果粉抱怨A1528型号iPhone 5s不能用4G网络_通讯与电讯_新浪科技_新浪网
果粉抱怨A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　IT时报记者
投诉人：毕廷
城市：北京
　　投诉事宜：A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　我是去年12月在中国官网上购买了A1528型号iPhone 5s，之后中国移动联合苹果发布支持移动3G/4G网络的iPhone，苹果官网上销售的国行裸机版的型号也从A1528变成A1530。A1530比A1528能支持更多的网络制式，包括中国移动的2G/3G/4G和的2G/3G。一得知这个消息后，我就打电话问苹果客服，A1528是否支持移动4G，他们起初说得模模糊糊，后来说这个问题要去问中国移动。我前前后后打了七八次电话，也没得到确切解决方案。我就不明白，同样是买iPhone5s的国行裸机版，只是前后差了几天，为什么之前购买的用户就不能用上4G。
　　投诉人：孙先生
城市：山西长治
　　投诉事宜：A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　我是在今年1月初买的A1528型号的iPhone 5s土豪金，所以自己更觉得冤枉，早知道我就等半个月，直接买A1530，还能用上4G网络。后来，我找高手帮我手机破解，能够用上移动4G，但是最近苹果系统升级到iOS7.1后，又不行了。我去了移动营业厅，弄了半天都没成功。我看到有些地方的移动公司官方微博也发帖提醒用户：该版本(iOS7.1)将可能永久性影响手机的移动4G功能正常使用，特别提醒用户不要升级。后悔也没用了，我现在只能使用中国移动的2G网络，所以我要手机上网，只能用WiFi，太坑爹了。一个土豪金居然不能快速上网，真的很杯具。
　　“A1528型号的iPhone 5s被阉割了4G功能，消费者的权益去哪里维护？”1月下旬以来，苹果用户的类似抱怨声此起彼伏。
　　事件起因是今年1月17日，中国移动版iPhone 5s正式上市销售。同一天，苹果中国在线商店将之前销售的国行裸机iPhone 5s(型号为A1528)下架，取而代之的是支持4G网络的、型号为A1530的iPhone 5s。A1528型号的用户试图通过软件升级等方式能使用4G网络，但是两个月来，苹果公司一直未给出解决方案，这引起了用户的不满。
　　用户呼吁“同等待遇”
　　“为什么我们这些最早花了钱的iPhone 5s国行裸机版用户，却得到的是不对等的待遇，这让我们情何以堪。”上海的一位A1528型号的iPhone 5s用户心存怨气地说道。
　　现在这些A1528用户已经组建了数个QQ维权群，每个群至少有200人。 这些用户的诉求是，自己的A1528也能用上4G。 但是目前苹果官方没有针对此问题作出统一回应。
　　另外让这部分用户迷惑的是，自己的手机背面标明的型号是A1528，但是打开手机查阅本机信息，在“法律信息―监管”下面显示的型号却是A1530。到底是以哪个型号为准？如果是A1530型号，那就应该能使用4G网络。
　　记者拨打了苹果的技术支持电话，对于产生这种信息混乱状况的原因，对方未作明确解释，只是称应以手机背面显示的型号为准。同时苹果技术人员称，A1528目前的确是不能使用4G网络。“从硬件配置上说，iPhone 5及以后的产品都是支持4G的，要等一段时间看看，是否能通过升级解决使用4G网络的问题。”但是这一段时间到底是多长的期限，对方也不知道。
　　“我们希望苹果公司能给我们这些悲剧的果粉们作出回应，A1528到底能不能用4G，到底还要等多长时间。我们不希望一直用阉割版的产品，希望得到同等待遇。”毕廷说道。
　　律师：苹果应该人性化对待用户
　　上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，从法律的角度来说，苹果公司不存在问题，无需为A1528用户提供补偿措施。
