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苹果Touch ID维修更换麻烦
TA的每日心情开心 16:21签到天数: 161 天[LV.7]常住居民III
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iPhone 6 　　指纹识别无法录入，能跳过设置，但功能失效，重新装回原机—取消指纹—再拆—再装，还是不行，刷机—未知错误53—升级iTunes再刷—未知 错误53。如此折腾几番才恍然大悟，一定是Touch ID出了问题。最终解决的办法是将带有Touch ID的Home键模块整体拆下保留，只单独更换屏幕总成部分。
　　一个强迫症完美主义土豪在iPhone 6上市之初买了两部，为了追求手感、更好地欣赏苹果在工业设计方面的造诣，他并没有选择贴膜、带套，此外他为了不让背面闪闪的苹果标志有划痕，手机放桌上时一直是屏幕朝下的，所以··问题来了。
　　一个月时间不到，一个屏幕划了，一个后盖划了，出于强迫症完美主义者的审美，将两台结合攒出一台品相接近完美iPhone 6的想法就涌出了。看教程、拆机，没有划过的屏幕和没有刮痕的后盖组合到了一起，一台成色9新的iPhone 6诞生了，眼看大功告成结果却出乎意料(想的太所以然了)。
拆开iPhone 6 Home键模块 　　现在回过头来看，这个问题其实从iPhone 5s开始就已经是个问题了，苹果在iPhone 5s上引入了Touch ID，在提升了易用性和安全性的同时却也带来了不少麻烦，Touch ID本身是带有指纹识别传感器的，该传感器片与主板A7芯片绑定，也就是说一部带有Touch ID功能的iPhone在出厂后，Home键模块中所包含的Touch ID信息是和A7处理器一一对应的，分离后便不可使用，即便你还没有录入过指纹信息，反正就是不行。
iPhone 6 Home键模块 　　那么问题来了，iPhone 5s和iPhone 6如果Home键或者Touch ID部分坏了怎么办？虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚，但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是 麻烦了。把旧的指纹芯片重新焊接在新的Home键模块上？那显然不是一般人能做的。
淘宝某网店对iPhone 5s更换Home键的说明 　　从中关村的维修商处我们了解到一些信息，前来中关村(华强北情况未知)地区基本上没有能够彻底解决Touch ID硬件故障问题的，因为涉及到加密，这确实是技术限制。那么iPhone 5s或者iPhone 6的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢？分为以下几种情况： 　　1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。 　　2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。 　　3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
iPhone 5s Home键模块 　　理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上，但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用： 　　1：焊接的工艺，一部手机复杂而精密的焊接，尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。 　　2：即使匹配了原有的指纹识别传感器，但依然没有经过解密过程，只是实现了物理上的连接，但实际上通信还是存在阻碍的。
苹果官方说明 　　那么问题又来了(尼玛你哪那么多问题)，一旦涉及到指纹识别功能的损坏是不是就只能找苹果维修了？？答案：是的。 (尼玛这不没说一样)找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用，笔者电话咨询了苹果官方客服，但客服无法回答这类问题，得由维修工程师去检测判断维 修方式。从历来苹果的保修情况来看，不外乎以下三种情况： 　　1：在1年保修期内，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，一旦检测非人为损坏，苹果会很大方的给你换台官翻机，或者维修，按照现在的情况来看直接换机比较普遍。 　　