淘宝上把手机卖个给回收手机的店家，被骗了怎么办_百度知道
淘宝上把手机卖个给回收手机的店家，被骗了怎么办
提问者采纳
要求淘宝客服介入吧
可是已经好评追评也评论了，怎么让客服渐入
可以的，要求淘宝介入，还有些希望
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他8条回答
是淘宝被骗还是手机店被骗要分清楚的。
卖手机的被骗
爆料他，登新闻
？？？比如哪些卖家？是淘宝推荐？还是你自己找的？自己找的先报警吧，不过想找回来不容易了。。。
你怎么卖给他的？
有什么程序吗？
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出门在外也不愁春吉 16G T, 本人6号付款下单的（同一天在淘宝也买了宝贝淘宝6号下午就给我送到了），13号中午12点才送到，多次询问店家一直没有查到物流信息，店家说联系物流还在仓库没发货让我等两天无语！过两天问店家还没消息，店家让我打电话问物流，我不是发货方为什么我去问啊作为店家我是你的客户你是物流的客户都说顾客是上帝哪有你不去问物流让我去问的道理，着急用内存卡和店家协商让他们召回之前的商品重新发别家物流结果店家不同意；闹心！-1号店社区
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Copyright(C) 1号店网上超市 ，All Rights Reserved　　手机坏了　　看同学的手机好看，就照着买一个　　是索爱的mt15i　　所以搜关键词 "mt 15i"　　搜出来的第一家正好在团购搞活动　　　　　　楼主之前在淘宝买过一只相机两只手机啊，购物都特别愉快，所以还是比较相信淘宝的承诺和质量的　　而且他们店里还有这样一段话：“包邮顺丰快递（不到则发申通或者EMS）　　本店已加入高额保证金消费者保障服务　　承诺：如不是原装全新 7天包退换 来回邮费我来出　　本店是淘宝列为“金牌卖家”带有淘宝购物最保障的“无忧购物保障服务”在本店此处购买确保不存在假货，选择本店，给您全方位的服务保障，好比汽车买保险无忧无虑，跟（十四天机，翻新机，假货机，说一句拜拜！）”　　于是楼主就欢快地下单啦，心想马上自己拍的大陆正品行货全国联保带发票的手机就要来了，激动到不行
楼主发言：1次 发图：0张
　　沙发　　
　　哦 对了 当时团购价还不是1080 是1010　　两天后，楼主开心地拿到了手机　　然后尼玛！！！开不了机啊！！！！就索爱标志一闪一闪啊，连系统都进不去啊！！！！！　　楼主火了，跑楼上楼下室友那找手机比对（这手机好多同学都有），悲催的发现自己的是翻新机有没有！！！手机里面的纸条都撕开了有没有！！！！顶上USB接口不是平整的是凸起来的有没有！！！！　　于是得出结论啊，翻新机啊……　　淘宝卖家在我列出众多证据以后，默认了，叫我寄回去，他给我出邮费
　　结果申通跑慢了啊，平常两天的路跑了4天　　再加上那边确认签收到退款　　从买手机到最后退款花了楼主八九天啊　　一千五百多块一直被套着连其他手机都没法买啊……
　　然后呢？　　
　　淘宝骗子多得很！　　
　　打错了
团购价当时楼主买的是1100起，加套餐一共1510　　后来楼主拿到退款本打算算了　　结果他们退邮费特墨迹，扭捏啊不给退啊，后来我找着他们给聊天记录才答应退……　　楼主就火了，自从退手机开始天天搜这款手机，永远这家店排名第一啊，永远团购活动中啊！！！！！　　这明显是骗人啊，于是楼主就举报他们了
　　从不在淘宝买数码产品　　
　　这家动态评分好低啊 差评里也有人说是翻新机 30天总退款375次 LZ买东西之前都不看的吗
　　现在他们打电话发短信求我取消　　提出给我充30话费　　我是不想取消的，觉得他们的承诺，他们在淘宝搜索中的排名，会害了很多买翻新机的买家　　但又觉得虽然花了那么多天时间但人家还是把邮费手机费退给我了　　所以我到底该不该取消投诉呢？？？？？　　求大家指导
　　人工置顶 求回复
　　该惩治就得惩治！要不会有更多的人受害！……　　
　　@魔女的心C
01:33:27　　这家动态评分好低啊 差评里也有人说是翻新机 30天总退款375次 LZ买东西之前都不看的吗　　-----------------------------　　楼主真没看　　当时看到是双皇冠而且好评率99.69%直接就忽略了啊　　你这样一说我点进去看，T T天啊真的是，我完全没想到看退货率当时！！！！
　　回复第8楼，@魔女的心C　　这家动态评分好低啊 差评里也有人说是翻新机 30天总退款375次 LZ买东西之前都不看的吗　　--------------------------　　从哪里可以看退款次数呢亲 2钻买家从不知　　
