中行网银登陆成功后界面显示异常（全部是数字）_百度知道
1.到IE里面清除浏览记录，清除COOKIE2.关闭浏览器。3.用IE直接打开，登陆中国银行。4.下载中国银行安全控件（有些会自动提醒）5.安装后，重启电脑6.随便登录即可。
你好，你没装网银安全控件，先装下呀，在你登陆框的界面就有的呀。
你好，控件是装了的，这个界面是登陆成功后的界面，正常是显示汉字的，这是出现了异常才全部显示数字的。
我也有同样的问题，到底最后解决了没有？按上面的说法安全控件安装了，网速应该没有问题，但就是问题依旧，谁有好办法赶快发上来吧，着急中……
亲，我刚刚也遇到你这样的情况。问题很简单，就是你~的~网~速~太~慢~啦！ 晕了，我等了快一分钟，文字界面才刷新出来，等等吧
我的也是这样。但是用别的电脑就能行，办公室的就不行。很纳闷，求解啊
只要去网上下个中国银行插件就可以了
我也遇到了同样的问题，你解决了吗
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出门在外也不愁中国银行网银的key没带怎么购物啊-55BBS 我爱购物网
&&中国银行网银的key没带怎么购物啊
中国银行网银的key没带怎么购物啊
中国银行：动态口令牌+手机短信动态码，没有U-key；
工商银行：U-key ，口令卡；
农业银行：U-key ，动态口令卡；
建设银行：U-key ，口令卡；
交通银行：U-key ，手机短信动态码
9条其他回答
(1)将中银E盾连接至电脑，点击右下角“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”。(2)页面弹出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框，查看对话框中显示的数字安全证书内容是否只有显示了-BOCNET，无其他证书内容。(正常应该显示两个证书)(3)如为空白，是因为你误点了USBKey初始化，需要前往柜台办理数字安全证书解锁;如页面弹出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框中无任何内容，请检查USBKey是否正常连接至电脑或者可以重新安装USB驱动程序
1、中国银行的企业网银收费。任何银行的企业网银都收费。不过中国银行的企业网银最近搞活动，免首年年费400元钱，您只需要购买两个E-token就可以了，一个E-token是60元工本费，也就是说现在您只需要花120元钱就可以开通企业网上银行了，活动进行到年底（中国银行山东省分行）；2、中国银行的企业网银不可以向个人账户转账。不过中国银行的企业网银有代发工资的功能，您可以在办理时开通代发工资功能，这样就可以向多个个人账户转账了；3、中国银行的企业网银办理周期很短，如果您的资料齐全，半小时就可以开通；不过还需要上级部门审批，一般第一天开了，第二天就可以使用了。您需要带的相关资料如下：（1）授权书；（2）开通企业网银申请书；（3）经办人身份证和法人身份证；（4）营业执照、开户许可证、组织机构代码证、税务登记证正本原件；带齐这些去当地中国银行网点办理就可以了，很快的！祝您一切顺利
E-Token动态口令牌一直就觉得中行顶着中（中国）字头不思进取，营业时间也是缩水得厉害。大部分网点都是中午你午休了他也关门休息，晚上你下班了他也早早的关门下班了...这大家都要上班的，谁要办中行的业务等于就必须得上班时间赶过去~这个也....实在没法说~好歹你要晚点上班，中午不休息，晚上晚点下班，这样错开时间不就既能维持当前的几个小时工作时间不会引起员工不满又能满足客户的需求了么。再说....这银行午休~都哪跟哪啊~反正不是迫不得已我肯定是8愿主动跟中国银行接触滴，不过后来一寻思...既然他们柜面服务挑时间，那24小时的ATM网点总该不会也关门吧。干脆办张卡开通网上银行，主要矛盾都可以通过网上银行和ATM机解决列~不用跑柜台咯~于是跑中国银行去办卡并开通网上银行~没想到中国银行的网上银行升级了，还发了个“动态口令牌”每分钟变换一组6位数的数字。网上银行上的关键操作都需要输入这个口令牌上的数字~当时一时脑子发热很兴奋的想着，这中国银行的服务器得多强悍啊~这么多用户都无线连接到服务器....想到这里，瞬间就醒了~还真把中国银行当中国移动使啊~其实无非就是服务器端和这个“动态口令牌”都使用同样的一套算法，可以自定义计算数组的时间间隔，每批次“动态口令牌”都拥有唯一的序列号，然后服务器端和“动态口令牌”执行相同的计算程序，在设定好的相同的更新时间计算出新的数组...事实上~服务器跟跟这个E-Token的动态口令牌米有直接联系，也8可能直接联系~就是根据唯一的序列号，利用公式，你算你的，我算我的。但可以保证算出的数字都是一样滴而且在同一时间更新~想出这种动态口令方式滴家伙还真是脑子灵光得紧哈~赞一记~这样就方便多了。不用手机短信，不用插拔U-KEY……大大简单了操作流程但也保证了安全性~就这个E-Token动态口令牌，在方便了我使用网上银行的同时也让我对中行印象有了少许改观~期望他们百尺竿头更进一步，更人性化些，能更多点为用户考虑
