您好：　|　
> 我昨天清洗我家的洗衣机了，那叫一个脏啊！泡了一晚上，虽然没看
阅读 3694|回复 10
fancy_zwf（方方）
我昨天清洗我家的洗衣机了，那叫一个脏啊！泡了一晚上，虽然没看见漂浮物，但是水是那。。。
我是严格按照产品使用说明做的，先用热水溶解清洗剂，再注水洗2分钟，断电浸泡10小时；
早晨看到水是黑色的，我把洗衣机预约了2小时以后标准洗，然后就上班来了。
反正也看不见过程了，晚上回家看看结果好了，哈哈
个人感觉这清洗剂还不错，就是超废水啊，不知道咋办:(
攻略|论坛|有礼|海景|
用的什么清洁剂啊？
fancy_zwf（方方）
就是前两天集采的美生啊，呵呵
回复：滚筒的也可以吗?啥时再采,我先登记一个,多少银?
李沉舟1976
昨天回家就跑上洗衣机了，勤快！
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春
-----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------球迷会所专栏
显示全部签名
那滚筒洗衣机怎么办，我自己买的韩国B&B，我一般一两个星期清洗一回，第一次的时候。。。
我的淘宝服装店：天溪座
fancy_zwf（方方）
滚筒的也可以。上面有说明，滚桶的使用方法，呵呵。过两天就采，我先记下你的了，上次。。。
fancy_zwf（方方）
那当然啦，没发现我是贤妻良母吧？嘻嘻
回复：好,要两盒吧,谢谢啦!到时通知我啊~
qingqinglife
本人有美生洗衣机内筒清洁剂出售,要了解的话,可以联系我哦
> 我昨天清洗我家的洗衣机了，那叫一个脏啊！泡了一晚上，虽然没看
免费获取无增项报价
累计人报名
社区热点社会星光大道东升镇维修威力洗衣机最好的售后服务 - 维修
中山市悦达家电连锁维修中心
咨询电话：0
> 企业资讯
东升镇维修威力洗衣机最好的售后服务
中山威力洗衣机售后维修中心
中山威力洗衣机售后维??修&24小时在线客服：0
中山洗衣机维修服务中心属洗衣机售后服务直属单位合作伙伴，凭借多年的维修经验和优质的服务态度，得到广大洗衣机用户一致好评。维修服务中心员工经严格体检、思想道德、职业道德测试考核，并通过集团一年一度的职业技能培训班的直接培训和间接培训，对各种新老机型工作原理、数据参数、故障现象做到熟习掌握判断准确。能对洗衣机安装/维护保养进行针对性的优化。使您的工作效率达到最高，耗电量达到最低。我们完善的服务网络和训练有素的维修技师，能在您在需要时，迅速获得洗衣机的贴心服务，工作人员可以迅速判断洗衣机存在的故障点，并提出最快的问题解决方案。解决后均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案。
洗衣机售后服务每一个细节都遵照严格的技术操作规范，公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现中山洗衣机维修服务中心“”服务：
一、有疑问找：专人接听热线，受理电器故障有关咨询，不论什么型号，不论什么问题，当日内解答疑问。?