　　哦 对了　　今天他们给我打电话，中午打了20多分钟，客服态度那个好啊……我都不好意思挂电话了，想来她也是打工的，冲她发火也没用　　然后晚上很长的很真挚的短信就来了　　和退货后到他们签收那段时间的态度形成强烈反差啊……　　我好郁结
　　是淘宝小二给楼主打电话，还是这个店里的小二给楼主打电话啊？　　
　　@bou420bou
01:46:56　　是淘宝小二给楼主打电话，还是这个店里的小二给楼主打电话啊？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　这个店的
　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　
　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　说实话我真有点怕　　毕竟他们有我的名字手机地址　　想到上次的寿衣事件就心寒
　　不管。沙壁卖家，举报　　
　　回复第18楼，@猫蹦蹦　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　说实话我真有点怕　　毕竟他们有我的名字手机地址　　想到上次的寿衣事件就心寒　　--------------------------　　寿，寿衣？大半夜我汗毛竖起来了，lz快八出来啊　　
　　@baddybee
01:44:32　　回复第8楼，@魔女的心C　　这家动态评分好低啊 差评里也有人说是翻新机 30天总退款375次 LZ买东西之前都不看的吗　　--------------------------　　从哪里可以看退款次数呢亲 2钻买家从不知　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　店铺评价上面有个店铺30天内服务情况 鼠标放上面就可以看了呀亲
　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@猫蹦蹦
01:51:36　　说实话我真有点怕　　毕竟他们有我的名字手机地址　　想到上次的寿衣事件就心寒　　-----------------------------　　你怕啥，他们要真敢给你寄点什么，你只要上微博发发贴，上天涯发发贴，这家店就差不多要被关了。你赢了，你现在可以开条件了　　[发送自@阳光宝盒论坛助手:不仅是只看楼主!]
　　回复第18楼，@猫蹦蹦　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@baddybee
01:55:01　　说实话我真有点怕　　毕竟他们有我的名字手机地址　　想到上次的寿衣事件就心寒　　--------------------------　　寿，寿衣？大半夜我汗毛竖起来了，lz快八出来啊......　　-----------------------------　　不是我　　上次有人淘宝买东西给差评，店家寄了寿衣过去啊　　那几天在微博这事还蛮火的，就最近一两个月的事
　　@猫蹦蹦
01:33:42　　现在他们打电话发短信求我取消　　提出给我充30话费　　我是不想取消的，觉得他们的承诺，他们在淘宝搜索中的排名，会害了很多买翻新机的买家　　但又觉得虽然花了那么多天时间但人家还是把邮费手机费退给我了　　所以我到底该不该取消投诉呢？？？？？......　　-----------------------------　　手机费邮费都退了 要我就不管了 你投诉他有什么用呢？想让淘宝封他店吗？
　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@猫蹦蹦
01:51:36　　说实话我真有点怕　　毕竟他们有我的名字手机地址　　想到上次的寿衣事件就心寒　　-----------------------------　　@灵犀LINGXI
01:57:12　　你怕啥，他们要真敢给你寄点什么，你只要上微博发发贴，上天涯发发贴，这家店就差不多要被关了。你赢了，你现在可以开条件了　　[发送自@阳光宝盒论坛助手:不仅是只看楼主!]　　-----------------------------　　我不打算开　　要是真取消举报我也不会要那30块手机费啊，不然对不起自己的良心　　但看他们的短信真的很诚恳，所以有点动摇　　我发给你看啊：　　“你好，打扰你了，我是淘宝手机店的，这次交易耽误到你确实很抱歉，我们也不想，现在淘宝真的不好做，手机这个行业恶性竞争，我们拿货也没有办法，一台手机甚至赚几元都有，我们也是靠这个网店过生活，耽误到你这门多时间我们真的也不想，希望你可以原谅我们，手机来回邮费我们也出了，这个手机也亏本了几十元，真的拜托你可以帮我们撤销一下维权，我给你充30话费，算我求你了”　　我保证就算撤销我也不会要30块手机费的，这样我成什么了　　但是看他们短信真的很可怜的样子，再加上最近为了挣毕业旅行的钱摆地摊自己也觉得挺苦的（虽然也好玩），所以他们说靠这个网店过生活的时候觉得举报他们好像害了他们的日子一样