2：在1年保修期内，已经换过一次官翻机，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，由于苹果保修新政策出台，极有可能变成能维修就尽量维修，并且保修期不重新计算。 　　3：过了保修期，你果断悲剧了，自己掏钱吧，苹果肯定能帮你解决问题，只有后悔当初没买Apple Care。 　　虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的，但不难想到这绝对是一个技术门槛，一般的第三方维修几乎是不 可能实现的。需维修的机器会返厂，经过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定，新的指纹识别模块得以正常使用，显然这对于苹果来说应该是小菜一碟，但对用户 来说就要付出一笔高昂的维修费用，所以说“Touch ID，且用且珍惜啊！”
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Powered byiPhone 6, 售后还是OK得，第一次手机有点小问题，还是给无理由换机了。换机速度也OK，换机后看了封包装的塑料膜，上面的气泡是对齐的。新机还没拆，但是服务还是OK~-1号店社区
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这个事情说起来也算挺“幸运的”，仿佛跟中奖了一样，我的Smartisan T1和iPhone6在同一时间同时经历了售后换屏，不过我也算是手机杀手，已经体验了好几家手机厂商的售后服务，今天我就来和大家分享一下在同一时间体验锤子和苹果两家售后服务的体验感受。
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介绍之前先描述一下两部机器的问题，T1是去年就发现屏幕下方有三个碎屏点，是有点像裂痕那样而不只是坏点，之前就有联系售后但因为并不影响使用所以就一直没有把手机邮寄回去，直到最近强迫症犯了，就想维修换屏，并且这期间手机是有过磕碰的，有明显的磕痕，所以也在担心锤子售后会认定为人为。而iPhone6则是在T1寄走的那天发现了摄像头漂移，感觉比较悲催。看着歪在一边的前置越看越不爽，后来因为手机屏幕还有翘屏现象，所以就直接要求换了屏幕。
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关于T1的售后历程，我是5月6日在锤子科技的官网填写的售后申请，填完之后显示工作人员将会在两个工作日之内进行电话确认。5月7日收到确认电话，让拍一些手机屏幕的照片发送到锤子科技的服务邮箱，因为去年十二月份的时候就已经联系过售后，所以找出之前的照片发了过去。过了大约一小时左右，又收到电话让把手机邮寄到锤子科技的售后服务中心，地址以短信的形式发送到手机上。邮寄的邮费是先需要自己垫付的，当他们检测手机符合售后标准且售后过程结束之后你需要去官网申请报销邮资，从申请报销邮资到到账大概需要三天左右，最高可报20元，报销金额是他们根据实际邮费价格早已统计好的，所以报销时不需要自己填写金额只需要填写银行卡号等信息即可。整个的通话过程中，客服都很客气也很耐心的讲解。
因为中间有一些事情所以手机一直拖到5月9日才邮寄出去，使用顺丰快递。也是这一天我发现了iPhone 6的问题，当天晚上便去官网预约了第二天下午一点四十沈阳中街大悦城店的天才吧。沈阳的apple store还是挺好预约的。10号下午一点到达apple store，问明时间后，工作人员帮我签到，本来以为签到后要等很久，结果不一会负责检测的工作人员就过来。整个服务过程中，负责签到的工作人员服务态度很好，很耐心，而负责检测的则有些不耐烦，认为你的前置摄像头漂移以及屏幕翘起都不是问题，都不应该进行售后，或许是我真的太挑剔了吧，不过用了这么多手机真的没有发现哪家的手机用着用着摄像头还跑偏了的。
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T1是11号中午送抵锤子售后的，然后下午我就收到了锤子售后的短信，说售后已经完成手机已邮顺丰快递寄出，手机给更换了整块屏幕，这期间没有收到锤子的任何沟通电话。然后12号下午便收到了手机。对于iPhone6当时跟工作人沟通时觉得并不是特别舒服，例如前置摄像头明显的漂移，得到工作人员的答复是我们可以帮您更换摄像头但是不保证以后不会再次出现这种情况，所以并不建议进行维修，屏幕翘屏的说法也是一样，在仔细检查了手机没有一丁点磕痕后给同意售后，但是一再强调这不在售后范围内，只是考虑顾客感受才为您更换摄像头和屏幕。然后11号下午再去取机器。