二、有困难找：无论您的电器有什么故障，只要打一个热线，剩下的事情由我们去做。
三、有意见找：对我们服务工作有任何意见，可以直接指出或投诉，我们以诚恳的态度接受批评，并努力改进。
中山洗衣机维修服务中心承诺：
一、热线预约，上门检查，先报价并说明故障原因，经客户同意后才修理，不同意修理不收任何费用。
二，严格按维修程序及操作规章维修确保维修质量。
三、严格执行市物价局和我公司收费标准，更换旧件返还给客户不夸大故障杜绝乱收费。
四、修复后开具盖有本公司章的保修单。
五、使用原厂配件一般故障一小时内修复。
欢迎拨打中山洗衣机维修中心客服专线：0
全面了解全自动洗衣机：全自动洗衣机根据结构不同可分为波轮式全自动洗衣机（也叫套桶式全自动洗衣机）、滚筒式全自动洗衣机和搅拌式全自动洗衣机三大类。
波轮式、滚筒式、搅拌式全自动洗衣机分别占全球洗衣机市场份额的３３％、５２％和１５％。搅拌式洗衣机目前还没有进入我国市场，以下仅对波轮式和滚筒式两
种洗衣机进行讨论。
要了解全自动洗衣机的好坏，应该先来看看衣服是怎样被洗干净的。
首先衣服浸泡在水里可以软化纤维，此时附着力较弱的灰尘会扩散到水里，再施加足够的机械外力，如揉搓、摔打、水的冲刷等，直到外力大于附着力，污物就会脱离衣服并扩散到水里，但机械外力作用会使衣物的纤维受到损伤，通常加入洗衣粉，利用其弱酸性物质的化学反应和酶的生物作用破坏或者降低污物的吸附作用，再随机械力，使污物从纤维表面脱落，达到去污的目的，波轮式全自动洗衣机就是这么做的。如果我们在采用高效洗衣粉的同时，把水加热到一个合适的温度下洗涤，就可以减少洗涤过程对衣物的损伤，这就是可加温的滚筒式洗衣机。一、滚筒式洗衣机
１．更好地软化衣物纤维，减小洗涤过程中衣物的损伤和变形，并且还可以使洗后的衣物柔软而蓬松；
２．提高温度来洗涤可充分溶解洗衣粉，加快洗衣粉中弱酸性物质与污物的化学反应速度，提高洗衣粉中酶的活性，同时有利于溶解汗渍、血渍、降低灰尘、油污的粘附作用，从而可在同样的洗净比下（注：洗净比是国家对洗衣机的质量考核标准
中的一个基本指标），可大幅度降低洗涤过程对机械外力的需求；
３．温度高有利于污物在水中的扩散；
４．高温能有效地杀死一些细菌。
不加温洗涤的波轮式洗衣机无论怎样的水流，要达到一定的洗净比，就必须有足够的机械力，而机械力对衣物是有损伤的，这就注定了波轮式洗衣机的磨损率大大高于滚筒式洗衣机。各种新水流基本原理是一样的，就是尽量以紊乱的水流减少衣物的缠绕，增大水流的冲刷力用于洗涤，与以前依靠衣物与桶壁和衣物相互之间的摩擦方式相比，水流冲刷对衣物的损伤较小。
滚筒式洗衣机具有以下的特点：
１．磨损低、不缠绕、机械传动部分简单可靠，寿命长于波轮式洗衣机。
２．自动化程度高，可以自动投放洗衣粉、漂白剂等，为不同质地的棉织品、化纤织品、羊毛织品设计了不同的洗涤程序和洗涤温度，使洗涤更为科学。设有防皱浸泡功能，当你不在家里时，可将洗好的衣物浸泡在清水里，到晾晒前再甩干，避免衣物甩干后不能及时取出晾晒而起皱。
３．省水、省洗衣粉。滚筒式机不需要水位高过衣物，从而可节约用水，并可减少洗衣粉的投放量。
４．高温洗涤有一定的灭菌作用。
５．洗涤过程噪音小。滚筒式机属封闭式洗涤，可以有效屏蔽内筒转动声和水流声；而波轮式洗涤的水流声、脱水内桶转动声是不可避免的，且刹车装置和电磁阀动作的声音也很大。
二、波轮式洗衣机
因为滚筒式机的价格大大高于波轮式机，所以波轮式机仍受到普遍欢迎。
１．关于水流：现在波轮式全自动洗衣机的宣传重点放在新水流上，如ＬＧ的拳击棒、的双瀑布、的网络水流等，但正如上面说到过的，各个厂家是用不同的方法实现同一个目标，实际效果也差不多，所以不必太在意。
