一起帮孩子回家_网易网上购物把个人信息中的姓名填写错误了,请问怎样才能改过来...-55BBS 我爱购物网
&&&网上购物把个人信息中的姓名填写错误了,请问怎样才能改
网上购物把个人信息中的姓名填写错误了,请问怎样才能改过来...
地址正确，只是名字错应该问题不大，货到的应该会打电话给你的，或者你明天再打电话给卖家，如果已经发了应该也可以改的，上次他们把东西发错快递了我这里没有那个快递，中途都可以改地址呢，所以我想名字也一样可以改的！
购物信息国瑞购物中心尚街购物中心服装的搭配
9条其他回答
1. 注册帐号：登录淘宝网―免费注册，填写相关注册信息后提交注册，激活淘宝帐号―注册成功
2. 激活支付宝：打开支付宝页面―帐号激活―填写相关真实信息―邮箱激活―注册成功
注：支付宝帐户名就是你提供的邮箱名，支付宝登陆密码与您的淘宝登录密码相同。
个人信息所提交的真人姓名和证件号码上的姓名必须一致，信息提交后无法修改，填写错误会影响您的付款或收款。
设置支付宝账户信息时，登陆密码和支付密码不能相同，注册过程中的密码都要记下，不要忘记或者弄错。
3. 支付宝实名认证：如何在淘宝网上开店的重要一步，就是支付宝实名认证了，登录我的淘宝―进行实名认证(填写个人信息 → 提交身份证件 → 银行账户核实)―审核
注：认证信息必须真实，不然会审核不通过。
4. 发布宝贝：我的淘宝―我要卖―选择一口价(或拍卖)―分类目录―填写相关宝贝属性―发布―完成
注：发布10样宝贝，恭喜你，拥有自己的网上店铺了，如何在淘宝上开网店基本操作已完成。
其实可以用淘宝助理上传宝贝。简单多了，尤其是虚拟的。一口气就上传完了
5.店已经开好了:去下载个“阿里旺旺”，非常实用
[店有了，货物也上架了，就等生意了。现分享一些如何在淘宝网上开店技巧，帮助您的店铺生意兴隆]。
[1].找货源:网上开店货很重要，如自己没有什么优势货源，那么建议先从低成本的做起，定下卖什么，进货很关键，例：去义乌进小商品，义乌市场大，你需要先了解自己所要进的货在那个市场，那个区，细化到楼层等等，去之前多参考一些前辈的进货攻略，那样你可以少找很多弯路。如果说你不想要跑义乌，不想囤货，那么也可以找一些网上批发商城、网上代理商城等，建议找义乌本地的一些网上商城，这样才能节省成本
[2].店铺装修:如何在淘宝上开店教程，你不能忘记的是对店铺进行装修，实体门面很最要，网上店铺也一样，要突出所卖产品，同时赏心悦目。
[3].取店铺名称:
它与淘宝搜索排名有关，最好能把你所卖产品的名称、品牌、优惠等因素都填上。
[4].产品的发布:店铺产品丰富才能留住客户停留，说不定可以产生购买意向。还应每天保持有新宝贝上架，有利于搜索排名靠前。认真写好产品说明，细致清晰的产品描述，会让买家感到受尊重，好的产品说明起到一个引导作用。有条件图片最好选择实拍，有技巧可进行一些处理，使图片更美观，如果都没有，那么“偷”过来的图片，也要适当加入自己的风格。
[5].长挂旺旺:
学习如何在淘宝网上开店做生意，好朋友阿里旺旺不能忘记，建议设置开机自动登录旺旺，叮咚，你的生意来了。
[6].使用推荐位:刚开店，当推荐位少的时候，就将最有吸引力的那个产品进行推荐，随着你店铺产品的丰富，推荐位会逐渐增多，那个时候也不要浪费一个推荐位哦。
应该这样解决若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等，则说明您的浏览器未成功下载工行的ActiveX安全控件；若无法显示密码、验证码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。工行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。若系统没有成功自动下载该控件，请您进行以下操作：（1）登录工行门户网站 ；（2）点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；（5）若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器，当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条，此时，只需点击这个提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”，单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”，并点击“安装”按钮，以便使安全控件下载并生效。（6）如果您安装了瑞星卡卡助手，请您进行如下操作：打开卡卡助手－>插件管理－>插件免疫－>银行－>中国工商银行，将工行的控件取消免疫即可。（选中后，右下角有“取消免疫”的字样） 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注：只卸载未取消免疫无效。（7）重启电脑。
注：在注册建行网上银行时，系统会要求您设置网上银行的登录密码，网银登录密码由6至10位数字、大小写字母组成。如果您是直接在柜台开通的网上银行服务，登录密码是由6位数字组成。如果您的密码中含有字母，请注意区分大小写。每日网银登录密码连续输错3次，密码将被锁，系统会提示密码校验次数超限，第二日自动解锁。非签约客户遗忘网上银行的登录密码，可在网银登录页面点击网上银行终止向导，根据提示输入相关信息，注销网上银行重新注册，设置新的登录密码。签约客户可携带身份证和签约账户到当地建行网点重置网银登录密码。
首次在柜台成功签约网上银行后，在七天内登录网上银行系统会提示您设置网上银行的交易密码（可由动态口令替代），该密码由6至10数字、大小写字母组成。每日网银交易密码累计输错6次，密码将被锁，系统会提示密码校验次数超限，第二日自动解锁。请您仔细回忆交易密码，如果您遗忘了网上银行的交易密码，需在注销网上银行后，携带本人有效身份证件、手机（小灵通如何接收证书验证码，可咨询柜台工作人员）、账户（信用卡不能签约网上银行，存折无法办理网上支付业务）到开户当地建行网点重新办理签约手续，然后在七天内登录个人网上银行设置交易密码、下载证书。为了保护您的资金安全，请不要设置过于简单的密码，例如111111、aaaaaa等或您的 生日、手机号、账号、卡号的后几位，另外请不要随意向他人透露您的账户信息，如账号、密码、身份证号等。提醒您我行自日起，停止新增个人网银文件证书客户，在柜台签约网上银行时，请您选择使用新USBKEY或动态口令卡，具体情况和价格可咨询柜台工作人员。
注销网上银行有以下三种方法：
1.登录网上银行，进入我的账户菜单；选择其他账户服务；选择账户注销，选择网上银行账户，点击账户注销；逐一删除网上银行账户。
2.在个人网上银行登录界面，选择页面右方网上银行终止向导，输入本人同一身份证号下任一实名制账户及账户密码，进行注销。
3.携带本人有效身份证件和账户到开户当地建行网点注销。
淘宝网上开店流程、技巧、注意事项
一、 网店的开设宣传
在网店在建设之前必须要有好的定位，要有自己有特色的产品，看一下和别人相比有没有竞争优势，要选一个有特色的名字，买家才能更好的记住你的网店，网店产品类别要划分清楚明了，买家才能更好的找到和选择商品，做好相关友情链接。
二、 网店装修设计宣传
在现实中，装修设计好的店，去的人比较多，在网上也一样的，要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
三、 在线客服的服务
客户买东西，要找到你，在网店上要有QQ，手机，旺旺也有同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老用户以后也会常来。
四、 提高信用的等级
对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。
五、 关键词的优化
大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。
六、 签名的推广
QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
七、 资料的推广
如果你的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置进行宣传。
八、 博客论坛宣传
开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
九、 分析自己网店的买家
根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。
十、 促销宣传
利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。
总结：注册帐户==通过认证===发布产品免费开店===宣传推广。
在淘宝网上买东西注意事项
1、要选择信誉好的网上商店，以免被骗。 参见：信用度
2、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误
3、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项
4、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
1, 看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。
2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3，查。查店主的信用记录，看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。