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两块手机全都免费更换了屏幕，T1所有问题解决，iPhone6摄像头漂移解决，屏幕还是有翘屏现象。整个过程中很明显苹果的售后体验更完善，售后周期也最短只用了两天，而锤子科技则相对有点慢并且过程有些繁琐，你需要填写售后申请需要发送邮件需要自己垫付邮费然后再申请邮资报销，除去中间我没有邮寄手机的那两天也用了五天，不过大部分都是花在路程上，如果我在北京或许只用一天，所以更希望锤子科技能够到每个城市都开通售后服务中心。
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再说一下两家售后的手机包装上，锤子外层是熟悉的红色纸箱，然后是包的很厚一层的泡沫，最里面是一个黄色的泡沫袋，最后是一个装装手机的塑料袋，因为邮寄之前我就已经把锤子手机后盖的两颗螺丝给拆了下来，所以售后又附送了两颗螺丝。相对于锤子，iPhone不需要邮寄，所以包装要简单的多，但过程要更完善些，只有一个贴着条形码的塑料袋，因为是工作人员帮忙拆开的所以没有摸到袋子的材质。这里说下条形码，在天才吧的工作人员帮你登记完手机售后信息之后会打印出一张带有你名字的条形码卡片，到时候你需要带着身份证和卡片来取机器。
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还有一个细节特别是要提一下，就是锤子手机在换屏后是有跟新手机一样的屏幕保护膜的，而iPhone6则是完全裸露。
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从我个人感受上，尽管锤子的售后有些长且繁琐但是我还是更中意于锤子的，做事果断，不啰嗦，没有让我产生不舒服的感觉。相反的是苹果，尽管工作人员很热情并且有问题也会给你及时的解决，但是既然都决定去解决了就不应该再说些其它的，好像我来售后是很乐意的，手机有问题全是我的错了一样，不过我想这也一定是个别的员工吧。尽管两块手机同时换了屏幕，多少让人不舒服，但是两家公司的售后态度都是让人舒服的。最后再吐槽一下苹果的品控，真的是越来越差了，好像iPhone6的摄影头漂移以及翘屏是一个普遍现象，也或许是期待以及价格不自觉的就形成了人们对它的高品质的苛求吧。
绝对不会是个案，好多人都有，特别是黑面板，因为容易看出来。
我的iPhone6屏幕也有一点点翘，不明显，就是按下去大概十分钟又回弹起来，不过对于强迫症的我真心受不了。
最近两天也发现了镜头漂移…还以为是个案…
根据个人长期使用经验，刨除软件因素，苹果的东西个人感觉真的没比其他品牌质量好到哪去，但售后服务方面绝对是最差的。不过在美国的同学表示售后体验挺好，也许是国人盲目追求苹果把他们惯出来的毛病吧，
锤子售后可以
魅蓝note和iphone6同时坏了，所以两家的售后都感受了一下。iphone6拿到苹果百邦授权点检测后返厂，7天后换回全新机器。售后态度不错，做事也不拖沓，但是苹果的品控，真是.........魅蓝note因为卡针不识别拿到魅族官方的维修点，检测后痛快返厂，也是7天，换了主板，还顺便把后盖换了个新的，很感动啊。但是卡针还是不识别，工程师不得已机，说卡针没焊好，又重新焊了一下才能用。魅族真的挺棒的，连我这种小城市，都有官方维修点 ...
我就知道锤子一出新品后，立刻就得有捧哏的。营销棒棒哒
只是摄像头偏移 没翘屏能换吗？
话说翘屏是怎样的。。
去直营店换过iPhone的摄像头，服务态度干脆利落，但确实有种高高在上的感觉，反而闲逛的时候会有人很热情到位地介绍产品，但是也只是单纯地介绍没有强迫要买的意思，用他们的话来说就是“我们要让每位客户找到最适合他们的苹果产品”。
1 国行的ip在品控方面确实有不少评价说不是太好
2 买个手机正常用就完了 前摄像头有移位又不影响正常使用 建议楼主买到苹果产品以后不要用 放在那里供着最好了 这样就不会有事 爱你么么哒
可以试试我神族，30天等哭你
iPhone6维修后直接将手机用纸包裹，真实，让我感受很不好。同样免费换了屏幕，但不希望有下次。
苹果的售后我也有同感，由次预约去换macbook的电源线，因为它无故开线快断了，金属线圈暴露在外，号称是天才吧的人给我讲了半天道理，说不在售后、质量没问题之类的，让人很反感，还真把自己当天才了，用了不到两年的电脑线就快断了，想我当年的ibm t43电脑，自2002年一直服役到现在，线一直很好，而且当年在质保期的时候，说换啥就换啥，还上门服务，这点苹果真是不太好。 ...