２．关于程序控制器：新推出的波轮式全自动洗衣机均采用单片机程序控制器，原来的机械式程序控制器基本上已被淘汰。各厂家生产的各种型号的波轮式全自动洗衣机的控制程序有所不同，最少的也有好几个控制项，每一项又有几种不同的洗涤
程序可供选择，足以满足不同的洗涤要求，所以没有必要考虑这个问题。在模糊控制的洗衣机中，单片机通过采集水位传感器、布量传感器、光传感器的信号以及电动机的转速，判断出衣物的质地、多少、肮脏程度，从而自动调整对衣物进行合理的洗涤，缺点是价格太贵。
３．关于不锈钢内桶：采用不锈钢内桶的目的是为了减小衣物和内桶壁的摩擦力，从而减轻衣物的磨损，选购时应予以考虑。
４．关于同心洗：同心洗是直接把电动机轴与洗衣桶主轴同心安装，直接驱动。这样在洗涤，特别是脱水的时候洗衣桶震动减小，使噪声得以降低。但要说这样会延长洗衣机的寿命是不正确的。
５．至于变频洗衣机，其一是可以对不同质地的衣物自动选用不同的电动机转速，
从而给不同质地的衣物以恰当的洗涤强度，在保证洗得干净的同时，最大限度地降低衣物的磨损。其二是可以在脱水甩干时，由慢到快地启动，使衣物在桶内分布均匀，脱水效果好，同时由于衣物均匀地分布在洗衣桶的四周，洗衣桶的重心落在轴心上，可以减小震动，降低噪声，这当然是有好处的。缺点也是价格太贵。
综合来看，如果要选购波轮式全自动洗衣机的话，只要是有信誉的厂家生产的，朝便宜一点的买，一般不会错。
三、滚筒式洗衣机的选择要点：
１．烘干功能：带烘干功能的要贵１０００元左右，而且烘干衣物的过程很费电，
如果不是特别需要，可以不考虑，况且湿润的衣物挂在衣架上凉晒对衣物具有很好的作用。
２．羊绒洗：滚筒式机在洗涤羊绒时有低速和高速。羊绒洗涤方式与其他洗涤方式。最主要的区别是洗涤转速不一样，普通洗涤时内桶以５０转1分钟的转速正反向来回旋转，衣物提升到最高处时跌落，与水面冲击，也发生了翻滚，洗涤均匀而干净
但这种机械力对于羊绒织物来说可能引起脱绒，因此羊绒织品应该使用更轻柔的洗。
（１）低速羊绒洗：滚筒转速低到一定值时（各厂家转速不同），不能把衣物提出
水面，衣物只能在水中轻柔的摇摆，衣物和水面没有撞击，可达到轻柔洗涤羊绒的目的。
（２）高速羊绒洗：与低速羊绒洗相反，滚筒转速高到一定值时，离心力大于自身重力，衣物紧贴在滚筒壁上随滚筒一起转动，利用衣物过水与水流的冲刷作用达到洗衣的目的。
大多数厂家的羊绒洗涤都采用高速方式。羊绒洗由于要采用变频调速，成本上升很多，所以售价也不便宜，是否实用要看个人的羊绒织品是否很多。
３．高速脱水：各种滚筒式机的洗涤转速都是５０转1分钟（羊绒洗方式除外），但脱水转速却有很大的差别，脱水转速超过１６００转1分钟后含水率就基本上不再随着转速的提高而降低了。普通滚筒式当脱水转速为８００转1分钟时，脱水后水占衣
物总重量的６８％。降低含水率能更好地去除残留的洗涤剂，但高速脱水衣物容易起皱，纤维织品也易受损伤，所以能进行高速脱水的洗衣机大都是可调速的。提高脱水转速并不是一件很容易的事，要解决洗衣机内筒高速运转下整机的平衡问题，
需要增加成本，其实５５０～６５０转/分钟的脱水转速已经能够满足需要了。
４．变频调速：变频调速是为羊绒洗涤和高速脱水服务的，并且变频调速洗衣机在脱水时能由慢到快地启动，可使衣物均匀地分布在滚筒壁上，脱水效果好，震动稍小。
５．超薄：除非你的家居确实太小，否则减薄的意义不大，而价格却上去了。
６．防皱浸泡、半量洗涤、冷水洗涤这些功能不说你也明白，只是在选购时应该注意一下，并不是洗衣机都有上述功能，这些功能既实用又不会增加售价。
总的来说，滚筒式全自动洗衣机的很多让价格大幅上升的功能并不是人人都需要的，购买之前仔细考虑一下，会为你省下很多钱。服务特色：&
1、方便、只需拨打我们的报修热线，我们便可以让您足不出户，上门为您排忧解难