另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。
原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。
网上开店的流程
第一步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步，选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。
第三步，向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
第四步，进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
第五步，登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
第六步，营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
第七步，售中服务
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。
第八步，交易
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。
第九步，评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
第十步，售后服务
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。
网上开店的经营方式：
如果你正在考虑网上开店，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种：
1）网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。
2）全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3）兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。
选对产品钓大鱼
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱！这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：
1）体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3）具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4）价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5）通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。
6）网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为，我们提供一些基础的市场调查方法：
1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见，因为他们很多人可能就是你的潜在客户，也可以请教一些行业人士与专家，听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法，认为有些人不会上网，那他就不是我的客户，我就不用调查他，这个想法是错误的，因为网上开店只是一种营销的渠道，并不是说没有人要的产品，放在网上就有人要有，只有网下有人要的产品，放在网上，性价比好才会卖得出去。
2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场，但这样的市场是不是你的市场，这个时候就要看你的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有，这个时候你就要做线下的调查，如果能形成一定的购买市场，那就要恭喜你，你在网上开店就具备了人无你有的好东东，这就形成了差异化的竞争，就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点，也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售
1）法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2）假冒伪劣商品。
3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4）用户不具有所有权或支配权的商品。
如何寻找到货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题，也是网上创业行动的标志，也关系到网上创业能否成功，笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得，整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、厂家货源：
正规的厂家货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到滞销换款。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就去找厂家进货吧。
3、大批发商：
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，你很难和他们谈条件，除非你定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是，他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解，只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵，尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
4、刚刚起步的批发商：
这类批发商由于刚起步，没有固定的批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件，比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系，但说不定就同意了，或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客，他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商，大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价，也可以让他们自己出具资信证明。
5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折，这是一个不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，如果你有足够的侃价能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
7、寻找特别的进货渠道。
比如，如果你在香港或国外有亲戚或朋友，可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品，或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方，甚至可以办一张通行证，自己出去香港、澳门进货。
在以上进货渠道中，对于小本经营的卖家而言，后三者更适合一些，但是要找到这样的进货渠道难度大一些，需要卖家们多用时间，细心留意。网上开店，进货是一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基石。
如何选择平台
女怕嫁错郎，男怕选错行，作为网上开店创业的朋友，选择什么样的平台，与自己的开业成本有关，同时也对自己的销售结果产生一定的影响，如果选择一个平台来开店，要取决于当前你网上创业所处的阶段，同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较，这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析：
大型网站上开店
1）专业的C2C拍卖类网站。
2）可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3）可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
首先你先要核对你在网上购物结款时所填写的信息是否与你那张信用卡上的信息相符?! 其次如果在银行柜台没有开通网银业务的话，也会有报错的情况发生，建议去柜台办理网银开通业务，这样就不会发生这种情况了。
另外，直接拨打银行信用卡服务电话，确认本人身份后也可以更改。
网上开店的流程 :
第一步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。
第二步，选择开店平台或者网站。
你需要拥有一个提供个人购物系统的网站!