楼主苹果售后去的哪里？
每次去苹果的售后都是这种态度，工作人员一种高高在上牛气哄哄的态度，好像我来售后就是来占苹果便宜一样。出门直接电话投诉。就好像产品有问题还要怪顾客咯？
你锤子换屏是三包之内的？
虽然我不喜欢裸泳浩，不过看了楼主的售后过程，感觉
苹果国内售后，和国外苹果售后相比，根本不是一个概念
iPhone6的摄影头漂移以及翘屏
这周我也去换了。。因为天才吧的人说
换屏幕可以解决这两个问题
就换了屏幕。
要什么售后，我的Z3后盖翘起都是自己10块钱买了防水胶自己换的，坨坨的虽然品控渣，不过大法信仰就是足足的
苹果售后现在真是越来越差了，你已经不错了还给你换了，我home键明显感觉下陷，手感巨软无比，但是维修人员就是跟你说没问题，不给换也不给修。现在真是跟2年前我在apple上班时候的大环境没法比了。
衷心希望锤子越做越好
求iPhone6壁纸 高清原图
就是玻璃瓶敲起来要出来的样子，lumia925深有体会
同样摄像头出现月牙，长春只有百帮售后没主营，去了之后给我拆机然后挪正，根本不给换屏，楼主屏幕都换了就不错了
看完这个帖子，我的锤子手机也碎了，卧槽。我还没买碎屏险，蛋疼了。
感觉锤子更好，对于没有时间跑售后的人来说，锤子的售后显然更省时间。
我好像从来不会去休息摄像头位置有没有移位
用过锤子还能吐槽苹果品控也是醉了。。
苹果在国内的售后维修向来是很多让你很不爽的啰嗦话，而且检测其实也很不专业，总是要反复跟你强调说这个原则是不可以的。
同意LZ.苹果的品控越来越差了，我的5s是郑州富士康产的，屏幕与中框缝隙大的可以塞下两张纸，摄像头还进灰，五一刚去天才吧更换
老话讲奴大欺主店大欺客，苹果的售后个人感觉一直都很牛逼，不知道我们这个地方是不是个案
去年无锡Apple Store 开业那天我去店里参观加拿纪念衫，在店里转了几圈想起来我的5s最近很耗电，发热也比较严重，就随便抓了个工作人员问怎么办，结果那个工作人员就带我找售后检测了。检测的人说那天是刚开业，人流量巨大，按理是不接受预约的。但他们应该也是努力让每个顾客满意吧，就帮我检测了电池。检测出来各项指标都正常，就安慰我一下，天气热什么什么的，没给换之类的。但我还是很感动啊！难道我这是个例？ ...
我的没漂移，所以不要代表我了。呵呵
试试HTC的售后绝对让人再也不会买他们的手机
我也翘屏。。。于是拿手抠了起来。。。
你试试别的品牌你就知道你有多幸福
都这种对比了，楼主还觉得苹果售后明显好
我前几天6p 也是屏幕脱胶翘起来了，去apple store检测，说是给我更换外屏套件，后来去取机，等了半天没出来。最后说是维修以后检测不通过，直接给我换了新机
我第一次是翘屏，然后申请换机，没过。第二次是翘屏+前置进灰，这样才通过了申请，过了两天就收到新的手机。然后新手机也发现了前置摄像头漂移，不过不影响成像就还好了。售后的态度跟你一样，就是很不希望你申请换机，最后还是自己坚持他才拿表给你填。
请问iPhone6贴的什么膜？
创业型企业和上市公司的区别
翘屏可能是因为手机变形了，iphone6特别容易弯，再怎么换屏幕都一样
我前置摄像头飘得一半镜头都在面板里面了，机子左下角还有翘起
下次去苹果店要叫他们服务员，真的都是鼻孔朝天了
看了下自己的Iphone6，也漂移了。。。
扬声器在亮屏状态下发出滋滋的电流声也是iphone6毛病，apple store还不给维修
很喜欢魅族的售后，就是要等太久了
看息屏效果就看出来差距，。。。。。。。。
锤子在这样的规模下能做到此效果，还是相当不错的。
希望以后出货量大了的锤子，还能保持或改进当前的售后。
产品基数都不在一个层次上，
怎么可以把售后， 放一起横向比对？怎么能说黑好谁不好呢
说到苹果的售后……
我早些年买了台mac book pro，17寸的，将近两万的高配行货版本。
第12个月的时候，屏幕瞎了。然后我就抱到广州苹果售后，北京南我还记得。可能差个三五天就过保了。收的时候说在保内，没事儿给修。
过了一个星期，打电话跟我说你屏幕坏了，要花5000块钱修。我说我机器没过保呢，对方说已经过了。我说你接单的时候没过，对方说接单的时候不算，维修的时候才算。当时我已经很愤怒了，就投诉了。当时咱也不缺电脑 ...