　　@猫蹦蹦
01:33:42　　现在他们打电话发短信求我取消　　提出给我充30话费　　我是不想取消的，觉得他们的承诺，他们在淘宝搜索中的排名，会害了很多买翻新机的买家　　但又觉得虽然花了那么多天时间但人家还是把邮费手机费退给我了　　所以我到底该不该取消投诉呢？？？？？......　　-----------------------------　　@魔女的心C
01:59:16　　手机费邮费都退了 要我就不管了 你投诉他有什么用呢？想让淘宝封他店吗？　　-----------------------------　　要是淘宝管一管，起码排名不在第一吧　　搜索排名第一……很讽刺啊
　　@猫蹦蹦
02:05:49　　要是淘宝管一管，起码排名不在第一吧　　搜索排名第一……很讽刺啊　　-----------------------------　　你怎么搜的 我搜mt 15i 第一家不是他
　　你觉得他们每天可以坑到多少人，你还忍心撤么。　　现在做错事的还有脸装可怜，都没法保证以后不再以次充好的
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　@猫蹦蹦
02:05:49　　要是淘宝管一管，起码排名不在第一吧　　搜索排名第一……很讽刺啊　　-----------------------------　　@魔女的心C
02:08:32　　你怎么搜的 我搜mt 15i 第一家不是他　　-----------------------------　　　　就是这样啊
　　楼主 排名第一的 应该是给淘宝小二送大礼的　　我建议你别撤销 　　或者按照他店里写的 假一罚十还是罚一百的　　再说他实在是个不地道的 别看他现在说的可怜　　你钱在他手里的时候 他不是欺负你软弱不给你退么　　这是恶人 不是可怜人
　　可怜的卖假货的 都是乖乖退钱的
这个也没人难为他　　你这个就过分了 明明假货还不主动麻溜退钱
　　楼主谢谢你贴出来！坚定了我淘宝电子产品坚决不买的决心！
　　我搜的是这样　　
　　坚决抑制，这样会害更多买家
　　@魔女的心C 32楼
02:26:10 　　我搜的是这样　　　　-----------------------------　　我搞不懂了 淘宝奇怪的搜索规则
　　致电淘宝客服举报，说卖家卖假货还电话骚扰你，有聊天记录怕什么　　
　　要是我，就算了，但我会在评语下面附上详细说明，算是给后面要来买的人一个警醒...我买东西从来都是要看评价的，差中评只要在能接受的范围还是会买。　　就是怕有人会骚扰啊，所以差评需谨慎...
　　回复第30楼，@DCBINGO339　　楼主 排名第一的 应该是给淘宝小二送大礼的　　我建议你别撤销 　　或者按照他店里写的 假一罚十还是罚一百的　　再说他实在是个不地道的 别看他现在说的可怜　　你钱在他手里的时候 他不是欺负你软弱不给你退么　　这是恶人 不是可怜人
　　可怜的卖假货的 都是乖乖退钱的
这个也没人难为他　　你这个就过分了 明明假货还不主动麻溜退钱
该投诉　　--------------------------　　红烧大排！　　
　　情有可原，罪无可恕。假货骗人就该举报！靠这个店过日子？过的是什么日子？靠骗人过的日子不过也罢。翻新机用不了也卖1千多！楼主想想他们每天赚多少？你同情他们，他们每天数着钞票还笑你SB呢！　　@动来漫往之空
02:37:48　　要是我，就算了，但我会在评语下面附上详细说明，算是给后面要来买的人一个警醒...我买东西从来都是要看评价的，差中评只要在能接受的范围还是会买。　　就是怕有人会骚扰啊，所以差评需谨慎...　　-----------------------------　　楼主已经退货了，不能评价了。
　　回复第14楼(作者:@猫蹦蹦 于
01:46) 　　哦 对了 　　今天他们给我打电话，中午打了20多分钟，客服态度那个好啊……我都不好意思挂电话了，…… ==========　　这就是他们的嘴脸啊！　　我也遇过买的时候态度好，换尺寸来回邮费我都付了，结果货给他们发回去后，他们收到了一直不给寄我要的码数回来啊！　　收到货后拖了十天左右才给我发货回来啊！售后压根不理人的！　　有时候觉得啊某宝上越是大卖家假货越多，小卖家还战战兢兢的！　　另外，劝LZ一句，你取消投诉后他们应该就会把你拉黑了！他们的目的是利益，并不是真心改过，你取消了他们还卖翻新机，碰到下一个LZ他们还用这种方法！　　
　　@猫蹦蹦
02:03:33　　@baddybee