第三步，你要给自己的网店起个名字。
你需要为自己的网店起个醒目的名字，起个域名，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。
第四步，进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。您可以先了解商品的价格成本，把商品的图片放到网上，等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物，降低成本风险!
第五步，登录产品
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上不同，卖家先要设置一个市场价，再设个优惠价，这是吸引注意力的好办法。
第六步，营销推广。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。
第七步，售中服务
顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
第八步，交易
成交后，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。
第九步，投诉
信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
第十步，售后服务
这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，与客户保持联系，做好客户管理工作。
网上开店的经营方式:
如果你正在考虑网上开店，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。三大竞争策略助你选好产品。
1、物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品。那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
2、其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
3、做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉。如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输，降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任 ，那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有，只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，针对网上开店这样的小本创业行为，我们提供一些基础的市场调查方法:
1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见，因为他们很多人可能就是你的潜在客户，也可以请教一些行业人士与专家，听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法，认为有些人不会上网，那他就不是我的客户，我就不用调查他，这个想法是错误的，因为网上开店只是一种营销的渠道，并不是说没有人要的产品，放在网上就有人要有，只有网下有人要的产品，放在网上，性价比好才会卖得出去。
2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售，如果有，那就说明了这样的产品有市场，但这样的市场是不是你的市场，这个时候就要看你的产品有没有竞争优势，如果是同一品牌就主要看价格有没有优势，如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有，这个时候你就要做线下的调查，如果能形成一定的购买市场，那就要恭喜你，你在网上开店就具备了人无你有的好东东，这就形成了差异化的竞争，就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点，也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售
1)法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非 法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。
如何寻找到货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题，也是网上创业行动的标志!
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、厂家货源:
正规的厂家货源充足，态度较好，如果长期合作的话，一般都能争取到滞销换款。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就去找厂家进货吧。
3、大批发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，你很难和他们谈条件，除非你定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是，他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解，只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵，尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步，没有固定的批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件，比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系，但说不定就同意了，或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客，他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商，大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价，也可以让他们自己出具资信证明。
5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折，这是一个不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，如果你有足够的侃价能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
7、寻找特别的进货渠道。
比如，如果你在香港或国外有亲戚或朋友，可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品，或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方，甚至可以办一张通行证，自己出去香港、澳门进货。
在以上进货渠道中，对于小本经营的卖家而言，后三者更适合一些，但是要找到这样的进货渠道难度大一些，需要卖家们多用时间，细心留意。网上开店，进货是一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基石。
