6.4号拍了个衣服　　　　卖家一直没发货，我催了多遍，6.7终于发货了　　　　6.11一直没收到货，问了卖家无数次，买家一句不回。我火了，申请退款　　　　卖家拒绝退款，说自己发货了，上传了一张凭证是他五月份发的物流单　　　　这是个什么意思，什么节奏？　　我又问卖家，这次终于吭声了，说物流爆仓，问她发了哪个物流，也不吭声　　　　各位大神，这是个么意思？我接下去怎么做？
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　　再申请呀，不行就让淘宝介入　　
　　他是不是虚假发货啊？随便扫了个单上去
　　等一.二天就好了,我买东西都是上天猫,这种情况经常碰到.没事的.　　
　　0.0淘宝业余客服路过，正好是搞这个售后业务的，没确认收货之前卖家拒绝你的退款申请的话可以申请客服介入。一般3天内会有结果
　　会不会是虚假发货呀！以前我碰到过，一直没物流，卖家很好帮查了，是快递把货弄丟了，卖家重新发货的。　　
　　等不及投诉，让淘宝介入就是了，主要是天猫有发货时间限制的，晚发就要罚钱的，所以对方不吭声，淘宝的话早就退给你了
　　申请延迟付款。另外要求淘宝小二介入。不然店家压根不急！　　
　　这种情况是买家断货，根本没有发货，直接客服介入，未在约定期限内发货，立马给你退款，而且还得赔偿你
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规　　如题。　　7.20号时候淘宝代购买了双鞋子，专柜五折后540多，他那只要260.原谅楼主一时之间SB了哦，贪图小便宜。　　楼主要去外地，所以地址也是外地的，但是因为7月底台风影响，航班一推再推。等我到了，收到货，我发现是假货。尺码，做工完全不对。然后我就跟他说退货。他说行，但是退回去要放10元在盒子里。可是，东西本身是包邮的，所以我问他，包邮的话，我应该不用负责来的邮费吧，他没有回我。　　我就直接把鞋子发回去了。但是我没有上网去点退货。两天后，我上去想申请退货，发现已经确认收货，只好点了售后退货了，卖家隔了几天才给我同意退货。　　但是我上网查了物流，7.31东西已经到达卖家，这里是安徽到上海，物流一天多就够了。然而，我不知道为什么淘宝卖家确认时间那么长，一直到昨天，8.14号，卖家还是不给退。我怒了，直接给了差评。　　今天他来找我，叫我删除差评，不然别想钱会退回来。我说前前后后，大半个月，你就拖着不退，现在还来威胁我，我找淘宝申述了。　　之后，他列出我的公司号码，我原来还愣了下，想着这什么号码啊，上网一查，原来是我们公司号码，顿时笑cry了。　　=============================================================　　请教下各位，我现在申请的是大众评审，24小时之内处理，小二的话，介入时间要4天。我确实是给差评了，这有影响到后面的处理吗？还有那个鞋子我没有拍照，所以真假我说了不算
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　　沉的也太快~~~~~~~~~~~~~~~~~大大们快来帮帮我
　　..........真没人
　　没事，只要卖家签收了，就会判定钱退给你的！不过系统退货时间应该不会拖这么长啊，你是不是没上传退货的快递单号，如果上传了单号，最多十天系统就会退给你啊
　　物流显示他签收了会退你钱 但是你的差评也会被系统删除 因为你退回了 原则上这笔交易根本就不存在了　　
　　物流显示他签收了会退你钱 但是你的差评也会被系统删除 因为你退回了 原则上这笔交易根本就不存在了　　
　　你没申请退款怎么就直接退回去了，卖家有给你退货地址吗？有些退货地址和发货地址是不一样的！　　你申请售后，卖家同意后，你马上上传退货的快递单号，就算卖家不确定，系统十天后会自动确定的　　先不讲货是真是假，但有些类似你这样的买家，退货完全不遵守规则，不申请退款就直接发回去，申请了也不上传快递单号！
　　@乔雨2008 3楼
15:46:16　　没事，只要卖家签收了，就会判定钱退给你的！不过系统退货时间应该不会拖这么长啊，你是不是没上传退货的快递单号，如果上传了单号，最多十天系统就会退给你啊　　-----------------------------　　对，因为我是先把货退给他的，就是我到达外地，收到东西后，第二天我就退货给他，但是，我没有上网去申请退货，等到确认收货后，我才想起来去申请，所以就是说在我发起申请时候，卖家早就收到货。等我发起申请后，卖家又隔了几天才答应，我的物流信息也随之推迟了填写，才造成现在前后隔了那么久，但是在我填写物流信息后8天，卖家还是没有退款