2、快捷-、承诺两个小时内快速抵达现场，全心全意为您着想，解决您的燃眉之急
3、经济、承诺经我们维修的空调享受长达三个月的免费保修，专业服务，尽心尽意，让客户满意。&
4、可靠、我们的维修技术员具有知名品牌售后维修服务的丰富经验，以精湛的技术为您提供现场及时服务，确保空调及时修复，正常运行。&
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心&
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取&
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一&
三、企业目标：创一流的品牌&
四、员工宗旨：做一流的员工&
五、服务宗旨：您的满意，我的追求&
六、人才理念：唯才是用&
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外&
八、发展理念：百尺竿头更进一步&
九、科技理念：日新月异&
十、工作理念：不达目的不休息
中山威力洗衣机维修24小时服务热线；0回复: 17 | 浏览: 5095
| 字体: tT
最后登录&注册时间&阅读权限31&帖子105&积分655&精华0&
妈币859 &宝宝生日&地区:雨花区街道:侯家塘积分655&
| 字体大小: tT
我家用的是海尔滚桶的,在洗衣机桶外有一条橡皮圈特,每次洗衣服时,我都要用毛巾擦一下圈圈...如果一个星期不擦,用手一捌,圈内全是黑泥...非常恶心.......如果一个月不擦,洗完衣服上面都粘有泥喔...之前打电话问过海尔公司.说要定期清洗才行.....洗一次90元,还要把洗衣机拖回他们公司才能清洗.....所以我不知道我洗衣机的内桶是不是跟下水道一样脏.但是我的洗衣机门的橡皮圈只要一个星期不擦绝对比下水 道还脏...............
海尔公司的人说:要定期清洗,于是我每五个月洗一次.后来海尔公司的另一个人又说,不要清洗太多次了,总是拆对洗衣机不好喔.会减少寿命的.!!
有在用海尔滚筒的MM有没这种情况啊.
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子455&积分2603&精华0&
妈币2842 &宝宝生日&地区:雨花区街道:雨花亭街道积分2603&
现在的全自动贯通洗衣机都有自洁清洗功能啊，反正我是听装洗衣机的说定期用这个功能清洗就可以了。
最后登录&注册时间&阅读权限0&帖子50&积分255&精华0&
妈币247 &宝宝生日&地区:望城县街道:乔口镇积分255&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子9457&积分49347&精华0&
妈币8608 &宝宝生日&地区:岳麓区街道:望月湖积分49347&
不是用的你这种洗衣机了
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子380&积分2273&精华0&
妈币3048 &宝宝生日&地区:天心区街道:青园积分2273&
我家是海尔波轮的.三个月用专门的清洗剂泡洗一次.
确实非常脏的.
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子2524&积分13876&精华3&
妈币10243 &宝宝生日&地区:开福区街道:洪山积分13876&
滚筒洗衣机有个高温自洁功能,你用了吗?还有,那个门封确实每次用完以后要擦干呢,内筒可以用白醋清洗.还有滚筒洗衣机底座那里有个过滤器,也要定时清洗, 不要堵住了.