锤子在国产手机中还是挺不错的，起码有底线
ipad没有换件这一说，授权售后也拆不了机，直接他们返到检测中心换机了。
严重到什么地步。一般磕碰没有关系的，去授权售后就可以，发热严重的话，电量消耗怎么样，到售后他们会先给你做diags诊断，如果电池效能诊断失败的话他们也只能给你换机了。
赶紧看了下我得iphone6.还好没事…转眼也用了七个月了…时间真快！
看了大家的评论也是对苹果中国的售后心寒了
现在好多appke store的员工自以为进了苹果公司就多牛逼似的，其实自己还不是个xx
国内的情况是越小众的东西售后越好，所以apple等热门产品的东西从来都是去香港买，售后、价格各方面都有优势，当然与本身在广深地区有关系
魅族才叫惨。。。不仅速度慢，而且还污蔑你人为造成的损伤
中国的apple store去过也有几家了，西湖的那家是最差的，我对手机的要求比较高，两台i6都去修了几次，前置问题是设计问题，黑白都有，不过后期出来的好像改进了。说苹果售后吧，难预约，难维修，修完还全是瑕疵，态度还挺恶劣，很多态度好的其实都是装的。
希望锤子科技越来越好
翘屏？之前有朋友提到螺丝紧后用一段时间就会自动松动，且屏幕看起来貌似不平，不太明显所以描述为貌似。感觉果六的装配工艺良品率不高啊。
对于苹果的售后有啥好说的，欺负你们，你们还一群脑残粉，不把你们当回事的企业
我同事的6P还小了一圈呢
苹果售后被天朝给搞坏了
镜头漂移还不是问题吗。。。
本来苹果售后就是很差劲，原来5的关机键更换，非要我升级到最新版本，不升级就不休
只能说。。。你真的很幸运。。。我感觉三爽家的售后。。。还要更让人崩溃啊。。。
杀到西单的Apple store
很爽快啊 直接换新机
曾經在香港 Apple Store 維修 MBP ，感覺跟 LZ 一樣，結論是：在 Apple Store 如果你是歪果仁，會感受到更好的服務態度！
我的经历告诉我，苹果的维修人员的确总是有这样那样的问题不愿意给维修。这也是企业对待问题的一个态度问题，老罗呢一直是个很坦诚的人，做事光明磊落，苹果呢对中国消费者的不尊重不是一天两天了...
苹果天才吧给人的感觉就是根本没有标准，完全看天才们的心情。呵呵。
可以申请美女工程师上门服务
看來水果的售後要改成獸後了，
楼主，你的iPhone6贴膜求地址~
5s翘屏+摄像头进了很多灰。但是广州没有AppleStore
锤子情怀不白搭。
老罗有做好的心但是缺少做好的脑子
买过一台new iPad 也是翘屏
那个不是摄像头漂移，是摄像头贴近屏幕面板的贴纸错位了，看起来好似摄像头漂移错位，有一个白色的月牙状的错觉。我在苹果授权售后做过一段，见到过几例这样的情况，授权售后的话，这样的不做换机标准的，天才吧人家是直营的了，权利比较大，想给你换就换了，能换屏幕算是幸运了，不过，换不换，说实话没区别，都是苹果的东西了。 ...
当时我刚买完锤子换机我记得总共两天？第一天早上寄，第二天下午拿到手。好像是，我北京的。邮回来的时候发现又送了几个小螺丝，屏幕有贴膜，好感动。
买了一个还没有过保的二手国行5S，磕碰有点严重，最近也发现机器发热有时很严重，想去换新机，怎么换呢？有好心人回答吗？
我所在的城市没有apple官方零售店，不知道维修起来是什么样，还会不会这么好沟通。
品质问题？唉...谁叫中国人傻钱多人还多呢？反正我在用iPhone4。
我摄像头便宜一点点，但是屏幕没有粘牢，有时候按上部或者下部，会有松动。一直没有理他，后来手机出现其他问题，去售后维修，结果换了新机
嗯，说说我的情况吧。昨天在京东下单T1，今天到货，开机，屏幕顶端悲催的一大片黑斑......立即联系京东售后，明天来取问题机。下午在老罗的微博下抱怨了一句，不到10分钟，锤子科技客服立刻在微博上联系了我，在看了我手机的照片后迅速回复，提供解决办法。虽然觉得有点倒霉，但就冲客服的态度，我还是会一如既往地支持锤子的，因为每一个环节，都能彰显一个公司的品质。 ...
