依然需继续承担相关责任”。
　　鲁网淄博3月17日讯(记者&齐征)&3月13日，家住淄博市周村区的侯先生通过鲁网淄博新闻中心热线6对周村安宝汽修厂汽车“油改气”售后服务问题进行投诉。
　　“油改气”承诺一年免费换件　一月内两次漏气“草草”维修
　　采访中记者了解到，家住周村的侯先生是一名外来务工人员，于2013年12月份购买了一辆东风风行牌轿车。因考虑到汽车“油改气”的经济实惠，便于2014年3月份到周村区新建东路二十里堡的安宝汽修厂进行了汽车“油改气”改装。“商家当时是承诺一年内如出现质量问题，可进行免费维修换件的。当时听起来他们家的相应的售后服务还是不错的，便进行了‘油改气’改装。”侯先生告诉记者。
　　2014年9月份，在“油改气”改装半年后，侯先生发现加气罐出现了漏气现象，出于安全考虑，侯先生立即赶往周村安宝汽修厂进行咨询维修。在经过工作人员维修后，对方告知侯先生问题已经解决。“第一次维修比较顺利，时间相当短，当时觉得可能就是小问题，也没深究，可是不到一个月，我的车又出现了同样的问题。”侯先生说。
　　同样的漏气问题在不到一个月的时间了出现两次，侯先生意识到问题的严重性，再次到汽修厂进行了维修。“但是第二次的时候，汽修人员还是告诉我说没什么问题，我要求进行气阀更换，但是并没有得到同意。”
　　老板更换承诺“消失”&保修期内零件更换自掏腰包
　　有了前两次的漏气经历之后，侯先生开始注意自己改装的气罐。2015年2月底，侯先生发现改装车出现了更为严重的漏气现象，与之前情况不同的是，工作人员告诉侯先生：“气罐的气阀已经老化，无法维修，需要更换气阀，且需支付三百多元的零部件费用”。
　　采访中，车主侯先生表示，更换零件的费用虽然不多，但是安宝汽修厂承诺过在一年的保修期内是可免费更换零部件的。“第二次出现漏气的时候，我就要求过更换气阀，当时维修人员说没有问题，不需要更换，这词漏气比较严重了，又通知我气阀已经老化了，而且在保修期内，为什么我需要自己支付相关费用。”
　　面对侯先生的疑问，安宝汽修厂的现任负责人郭经理却表示，车是之前的老板给改装的，现在他们虽然购买了这个维修厂，但与之前的老板签订了不承担其任何债务的协议书，所以之前老板的承诺与他们没有关系，换零件的费用仍需支付。“虽然换了老板，但是安宝汽修厂的厂名和厂址都没有变化，是汽修厂给我的承诺，又不是前一任老板给的承诺，为什么因为更换了老板，我应该享有的权利和保障就没有了。”侯先生对于安宝汽修厂给出的答复很不满意。
　　目前汽修厂依然在使用“淄博市周村安宝汽车修理厂”的公司法人存续，只是法定代表人变更。据此，山东言博律师事务所李律师介绍，“案例中的公司只是法定代表人变更，公司做为法人存续，不影响公司对之前法定代表人的债务承担，也就是说该修理厂依然需继续承担相关责任”。
　　记者已将此线索反映给了周村区消费者协会，消协正在做进一步调查。本网也会持续关注，同时本网提醒广大消费者一定选择正规且有资质的汽修厂进行汽车“油改气”改装，如遇问题可及时拨打本网新闻热线，6。
初审编辑：陈珊珊
新闻关键词：315;消费维权;油改气;保修期;诚信
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电视机“罢工”黑屏 消协帮维权换新机
来源:家电网编辑:
&&& 去年5月买的电视现在为止坏了三次，还是没修好，昨天）1月29日）记者从周村消协获悉，在消协调解下，商场退给刘先生一台新电视机。 &&&&年关将近，别人都喜气洋洋，而刘先生却一脸怒气地来到了周村区消费者协会，一定要投诉商家。经消协工作人员耐心询问得知，去年5月，刘先生从周村某商场花5000余元买了台42寸电视，但使用了不到三个月，就开始出现黑屏现象，分别于8月、10月找商家进行了维修。今年1月11日又一次出现黑屏，而商家却以不能维修为由推脱。“再修不好，今年一家人就甭看春晚了！”对商家不负责任的行为，刘先生相当生气。 &&&&消协工作人员立即与商场负责人取得了联系。经调解，双方达成如下协议：因刘某所购买的电视机多次出现黑屏现象，属于该电视机存在严重质量问题，且该电视机还在保修期内，经生产厂家同意，给予更换新机。
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