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子2039&积分10802&精华0&
妈币5450 &宝宝生日&地区:开福区街道:金霞路积分10802&
不知道.不做家务的
最后登录&注册时间&阅读权限100&帖子14703&积分82931&精华4&
妈币70000 &宝宝生日&地区:雨花区街道:黎托乡积分82931&
我家也是海尔滚筒的··好像没洗过··去看看··
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子9457&积分49347&精华0&
妈币8608 &宝宝生日&地区:岳麓区街道:望月湖积分49347&
搞不清楚列
最后登录&注册时间&阅读权限40&帖子1822&积分29279&精华0&
妈币8692 &宝宝生日&地区:岳麓区街道:观沙岭街道积分29279&
不清楚哦~~~~~
登录妈妈圈
手机上妈网
孕妈必用 谁用谁好孕
5分钟内必有答案
随时随地记录宝宝可爱的瞬间
&&增值电信业务经营许可证：粤网安备案号：1
All Right Reserved版权所有红网 - 百姓呼声 - 投诉小天鹅洗衣机的售后服务
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。
投诉小天鹅洗衣机的售后服务
牛头 发表于 &18:44:36
『标签：&&』
　　日，我在衡阳市泰阳商城买了一台小天鹅洗衣机。当时我想买国外品牌，但老婆说要支持国产品牌。于是就挑了小天鹅，觉得这个国产牌子牌子够老，应该有信誉保证。然而，2009年1月底，小天鹅洗衣机就出现大量漏水的现象，打电话给保修，3天后维修部才派人检查，发现塑料外桶穿了一个指头大小的洞。检查人员称，可以修复，但要交40元钱。我同意了，他就用一块旧塑料在蜡烛上点燃融化，滴在破洞的周围，慢慢把那个洞口补上了，事后我付给他40元钱。　　谁知不到一星期，洗了一两次衣服后，号，洗衣机再次出问题，内桶内壁靠近旋转涡轮的部分断了一小块塑料。于是拨打电话，接电话的小姐说，马上安排，有维修人员会给我们联系，但等了一个星期，没有维修人员人给我们联系，也没见人上门。于是又打电话，接电话的小姐说这次一定会马上派人维修，但过了又差不多一个星期，还是没人。在打了4、5个电话后，终于来了两个维修人员，他们看了洗衣机后说，这个断裂的部位叫什么名字，他们也不知道，需要问别人。当天晚上，一个维修人员拿来一个部件，在洗衣机上比划了几下，说型号不对，就走了。又过了几天，不见有人来过问此事，于是我又打电话给，接电话的小姐还是说，她会跟维修人员联系。一直拖到3月4号，还是没人给我们联系，也没见人上门，于是我又打电话给，请她今天给一个说法，她就说找主管给我接电话。主管小姐说，暂时没有配件。我说一个月都过去了，还没有配件？请今天一定给一个说法。主管小姐说，会让维修人员给我联系。我说，我要你给我一个说法。她最后说，她去问问，今天再给我电话。我说，我会等你的电话，请问贵姓？她说我的工号是1004。我说你知道我的名字，我怎么不能知道你的名字？她说，姓秦。　　一个多月来，天气很冷，但洗衣机坏了，洗澡换出的衣服只能手洗。这台洗衣机是号买的，到出2009年1月底，不到4个月，就接连发生两次故障。特别是第二次发生故障后，接电话的小姐一直推诿搪塞，维修人员也屡请不到，请来了他们连故障部位的名称也叫不出来，水平有限。再打电话，他们说配件缺货，只有等。　　今天已是日，我家那台小天鹅洗衣机还是没有修好。老婆很生气，抱怨我这样小问题都解决不了。唉！
我也说两句：深有同感
我是日在通程百货买的小天鹅洗衣机XQB60――318P67，因为正好碰上冰灾有一段时间没用，后来过了年才用就发现不脱水，维修师傅上门了几次都是一个现象，现在每脱水前必需用手拨平，还得在后面垫高点，我是再也不会买小天鹅这个牌子了，听到就怕，听人说是电容器要换，维修站是拖到保修期过后要你自己出钱不知是真假，但这些都不重要了，我根本不打算用了，就当花钱买个教训，维修站的电话我自己都不好意思打了，不知打了多少回根本解决不了问题！
网友27：你好
我是晨报的记者，楼上的朋友您能否把联系电话留下来？
网友23：我也有同感
以后千万别买小天鹅洗衣机，这次就当买个教训吧
蚊子133：小天鹅洗衣机
小天鹅,是要注意自己的形象哦,不是中国人不爱国,是你们不爱护自己的客人!
