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第T02版：城市周刊
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又到物业费收缴高峰期?扬州部分小区亮出法律牌--
不缴物业费 法庭见
■市民?拒缴物业费是对物业服务不满意■样本?打﹃温情服务牌﹄才能得高收缴率
&&&&物业费收缴难在各地普遍存在。
&&&&核心提示&&&&近日，记者在兰苑小区看到，小区南门口张贴了一张物业管理费征收通知。“请广大业主自觉到物业服务处缴纳2013年物业费，也请2012年未缴纳物业费的业主积极配合，拒绝缴纳物业费的业主，物业公司将通过司法途径催缴物业费……”“司法诉讼”等字眼，引起了兰苑小区居民的热议，“难道不交物业费，真的会成为被告吗？”&&&&&近期，扬州物业公司都开始征收2013年的物业管理费，同时催缴2012年的物业管理费。扬州各小区的物业费收缴情况如何，本期《品楼》，记者到市区部分小区做了实地采访。&&&&记者走访&&&&昨天，记者来到张贴该公告的兰苑小区物业处，小区物业工作人员告诉记者，每年到了这个时候，他们都很头疼。&&&&“物业费收取率不到八成，一些业主经常以各种形式拒交。”工作人员向记者解释，物业公司的人工、运营成本这几年不断加大，而物业费是物业公司主要收入来源，居民如果不缴纳物业费，不仅工资发不出，也严重影响物业对小区建筑和安防设施的维修、养护。&&&&据了解，目前兰苑小区主动缴纳物业费的情况还不多，兰苑小区物业今年准备上门挨家挨户地收取。&&&&不光是兰苑小区，记者近日从市区荷南苑、新城花园等小区了解到，这些小区每年物业费上缴率不到60%，这让物业公司很头疼。&&&&市民说法&&&&对物业服务不满意是主因&&&&&业主为什么不愿缴纳物业费呢？记者了解到，“物业服务不到位”是大多数业主不愿意缴纳物业费的主要原因。&&&&市区荷南苑小区居民尹先生连续四五年没有缴过物业费。“连最基本的安全问题都不能得到保证。凭什么来收物业费？”2008年，尹先生家里被盗，当时他们找物业讨说法，可到现在也没有结论。从那以后，尹先生就拒绝缴纳物业费。记者了解到，业主不愿缴纳物业费的说法五花八门。比如说房子漏水；对小区的环境，包括停车等有意见。&&&&在业主们抱怨物业管理质量不尽如人意的同时，物业公司则因被大量拖欠费用而导致管理质量下降，造成恶性循环。&&&&成功样本&&&&高收缴率缘于“温情服务牌”&&&&这两年，为了尽可能收取更多的物业费，扬州一些物业公司纷纷打起“温情服务牌”，收到了一定的效果。&&&&和兰苑小区一条马路相隔的凯莱花园物业费收缴率达到92%左右。凯莱花园物业公司范经理向记者表示：“高收缴率还是缘于好服务。”&&&&范经理说，在凯莱花园，他们遇到业主不缴纳物业费时，物业工作人员都会上门访问。“我们主动上门征求业主意见，解决业主问题，时间长了，业主们都会看到物业公司为大家服务的真诚，会自觉地缴纳物业费。”&&&&凯莱花园物业公司还制定了一条新规——先干活后说事。范经理介绍，一位业主拖欠物业费，家里出现电线短路问题时，只要找到物业，他们也都派人上门维修，维修后还建立回访制度。“这位业主之前对我们有点想法，看到物业服务很到位，随叫随到，后来主动缴纳了之前拖欠的物业费。”范经理说，“相信换位思考，很多难题就能解决。”&&&&“前两年刚刚接管时，物管费收缴率才3成，现在达到了7成。”绿杨新苑物管负责人陈福兵也向记者介绍，公司每年花在不属物管服务范围内的费用，就有数万元。&&&&如业主电表旁的空气开关坏了，本该由业主自己维修，但只要业主报修，公司都上门免费维修，每只10多元的材料费也是公司补贴。业主报修楼道灯不亮，公司当天就一定会修复。此外，公司能做的上门服务，也都不收服务费。&&&&本报记者&赵磊/文&&&&链接&&&&房子空置也要缴物业费&&&&大多数新建小区入住率都不会达到百分之百，会出现不少空置房，这些业主往往会拒绝缴纳物业费或要求少缴纳，那么房子空置要不要交物业费？扬州大扬律师事务所周俊律师表示，根据《物权法》及业主购房时签订的《前期物业委托管理合同》规定，交房之后就应该支付物业费用和公摊费用，业主不得以不享受或未享受物业服务为由拒缴物业费。“实际上，物业管理是对全体业主住宅进行维护、维修的服务，不因某一住户没入住就明显减少服务，目前的法律规定并不支持空置房可以少交或不交物业费，因此空置房也应由产权人全额支付物业费。”