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冰箱冰堵现象的判断识别及排除方法
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　　冰箱冰堵现象的判断识别及排除方法
　　空调机对冷媒管道的洁净度要求是很高的，如果不小心让铜管里进入了杂质，尤其是水份，就会影响制冷或制热效果，甚至发生故障。
　　一、水分高的危害
　　若氟利昂里的水含量超标，会在节流时析出变成冰，堵塞毛细管、过滤网甚至管道。另外，在水分子的作用下，铁质机件会生锈，压缩机线圈的绝缘会被破坏，从而缩短机件寿命。
　　一般说来，空调机的生产和安装过程是很严格的，水份或其他杂质不会轻易混入。那么水份是通过什么途径进去的呢?从对多台空调机(包括小型家用机和大中型商用中央空调)的检修情况来看，发现有几种途径。下面先看两个典型案例。
　　二、典型案例分析
　　案例1：一台格力33型挂机，工作时突然不能制冷。检修室外机见高压管与低压管靠在一起，高压管磨破一道口子约0.3x0.5cm，破口朝上。氟利昂瞬间进发而出，补焊加氟后还是不能正常工作。分析判断是空气中的水份在破口处凝结成冰，冰融化后进入管道。
　　案例2：有两台新装海尔KDR-260W/A商用中央空调，开机不制冷，压缩机超高温。询问背景，原来在施工停工时，铜管长期闲置未密封端口，雨水进入管，道吹污又不彻底，导致大量水份滞留系统引起故障。
　　还有的情况就是低压部分泄露未及时发现，吸入高湿度空气;R22和冷冻油本身的含水量超标，多次追加R22累积引起。
　　三、准确识别与判断
　　上述两个小例子告诉我们，系统里进入水份后，制冷和制热都不会有效果，高低压端压力不可能正常，压缩机超高温。这些现象与系统缺氟、四通阀串气、油堵脏堵所产生的故障十分相似。那么如何从诸多迷离的现象中抓住本质准确快速判断呢?总结可由以下几个方面来综合考虑。
　　1.听声音。含有水份的制冷系统，在开机后管道里往往有象砂砾流动的声响，忽大忽小，间隔无规律，但十分明显。这是因为水结成冰后随氟利昂高速流动撞击摩擦管壁，这种声音与制冷剂的正常流动声截然不同。
　　2.看压力。水份超标的系统在工作时高低压力忽高忽低，表针变化频繁，变化幅度很大。混有空气的系统表针也变化，但有一定规律，往往以某一值为中心等幅抖动。而油堵或脏堵的系统往往表针指向缓慢变化而不是发抖。
　　3.观察结霜部位。含有水份的系统中的水析出后，便会堵塞毛细管，或者是过滤网，一般还会在这两处结霜。注意：这个结霜部位是游动的，时而发生转移。脏堵或油堵故障也会发生在这两处，但此时结霜点是固定的，要么在毛细管处，要么在过滤网处不会改变。
　　4.询问了解施工调试过程，是否有违规操作的现象。
　　遇到实在判断不准的机组，可以采用“笨”办法：肢解机组，用5—8kg/cm2甚至更大压力的氮气吹毛细管、过滤器、管道和室内外机的蒸发器，组装后再串上过滤器干燥。当然前提是排除压缩机方面的因素。
　　四、维修时应注意的事项
　　(1)不能把修冰箱的那套办法“克隆”过来，往系统里加甲醇。在第一个案例中，曾因为时间紧迫，没有清除水份，而轻信别人的经验往里边加了20ml的甲醇，当时有一定的效果，以为故障已排除。谁知第二天竟然发生了压缩机冲破项盖的事故，损失了一台压缩机。
　　(2)在过滤时，若是大中型机组，宜在高低压两端都串上过滤器。还要不停的往压缩机上淋水，要不然压缩机就会很快过热自保停机，使工作无法继续，还有可能损坏压缩机。
　　(3)勤换分子筛。分子筛的吸水性能很好，干燥的分子筛是晶亮的蓝色或粉红色小颗粒，吸满水后就变成灰白色，象死鱼的眼珠。在第二个案例故障中，我们就曾置换了六次分子筛。