支持国货：我不同意
我是经营家电的，这些朋友说的我有点搞不清了啊，象小天鹅洗衣机这样的品牌，我经营了有三年多了，从来没有出现过这样的问题，还有就是售后服务是很好的，一帮来说在我们农村是三天服务到位，但一帮情况下是二天左右就搞好了，我现在怀疑你们是不是别的牌子请的人在上面说假话
海水正蓝：我这才明白
我家的小天鹅洗衣机近段时间时常出现脱水前需用手拨平的现象，看到这个帖子才明白，原来是质量之故。
网友11：有记者关注？
有记者关注？ 我家的小天鹅洗衣机，从08年10月报修，一直到现在都没等到配件，售后电话打了无数次，每次都是敷衍了事，快成废铁一堆了，咋办啊！我电话如有媒体关注可太好了！
野蛮一点：小天鹅洗衣机质量特差
&&&&2009年2月份我结婚，买了一台小天鹅洗衣机，容量为5升的（带风干功能）什么型号的我忘记了，刚开始前几次还好，可到了洗第五-第六次的时候我可晕了，既然从台子上掉下来了2次（喔?我的天啊）。我打电话叫人来维修，说什么衣服洗的时候搅在了一起，漂洗跟脱水衣服的时候力量都跑到一边去了摇晃才出现这样的问题，等到漂洗跟脱水的用手把衣服抖散了在去漂洗跟脱水（压根无法解决实际问题）。大哥?我买的是全自动的，洗一件床单还需要人在旁边守着洗衣机，我有那功夫我不如去手洗呢！而且到了后面洗衣机洗衣服的时候跟发10级地震似的摇晃。我家是老房子（震裂了你们负责赔偿不），害的我老婆大着个肚子现在用手洗衣服（我真心疼老婆）。我现在真的不知道怎么办了！希望大家别买这个牌子的洗衣机了（不然，真的没有后悔药吃的）。我后来在网上看到很多人投诉都出现了跟我一样的问题，我真不知道他们的公司是怎样对待我们这些消费者的声心。就说到这里，支持高质量，高水平，高服务的品牌！
网友32：投诉江苏小天鹅售后服务部
小天鹅售后服务部的态度极差，没有任何服务意识。2009年2月份，我在江苏昆山大润发购买了一台小天鹅全自动洗衣机，在10月份左右就发现脱水声音大，打电话过来看过后就没说是哪有问题，随便弄了弄登记一下，说明来过了。然后就师傅就走了。之后再打电话就是叫不来了，从10月份打电话到现在都好几个月了，一直都不见有人过来维修。难道所谓的售后服务就是这样没反应吗？而且每次打电话都说第二天会派人过来看，结果一等就是花儿都谢了、、、、可恶啊，朋友们，如果你们要购买洗衣机，千万不要选择小天鹅洗衣机、如果碰上有问题，你就倒霉了、没人管的。我是被忽悠了N多次啊。真的是恨之入骨！
史努比：小天鹅洗衣机质量太差
我家的小天鹅洗衣机是09年初买的，今年10月份开始就出现无法单独脱水的问题。每次按脱水键，刚排个一分钟水，一转就不行了。搞得我只是想脱水一件衣服也要全部重新洗一遍，又浪费水，又浪费时间。而且声音还超大！真是郁闷！！以前买的海尔，用了那么多年一点问题也没有。价格还便宜些！
kekexili：小天鹅洗衣机质量差、售后维修价格奇高：