你知道 许多人为了贪便宜去苹果无理要求换手机 免费维修之类的 客服人员很容易产生反抗情绪
我也经历过锤子售后，相当舒服。赞一个》~》
这UI挺好看的
翘屏都不修，迟早进灰
黄牛搞机搞的呗
广东这边的天才吧只有深圳有，根本预约不上啊
说白了企业就是企业，都是为了挣钱，估计锤子如何摆带apple的位置也会是如此。
苹果品控现在真的一塌糊涂，买6的时候。换了三台才说的过去。
上海的苹果售后很难约到的
镜头漂移是啥......
是需要购买的
一开始我对锤子有偏见，现在才发现我错了。
天津苹果的售后服务态度很好啊，预约天才吧后，服务人员接待，检测人员我都没看到，1小时之后取手机.
PS：我也是IP6翘屏
真心觉得锤子好看啊！
谢谢你们帮我拔草6p~~
不过好像没长过？
但是看照片苹果的屏幕比锤子好不要太多
亲，做份小小的兼职给自己多赚零花钱吧，淘宝网络兼职，拍单、平台接待、培训都可以；时间、地点不限，无需本金垫付，
能上网会淘宝购物就可了，工姿日结.多劳多得；学生，妈妈，工作者都可以做加扣扣199 -看日志有介绍，有意加详聊
，谢谢群主提供平台
情怀还是太贵了。六就好了
我觉得吧，苹果的售后，可能是国内的问题，以前我的time capsule用了将近两年早就过保了，有次插上电源不能开启了，在英国拿去apple store检测，小哥插上试了下，然后就很抱歉的跟我说：你这个具体什么问题我不知道，不过的确无法开启了，我们这里不能修，但是我能帮你免费换个新的，只是数据没有了，你愿意么？我直接惊呆！立马同意！总共大概用了10分钟！╮(￣▽￣)╭ ...
苹果每次都是那句，这不属于售后范围，出于用户感受同意更换部件不过我还好，港行ipad home键手感不一样，授权售后给换了全新国行，保修重新算。。。。我也不知道为什么
第一批国行iPhone6 Plus用户路过，感觉网上说的问题都没碰到，只能说自己还是挺幸运的，就是当时价格
没有错，苹果现在只注重销量了，品质把关有松懈。出货量大了，毛病显示就越多，街机通常会这样吧。
看到一半我只想说楼主你竟然拿的到天才吧预约号？
有胖子在，不可能像你说的那样。
本人的iphone6同样摄像头偏移而且屏幕上方有翘起，闭合不严。我没有去apple store，因为家里城市没有。但是市里有苹果授权的检测中心，我去了。一开始他们也说摄像头偏移因为不影响使用，所以不给换，但是我问的是“这是一个持续性问题，如果哪天它影响使用，保修期又过了，我如何享受保修？”她们建议我在保修到期前再去看看。我没同意，要求他们解决问题，后来他们工程师检测我的手机，说手机没有弯曲，屏幕闭合不严是个问题，所 ...
好像镜头偏移的大部分是太空灰
外之前的iphone5s，屏幕都歪了也不给换，后来强迫症厉害换了iPhone6，所有东西都好好的，真是感谢天感谢地。
苹果的品控。。。摄像头进灰，翘屏，大黄屏。就让手头的5s用到烂吧，国行还没过保。主力机还是安卓。
Smartisan T1总是神一般的存在，话说也该有新动作了！
iphone6真的很不错
挺喜欢锤子的
锤子量小，客服态度好表示理解。
兄弟刚看完你的帖子，就发现我的前置偏移了。呜呜
希望锤子越来越好
我的前置摄像头也是歪的，往左边歪的
我也是屏幕左上角翘起，前置摄像头漂移，不过我在苹果王府井店得到很满意的解决，并且全程愉快沟通
你不说我都没注意，一看前置摄像头果然偏了。。。唉
苹果的售后我觉得越来越有点退步…
看了下前置摄像头也偏移了！
求iphone6壳壳的牌子或购买地址
我发现我的也歪了，肿么办？可以换吗？
你们不觉得苹果6问题很多么？我才换的新机
前摄像头便宜，珠海没有直营店，去授权售后点。工作人员态度强硬，不给换不给修。说不影响使用。这次把屏幕摔爆了。又去了一次。态度还是那么强硬。换屏幕要988，但是要交两千多，返厂检测，没问题直接换屏幕收取988，硬件有损坏收取两千多换机。还要等15个工作日。我真是日了。求出招怎么换屏又快又有保障 ...