　　(4)应该有足够的耐性，每换一次分子筛就得重新收氟再抽空一次，若产生厌烦情绪，抽空不干净会出现新的故障。一个大中型系统弄下来花上48小时甚至更长时间，不是什么稀罕事。
　　(5)不提倡单独用真空泵抽或用氮气吹。氮气吹管道、蒸发器及毛细管当然没有问题，但是压缩机和贮液阀里的水份是无法吹掉的。实践证明，用干燥过滤器除水分，虽不是最简单的办法却是最有效的。
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冰箱修过还是冰堵，如何修理冰堵
　　冰箱或冰柜在系统出现泄漏后，经过打压，检漏，很容易使管路系统内的水分增多，在加制冷剂后形成冰堵。通常一些维修人员采用用反复加、放制冷剂、更换过滤器、用氮气吹、双侧抽真空、加甲醇等方法来解决冰堵的故障，但这些方法既增加成本又浪费资源，操作也复杂麻烦。其实可采用以下简单又很实用的解决冰堵的方法，具体操作过程如下：　　1、在冰箱管路系统漏点修复后，先对系统抽真空1小时左右；　　2、在系统内加入少量的制冷剂使压力表指针恢复到0.1MPa左右；　　3、运转冰箱压缩机20分钟左右停机。等待系统压力平衡后，打开三通阀放出系统内气体（如在运转时发生了冰堵也要等冰堵自然化开，压力平衡后再放气）；　　4、气体放完后，用焊枪焊开干燥过滤器任意一端（注意是焊开不是割开），然后把过滤器开口那端垂直向上放置，并修整过滤器开口端和对接的管口端。这样做的目的是在以后恢复管路时能够顺利的对插焊接。然后用焊枪外火焰烘烤过滤器均匀加热，在没有气体从过滤器开口端冒出后用玻璃或铁板在距过滤器开口1－2cm处挡一下看还有没有水汽，如有则继续烘烤，直到没有为止。在没有水汽后趁热立即将过滤器和管路对插并焊接好。　　5、重新对系统抽真空加制冷剂即可。　　注意：在以上操作时要保证环境通风良好。
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> 现在我修一台松下冰箱。更换电磁阀后冰堵。请高手给个简易的处理方法。设备不是很齐全。没氮气、、、谢谢
现在我修一台松下冰箱。更换电磁阀后冰堵。请高手给个简易的处理方法。设备不是很齐全。没氮气、、、谢谢
氮气、乙醇、多加几个干燥过滤器、换掉冷藏机油、抽空时用氧气枪烘烤压缩机、冷凝器等多措并举，其他没法。
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热门新品1234567891012345678910 123 4 5 6 7 8 9 10　　今天我的冰箱冷藏室排水管又结冰堵塞了，上来看看其他人是如何处理的，一看不得了，有说海尔冰箱冷藏室都会结冰的，是这样的吗？　　我的这个冰箱是我用海尔冰箱后换的第5个了，现在我的海尔冰箱冷藏室结冰，不敢放蔬菜，我开始以为气温回升就不会结冰了，可是维修人员说：夏天也会这样的，要给冰箱排水管里加电热丝，现在我把温控器调到1不到，冷藏室仍然结冰，不知海尔给冷藏室是否也要加电热丝啊？　　在这5个冰箱中有两个是因为开箱就有问题换的，还有一个是开箱后发现冰箱和商场样品不一致，一台是设计上有缺陷导致故障后换的，现在这台又发生上述问题，在同一个消费者一连5台冰箱出现问题后，使我不得不怀疑海尔的质量保证体系是否有效，质监部门工作是否有效运行，工作人员的素质......，我不敢再思考下去了，因为贵公司是我国白色家电行业的领头羊啊。　　上星期五海尔400电话客服和我通话时和我说，第二天会有领导和我在中午12到下午点和我通话，可是到现在也没有任何人来电话，可是冰箱排水管又冰堵了。我无语......
