魅蓝note2保修卡屏幕出现条纹,保修卡没找到,可返厂吗?如何返厂

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-03 11:24 标签： 魅蓝note2屏幕条纹
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首先，我的手机是在拍拍网魅族授权店买的。1.晚上，手机包括电源数据线之类的返回珠海，28日早上显示已被签收。2.咨询客服提示检测需要5-9个工作日，听到此话当时那个汗~3.日上午，官网查询结果是换新机4.日下午魅族打电话确认我的收货地址，告知先登记发货地址，何时发货未知5.日想着自己的手机还没发货，就想去催一下客服，结果当我跟他们提及我的手机啥时候发货时，他们给我的回答是魅族给我打电话我拒接了，当时整个人都卧槽了，天地良心，我明明都接电话去人地址了，你们这帮热做事干再靠谱点么，接着我说了一些不和谐的话，内容就此略过，客服说马上帮我登记发货信息并帮我加急（果然都是吃软怕硬么~）6.日下午，手机从廊坊发出（笑~）不愧是加急，效率还不错7.日，手机到深圳，拆开快递的那一刻，我整个人都震惊了，发图先，免得说我口说无凭手机裸机装在红色的泡泡膜里面，红色的泡泡膜装在白色的膜里面，旁边是保修卡+出货单，我勒个去，魅蓝手机原装的盒子在哪？我的电源数据线取卡针在哪？就给我一个裸机你叫我咋用（此处略去N多心酸泪~），也不知道手机一路颠簸过来是否有恙。8.伤心愤怒之余打电话给客服，客服给出的解释：亲，我们检测你的手机有问题，符合换新标准，给予换新，配件没有问题，我们会原样返还给你，请亲不要急，我们会尽快把配件发回给你。我无力兔槽，所谓的换新，不过是换了个裸机，看了下生产日期是1月16日（为什么是16号的呢，呵呵~）。我说你么所谓的换新就是换个裸机么，难道你们的新机器都是机器跟电源数据线分开寄给买家的么，客服直接绕开话题说给你带来了麻烦，对不起！这种做法真的让人很愤怒，早知道你们换新是这样，我还不如直接走维修流程，好歹是别人没用过的，愤怒之余我也毫无办法，只能这样，我只想说，魅族，失去一个购买者信任，失去的将是一大片购买者，以后别人要我推荐手机指明不要别人买魅族。你说你手机刚出，品控差，我可以理解，可是售后做得这么坑，官翻机你连包装都懒得做就发给客户，业界良心何在？9.各位要返厂换新的自己斟酌吧，还是京东售后好，换新至少是包装完整的机器（是不是翻新的至少你一眼看不出来，你说对不，面子工程还是做得很好）10.换新的手机问题还是有，屏幕按压会有响声，卡槽还是有点松，呼吸灯不均匀，耳机电流声（大家普遍说是硬件原因），这些问题我都能接受，但愿以后不要出严重问题，怕了魅族售后。
2月6日 上传
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怎么会这样？
哈哈哈哈，魅族真是太好（ruo）玩（bao）了（le）
楼主习惯就好，我的已经是第二次发返厂了，12号的机子换来的确是4号的，寄给我的也是一个红色的泡沫袋，盒子和发票在我的要求下，后来才发给我的
按你这么说，魅族还把我坑了。
我28号返厂（我只返单机），29号确认签收，31号确认地址，之后一直催，一直催，一催就说给我加急，加急了两三天，今天给我个顺丰快递好，我到现在还查不到物流。坑啊~~~这样的售后第一次碰到。
所以我把魅蓝返厂的时候只把裸机发回去，现在我的也是换新，看到你的这些，真是汗！！！
魅蓝售后真是............
不知道你们啥情况。我是全套配件和包装发票返厂换新的，收到是全新未拆的机。
魅蓝售后真是......