&&&&法律案例&&&&市区物业告业主&&&&已有先例&&&&记者了解到，2011年，我市万杨物业公司就对文昌花园欠缴物业费两年及两年以上、有缴费能力、无正当理由欠缴物业费的50户业主分别写了《民事诉状》，一起送到法院，此案也是目前我市物业告业主户数最多的一次。&&&&凯莱花园物业公司范经理介绍，物业公司打官司前一般会对业主发物业费催缴通知单，如果业主拒绝不缴，通行的做法是发催费律师函到业主门上，希望他们在收到律师函的一段时间内赶紧补缴物业费，否则就将对簿公堂。“虽然也有部分业主仍然拒缴，但看到事态的严重性，一些业主会积极缴纳物业费。”&&&&范经理说，如果真在法院对簿公堂，根据以往物业费纠纷诉讼的结果，长期拖欠物业费用的业主十有八九会败诉，因为在法律层面上，他们抗拒缴纳物业费的证据明显不足。但物业公司却高兴不起来。业内人士举例称，现在每打一场官司要花上千元的律师费，很可能会令物业公司将已经收到的物业费也倒贴进去。&&&&专家说法&&&&业主和物业&&&&各尽其责&&&&扬州市物业管理商会相关负责人表示，不少物业纠纷是物业公司和业主间多种矛盾累积的结果。法院的判决虽然可以解决一些具体的个案，但很难从根本上改变物业费收缴难的现状。&&&&不少业主存在着“服务不好就不缴费”等思想，导致在合同约定初期，就埋下了纠纷的种子。当物业管理出现差异时，面对具体物业服务在合同条款方面的缺失，很难通过拒交物业费达到目的。&&&&业内人士解释，如果大家都不缴纳物业费，小区的环境就会进一步恶化，业主生活的环境也只会越来越糟。作为业主，首先要搞清楚物业公司服务的范围与职责，假如认为物业公司在其服务范围内未尽义务，首先要保留好证据，然后也可以通过法律途径维护自己的合法权益，但绝不能用拒缴物业费的办法，这是不理智的。业内人士认为，主要还是要物业公司提高服务水平，只要服务到位，业主们自会“欣然买单”。
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| 广告服务 | [ 帮助 ][ 评论 ]昆明市购房不需要缴纳配套费
交房后三个月免物管费
近日，盛泰公园盛世、中豪优活城等项目因为延期交房、停工等问题，引发了一系列的业主“维权”活动。在“维权”过程中，暴露出不少的问题，其中，买房应不应该交“配套费”，困扰了不少的购房者。据了解，盛泰公园盛世大部分的购房者购房时不需要交配套费，但是少部分则被要求交了这笔费用。那么购房时，开发商到底应不应该收配套费？从签合同到交房，有需要缴纳哪些费用？近段时间，龙湖水晶郦城、广基锦悦四季、银海白沙郡、医大广场、盛泰公园盛世等不少项目都进入了交房阶段。但是，龙湖水晶郦城、广基锦悦四季等项目交房迎来的是业主的喜悦，盛泰公园盛世、盛唐城交房则引来了业主的“维权”。有的项目还爆出不合理收费的现象。那么购房和交房时需要交那哪些费用？签合同时只需要交首付款和公证费据了解，除了一次性付款之外，购买新建商品住宅时，需要缴纳首付款和公证费。首付款自不必说，按照国家规定的比例缴纳。公证费指的是办理贷款时，购房者办理公证时缴纳的费用，公证费按照贷款额千分之一点五来计算，收费标准一般为200-400元。除了以上2笔费用，签合同时便不需要再缴纳其他费用。交房时涉及到维修基金、契税等费用按照规定，普通住宅到了交房的时候，还必须缴纳以下费用：维修基金、房产证工本费、土地证工本费、契税。维修基金按照购房款的2%-3%的比例缴纳。房产证工本费和土地证工本费均属一次性费用，房管局规定的房产证工本费为85元，土地证工本费为105元。契税的收费则按照购房面积的大小来算，购买90平米以下普通住宅的，契税税率为1%，90平米以上的，税率为1.5%。但是，除了以上费用以外，有的开发商会要求购房者交一笔“配套费”，有的甚至是在购房的时候，就被要求缴纳配套费。让购房者疑惑的是，有的项目要求缴纳配套费，有的却不需要缴纳，甚至同一个项目，有的人交了配套费，有的人却没交。买房需不需要缴纳“配套费”？盛泰公园盛世一位业主反映，自己购买盛泰公园盛世的房子的时候，是以团购的形式购买的，购房时开发商以“团购”为理由，要求缴纳15000元的配套费。事后了解得知，盛泰公园盛世参与团购的业主均缴纳了配套费，而没有参与团购的，则无需缴纳这笔费用。此外，交配套费时，只给了一张收据，并没有正规发票。购房者询问时，开发商给出的回复时：配套费是算在房费里面。