我也是中行的网银，，32位的，中行的网银需要插usb key么，那是建行吧？直接下载个安全控件就可以啊，中行的网银不就是网盾么，流动显示6个数字，难道有别样的？
各家银行的网银一般是不需要年费的，但是需要交纳网银管理费，每年十元。工行：持有效证件和银行卡申请开通，要用U盾，不使用U盾者网银交易有限额，累计达到这个限额就不能用了，U盾60元个 开通之后即时可用。建行：持有效证件和银行卡申请开通 可以选择一般数字证书（免费）、USB KEY价格一般50-98左右。数字证书用户每日交易金额有限，转账单笔限额5千元，日累计限额1万元，使用新USB Key的客户除外。USB KEY价格不详。 开通后，下载数字证书后即可使用。中行：暂不支持网络支付。农行：一次申请交纳2年的网银费用，20元。可以选择k宝，或者动态口令卡。以农行为例：个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上外汇宝、电子工资单查询等服务。 非证书客户可享受金穗借记卡、金穗准贷记卡账户余额、明细信息查询，账户密码修改，金穗卡挂失，漫游汇款兑付，电子工资单信息查询等服务。个人网上银行服务具有以下特点：全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。 资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。 全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。 外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。适合客户：具有互联网上网条件的所有农行个人客户。 办理条件：公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共客户功能。注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户信息，与农行签署服务协议。 申请方式：可选择网上申请或网点申请。 网上申请：登录我行首页（或），凭银行卡号和密码进入“个人网上银行”――“客户号申请”，填写并提交信息。随后到农行网点办理注册手续。网点申请：直接前往网点办理注册。 注册办理流程：1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。3、登录我行首页（或），点击“软件下载”――“智能检测安装程序”。 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装
1.如果你开设网银只是作为查询，或者偶尔进行小额购物的话，信用卡直接在网上注册开通就可以了，不需任何费用。2.如果你要使用信用卡经常在网上购物或者转账，建议你持身份证到当地所在的中国银行营业厅领取U-KEY，这样就可以保障网银的安全了。开通网银也是免费的，但是需要你交纳U-KEY的费用，看你当地的中银是否有活动，0-64元不等
银行都可以开通网银的,带身份证去银行办理网银业务就是了,没卡的需要开卡。
个人建议选择工商银行的网银吧,我使用的就是工行的,农行的也用过,没工行的如意,在各大网银支付页面,工行都是排在第一的。
工行U盾60元,个地区差价不大。
办理好以后,如果银行有条件的,建议在银行里就让银行工作人员,帮你下载好驱动软件,设置好U盾密码,回家以后在电脑上插入U盾,然后网银图标就会出现在电脑的右下角,QQ那个地方。
点击出现的那个工行图标就可以查询余额。修改U盾密码什么的。
需要使用网银支付的时候进入我的电脑―USB―KEY(U盾的名字)―点击驱动软件安装下,就OK了。使用完毕,直接拔了就是了。祝您新年快乐