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　　很抱歉给您添麻烦了,方便的话请留下您的联系方式,我们帮您落实.
　　谁说冷藏室一定结冰的？　　这个跟个人习惯有关，要是经常开门水蒸气就会多，结冰是当然的，还有就是要检查后背的排水孔，不能有堵塞。　　话说这个季节一般都是调节在3档的。。。
　　@海尔家电客服
21:20:00　　很抱歉给您添麻烦了,方便的话请留下您的联系方式,我们帮您落实.　　-----------------------------　　QQ海尔法务中心有我的联系方式，我2月28日曾在上面留言，至今没有回复。　　昨天在排水管冰堵后，断电24小时后，排水管冰堵解冻，通电冰箱继续工作，在这10多天里已经两次化冰，期间海尔售后维修远程遥控指挥，称冰箱本来是要定期解冻，要不安装电热丝，我真的无语。　　因为冷藏室结冰，现在我冰箱内不敢放蔬菜，温控器也已经调到极限，不能再升高冷藏室温度。
　　@玻璃鱼的
9:24:00　　谁说冷藏室一定结冰的？　　这个跟个人习惯有关，要是经常开门水蒸气就会多，结冰是当然的，还有就是要检查后背的排水孔，不能有堵塞。　　话说这个季节一般都是调节在3档的。。。　　-----------------------------　　谢谢你的关注！你说的没错，冷藏室在冷凝器的一面是会结冰的，这地球人都知道，蔬菜不该冻坏吧。我放在保鲜盒里的青椒，冻的不能吃，只能扔掉。排水管里应该没有异物，在海尔售后维修远程遥控指挥下，用开水灌后能听到冰块掉下去的声音，如果有异物，经过一次除冰，也不会有了，这你应该懂的。
　　@海尔家电客服
21:20:00　　很抱歉给您添麻烦了,方便的话请留下您的联系方式,我们帮您落实. 　　-----------------------------　　昨天海尔公司还是没有和我联系，下面是我给海尔法务中心QQ上的留言，　　zhujm52 21:12:29 　　你好：　　我去年春节过后购买的一款BCD—176MZL【具体购买原因：是以前使用的冰箱因为质量问题，通过您解决后换的】，现在在使用中，发现冰箱冷藏室有水流出，发现是排水管堵了，自己无法疏通，中午向400海尔电话报修，接待人员说可能是排水管结冰引起的，后来本地维修点来电话也表示了同样的说法，我从中午就开始停机，到现在21点仍然没有解冻，如果明天通了，说明管道确实是冰冻引起，我今天写这么些，是要问一下，贵公司的产品出现上述情况，该如何处理，【维修部给我的方法是，要快的话用热水解冻，你认为这样的方法可取吗？难道海尔的冰箱冬天是必须这样才能正常使用吗？如果是这样，贵公司的说明书上也应该有明确的表述，我等待您的答复，谢谢!　　我的QQ
　　开门频繁 热东西进入 离后背太近　　排除后　　温控器　　保温层 可以打开冰箱后背板挖开保温层看看问题出在哪里
　　@丑丑八怪
9:54:00　　开门频繁 热东西进入 离后背太近　　排除后　　温控器　　保温层 可以打开冰箱后背板挖开保温层看看问题出在哪里　　-----------------------------　　谢谢版主回复，我一个人生活，现在冷藏室是基本空着，从不放热东西。我可不敢动手，别说挖保温层了，再说发现了问题我也不会解决啊，我冰箱刚用两年，是否在三包期内？　　请教版主，这种故障处理麻烦吗？是否应该安装电热丝加热，现在过几天就得停机，等待排水管内的冰解冻才能开机。昨天上午刚开机，今天我用电线捅排水管，管口又有薄冰了，跟上一次情况一样的。我怎么会一而再再而三碰到这种倒霉事情。　　到现在海尔也没有和我联系，难道海尔的冰箱就是这样的？　　海尔的客服，比如海尔客服在天涯帖子上 的留言都是非常到位的，可是到最后解决问题。。。。。。