事实上，除了盛泰公园盛世以外，中豪优活城、誉峰财富中心也有部分业主反映被开发商要求缴纳配套费。那么为何又的项目缴纳配套费，有的却不需要？配套费由来已久，全国各地均存在配套费的收取现象。但是2001年国家计委、财政部明确规定：取消与城市基础设施配套费重复收取的水、电、气、热、道路以及其他各种名目的专项配套费。2013年，《昆明市发展和改革委员会关于商品房销售明码标价备案公示有关问题的通知》出台，明确规定：房地产开发公司按照商品房销售明码标价“一套一标”的要求定价，对现行价格政策规定配套费应计入房价的，一律计入房价。与此同时，昆明市住建局局长日前在回答市民关于收取配套费的问题上，明确回答说：“昆明市有规定，所有的配套费已经包含在房价里，不允许再单独收取。如果查询了开发商是违规操作，可以对开发商的行为给予建设总价一定幅度范围内的经济处罚。交房后三个月内不需要交物管费？还有另外一个疑惑购房者的，是物管费。交房时有一条不成文的规矩，购房者都会被要求缴纳一年的物管费，否则不让接房。据了解，有的购房者说交房后三个月内不需要交物管费，从第四个月才开始交，但很大部分购房者则表示不知道。此前，也存在部分物管自业主交房之日起，就开始收物业费的情况。事实上，2013年，关于贯彻《云南省物业服务收费管理实施办法》的通知出台，该通知明确规定：前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日起三个月内发生的物业服务费用，由开发建设单位承担。也就是说，交房后3个月内，业主不需要交物管费。不过，交房时，有的开发商会代收1年或半年，或是更长时间的物管费，则始于正常现象。
(本文来源：都市时报云南网
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赣州市橙乡商会2013年度收缴会费和经费收支情况报告
&橙乡商会会费监督管理委员主任橙乡商会常务副会长（王小平）（日）&各位领导、各位来宾、各位会员：大家新年好！依据《赣州市橙乡商会章程》、《赣州市橙乡商会会费监督管理办法》规定，我们会费监督管理委员会对商会秘书处提供的2013年度商会费收缴经费收支报表明细及财务账目凭证进行了审核，现在我代表商会会费监督管理委员会将商会2013年度收缴会费和经费收核情况报告如下：一、2013年会费收缴情况一年来，商会收缴会费的工作得到了绝大多数会员的大力支持，让我们以热烈掌声对按商会《章程》规定缴纳缴清了会费的会员表示衷心感谢并致以崇高的敬意！希望尚未缴纳缴清会费的会员自觉履行义务，积极支持商会工作。也衷心希望大家以商会为家，主动积极参与支持商会工作，同心协力增强商会凝聚力，树立信丰商人形象。二、2013年度商会经费收入陆拾伍万贰仟捌佰捌拾玖元肆角捌分（元）。其中：1.会费收入肆拾壹万叁仟陆佰玖拾元（元）。2.利息收入贰拾叁万捌仟陆佰玖拾玖元肆角捌分（元）3.其他收入伍佰元整（500.00元）。&三、2013年度商会经费支出伍拾叁万柒仟玖佰捌拾贰元玖角壹分（元）。其中：&1.固定资产支出壹万柒仟贰佰柒拾壹元（17271.00元）。&2.会议支出壹拾玖万叁仟玖佰壹拾玖元叁角（元）。&3.宣传经费支出陆万捌仟叁佰贰拾捌元（68328.00元）。&4.办公经费支出壹万零肆佰叁拾柒元壹角（10437.10元）。&5.差旅费支出壹仟零柒拾捌元（1078.00元）。&6.招待费支出贰万叁仟叁佰贰拾柒元伍角（23327.50元）。&7.交通费支出柒仟捌佰柒拾伍元（7875.00元）。&8.捐款伍万元伍仟元（55000.00元）.&9.人员工资支出玖万柒仟捌佰元（97800.00元）。&10.其他经费支出陆万贰仟玖佰肆拾陆元伍角（62946.50元）。&四、截止到日，商会账面结余现金额贰佰壹拾万零壹仟捌佰玖拾捌元肆角陆分（元）。&经审核，商会财务账目清楚、凭证基本齐全、钱账凭证相符。建议今后进一步健全财务管理制度，严格控制经费支出，欢迎会员参与监督。报告完毕，谢谢！
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关于缴纳年会费的通知
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陈秋红&&&&&
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