　　苹果之前销售的A1528型号iPhone5s不支持4G网络，是因为中国通信业的监管政策。在去年12月4日国内4G牌照未发放之前，相应的4G终端是不能上市销售的，“iPhone 5s发布之时，国内的4G牌照并未下发，所以苹果没有明确在官网上表明A1528支持4G，也就是说它未做明确的承诺，所以不能说明苹果违约了。现在国内4G正式放开，苹果推出支持4G的新型号，这也非常正常。”刘春泉说道。
　　即使因为苹果此举而遭受损失的渠道经销商，也认为苹果的做法从大道理上没办法去指责。“A1530版本上线销售之后，我们之前进的A1528型号的iPhone 5s的销量大受影响。苹果很强势的，不会让我们退货，现在我们只好慢慢地降些价去销售。”薛华(化名)是苹果产品的分销渠道商人士。
　　“以前苹果发布新品，仍在销售的前一款产品会降价，但也只针对苹果官网渠道。现在这个情况不一样，A1530上市后，A1528苹果就不销售了，所以苹果也不会做出补偿。”薛华说道。
　　虽然从法律角度而言，苹果没错，即使用户想起诉苹果，打赢官司的希望也非常渺茫，但是刘春泉认为，如果从提升用户感知和黏性的角度来说，苹果应该可以做得更好一些。
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看过本文的人还看过3G手机能不能用4G卡使用3G网络_百度知道
3G手机能不能用4G卡使用3G网络
3g手机使用4g卡只能通过3g网络使用。运营商的4g网络需要支持4g的手机，并且在有4g网络的地点才能使用4g网络，使用3g手机使用4g套餐，也只能通过3g网络使用，产生的流量，通话等也是计算在套餐内的。可以放心使用。
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可以的，只是无法使用4g网而已
能不能告诉我一下
告诉什么？
插在手机里就可以了，因为你的不是4g手机，所以无法使用4g网络
来自团队：
3g手机的相关知识
其他3条回答
可以的，4G向下兼容的
直接插到卡槽，自动识别网络。我的移动卡，才换4G手机没几天，4G卡早换了
可我的自动识别是2G的
你看一下你手机3G支持那种模式了，如果用联通WCDMA的3G手机去安装一个移动的SIM卡，怎么也不会显示3G，因为模式不同。4G的标准就是全部网络兼容，今天刚看的科技头条新闻
上百度查你的手机型号
移动3G手机，这个就不奇怪了，移动3G手机在TD模式下，那网速是相当糟糕的，不过移动4G兼容下的3G信号确实相当好，还有如果你离你的3G4G信号基站过于远也用不了4G或者3G，比如我家现在只能用2G，上了楼就能收到4G信号，郊区没办法。还有就是有的地方可能还没有开通4G网络，也通用用不了
可以用，只是太浪费了。
4G卡就用4G手机，这样才体验出它的价值。
在设置里找到数据网络就可以更改了。
刚连接，一会又不是了
你是否设置了自动？还是仅4G？
把网络设置自动
把卡插上，然后设置网络，看看可用的网络运营商
连接到3G.一会又不是了
调成这个模式，这个模式是3g的，GSM是2g的
要是不行就只能说你那里的3g信号差
我的好像没有那样的图
你的什么手机什么卡
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请问各位朋友，我手机3G的，能不能用4G网络的优
请问各位朋友，我手机3G的，能不能用4G网络的优惠套餐？
我前几天开了一个4G网络，送了我1000省内流量，我把系统短信发给各位帮我看看“尊敬的客户，您各项套餐的准实时消费情况如下：0元广东省内30M优惠：剩余0M;手机流量10元月套餐：剩余0M;手机流量0元广东省内30M叠加优惠：剩余0M；手机流量10元叠加套餐：剩余7M;0元1G省内4G流量优惠（预付费升级4G专用）：剩余1024M;手机流量0元广东省内30M叠加优惠：剩余30M;手机流量10元叠加套餐：剩余70M;白名单4G单模套餐成员统付额度集团产品：剩余5120M;统计时间延迟24小时左右，以上信息仅供参考。如流量不足使用，推荐您办理手机流量叠加套餐，拨打再按2，根据提示即可办理。中国移动”
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为什么获得好评的永远是别人的PPT？想让自己变成别人嘛！
