手机话费查询问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-31 13:01 标签： 手机充话费
中国移动通信
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手机营业厅移动交话费赠手机问题多，手机丢失坏啦就不返话费，大家小心购买_海伦吧_百度贴吧
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移动交话费赠手机问题多，手机丢失坏啦就不返话费，大家小心购买收藏
我办交300元赠手机业务，3个月手机就丢失啦，我重新办卡用别的手机继续使用，没想到几个月后欠费停机啦，我纳闷啦，手机不还有200元话费吗？到移动营业厅一问，说什么机卡分离就不返话费，没法解决。让我再交话费继续用，我有200多元话费，凭什么还交话费！后来又说让我花200元买个手机，继续用，我急眼啦，我交话费，你赠手机，手机就是我的啦，我要是把手机给别人用，你扣话费我不说啥。关键是手机丢了，属于不可抗力，我也没招，我补卡继续用，也不耽误合同继续。你移动既然能查出我手机丢了，那就能查出谁正在用我丢失的手机，除非对方没用，营业员说没法找。我凭什么买你的屁手机，我手机没欠费，凭什么停机，手机赠给我，就是我的，谁都不想丢，丢啦我补卡继续用，也不耽误合同继续，凭什么买手机就能用，不买手机就不能用，强买强卖啊！手机坏啦也得你自己负责，手机自身原因也不行。总之，再买一个移动手机
下回考虑好了再决定买不买、移动推出的我感觉还行、我没用出什么差错、我是交话费的、随便用哪个手机、没有限制
其实联通也这样，我家是上网捆绑固话、移动电话那种，我老公的手机坏了，而且我们签约一年，去过几次营业厅，给我们的答案就是等吧，等一年期满，解除合同。以后再有送手机什么活动的，我看不管哪家，都不能买了。
我现在也是遇到这个问题，他们手机那么劣质，用三个月就坏掉了，我换新手机，然后话费就不给返还了。
可以重新写码
我当初也是。
反几个月忘了什么原因就不反了
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提问者采纳
还有多少钱那叫余额。实时话费一般是后付费用户从本月1日截止到查询前1日或查询时本月已经花费的金额，所以你还有785元话费，16.65元是你所消费的。基本账户余额是您充值消费后剩下的余额。赠送账户余额就是充话费时送的话费，例如冲一百送三十。如果你是贵宾客户就可以透支
我的付费模式为可透支模式！但为什么实时话费是16.85？
实时话费是你已经消费了的，明白了吗？
提问者评价
如果你用青岛接听河南电话是不收话费的，你用济南号接河南电话只收取漫游费，如果你用济南号码往河南打电话那收取的是长途加漫游的费用，如果你用济南号码拨打济南的电话只收取漫游费，不知道解释的是否清楚
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其他3条回答
您好。很高兴为您解答。
额明明有785块，为什么实时话费又只有16.65元？
答;因为您的785元里面包含了您办卡时候的赠款。
那我现在的余额是只剩16.65元？
答：因为您的手机卡可用余额是16.65元。也就是785减去16.65元就是被冻结的话费。
什么基本帐户？
答：基本账户就是您账户的个人情况叫基本账户。基本账户余额就是您的个人账户的可用余额加上冻结余额。
什么是赠送帐户？
答：赠送余额就是移动公司赠送给您的余额。
什么是当月实时话费？
答：就是您当月用的话费就是您的实时话费。
什么是当前可用余额？
答：就是您当前可以使用的余额。使用完毕后手机卡就会进入透支状态。
？这张卡能透支的吗？
答:您可以咨询一下您当地的10086营业厅。
希望能为您解决了这个问题。满...
朋友你好“实时话费”其意义是指：你的号码在未出帐月内（当前月计费周期的第一天）第一天到即时为止，所消费的金额，包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。也就是说你当前消费为16.65，你的话费余额依旧很多呢，放心吧！祝楼主一切顺利！
实时话费就是截止到你查询时刻，本月已产生的话费。基本账户余额就是你现在所拥有的话费，这些话费来源于你对这个号的充值。赠送账户余额是赠送给你的话费，这些话费来源于你选择合约，参加某项优惠活动的赠送或您充值的分期到账的话费。赠送话费有些有使用限制，比如不可以用于手机支付，必须在本月使用完毕之类的。可用余额就是你现在剩余的话费，根据目前的信息，应该是不能透支的。
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出门在外也不愁关于用易讯通打电话会不会扣手机话费等问题的解释
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