你好我来回答！ 　第一个问题：　握奇的高端Key OCL，从硬件形态上，在传统的USB Key上增加显示模块或语音模块来把送到USB Key内做签名的交易数据信息显示或报读出来。这样，每一笔网上交易信息，都可以通过显示屏或者语音提醒用户，只有经过用户确认并按下物理按键后，交易才可完成，否则，交易将无法进行。这就保证了用户对每一笔交易过程的掌控，从而保证了交易的安全性。 　　网上银行作为银行的一大差异化业务，近年来有了强劲稳定的发展，也为银行节省了交易费用，并大大拓宽了用户范围。中国金融认证中心（CFCA）在2007发布的《2007年中国网上银行调查报告》显示， 10个经济发达的城市中，使用网上银行服务的个人仅37．8％。2008年，这10个城市使用个人网上银行的用户比例达到44.9%，比2007年高出7.1%。全国范围内，个人网银用户比例为19.9%。 　　网上银行的安全性是保证银行网银业务增长的重要因素。各大银行针对网银安全都采取了相关措施，如采用硬件USB Key或者动态口令牌方式对网银用户进行身份认证，从而保证网银交易安全。 　　但是，网银安全防范技术在不断发展，黑客攻击的技术也在不断变本加厉。例如，有网银用户遇到过这样的情况，使用完USB Key未将其及时从电脑里面拔出来，黑客趁机攻击和破解该USB Key，便可以直接使用该USB Key进行认证签名，盗取用户帐户里面的资金。而这一切，都是在用户毫不知情的情况下发生的。高端Key正是顺应更高级别的网银安全防范手段需要而出现的。 　　目前，OCL技术已成为几乎每个主流商业银行“高端USB Key”的招标要求，并成为中国密码管理行业标准“智能密码钥匙应用接口规范”的一部分，而且再次承担了中国信息产业部电子信息产业化基金项目“基于OCL技术的电子签名设备和系统”。 　　各大银行如中国农业银行、中国银行、工商银行等都大力发展网银客户，积极解决网银安全问题。作为后起之秀的农信银中心也不甘示弱，并且在四大行没有大规模真正启动高端key的环境和机遇下，开展亮点工程，积极启动高端key工程，所谓“不鸣则已，一鸣惊人”。 　　握奇一直致力于做金融领域的安全卫士与服务专家，除了高端key，握奇主要向各大银行提供USB Key。截至目前，握奇USB key产品已在10余家银行通过了测试并大量发行，如中国农业银行电子银行的“K宝”，中国银行电子银行的“光标小子”，中国建设银行电子银行的“建网银盾”等。握奇的USBkey在网银领域累计发行量已超过1000万第二个：同时提示您，如您已经办理了网银签约，并且购买的是下载版网银盾，请您在签约后的七天之内登陆网银激活并下载证书。如您的网银是直接在柜台办理了签约，并且是首次登陆网银。请您先进入建行网站，在首页左上方选择“登录”，并选择“如您是在柜台开通网上银行后首次登陆，请点击这里进入”输入您的客户号（请您输入验证账户开户时预留的有效身份证件号码）、设置网银登陆密码，成功后根据提示设置交易密码，并下载网银证书，如您购买的是预制版的网银盾（注：预制证书网银盾外包装上有明显的“预制证书”标志，您可通过外包装查看。且预制证书网银盾编号第三位是“5”或“6”；操作说明书中也删除了下载证书流程。）,则无需下载证书，请您按照上述流程设置登陆密码即可。如您的网银是在建行网站上自行注册，然后再到柜台办理的网银签约，则请您进入建行网站，在首页左上方选择“登录”，输入用户昵称证件号码、登陆密码后根据提示设置网银交易密码，并下载网银证书即可（预制版网银盾无需下载证书）。同时提醒您，如您购买的是网银盾，请您在下载证书之前首先安装网银盾的管理工具，则证书是直接下载到网银盾里，只要您使用的电脑安装了证书管理工具，就能连接网银盾进行网银交易。支付宝不支持我行非签约账户支付（信用卡除外），签约网银的储蓄账户（动态口令卡或建行网银盾客户）向支付宝的最高支付限额为：单笔5000元，日累计10000元。网银信息为您的个人隐私，请您妥善保管
现在中行的网上银行分为两种： １、需要在银行柜面开通并且购买KEY和网银密码，然后回家在中行网站上下载客户端，并且需要下载证书才能使用。 2、需要在银行柜面开通即可，然后回家直接登入中行网站即可。相对来说，安全性不如第一种，但是这是使用者最多的方法。 相关具体内容，参考
扫描下载客户端中行网银E令惊魂 数字证书更安全？
作者：胡蓉萍
　　胡蓉萍
　　最近频发的网银诈骗案件使网银使用的安全保障问题再次成为当下讨论的热点。
　　面对近期发生的多起相关案例，中行等涉案已经采取了不少措施，但其已持续两个月的网银动态口令用户网上资金被盗案件还在发生着。
　　中信银行部相关负责人2月16日接受本报采访时建议网上银行客户多使用更有安全保障的Ukey，并在指定计算机和指定时间段来使用。
　　中国金融认证中心（下称CFCA）相关负责人对本报表示银行动态口令的认证方式存在一定隐患，最好采取以Ukey数字证书为主的多渠道认证方式，比如证书+动态口令+手机验证的认证方式，进一步保证网银用户的交易安全。