最近两天也发现了镜头漂移…还以为是个案…
是前置镜头漂移吗？
不是，我也是买了没有多久就发现了这个情况了
最近两天也发现了镜头漂移…还以为是个案…绝对不会是个案，好多人都有，特别是黑面板，因为容易看出来。
还是可以免费换屏幕的。。
看了一下自己的黑6，貌似还真有轻微漂移。。。
我的前摄像头也是所谓的漂移。屏幕右下角翘起。什么时候出现的就不知道了。但我的已经摔的惨不忍睹，算了，凑合用
iPhone6维修后直接将手机用纸包裹，真实，让我感受很不好。同样免费换了屏幕，但不希望有下次。
可以试试我神族，30天等哭你
不急是假的，你体验一把就知道，我的还在维修中。主要不是等，是耍人太恶心人。授权服务中心还修机子呢，所有的机子都是检测，返厂！！所有！
现在不是开很多售后了？还上门服务呢，在建设售后呢，别急
每次去苹果的售后都是这种态度，工作人员一种高高在上牛气哄哄的态度，好像我来售后就是来占苹果便宜一样。出门直接电话投诉。就好像产品有问题还要怪顾客咯？
楼主苹果售后去的哪里？
沈阳中街大悦城的apple store
你锤子换屏是三包之内的？
虽然我不喜欢裸泳浩，不过看了楼主的售后过程，感觉
苹果售后现在真是越来越差了，你已经不错了还给你换了，我home键明显感觉下陷，手感巨软无比，但是维修人员就是跟你说没问题，不给换也不给修。现在真是跟2年前我在apple上班时候的大环境没法比了。
也是被一些职业换机党搞的，都换新机都找他估计也吃不消。。。
去直营店换过iPhone的摄像头，服务态度干脆利落，但确实有种高高在上的感觉，反而闲逛的时候会有人很热情到位地介绍产品，但是也只是单纯地介绍没有强迫要买的意思，用他们的话来说就是“我们要让每位客户找到最适合他们的苹果产品”。
同样摄像头出现月牙，长春只有百帮售后没主营，去了之后给我拆机然后挪正，根本不给换屏，楼主屏幕都换了就不错了
百邦本来就不怎么样，苹果官方直营售后都这样，外包的售后只会更差
魅蓝note和iphone6同时坏了，所以两家的售后都感受了一下。iphone6拿到苹果百邦授权点检测后返厂，7天后换回全新机器。售后态度不错，做事也不拖沓，但是苹果的品控，真是.........魅蓝note因为卡针不识别拿到魅族官方的维修点，检测后痛快返厂，也是7天，换了主板，还顺便把后盖换了个新的，很感动啊。但是卡针还是不识别，工程师不得已机，说卡针没焊好，又重新焊了一下才能用。魅族真的挺棒的，连我这种小城市，都有官方维修点，很方便很方便
是sim卡的卡针太脆弱，稍微用点力就接触不了，读不出simka
我在京东买的.里头sim卡的读卡器好像烂了..然后京东给我换新了.....