　　这个需要专业人员　　处理起来很麻烦 你这个有正规发票从购机之日起 海尔承诺保修三年　　先要观查是不是温控器启停点有问题　　应该不用装加热丝 内胆和保温 排水管 处理一下 　　是可以解决的
　　谢谢版主再次回复。我海尔冰箱用的怕了，像被套牢了一样，真不知该怎么办。我应海尔客服要求，昨天8点就把联系方式放在这里，我想昨天是3.15，h海尔大概会重视一点吧，可到现在没有任何人和我联系。
　　海尔至今也没有如何人和我联系。　　今天还好排水管没有结冰，但愿不要再结冰了。
　　这个需要专业人员　　处理起来很麻烦 你这个有正规发票从购机之日起 海尔承诺保修三年　　先要观查是不是温控器启停点有问题　　应该不用装加热丝 内胆和保温 排水管 处理一下 　　以上是版主的意见，我想应该是比较正确的。可是海尔的售后维修看都没看，也没说检查温控器，就说：要加电热丝，不然夏天排水管也会结冰堵塞。　　我对海尔的售后维修领教过多次了，下面是我被忽悠乃至恐吓的经历。作为中国消费者你就得历练。　　几年前我买了台海尔冰箱，运到家开箱放好后得等一定时间才能开机，开机后发现冰箱有异常声响，维修人员上门看后说；“是地不平才引起有异常声响。”我家的地是铺了地砖的，他这么说不是胡说八道吗？我只能跟他说；海尔冰箱的说明书可没这样的使用要求，要是有还有谁敢买海尔的冰箱啊？他没办法才打电话给经销商说：此人麻烦......最后没办法，才同意给我换了台，但事情并没结束，几天后我读大学的儿子回家，看到冰箱后说：老爸你怎么买了个门凹进去的，原来我年龄大了眼睛不好，没发现。只能又去报修，维修人员上门后承认是有质量问题，同意给换门。　　我好不容易买了个冰箱，遇到这样的糟糕的事，忍不住给海尔公司打了电话，把前后经过讲了后，我说你们表面文章都没做好，别说内在的质量了，你们海尔公司不是以砸冰箱出名的吗？我看海尔的董事长该领着你们到我家来砸冰箱了，接待人员还好，说让无锡的来给我检查，我就同意了。但是以前给我来维修的不同意了，到晚上快9点时打电话给我，责问我为什么不等他把门换好后再去投诉，给我上门几次，一分钱都没拿到。。。。。。　　我说：这是我的权利，　　他说：你的权利？我在这里已有4个月了。。。。。　　我一听不好，他什么意思，威胁我，我可惹不起他们，到此为止吧，如我再一次投诉，他的饭碗肯定砸了，为了换门的几十元钱敢威胁人家，砸了他的饭碗，还不知道会闹出什么事来？最后只能答应让他把门装好。其它的小毛病只能算了。　　去年年底这台冰箱又差一点烧起来，到现在都没人和我联系过。我的帖子在家电天下【海尔冰箱是否存在设计问题 】记录，你可以去看一下，到现在也没有结果，这就是和你相同的服务。我没办法只好把我的经历告诉大家，请准备买家电的朋友要有足够的心里准备，选择好品牌，免得带来麻烦。　　以前我也一直认为海尔公司的产品和服务是不错，因为我看到的是媒体上的宣传，比如张总带领砸废品冰箱等等，在我心目中是肃然起敬，但是碰到确是另外一回事