　　中行E令梦魇
　　据江苏当地媒体报道，1月13日下午5点45分左右，南京市民许先生正准备下班，突然收到一条手机短信：“尊敬的网银用户，你的中行E令将于次日过期，请尽快登录进行升级，给您带来不便请谅解，详询95566（）。”
　　根据短信提示，他登录了所谓的 “中国银行”的网址，看到打开后的网页正是 “中国银行”界面。他根据网页提示，输入自己的用户名、密码以及随机产生的中行E令、身份证号等信息后，页面显示升级成功。可是没一会儿，当他再次登录自己的中行网银账户时，发现账户上的101万元已被转走。
　　某股份制银行电子银行部总经理这样比喻：这就好比许先生晚上回家，迷迷糊糊地走错了门，走到邻居家去了，并用自己的真钥匙去开邻居家的门。邻居家的门锁则记下了许先生的钥匙形状，复制了一把，再去开许先生家门，则是畅通无阻了。
　　这个钥匙就是E令卡。它还有个学术名称叫做“动态密码”或“动态口令”，英文名为OTP（OneTimePassword），就是只能使用一次的密码。其原理在于：它通过特定的计算方式在用户处产生一个随机变化的密码，同时银行处也能产生一个相同的密码，用户使用这个密码登录网银时，两个密码相比较，若相同则表示已通过验证，用户可以进行下一步的操作。
　　因为动态密码完全是随机产生的，这与用户自己设置的、每次都固定不变的静态密码相比，在安全上的确进了一步。
　　事实上，在国外，因其被认为方便快捷、客户体验很好，动态口令是网银用户使用最多的一种方式，当然其网银安全问题也层出不穷。
　　(,)电子银行部相关负责人向本报表示，E令有个致命缺陷，就是银行端可以用这个密码来辨认用户，而用户却无法使用密码来辨认自己登录的是否就是正确的网站；而且动态口令虽然一次一变，但这种变化仍然存在一定的时间周期，通常动态口令在一分钟内都会有效。而就是这短短的一分钟，给不法分子提供了可乘之机。
　　上述许先生的案例就是在其登录网站输入动态口令时，不法分子便在后台将用户的账号与动态口令数据拦截，并且利用动态口令在一分钟内有效的特点立刻登录中行网银转走用户资金。
　　数字证书PK动态口令
　　据各大地方媒体报道，类似许先生的E令惊魂的案例在近期多达上百例。苏州市民唐先生因为类似许先生的经历，其198万余元不翼而飞；杭州萧山的钱先生里，2万多元一下就缩水成了20多元……
　　电子银行部相关负责人表示，此前就认识到了这种风险，通常将以动态口令进行的资金交易限定为小额交易，“一天不超过1万”。
　　中行称已与公安机关建立了打击电子银行犯罪活动的联动机制，落实网上银行增加“手机短信验证码”以及在系统层面与第三方支付平台联动控制等相关加固方案等防控措施，推进落实数字证书在网银高风险交易中的应用。
　　上述(,)人士表示业内应用得更广泛的、安全保障程度更高的是数字证书，它与动态密码相比在安全保障上更具优势。
　　数字证书是一段包含用户身份信息的电子文件，通常被存储在UKey，比如工行的“U盾”、民生银行的“U宝”、的“E盾”、农行的“金E顺”、(,)的“U盾”等。
　　用户在申请数字证书时，首先会有一个类似网上公安局的证书发放机构对申请人的身份进行确认，因此Ukey证书就像是用户的“网络身份证”，用户登录银行网站进行交易时，在电脑上插入Ukey，向银行亮出这个“网络身份证”后，银行就可以辨认出是否是正确的用户。
　　此外，UKey证书中还包含另外一段由用户独有的私密数据信息，这种信息就像用户的指纹、虹膜一样，只由用户自己所特有，并被固化在UKey当中。
　　“用户每次在网银中交易时，银行端都会读取这些信息，用这些信息对交易信息进行电子签名，而电子签名的效力是由国家颁布的《电子签名法》来保障的。”上述中信银行人士表示。
　　民生银行相关业务部门人士表示在这类案件当中，如果用户使用的是数字证书，而非动态口令，那么网银资金是不可能被盗走的，因为UKey证书具有多重防护机制，可以很好地防止在这类案件中中招。
　　防范风险
　　尽管网银安全问题频发，网银还是以其比柜台更加方便、快捷和高效吸引着越来越多的金融产品消费者。
　　《2010中国电子银行调查报告》数据还显示：2010年，全国城镇人口中，个人网银用户比例为26.9%，比2009年增长了6个百分点；全国个人网银用户中，活跃用户比例达到80.7%，比2009年增长了4个百分点；交易用户平均每月使用次数高达5.6次，高于2009年的4.8次。
　　如何保障网上银行的安全使用，就显得尤为关键。E令诈骗的案件出现后，银行一般建议客户首先报案，如果能被公安部门侦破，那么将是不法分子承担责任，如果不能侦破，客户投诉银行的话，调解不成将对簿公堂，银行一般会按照法院判决来执行。
