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急！！我家电脑屏幕上的小绿点
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电脑屏幕左上角出现亮点的原因和解决方法
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官方公共微信博兴：电脑屏幕出现三个亮点 商家却称属于正常
来源：鲁中晨报
关键词：博兴 亮点 屏幕 三个 商家
[提要]近日，博兴的刘先生在某电器商城购买了一款笔记本电脑，使用时发现液晶显示器上有三个亮点，商家以“亮点不超过8个属于正常范围内”为由拒绝更换。最终经消协调解，商家为其更换了一台新电脑。
　　原标题：电脑屏幕有缺陷 商家却称属正常
　　晨报滨州讯 近日，博兴的刘先生在某电器商城购买了一款笔记本电脑，使用时发现液晶显示器上有三个亮点，商家以&亮点不超过8个属于正常范围内&为由拒绝更换。最终经消协调解，商家为其更换了一台新电脑。　　近日，刘先生花3888元购买了某品牌笔记本电脑一台，回家使用时才发现屏幕上有三个明显的亮点，看电影时亮点很刺眼。刘先生多次到商场要求更换，刚开始店方以负责人不在为由避而不解决，后均以&厂方称显示屏必须要有8个以上亮点才能更换&为由拒绝。这一拖一个月过去了，刘先生只好投诉到博兴县消协。　　消协接到投诉后，详细了解情况后认为，显示器存在亮点是事实存在的产品缺陷。厂商和销售商在生产、检验及销售过程中应该知晓产品问题，也必须在产品销售前给予消费者充分告知。既然商家未对消费者履行告知义务，就侵害了消费者的知情权。经过消协的耐心劝解和批评教育，商家终于同意更换一台新的笔记本电脑。　　博兴县消协工作人员提醒，在购买液晶屏产品前应仔细查看屏幕是否存在亮点、暗点或坏点等缺陷，以免造成不必要的纠纷。
　　全媒体记者 马雪蕊 通讯员 张江苏 报道 　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。
[责任编辑：杨凡、张润泽]
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电脑上总有亮点在那闪并且满屏幕都是怎么办？
京东回复：
您好！此情况建议具体咨询售后热线400-810-8888根据语音提示转1转1转2再转1让售后工程师帮您核实一下。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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