　　海尔到今天仍然没有人联系我，我真担心目前可能因为天气转暖，排水管可能暂时不会冰。可是，故障原因没有解决，现在海尔拖着不理你，拖出了保修期海尔更不会理你了。“真诚到永远”的海尔你是这样准备的吗？事情发生在3.15"期间，海尔尚然如此，过了3.15 ......我不想再说了
　　海尔依旧没有联系我的承诺，等待海尔的承诺。
　　冰箱排水管又冰堵几天了，真的没办法，如果让海尔维修来处理，他就让你加装电热丝加热除冰，我这不认可，怎么办？海尔说会和我联系，可是到现在也没有，我该怎么办？去3.15投诉，去媒体告状，还是效法海尔张总裁砸冰箱来激励海尔。。。。。。
　　发现这次冰堵没有停机，冰块自己融化了，这样在夏天气温下是否可以不用修理，到冬天再修呢？
　　可以 天热时这个现象会自动解决
　　谢谢！丑丑八怪版主回复。我估计是温控器有问题，可是海尔维修要给装电热丝加热
　　我的海尔冰箱从2月份开始也坏了，用了也就一年，而且买的还是他家对开门的高端产品，来一次换一个件，最后连门都给换了。我查了，新的消费费权益保障法规定，连续维修两次仍不能解决问题，可以申请退货和换货。昨天我已经给他们客服打电话提出要求了。现在看他们的回复，大家期待中。
　　海尔伤不起？国产威武不起？百姓失望乎
　　昨天4月14日，海尔总部来电话【电话号码我看得出】又重复询问了前面的情况，最后说今天下午1点到3点会有他们的领导【不知是什么领导】和我联系，要我保持通讯畅通。可是到今天下午2点多是一个自称是无锡的海尔的人的电话，是否冰箱出问题，问我是否是压缩机声音大？我感到很诧异，我明明是因为排水管冰堵才报修而引发的上述的过程。至于压缩机启动声音大，是昨天海尔客服问我是否还有其他问题时我说的啊，今天其它问题变成了主要问题了，为什么会这样呢？今天我看到20楼买双开门高端冰箱在维修过程中的经历，使我想起第一个为我上门服务的维修人员的话，“但是以前给我来维修的不同意了，到晚上快9点时打电话给我，责问我为什么不等他把门换好后再去投诉，给我上门几次，一分钱都没拿到。。。。。。”为什么维修人员上门维修不管是否需要换东西，总是想方设法要为你换零配件，是否是因为不换是拿不到修理费的？才会出现这样的状况。20楼的用户每次上门都换零配件，问题都没有解决，可能换的东西跟机器的故障根本无关，而是为了修理费，而我的情况是你要么加装电热丝加热，你不同意，就电话遥控指挥，或者忽悠你，维修人员为什么会这样，因为他们拿不到修理费啊。　　海尔网上客服，您对我上述看法是怎么看的？向海尔高层管理反映，是否该考虑一下你们目前的状况，是否该到改变的时候了，不然海尔的售后服务的现状会继续下去，因为我听到不少和我同样遭遇的。　　无锡海尔在通话最后问我说；你是否要修理，是要还是不要？　　我是这样问答她的，，现在我这一件事不仅仅是产品质量问题，再说海尔总部客服是说有相关领导和我联系的，我之前没有和你有如何接触，我不回答你的问题。　　我继续等待海尔
　　@zycxujing
14:24:00　　我的海尔冰箱从2月份开始也坏了，用了也就一年，而且买的还是他家对开门的高端产品，来一次换一个件，最后连门都给换了。我查了，新的消费费权益保障法规定，连续维修两次仍不能解决问题，可以申请退货和换货。昨天我已经给他们客服打电话提出要求了。现在看他们的回复，大家期待中。　　-----------------------------　　选择海尔还是其它国产品牌，我们必须要有一定的忍耐，要经得起忽悠，乃至恐吓，你我如果还有一点相关的知识，可能会更糟糕......