　　“其实客观地说，很多时候是客户自己的识别能力存在问题，银行从严格意义上讲是没有责任的，但是法院在判决的时候往往会倾向于保护弱势群体，银行一般会弥补客户一定的损失来安抚客户。”某股份制银行相关业务部门人士表示。
　　针对E令案件，公安部则建议在搜索引擎采取一定的措施，不让非法网站出现在搜索页面上。
　　一位民生银行电子银行部业务管理处人士则表示：“应该在法律环境上多下一点工夫，比如加大对类似不法分子的打击力度，同时要提升公安部门的侦破能力，与此同时，电信和银行等机构应加大对客户的教育和宣传。”
　　为打造放心安全的网上银行交易环境，前不久民生银行联合(,)保险公司向新开U宝客户赠送“个人网银账户盗窃保险”。
　　“类似的保险产品在国外已经很成熟，这或许也是一种解决网上银行目前存在的问题的手段之一，”民生银行相关业务部门人士表示。此外，工行电子银行部相关业务人员表示，Ukey长期插在某台上网的电脑上，也会出现该电脑被黑客攻击然后操作Ukey的可能。上述人士表示，基于这一安全隐患，工行推出了二代U盾，即在电脑上操作了之后，还需要在U盾上再次确认，以确保安全。
　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
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网银付款，插入U盾，总是显示正在数据传输怎么回事
上面的，你付款的时候进入付款界面，选择&网上银行&
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接口问题，希望对你有用，麻烦给与好评，谢谢
大家还关注当前位置：&&&&&&&&&
中银e盾安全使用指南
中银e盾，又称USBKey数字安全证书，一般简称USBKey，是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的、符合监管部门要求的高级别安全认证工具。中银e盾集成了液晶显示和按键确认功能，能有效进行交易核对和身份认证。
1、中银e盾的特点
（1）安全。中银e盾带有液晶显示屏和按键。使用前需验证客户的中银e盾密码；进行交易签名时，会启动液晶显示并等待客户按键确认操作。客户需核对显示屏上的收款账号、金额等关键交易信息，确认无误后按下“OK”键才能完成交易。
（2）方便。中行已将数字证书预植到中银e盾中，客户首次使用无需再下载证书；中银e盾免驱动，客户即插即用。
2、中银e盾的安装流程
（1）若操作系统为32位，请将中银e盾插入计算机，系统会自动安装。如未能自动安装，请打开“我的电脑→BOCNET驱动盘”，点击Setup.exe进行手动安装。
若操作系统为64位，请在中行网银登录页面下载并安装“USBKey管理工具（64位）”。
（2）在安装过程中弹出如下提示。
（3）安装完成，弹出提示框，点击“确定”。
（4）安装成功后电脑屏幕右下角显示USBKey管理工具图标，如下图所示。如果计算机此前已经安装过中行网银USBKey数字安全证书管理工具，则插入USBKey时，不会重复安装。
（5）首次使用中银e盾时，系统会强制要求修改USBKey初始密码，USBKey初始密码为：。中银e盾密码是只用于该USBKey数字安全证书的密码，可设置为8位字符，可以包括数字，字母或符号，不能是顺序或是相同的字符。建议设置时与网银登录密码有所区别，以提高安全保护作用。
（6）修改成功后有如下提示。
3、中银e盾的使用方法
（1）登录，点击右侧网上银行登录入口，进行登录。
（2）以个人网银中行内转账为例，按照页面提示步骤填写交易信息，并选择安全工具为“数字安全证书”，之后点击“下一步”。
（3）在转账信息确认页面，点击“确认”，弹出“验证USBKey密码”框，输入8个字符的USBKey密码。
（4）继续弹出提示框，此时请务必认真核对中银e盾显示屏上的交易金额及账户信息等内容，确认无误后按OK键继续交易，或按C键取消交易。
（5）显示交易成功页面。
（6）交易完毕，或者使用过程中需暂时离开的情况下，请务必从计算机上拔出USBKey，点击网银页面上的“退出”按钮，退出网上银行，并关闭浏览器。
4、中银e盾的有效期及过期处理
中银e盾内植的数字证书有效使用时间为发证后五年。将中银e盾插入电脑后将自动弹出“USBKey数字安全证书管理工具”，您可在此查询数字证书有效期。
超过有效使用时间后，中银e盾将自动失效。您需在证书有效期的最后三个月内登陆中行网站，进入网银登录页面，在右侧点击“CA证书下载”，办理证书自助下载。