小天鹅洗衣机质量差、售后维修价格奇高： 我是2004年8月在烟台百货大楼买的小天鹅全自动洗衣机，型号：XQB30-28G&&&当时的价格是1110.00元。结果2009年4月发生故障：洗衣机内的水排不出来，这样就根本无法用它洗衣服。打了厂家特约维修电话：6289375，工人当天就上门修好了，维修很及时态度也很好。故障原因是一个叫牵引器的部件坏了，要价120.00元，相当于整个洗衣机价格的十分之一，感觉价格很贵，但也没办法，家里不能没有洗衣机啊，只好认倒霉了。 更倒霉的事情还在后面，2010年3月，洗衣机又犯了同样的毛病，不到一年时间坏了两次，这不能不让人气从中来，更可气的是还是要价120.00元，可恨的是换的第二个用了两个星期今天又坏了，到现在售后服务还没有来修。我看“全心全意小天鹅”应该改成“一年三修小天鹅了”。 对价格的质疑：我咨询过这方面的专家，这个叫“牵引器”的部件造价不高，也就是20.00左右，到网上一查价格更低，厂家报价是15.00一个。维修店离我家距离不到500米，打的也不到十块钱。奶奶的，特约维修店竟然以加价八倍的价格给客户维修，太黑了。 不知道各位看官你们家的洗衣机怎么样，祝你们的运气比我好。
网友39：让人无比郁闷的小天鹅
我是湖南的，我们家的洗衣机也是小天鹅地，当时买的时候就冲朋友说的一句话，“小天鹅好，我们家的洗衣机就是这牌子用了十年了从来就没修过！”。结果呢？我2010年1月份买地，现在才九月份就出现了两种问题，每种问题还不止发生过两次，维修员来了说，很负责地告诉我洗衣机没问题！我真的是无语了，同是小天鹅洗衣机，为什么有的人用了没事，我们家的才半年多就老出现问题，都是小天鹅生产的洗衣机差别怎么就那么大啊？你们厂家的产品出厂的时候都没有检验员检验的么？3000多啊！我一工人呀！好几个月工资呢！你们也太黑了！
maomaomi：小天鹅洗衣机漏电竟然被说正常
我家小天鹅洗衣机是08年5月买的，由于老人不经常用，发现几次漏电没有告诉我们，2010年9月我在使用过程中发现漏电，立即打电话找售后，维修人员来了之后，接了一根地线就说好了，结果还是漏电，维修人员说这是正常现象，不会电死人，晕菜，电死人再说事，什么都晚了，没想到小天鹅的服务如此差劲！
无语80：“小天鹅”你为什么还能开厂三十多年！！！！！！
我一直没有用洗衣机的习惯，因为我总觉得洗衣机洗的并不很干净，所以愿意手洗，然而现在怀有身孕，很不方便，所以才考虑买个洗衣机， 选来选去，身边很多的人，都买过“小天鹅”于是，选择了这个品牌，然而我买来的不是享受不是舒心，是闹心，是憋屈。甚至觉得我们是不是不应该坚持买国产货。 日，在天河东圃国美店买了这台“小天鹅”洗衣机，因为只有两个人用，所以选择了5KG的型号，然而没想到的是，第一天买回来，放了10几件夏装（男人衬衫以及西裤，女人的裙子）居然洗不动，没有多想，我以为我放多了，于是拿出来了一半，而后的26天内，我的洗衣机，比人金贵，只能洗8件左右的夏装（一点点厚的衣服都没有）。再加多两件就洗不动，人家的洗衣机洗衣服筒要转半圈，而他洗衣服，只转1/4圈，半死不活的听见响声，但是却不见衣服转动。在忍无可忍的情况下，去了国美销售点，要求鉴定和换货，可是人家来鉴定后，却说正常。我不够专业，我无法判断他所谓的正常是否真的很正常，只是他在签单上要求我写满意的时候，我写了不满意，因为我很不满意，正常的逻辑，一个容量是5KG的筒，可是我几件衬衫居然洗不动，那么冬天的时候，是不是每一件厚一点的衣服都要单独洗，我不知道别人家是不是衣服几件一起洗，还是一件洗一次。 于是在和他们的较量中，我不停的给他们打电话，他们从给我换到不给我换再到给我换的颠倒中，终于答应给我更换型号，于是，我加了600元买了同一品牌7KG的洗衣机，这个规格已经算很大了大吧，我想我应该不会很倒霉，可是，事情往往难如人意，特别是给了钱以后你能收到什么样的货品，受到什么样的服务待遇。