事实就是这样~
红果果的欺骗，新机=官翻机，表示不会再爱了
机灵啊，知道只需要返单机，很难接受魅族这种换新的方式，跟维修有什么区别？早知道这样，还不如直接走维修流程
难道只有我一个人对“换新”的理解不对么，换新不应该是全新的刚出厂的那种，包装好的？怎么变成了只有机器，这种只换单机的方式不得不让人理解为官翻。因为魅蓝返厂率高，退回去的手机又不可能魅族自己扔掉，肯定维修下，贴个新标签再卖~
售后服务态度还好，就是魅族公司做事的方式···哎，魅族已经不是以前的魅族了
机灵啊，知道只需要返单机，很难接受魅族这种换新的方式，跟维修有什么区别？早知道这样，还不如直接走维修流程其实一开始我也以为换新是直接换全部，跟新买一样未拆封的，后来问了客服说只要寄回裸机跟保修卡。
支持一个，寒心！还想买多台的。要三思了！就算几百块也不能去拼人品
好吧，魅族要是把自己换新的方式公诸于众，放到官网上，不知道会有怎样的后果
后来怎么解决的？我也是昨天刚把机子返回去了，京东的，我把全套包装都发走了，怎么办？
不知道你们啥情况。我是全套配件和包装发票返厂换新的，收到是全新未拆的机。这才是正解
好吧，魅族要是把自己换新的方式公诸于众，放到官网上，不知道会有怎样的后果其实这个在官网真的有
爱笑的眼睛0327
后来怎么解决的？我也是昨天刚把机子返回去了，京东的，我把全套包装都发走了，怎么办？听说京东是全换，不像魅族
我在官网买的，换新也是全换的。我想京东和官网的区别，大概就是京东认为可以换新就直接调货换。官网返厂换新多个检测程序，15天换货期内检测非人为的给换新。
要真是这样的话，他坑的不是客户是自己，不知道黄老板看到了，做何感想！既然都在学苹果，那么就做的像点！且行且珍惜！！！
换新我不相信，我的原机是1月16生产的，换回来的是1月4日生产的，文件管理能看到360文件夹，肯定换的是返修机，除了主键光线不均外其它还可以，一千块钱的手机不想折腾了，魅族真特么吗可以。
怎么都说售后不好.............
没用过魅族，感觉魅蓝够用，准备入手，现在犹豫喽
果断MX4 Pro走起
魅族售后是有问题，不过你说一定是翻新机有点臆想症了，证据在哪？动动脑子，廊坊就是造机器的，根本没有维修部门，售后维修在珠海，难道会从珠海发台翻新机到廊坊再发给你？你问维修机器哪去了，魅族有re版的机器你不知道么。你要还不服气，那就只能自己生气伤身了
客服发短信来说无关配件自行保留，我就只把手机寄回去了，那时候想把膜揭下来的，但是揭下来也用不了了，所以就不揭了
还能怎么解决，只能接受咯。京东买的可以直接在京东换，速度快售后好，换到的还是未拆封的，不需要寄回珠海
这个没怎么在意额···
京东确实是全换，京东售后好
魅族的购买和退换货流程真心坑，没有之一
看来你运气挺好，魅族客服跟我说的换新就是只换裸机不换配件，我以前的那部手机的配件收到了，盒子上的SN都跟换新后的手机不一致
在哪买就找谁去， 货虽然是魅族的，但是保不定中间有什么变故呢？
苹果有官翻，魅族没有，魅蓝note返修率那么高，返回去的手机怎么处理我相信大家都懂，魅族已经不是以前那个魅族了
反正苹果和某米我用过，也都是换裸机的
上传的图片不符合要求魅蓝note电池到了什么程度才能返厂维修_百度知道
魅蓝note电池到了什么程度才能返厂维修
提问者采纳
这个不是网上网友说了算啊，如果要返厂，如果在保修期之内，由售后说了算，只有他说坏了才可以免费更换，如果在保修期之外，人家巴不得你更换。
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我的魅蓝note也不是知道什么时候开始花屏的，就是在社区看见有人发帖说显示有重影，我也仔细一看我的屏也在类似情况。具体情况就是屏幕用蓝色壁纸显示白色字体时上方有影子一样，不仔细看还看不出来，看图片灰蒙蒙的还以为魅蓝的屏就那样。维修结果还算满意，我发过去的时候后盖已经刮花也给换了，不过屏幕好像但是没有换。大家也仔细看看吧，之前和mx2比较也觉得不正常还以为千元机也就那样了，搞得过了换新期才发现。在这里说多一句处女座慎入魅蓝，魅蓝在从多千元机里是非常不错，但和MX系列比较在用料和品控还是有很大的差距。
5月8日 上传
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除了喇叭，屏幕，其他的都还好
后盖镜头附近的漆点了可以返厂吗
可以返厂，检测完才知道要不要费用
我摔了2次，后壳2个角变形了，屏幕居然没坏，质量真的好到爆
恭喜恭喜！我手机入手后爱惜的跟水果机似得，屏幕花了返回检测，竟然判定我人为，自费修理！麻蛋！
后盖花了可以换？免费？
跟我一样，我的屏幕确定是换了，因为原先屏幕有坏点同时色温偏黄。
这次换回来的屏幕很不错，完美的。
后盖花了可以换？免费？你看我的单是说摄像头镜片划伤就给换了，也没收钱。这个是个案吗，我本来是想让他换白色的，客服电话通知说过了换新期换不了白色的。
跟我一样，我的屏幕确定是换了，因为原先屏幕有坏点同时色温偏黄。
这次换回来的屏幕很不错，完美的。我的修回来也不屎黄了，应该是换了！
.....................................我的是系统问题不知道找谁解决...
花屏维修你来回一共花了多少天？
专业顶贴20年
看来返厂好点，我去售后维修，第一次卡槽问题，第二次爆屏，都没有同我换下后盖
手机屏幕花的不能用，连消息都发不出去
成本在那里呢，用料上肯定会有差距啊，基本需求够用了呢。
上传的图片不符合要求

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