如超过证书有效期，个人客户须携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书更新；企业客户须填写相应网银申请表格、并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书、办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理更新。
5、中银e盾的密码遗忘、锁定及补发处理
中银e盾的密码连续验证失败超过5次（单日或多日累计）后将被锁定，被锁定的中银e盾将无法正常使用，可到柜台办理补发。补发对于遗忘了中银e盾密码的客户同样适用。
针对个人用户，您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发。针对企业用户，您须填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书、办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发。
您柜台办理补发后，还需进行中银e盾的初始化和证书自助下载，才能再次正常使用中银e盾。
6、中银e盾的初始化
中银e盾的初始化将会删除USBKey内的全部信息。当您的中银e盾过期、密码遗忘或锁定时，您可以进行初始化，然后到中行柜台办理中银e盾更新或补发。除此之外，请不要进行中银e盾的初始化。
中银e盾的初始化流程如下。
（1）点击电脑右下角的中行LOGO图标，打开“USBKey数字安全证书管理工具”。
（2）点击“USBKey初始化”按钮，弹出确认框，点击“确定”。
（3）弹出“确认初始化USBKey”提示，点击“确定”。
（4）显示“USBKey初始化成功”，点击“确定”。
（5）弹出修改初始USBKey密码的提示，点击“确定”。
（6）与安装过程一致，输入原USBKey密码“”，设置新密码。
（7）USBKey密码修改成功，初始化完成。
7、中银e盾的证书自助下载
您在柜台办理中银e盾的更新或补发时，柜员都会给您一张含有参考号和授权码的服务凭条，此时需要您自助完成证书下载。（注：参考号和授权码的有效期为14个自然日，请您在14个自然日内自助完成证书下载。）
（1）登陆中行网站，进入网银登录页面，在右侧点击“CA证书下载”。
（2）弹出未安装“证书更新控件”的提示，点击“确定”。
（3）弹出安全警告，点击“安装”，系统将自动安装完成。
（4）请您输入USBKey序列号（已印刷在中银e盾的外观上）及验证码，点击“下一步”。
（5）请您输入参考号和授权码（已打印在您在柜台领取的服务凭条上），将中银e盾插入电脑，点击“下一步”。
（6）弹出“验证USBKey密码”提示框，请您输入USBKey密码，点击“确定”。若显示错误信息，很可能是您没有进行USBKey初始化，请打开“USBKey数字安全证书管理工具”操作。
（7）USBKey密码正确输入后，显示“正在下载证书，请稍后”。
（8）当页面显示“证书正在安装请不要拔出USBKey…”时，弹出验证USBKey密码提示框，请再次输入USBKey密码，点击“确定”。
（9）显示“证书操作成功”。此时，您的中银e盾又可以正常使用了。
8、中银e盾的挂失、解挂、补办处理
个人客户须携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理中银e盾挂失；挂失期内，如果您找到了中银e盾，您可以到柜台办理解挂手续；如果您无法找到中银e盾，可以到柜台更换新的中银e盾。
企业客户须填写相应网银申请表格、并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书、办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理。对于中银e盾遗失的客户，可在办理挂失手续后申请新的中银e盾。挂失后的中银e盾，您可通过办理解挂手续恢复正常使用。
9、注意事项
（1）为了安全，请不要设置过于简单的中银e盾密码（建议不要使用生日、电话号码等），请您妥善保管好USBKey密码，不要泄露给其他人，更不要将您的USBKey交给他人使用。
（2）中银e盾超时时间
在确认中银e盾屏幕显示的交易信息时，如果60秒内未进行按键确认，交易将自动取消。
（3）兼容性
支持WIN2000及以上版本操作系统（32位/64位），含中文简体、繁体、英文，适用于IE10及以下版本浏览器（32位/64位）。