你不是4g所以送你的4g流量用不了，送的4g流量必须是4g的卡还有在4g的网络下使用，你这种情况是使用不了它送的流量的，但是3g的手机可以办4g的资费。有什么不会的还可以问我。
你套餐办的好多啊
有些是234G网络共用流量，有些是4G专用的。最好打客服问一下，不然会有麻烦的。
当然能。。。
楼主我和你情况一样
楼主我也是，我手机参加了优惠活动，送了一千多省内4g流量，但是我手机是3g
应该不能吧
内&&容:使用签名档&&
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移动3G手机能不能用4G卡，能用显示的是3G网络吗
不能用4g的手机4g网络使用条件：　　1.要保证手机是支持4G网络的手机　　2.对你的SIM手机卡进行升级。　　即新卡换旧卡，换成一张USIM手机卡。　　3.有相应的4G业务套餐。　　4.保证手机上网所在地区是4G覆盖的地区。
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您好，移动公司4G手机卡，都兼备2G、3G网络的服务。如您的手机不支持移动4G网络，您插入移动4G卡后，可以使用移动的2G、3G网络服务。请参考。
已回答58755
响应时间&22小时
可以用4G卡，但是上网只能用3G或者EDGE，显示也是显示3G或者E。
3g手机的相关知识
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天津完善高校4G网络建设 下载速度将达3G网络10倍
作者：苑冰&&
责任编辑：梁婷
　　讯& 每日新报记者 苑冰& 津城的4G网络建设步伐正在逐步加速。随着各高校的开学，天津移动不断完善校园内的4G网络，经过建设与优化，目前已经实现对58个校区的室外连续覆盖与室内重点区域覆盖，其下载速率是3G网络的10倍以上。
　　多家高校校区4G建设提速
　　“我今年没回家过年，学校里面的4G网速也是很给力。”老家在湖南的小凯兴奋地表示，校园内4G网络的迅速覆盖，大大方便了同学们的学习生活。在天津大学，移动方面目前已在天大校区内开通LTE宏基站站点9个、LTE室内分布4个，身处天津大学体育馆、高科技楼、26号教学楼、绿色合成与转化实验室的师生们，已经开始“快人一步”地体验到中国移动的极速4G网络，“经过拉网测试，现已初步实现校区室外及大多数室内重点区域的覆盖，整体室外路测平均下载速率可达30Mbps左右，定点测试下载峰值可达50Mbps以上。”天津移动相关负责人表示。
　　据了解，天津目前有西青、津南、宝坻、蓟县等多个集中的大学城区域，并有多个单独高校校区，合计80余所高校，高校用户对4G需求比较迫切。为保障高校内的4G网络覆盖，天津移动将采取室外连续覆盖、室外容量补充、室内深度覆盖相结合的模式，实现全方位立体覆盖，以满足大量、集中的学生用户的使用。在4G一期规划中，天津移动计划内覆盖大学校区的宏基站共计301个，目前已建设开通基站139个，实现了对58个校区的覆盖。
　　多种方法防止流量走失
　　就在4G网络加速建设的同时，4G网络消耗的大量数据流量也被越来越多的用户所诟病。针对这一现象，不少互联网企业便将目光瞄准了4G网络流量监控软件。日前，360手机卫士新版已实现全面支持4G网络流量监控，此外，多家互联网企业也表示，“后期将推出相关应用。”
　　据介绍，目前上市的4G流量监控软件，均可直观地查看话费余额和流量套餐剩余情况，并且能够细化到支持最新推出的闲时流量包的统计。“新版手机卫士可定期自动校正流量使用情况，让手机卫士的流量统计数据与运营商统计数据始终保持精准一致。”360方面表示。
　　与此同时，手机锁屏时，一些应用或者恶意软件会根据需要在后台联网，造成一定的流量消耗，4G网速快，稍不留神，大把流量就会白白浪费掉。目前上市的流量监控系统，可以在手机锁屏状况下查询流量消耗情况，找出到底是哪一款应用在消耗流量。若晚上没有上网的必要，还可以设置自动开启和关闭网络的时间段，彻底杜绝流量意外消耗。此外，流量监控软件也普遍支持在4G流量套餐超额时自动断网，并可根据每月或每日的周期，显示每一款手机软件的流量消耗情况。
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