你试试别的品牌你就知道你有多幸福
我记得以前帮朋友在三包之内换个中兴手机的屏幕，竟然维修点是租用三星的，电话报费600，修完强行要800，也是醉了
话说翘屏是怎样的。。
老话讲奴大欺主店大欺客，苹果的售后个人感觉一直都很牛逼，不知道我们这个地方是不是个案
根据个人长期使用经验，刨除软件因素，苹果的东西个人感觉真的没比其他品牌质量好到哪去，但售后服务方面绝对是最差的。不过在美国的同学表示售后体验挺好，也许是国人盲目追求苹果把他们惯出来的毛病吧，
同意LZ.苹果的品控越来越差了，我的5s是郑州富士康产的，屏幕与中框缝隙大的可以塞下两张纸，摄像头还进灰，五一刚去天才吧更换
nashgoo:话说翘屏是怎样的。。就是玻璃瓶敲起来要出来的样子，lumia925深有体会
我的iPhone6屏幕也有一点点翘，不明显，就是按下去大概十分钟又回弹起来，不过对于强迫症的我真心受不了。
感觉锤子更好，对于没有时间跑售后的人来说，锤子的售后显然更省时间。
要什么售后，我的Z3后盖翘起都是自己10块钱买了防水胶自己换的，坨坨的虽然品控渣，不过大法信仰就是足足的
比起国产神机跟三星苹果，大法的品控已经算良心了，每个主力机型基本没什么“门”
只是摄像头偏移 没翘屏能换吗？
苹果的售后我也有同感，由次预约去换macbook的电源线，因为它无故开线快断了，金属线圈暴露在外，号称是天才吧的人给我讲了半天道理，说不在售后、质量没问题之类的，让人很反感，还真把自己当天才了，用了不到两年的电脑线就快断了，想我当年的ibm t43电脑，自2002年一直服役到现在，线一直很好，而且当年在质保期的时候，说换啥就换啥，还上门服务，这点苹果真是不太好。
rmbp充电器绕线的那个卡扣断了 然后预约了又一城的天才吧. 当天到那儿之后 工作人员查了我的保修之后甚至没问我是怎么坏的 就直接给我换了个新的..全程五分钟. 特别舒服 然后我就追了个两年的apple care
我就知道锤子一出新品后，立刻就得有捧哏的。营销棒棒哒
锤子售后可以
苹果在国内的售后维修向来是很多让你很不爽的啰嗦话，而且检测其实也很不专业，总是要反复跟你强调说这个原则是不可以的。
用过锤子还能吐槽苹果品控也是醉了。。
呵呵哒，至少用过苹果才会吐槽苹果的品控，总比没用过锤子的吐槽锤子的品控要强太多。
1 国行的ip在品控方面确实有不少评价说不是太好
2 买个手机正常用就完了 前摄像头有移位又不影响正常使用 建议楼主买到苹果产品以后不要用 放在那里供着最好了 这样就不会有事 爱你么么哒
都这种对比了，楼主还觉得苹果售后明显好
苹果国内售后，和国外苹果售后相比，根本不是一个概念
确实.....并不是崇洋媚外..在hk的服务都会好很多.
看完这个帖子，我的锤子手机也碎了，卧槽。我还没买碎屏险，蛋疼了。
iPhone6的摄影头漂移以及翘屏&&这周我也去换了。。因为天才吧的人说&&换屏幕可以解决这两个问题& &就换了屏幕。
扬声器在亮屏状态下发出滋滋的电流声也是iphone6毛病，apple store还不给维修
创业型企业和上市公司的区别
去年无锡Apple Store 开业那天我去店里参观加拿纪念衫，在店里转了几圈想起来我的5s最近很耗电，发热也比较严重，就随便抓了个工作人员问怎么办，结果那个工作人员就带我找售后检测了。检测的人说那天是刚开业，人流量巨大，按理是不接受预约的。但他们应该也是努力让每个顾客满意吧，就帮我检测了电池。检测出来各项指标都正常，就安慰我一下，天气热什么什么的，没给换之类的。但我还是很感动啊！难道我这是个例？
我前几天6p 也是屏幕脱胶翘起来了，去apple store检测，说是给我更换外屏套件，后来去取机，等了半天没出来。最后说是维修以后检测不通过，直接给我换了新机
翘屏可能是因为手机变形了，iphone6特别容易弯，再怎么换屏幕都一样
我第一次是翘屏，然后申请换机，没过。第二次是翘屏+前置进灰，这样才通过了申请，过了两天就收到新的手机。然后新手机也发现了前置摄像头漂移，不过不影响成像就还好了。售后的态度跟你一样，就是很不希望你申请换机，最后还是自己坚持他才拿表给你填。
试试HTC的售后绝对让人再也不会买他们的手机
我也翘屏。。。于是拿手抠了起来。。。
然后呢然后呢？
看了下自己的Iphone6，也漂移了。。。
我的没漂移，所以不要代表我了。呵呵
下次去苹果店要叫他们服务员，真的都是鼻孔朝天了
衷心希望锤子越做越好
我好像从来不会去休息摄像头位置有没有移位
求iPhone6壁纸 高清原图
请问iPhone6贴的什么膜？
我前置摄像头飘得一半镜头都在面板里面了，机子左下角还有翘起
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