　　我家的海尔洗衣机声音就像拖拉机，过了保修期了，说要800块修理费，决定不修了，一直用到不能用为止，以后坚决不会再买海尔的任何产品。可笑本人以前一直是海尔的忠实粉丝啊。
　　我们家用的海尔对开门冰箱，效果蛮好的，就是感觉噪音要大点。看了这个贴，慎重的考虑是否新家也用海尔冰箱和洗衣机了...
　　@名古玥
11:10:00　　我们家用的海尔对开门冰箱，效果蛮好的，就是感觉噪音要大点。看了这个贴，慎重的考虑是否新家也用海尔冰箱和洗衣机了... 　　-----------------------------　　我理解你说这句话的心情，我发这个帖子无意诋毁海尔的形象，我当初购买海尔产品，是因为媒体对海尔张总的报道，对他的认可，才选择了海尔冰箱，谁知道我的选择会导致我如此的不愉快，我们购买的不仅仅是商品同时还购买他的售后服务，一个产品质量有问题很正常，国产、进口的同样如此。我和20楼购买的海尔冰箱的售后服务，竟然如此之差，出乎我的意料，如果海尔公司继续这样下去，不做改进，以后像你一样的消费者会增加，因为你购买的海尔冰箱不出问题那很好，如果一旦你运气不好，不管你是碰到了大毛病，还是小问题，按照我的经验是不能得到有效处理的，所以我很赞同你的“慎重的考虑是否新家也用海尔冰箱和洗衣机”的选择。　　同时我继续等待“真诚到永远的海尔”和我联系解决，别让我等待到永远。
　　@zhujm52
13:38:00　　@名古玥
11:10:00　　我们家用的海尔对开门冰箱，效果蛮好的，就是感觉噪音要大点。看了这个贴，慎重的考虑是否新家也用海尔冰箱和洗衣机了...　　-----------------------------　　我理解你说这句话的心情，我发这个帖子无意诋毁海尔的形象，我当初购买海尔产品，是因为媒体对海尔张总的报道，对他的认可，才选择了海尔冰箱，谁知道我的选择会导致我如.....　　-----------------------------　　恩，我会慎重选择的！一直觉得海尔的售后应该很好，就像他的宣传一样。大品牌为什么贵？因为售后贵呗。如果售后这么差，真的没必要买所谓的大品牌。
　　晕死。现在质量真不行了。www.
　　昨天22号中午海尔来电话:你是***吗？是居住在*** ***吗？你的冰箱报修是因为冰箱有噪音吗？听到这里我真的晕死，当即向尊敬的海尔客服表示愤怒。海尔客服也以:“不打扰了”为结束语挂掉了电话。　　海尔你难道没有记录的，你网上客服看了我的帖子也应该知道是怎么会事了啊。　　“　很抱歉给您添麻烦了,方便的话请留下您的联系方式,我们帮您落实.”这是海尔家电客服在3月13日在我帖子里的留言，可是到现在40天过去了，无任何进展。　　继续等待“真诚到永远的海尔”，希望贵公司能拿出一点诚意来。
　　家里要买台新冰箱　这几天上网查了半天　深有感触呀　真正用过的客户评论少之又少　　全是水军　　各种水军　诋毁　　做为一个小用户　我也只买一台　商业竞争与我无关　　我只想真的买到合我心意的物美价廉的东西就好　现在　好难　
　　@xiaoqian221
11:08:00　　家里要买台新冰箱　这几天上网查了半天　深有感触呀　真正用过的客户评论少之又少　　全是水军　　各种水军　诋毁　　做为一个小用户　我也只买一台　商业竞争与我无关　　我只想真的买到合我心意的物美价廉的东西就好　现在　好难　　-----------------------------　　很理解你的想法，如果是我以后选购冰箱我肯定不会是海尔，他的售后服务真的是有问题的。 　　到现在海尔总部也没有对我的冰箱，在售后服务中的遭遇作任何解释，他们可能认为，不是已经让无锡的和你联系了，你还要咋滴，忽悠你了又咋滴，你换了5台有什么稀罕，你又不是最多的，还有6台7台的呢......　　我作为一个普通消费者是弱势群体，请走过路过的能人为我出出主意，我该如何维护我的合法权利？