　　。以前单纯是买家，认为卖家好多极品啊。前段时间友情为我家亲戚做过近一个月客服，发现买家极品也很多。。亲戚是卖衣服的，网上卖衣服，大小不合适很正常吧，所以退款理由，就选择，尺寸不符，不是因为衣服和标的尺寸不符合，是因为和自己身材不符合。敢情全天下的衣服都应该为你量身定做。　　不出运费的，衣服不包运费，退也不扣掉运费，要求扣掉发出运费，就开始扯衣服质量不好，布料不好，有线头等等，十块钱而已，有必要吗。买运费险了，再赖掉卖家的发出运费，一分钱不出，完美！　　还有就是退货拖拉的。收到过个三五七天申请退，申请完再拖个三五七天发回来，这样一件衣服来来回回拖上个半个月以上，发回后也不告知快递单号，只知道旺旺催问，怎么还不给我退钱！　　不过一般极品的概率是十个里面有1,2个。呵呵，大多数人还是好滴
　　@乔雨2008 6楼
15:51:52　　你没申请退款怎么就直接退回去了，卖家有给你退货地址吗？有些退货地址和发货地址是不一样的！　　你申请售后，卖家同意后，你马上上传退货的快递单号，就算卖家不确定，系统十天后会自动确定的　　先不讲货是真是假，但有些类似你这样的买家，退货完全不遵守规则，不申请退款就直接发回去，申请了也不上传快递单号！　　-----------------------------　　是，退货申请这事上我的确做的不对。当时我人在老家，东西在外地，收到时候已经接近收款时间，我也没去注意。　　因为我之前淘宝买东西，信用等级可以，只要我在确认收货前申请退货，几百内的钱是马上退回的。至于单号，之前也是很多次我都不填的，卖家收到货也不会管我填不填，就马上退的，所以我根本没去想这个，单子一直放包包里，后来看这个卖家好像不愿意退钱，我才积极去处理。　　我填写单子后第八天，他依然没动静。给了差评后，马上来找。我承认我蛮气的，他讲话特无礼，什么你差评不删除，就别想钱会退。之后还爆我公司电话。
　　楼主：kiroume 时间： 15:55:36　　@乔雨2008 3楼
15:46:16　　没事，只要卖家签收了，就会判定钱退给你的！不过系统退货时间应该不会拖这么长啊，你是不是没上传退货的快递单号，如果上传了单号，最多十天系统就会退给你啊　　-----------------------------　　对，因为我是先把货退给他的，就是我到达外地，收到东西后，第二天我就退货给他，但是，我没有上网去申请退货，等到确认收货后，我才想起来去申请，所以就是说在我发起申请时候，卖家早就收到货。等我发起申请后，卖家又隔了几天才答应，我的物流信息也随之推迟了填写，才造成现在前后隔了那么久，但是在我填写物流信息后8天，卖家还是没有退款　　----------------------------------------------------------　　那等2天你的款就到了，他也是故意拖你时间 吧！那你给差评也应该。不用担心，只要他收到了，款一定会退给你的
　　@乔雨2008 8楼
16:02:02　　。以前单纯是买家，认为卖家好多极品啊。前段时间友情为我家亲戚做过近一个月客服，发现买家极品也很多。。亲戚是卖衣服的，网上卖衣服，大小不合适很正常吧，所以退款理由，就选择，尺寸不符，不是因为衣服和标的尺寸不符合，是因为和自己身材不符合。敢情全天下的衣服都应该为你量身定做。　　不出运费的，衣服不包运费，退也不扣掉运费，要求扣掉发出运费，就开始扯衣服质量不好，布料不好，有线头等等，十块钱而已，有......　　-----------------------------　　怎么说，如果你衣服本身是包邮的，那么退回去，本来就不用买家负责来的运费。至于退货，如果你已经收到货，盒子里还很清楚的附加字条，说明原因，单号，旺旺ID，那么你们也非要有快递单子才肯退人家钱？万一买家的快递单丢了，是不是这笔交易，卖家就完全得了钱得了东西？　　淘宝是有流程，但是什么都是讲诚心诚信。那些爽快的店主，我很愿意再次购买，因为他们对售后处理非常好，我不跟他们唧唧歪歪，人家也态度好，何乐而不为。
　　楼主：kiroume 时间： 16:02:32　　@乔雨2008 6楼
15:51:52　　你没申请退款怎么就直接退回去了，卖家有给你退货地址吗？有些退货地址和发货地址是不一样的！　　你申请售后，卖家同意后，你马上上传退货的快递单号，就算卖家不确定，系统十天后会自动确定的　　先不讲货是真是假，但有些类似你这样的买家，退货完全不遵守规则，不申请退款就直接发回去，申请了也不上传快递单号！　　-----------------------------　　是，退货申请这事上我的确做的不对。当时我人在老家，东西在外地，收到时候已经接近收款时间，我也没去注意。　　因为我之前淘宝买东西，信用等级可以，只要我在确认收货前申请退货，几百内的钱是马上退回的。至于单号，之前也是很多次我都不填的，卖家收到货也不会管我填不填，就马上退的，所以我根本没去想这个，单子一直放包包里，后来看这个卖家好像不愿意退钱，我才积极去处理。　　我填写单子后第八天，他依然没动静。给了差评后，马上来找。我承认我蛮气的，他讲话特无礼，什么你差评不删除，就别想钱会退。之后还爆我公司电话。　　=====================================================　　有些小卖家，单不多，所以好确定，但有些每天处理的退货几十上百，面单看不清楚发货人，所以就一定要快递单号来确定　　就如同卖家发货不填发货单号，谁能保证买家收到后会确定付款一样，大家互相理解!