网上商店的开办:
建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况，独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址，不挂靠在大型购物网站上，完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传，吸引浏览者进行自己的网站，完成最终的销售。
目前，利用网络创业主要有两种形式:其一是“网上开店”，创业者自立门户，即建立一个自己的商品销售网站，自己负责进货、销售，并通过网上交易形式进行买卖。另一种方式是“网上加盟” ，即利用电子商务网站母体，租赁实际商业门面并取得工商营业执照，再经过专业培训签订相关协议，就可以销售母体网站的货物。销售利润按协议规定分成。相比之下，前者居多。
相对于传统的经营模式，网上创业有着成本低、时效高、风险小、方式灵活的优恪＞2005年中国中小企业情况调查显示，个人在网下启动销售公司的平均费用至少10万元。但在网上，成本也许只是联网的电话费。目前网上交易最大的问题还是信任感的建立。
网上购物的便捷性和实用性日益凸显，从发展的角度看，以不断扩大的网民数量为基础，随着电子商务的不断发展以及网络信用、电子支付和物流配送等瓶颈的逐渐突破，网上创业的前景必然更加广阔。
网上商店经营建议
1、尽量经营有特点的商品(如果大家都卖衣服，那你就卖裤子)。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。
2、装修好“门面”。网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店是一个独立的网站，整个网络中可能排列着数以千计的专卖店。在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往决定消费者是否访问自家小店。“包装”必不可少，包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。
3、随时增加新货。让人有的看，不会觉得厌烦。
4、学会抓住一切机会宣传自己的小店。尽可能多地在其他论坛上发言，把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友，通过口碑的力量宣传;到一定的时间，有了些感想的时候，可以写心情故事，放在论坛里推荐，知名度又会增加许多。
5、店铺开了一阵子后，可以私下里和别人联系，交换友情链接。大家通过交换链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。
6、在网上开店铺，及时回答买家对你商品的提问。
7、最重要的是诚信，不管是买东西，还是卖东西。
8、多学习别人的好经验。
网上开店是一种经营行为，同样也会有一些注意事项:
1:安心:对于网上开店，要安心经营，自有回报。
2:守法:做一个守法公民，虽然目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应该规定，但是网上开店不 要经营国家法律法规明文禁止经营的商品。遵守国家的法规政策。
3:诚信:网上开店同样也要诚信为本，不要欺骗消费者，谋取不义之财。
缺点：一、交易双方不明确
现实中的商家都有自己的经营执照，上面也有责任人姓名等等，可是网上商城里还是有些难以找到对此负责的对象，不过这个方面现在已经有了很大的改善，毕竟购物网站需要备案，网店也需要申请。不过这一情况还是没有一个严格的法律制度了确定其详细程序。
二、对产品的描述不理解或描述有误
现实中的商品我们都可以真切地看到甚至摸到，可是网上提供的仅仅是几张图片和不太多的描述，有时候无法满足用户的知情需求，甚至有些恶意的商家给出错误的信息来误导消费者。还好，在市场竞争的淘汰下，商品描述，消费者的知情权已经在逐步改善，基本能够满足广大消费者的购物需求。
三、交易延迟，送货不周到，无法退货等显现是有发生，很多个人商家对消费者不负责人。
四、退货复杂和困难
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对比较苦难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
五、欺诈、假冒伪劣、虚假信息
这个现象貌似在中国任何行业都屡见不鲜无法根治，网络欺诈的方式就更为简单，能够用同一种东西换N种不同的方法来欺骗用户，而且中国网络用户还处在一个比较低端的水平，大家对电脑和网络知识了解的比较浅，这也给网络诈骗行为提供了很好的条件。真期盼中国能够早日出台合理到位的法律来惩治所有不法行为者，还所有消费者一个平静、公平的购物环境。
六、网络购物的不安全隐患
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
首先，对于消费者来说：
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；
第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；
第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；
第三，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；
第四，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
在中国网上购物发展的制约因素有很多，他直接影响了中国网络营销事业的发展，上一篇说了网上购物的优点，这次我们就分析下，网上购物的缺点和制度的缺陷。
一、交易双方不明确
现实中的商家都有自己的经营执照，上面也有责任人姓名等等，可是网上商城里还是有些难以找到对此负责的对象，不过这个方面现在已经有了很大的改善，毕竟购物网站需要备案，网店也需要申请。不过这一情况还是没有一个严格的法律制度了确定其详细程序。
二、对产品的描述不理解或描述有误
现实中的商品我们都可以真切地看到甚至摸到，可是网上提供的仅仅是几张图片和不太多的描述，有时候无法满足用户的知情需求，甚至有些恶意的商家给出错误的信息来误导消费者。还好，在市场竞争的淘汰下，商品描述，消费者的知情权已经在逐步改善，基本能够满足广大消费者的购物需求。
三、交易延迟，送货不周到，无法退货等显现是有发生，很多个人商家对消费者不负责人。
四、退货复杂和困难
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对比较苦难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
五、欺诈、假冒伪劣、虚假信息
这个现象貌似在中国任何行业都屡见不鲜无法根治，网络欺诈的方式就更为简单，能够用同一种东西换N种不同的方法来欺骗用户，而且中国网络用户还处在一个比较低端的水平，大家对电脑和网络知识了解的比较浅，这也给网络诈骗行为提供了很好的条件。真期盼中国能够早日出台合理到位的法律来惩治所有不法行为者，还所有消费者一个平静、公平的购物环境。
六、网络购物的不安全隐患
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
其实网络发展的制约因素还很多，但是很显然他的发展趋势已经无法阻挡，我们只期盼着祖国能够早日出台相应的法律和政策来维护网络的发展，提供良好的购物环境，维护消费者的合法权益。
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