　　事情还没有合理的解决吗
　　@丑丑八怪
9:54:00　　事情还没有合理的解决吗 　　-----------------------------　　谢谢版主，问题还是没有解决，具体经过我已经在上面的帖子里有记录，到现在没有新的进展。真不知海尔是怎么了
　　继续耐心等待真诚到永远的海尔，别让我等待到永远！！！！！！！！
　　海尔的售后服务有没有监督的啊？就让他们这样下去？　　难怪他们可以一直如此下去，没有监督的肯定是不行的。
　　再找售后吧
　　@kokogigi
9:52:00　　再找售后吧　　-----------------------------　　谢谢你的关注，再找海尔售后服务我真的是怕，因为我的经历告诉我，是不可能解决问题的，海尔如果不能从根本上改变现状，继续停留在口头上，口号上，消费者的权益是无法得到保障的，希望&真诚到永远&的海尔拿点真诚出来，让国人对国货建立起信心，这才是海尔迫切需要做的。
　　换个品牌试试吧，新出的品牌三洋旗下的帝度品牌不错，苏宁易购有卖
　　2009.3月打海尔服务热线，咨询海尔中央空调的事情！派了叫陈先波的经销商来，自称是海尔的特约经销商！花了五万多元买了一套海尔的中央空调！结果不久就漏水了！经查，室内机还不是海尔的，水管也不是海尔约定的品牌！现在，不仅室内机是假货，到处漏水；室外机（真海尔）还不能用，一用就坏,等于一堆废铁！　　如今那个陈先波找不着了！海尔服务热线打了无数次，打青岛海尔总部的电话，打主管空调的孔经理电话，都不解决问题！他们说那是经销商的事，和海尔无关！　　据了解，我要买家用中央空条的信息被海尔客服买给了销售人员，销售人员把这个信息卖给了经销商！　　打海尔服务热线居然被骗了！海尔居然堕落到这种地步！　　实在咽不下这口气，请网友们帮忙出出主意，怎么维权！！　　为了防止更多的人受骗，网友们就转帖吧！让大家知道真实的海尔！另外买中央空调千万别打海尔服务热线，小心被出卖了！　　本人所说事实千真万确！对本人所说事实承担法律责任！已经两次向315投诉了！ 　　向社区举报违规内容
　　我是成都的，买的海尔BCD-248WBCSZA冰箱冷藏室排水管也一直堵着，这冰箱买回来就开修，先是冰箱腿坏了，后是除霜风扇坏，再是冰箱冷藏室排水管堵，一开门就漏水，修了几回也没修好，我是学工程的，这问题说浅的是工艺问题，说深点是设计问题，希望海尔质量改进从源头做起，不要砸了自己的牌子。
　　@hyhwk
18:05:00　　2009.3月打海尔服务热线，咨询海尔中央空调的事情！派了叫陈先波的经销商来，自称是海尔的特约经销商！花了五万多元买了一套海尔的中央空调！结果不久就漏水了！经查，室内机还不是海尔的，水管也不是海尔约定的品牌！现在，不仅室内机是假货，到处漏水；室外机（真海尔）还不能用，一用就坏,等于一堆废铁！　　如今那个陈先波找不着了！海尔服务热线打了无数次，打青岛海尔...........　　-----------------------------　　你好，非常同情你的遭遇，你说的“据了解，我要买家用中央空条的信息被海尔客服买给了销售人员，销售人员把这个信息卖给了经销商！”有证据能证明吗？如果没法证明，海尔肯定是不会管的，因为口说无凭，海尔怎么可能来帮你啊。但是海尔应该给你证明，你的中央空调有假，你可以以此向有关部门投诉，在投诉你要有足够的心理准备，因为这可能是漫漫长路，祝你早日得到圆满解决！
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