　　楼主：kiroume 时间： 16:07:36　　@乔雨2008 8楼
16:02:02　　。以前单纯是买家，认为卖家好多极品啊。前段时间友情为我家亲戚做过近一个月客服，发现买家极品也很多。。亲戚是卖衣服的，网上卖衣服，大小不合适很正常吧，所以退款理由，就选择，尺寸不符，不是因为衣服和标的尺寸不符合，是因为和自己身材不符合。敢情全天下的衣服都应该为你量身定做。　　不出运费的，衣服不包运费，退也不扣掉运费，要求扣掉发出运费，就开始扯衣服质量不好，布料不好，有线头等等，十块钱而已，有......　　-----------------------------　　怎么说，如果你衣服本身是包邮的，那么退回去，本来就不用买家负责来的运费。至于退货，如果你已经收到货，盒子里还很清楚的附加字条，说明原因，单号，旺旺ID，那么你们也非要有快递单子才肯退人家钱？万一买家的快递单丢了，是不是这笔交易，卖家就完全得了钱得了东西？　　淘宝是有流程，但是什么都是讲诚心诚信。那些爽快的店主，我很愿意再次购买，因为他们对售后处理非常好，我不跟他们唧唧歪歪，人家也态度好，何乐而不为。　　===================================　　我说了，我亲戚家的衣服不包运费哈　　对，一定要快递单，你反过来想啊，卖家发货给你，没快递单号怎么证明发给你了啊？　　快递单号和快递单据这是发货，退货的唯一证。
　　怎么说呢，有些是代发货的，就是你的卖家也是像他的上家下单购买的！一般这些的上家每天的发货，退货量都是巨大的，我知道有些厂家每天的退货件，可以达到4,5百件。你想想，如果没单号，你让上家去哪里找你的退货，即使你在里面有你的旺旺账号，上家也不是直接卖给你的，他不知道是谁啊。。。。
　　这里有个误区。作为卖家想的是：买家是不是有意胡闹（我想那样的疯子毕竟极少吧）好不容易东西卖出去了，又给退回来，很是不爽。想问下那些卖家，如果换做自己会没事找事来回的折腾。数钱的时候想着买家什么都好，而退款就故意拖着.......本身买东西的人都是诚心诚意的去买东西。如果店家这点胸怀都没，只能说你的店走不远。不过大多数卖家还是好的，聪明人会想的长远，买家成功退款了并不代表以后不会光顾你的店，我的网购经验很少，这些就是给我先如今感受，不好意思发发牢骚，希望大家都互相多包容
　　@kiroume 因为有些卖家总是从敌视角度看买家，交易成功了，什么都好，不成功相反！！！！有没有看看自己的心态可否正确.可怜的还是买家，收到的货没问题足以激动不已，屁颠的给各种好评
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规我在阿里巴巴批发网买了一件衣服，收到货不是很满意申请退货，卖家已经同意退货，然后衣服也退给他们了，物流显示已经签收，可是卖家称没收到货，拒绝退款，怎么办？
我在阿里巴巴批发网买了一件衣服，收到货不是很满意申请退货，卖家已经同意退货，然后衣服也退给他们了，物流显示已经签收，可是卖家称没收到货，拒绝退款，怎么办？ 5
物流已签收就是卖家在赖了，你可以投诉他的。我遇到过是卖家的朋友代签的
你后来是怎么解决的？教教我，都已经好几天了
我的比较简单，只要卖家不是故意耍赖，查到是朋友代签的他就承认然后退款了啊。现在就是要查到到底是谁收下了退货
的感言：你就是当代的活雷锋，太感谢了！
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那你给物流公司打电话
核对一下地址
在问有没有送到那个地址
在问有没有签字收货
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