9月3日傍晚给我送来的新机，我第一次试水，却发现全自动的洗衣机，居然需要手动脱水，我不敢再奢望运气能照顾我。我才知道我又被“小天鹅”给耍了。叫人来鉴定。才发现，里面的大桶断裂，压住了小桶所以才无法自动脱水。想想真可笑，买个5KG的说买小了，买个7KG的却无法脱水，我真的算“幸运”的，也许买彩票真的会中奖！，然而真的是我太“幸运”么？未必，一个普通的人买一件千万货品中普通的商品，没有经过自己的挑选，而是随机被挑选出来的产品，居然能重复出现问题，我想质问，我也想请问，这样的产品是如何出厂的，是如何被摆在了消费者的面前的！！！！！！！ 从此，我不想再相信真的有天鹅存在，存在的不过是披着羊皮的天鹅，欺骗着我们这些爱护国产品牌人的感情，伤害着我们这些希望国货当自强的人的心，也对不起那金漆招牌“小天鹅”别玷污了天鹅的名声！！！！！！！！！！！
水月：小天鹅售后野蛮
小天鹅售后服务漫天胡乱要价，野蛮无理，漫骂消费者，素质太低！
夕阳断桥：小天鹅洗衣机售后服务差！
说真的，小天鹅洗衣机售后服务差的让我想不到！用了几年，洗衣机是只漂洗不脱水，我就找他们联系多次，花275元换了离合器用了没多长时间坏了，打多次推诿扯皮到现在都没来。
网友36：小天鹅洗衣机
我是宁波的，买了小天鹅一年多点。一次因为洗衣机童锁了，打电话去修，结果来了个人，解一下童锁，几秒钟时间要价50，和他讨价还价，结果还是被要去30。真黑
qqq氢气球：保修时间
本想买洗衣机，今天去商场看看，小天鹅说整机免费保修三年
网友24：小天鹅质量问题
我是9月初买的小天鹅洗衣机，到现在已经修理了两次，买时说衣服不缠绕，现在不仅衣服缠绕，又不好脱水了。昨天我打了报修电话，服务人员态度很差，而且没人来修理。小天鹅的服务宗旨是“全心全意为人民服务”，我看是假的，是骗人的。
网友31：小天鹅洗衣机质量和个售后真假
我09年底买了台小天鹅洗衣机，到现在已经不能用了，不脱水，二然后就动也不动了，打售后电话，我打了N多次了，而每次只是敷衍的话罢了，小天鹅洗衣机质量真烂，售后真够假，朋友们以后千万不要买小天鹅洗衣机了，我真后悔，就当买个教训吧
这是第1 - 20条评论，共有67条评论。
?（*）代表必填项目
网上昵称：
(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改)
真实姓名：
联系电话：
其他联系方式：
家庭地址：
*发言主题：
上传图片：
此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)
*发言内容：
扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《百姓呼声》栏目提醒您：
1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；
2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；
3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。