01:50:14　　关于在tb买手机我是吃尽了苦头！ 啥叫麻烦！啥叫墨迹！啥叫叮咛嘱咐还是出问题！lz要坚持不要跟黑暗势力妥协！！！ 有事发天涯大伙都看着呢！　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@猫蹦蹦
01:51:36......　　-----------------------------　　人家说只赚十几块钱，你也信？？？拉倒吧，手机的利润多高啊，还这种翻新机就更不用说了。楼主一定要坚持到底，如果是其它服务什么的问题，倒是可以商量，这明显是欺骗消费者，不要被他们忽悠了
　　不能撤，奸商不能姑息。而且你要盯着淘宝客服让他们尽早处理才是。拖个一年半载又不知道有多少人会被骗了。你是运气的到手机器就不能用那些用了1个星期2个星期再坏的估计都不让退了吧。
　　@江日暖游鱼
13:04:21　　回复第14楼(作者:@猫蹦蹦 于
01:46) 　　哦 对了 　　今天他们给我打电话，中午打了20多分钟，客服态度那个好啊……我都不好意思挂电话了，…… ==========　　这就是他们的嘴脸啊！　　我也遇过买的时候态度好，换尺寸来回邮费我都付了，结果货给他们发回去后，他们收到了一直不给寄我要的码数回来啊！　　收到货后拖了十天左右才给我发货回来啊！售后压根不理人的...........　　-----------------------------　　我记得我也在淘宝上买过一手机，很垃圾，花了将近1700的银子、现在在家睡觉呢（安卓系统的，不过系统真的好慢，按键迟缓2-3秒呢）。开始找买家，买家还搭理呢，后来我说给寄回去帮忙换个也还在，再然后有问题找店家基本离线，也不知道那店还开不开，只看到手机贴膜挂着了。。不知道是不是给人家举报的关门了。。。
　　现在做淘宝店的，都不知道经过几手拿货了，还不知道经手不经手货呢，都是赚差价。。哪有诚信，诚信在哪？所以建议不要姑息。。
　　记号　　
　　@花季未了1221 40楼
16:05:41 　　人家说只赚十几块钱，你也信？？？拉倒吧，手机的利润多高啊，还这种翻新机就更不用说了。楼主一定要坚持到底，如果是其它服务什么的问题，倒是可以商量，这明显是欺骗消费者，不要被他们忽悠了　　-----------------------------　　赚十几块还能顺丰包邮？顺丰的首重现在是22块好不好？　　曾经卖过两个手机，就是换了新的手机旧的不用了，有人来门口收旧手机，结果两个手机每个都身价十元！一个是诺基亚的一个是摩托罗拉的（这个曾经有回收者出30我不舍得卖啊），其他一个邻居的山寨机身价只有五元啊亲！你说这翻新下利润得多少？？？　　LZ遇到的这个就是典型黑心商家啊！在利益驱使下他现在对lz装孙子，等到lz撤销了投诉看他什么嘴脸吧！有一点肯定的，那就是还在某宝上继续肆无忌惮的欺骗消费者，赚黑心钱！
　　我现在的手机也是在淘宝买的。。那家店我前看后看看了1年多才买得。机子不错~淘宝买手机真是要观察好久才行哇。团购神马的我都不敢买
　　永远都别去这家/手机店买垃圾，淘宝是骗子，这个垃圾老板就是个垃圾收购中心，把垃圾组装起来和淘宝那些大骗子骗消费者的钱，太坑爹了，什么神机，神他妈个B，神机TM用了20天就坏了？神机会老死机吗？神机连蓝牙都连接不上？还有他妈的狗屁淘宝客服专家，都是TM吃干饭的，没一个能真正站在消费者这边为我们说话的，说的挺好，做起来就TM不是那么回事了，到头来吃亏的还是消费者，淘宝啊，老马啊，你TM完了
　　他要是不退你钱，你求他的时候就知道什么是可怜了，支持你不撤销。　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规我一个多月前在淘宝上买了个手机，现在坏了，送回店家了，店家不给我寄回来，也过了维权期怎么办？_百度知道
我一个多月前在淘宝上买了个手机，现在坏了，送回店家了，店家不给我寄回来，也过了维权期怎么办？
要想解决方法，怎么能让他还手机或者退款
提问者采纳
不知道你说的维权期的范畴 但是商品是有保修期
在保修期内自掏邮费卖家免费维修 过了保修期多加个维修费就成
。如果是商品自身问题应在收到商品时及时发现并及时处理，并索取赔偿（一般情况下，买家反应并提交相应证据，卖方都会重新给你个新的，或者买家不要商品，就退钱）在寄出商品之前应该跟卖家沟通 包括维修范围 时间 等等 弄清楚“不寄给你”的原因
如果真的事那种“一去不复返”的情况 可以投诉 找淘宝官方介入 维权。 最好拿出你的购物小票 你们的沟通记录（比如对方承诺一周修好就寄回之内 的） 等等··
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你别傻等了，要得到猴年马月才回来。要么放弃，要么打电话催
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