日期：上海良友服饰有限公司旗下的童装品牌&&笑咪咪品牌童装。笑咪咪品牌童装坚持 &为客户创造价值，为自己创造未来&的经营理念和&宾客至上，诚信第一&的服务宗旨，取得了良好的经济效益和社会效益，公司十分重视质量管理，建立了从设计、面料、采购、试制、成批生产、成品检验全过程的质量监督保证体系。
笑咪咪童装公司有一整套健全的售后服务保障机制，以主动、热情周到和讲诚信的服务，赢得了广大客户的赞扬；公司坚持&季季出新，年年不同&的新品开发方针...取得了良好的经济效益和社会效益的相关内容日期：培养孩子良好的性格 性格是一种十分复杂的心理结构，可看作道德意识、道德行为和品质的总和。心理学家把儿童性格的形成过程分为三个阶段： 第一阶段为学龄前期，是性格受环境制约的阶段，儿童的行为往往直接受具体...日期：孕妇如何保持良好的营养状态 科学家指出：如孕期体重增加不足7千克，出生低体重儿的相对危险度比体重增加大于7千克者高2倍。临床许多孕妇因孕期不注意合理营养而造成了营养不足，使得孕妇出...日期：培养孩子良好的性格 性格是一种十分复杂的心理结构，可看作道德意识、道德行为和品质的总和。心理学家把儿童性格的形成过程分为三个阶段： 第一阶段为学龄前期，是性格受环境制约的阶段，儿童的行为往往直接受具体的生活...日期：创造良好的孕妇居室环境的要求 首先，居室中应该整齐清洁。安静舒适，不拥挤，不黑暗，通风通气。 其次，居室中最好保持一定的温度，即20-22℃。温度太高，使人头昏脑胀，精神不振，昏昏欲睡，或烦躁不安。温度...日期：怀孕后得了乙肝怎么办 准妈妈已经怀孕了，又发现染上了乙肝，这对母婴均有影响。妊娠早期得肝炎，会使妊娠反应加重，增加早产机会。发生在妊娠晚期，会引起产后出血和感染。对胎、婴儿的影响是流产率高，死胎较多。即使顺利娩出，在新生儿时期发生某些并发症、智力低下甚至日期：怀孕后得了阑尾炎怎么办 怀孕后得了阑尾炎，症状不典型。因为子宫增大，将阑尾推向右上方，加上恶心呕吐，易误诊为肠胃炎或胆囊炎。由于阑尾前方有子宫阻挡，发炎的阑尾不直接与腹膜接触，所以检查时腹部压痛与腹肌紧张不明显。怀孕时血中白细胞数本身就会增加，这给及时确日期：创造良好的产后休息环境 首先，产妇的的卧室要做到空气流通，经常保持空气新鲜，排除室内乳气、汗气、恶露血腥气。因为，空气新鲜有益于产妇精神与情绪愉快，有利于休息。室内用具应放置整齐，可放些...
&最新内容- - - - - - - - - - - - &&热点推荐
精品专题- 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　-
英语学习- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - - 　- 　-
数学学习- 　- - -
　- - - - - - - -点击排行榜
你需要的不是向日葵和马，你真正需要的是凡高的向日葵和徐悲鸿的马！
你需要的不是平庸的咨询服务，你真正需要的是高手做出来的咨询服务！
合伙人队伍
我们的生活&
经历各种行业、各个地域、各种人生、各类故事，吃百家饭，阅人无数，踏遍千山万水，览尽世间万象，看透人生百态。张维迎：企业生存最核心的竞争是为客户创造价值
论坛主题：“传承·突破”：经济结构调整期的企业应对之策
主办机构：北大光华管理学院EDP中心（高层管理培训中心）、《财经》杂志
演讲嘉宾：张维迎()教授
地点：北大光华管理学院
以下为演讲文字实录：
代表北大光华管理学院欢迎各位光临。
让我讲不知道该讲点什么，既然要讲就讲点东西。人类有史以来都在追求幸福，追求幸福的方式不一样，大致划为两大类：
第一类，怎么通过使别人不幸福，自己变得幸福，包括通过偷抢骗。
第二类，通过使别人幸福，自己变得幸福，这叫资产逻辑。在资产经济当中，一个人要获得幸福，首先使别人幸福，如果不能够使别人幸福，自己也没有办法幸福。作为一个企业来讲，这一点是非常重要的，也是一个企业家需要记住的。只有我们能够为客户、为消费者创造价值，我们才能够获得收益。市场上企业之间的竞争最核心的是为消费者、为客户创造剩余价值竞争。谁能够使别人更舒服、更能够得到满足，谁才有生存的条件。这个逻辑也不是很新。中国伟大的史学家、思想家司马迁表达了这样一个思想“天下信息皆为力挽”，怎么应对胜者殷则，其次比导致，其次教会之，其次正气之，最下者余字正。”
一个政策在市场当中，最后不要跟老百姓去争，老百姓顺气自然，追求利益本身的行为，导致他们为别人创造价值服务。
再早一点，我们看到老子，现在市场面临最大问题就是政府干预太多，老子自由放任思想，或者无为而治的思想，人类历史上最早提出自由主义的思想。我们现在已经忘掉了，都以为市场、理性这些东西是从西方过来的。不是西方过来的，我们在中国很早的时候就有的，我们今天思想当中怎么传承中国的文化，这一点非常重要，包括刚才孔子讲的这些，包括中庸之道是市场经济的精髓，“己所不欲勿施于人”，每个人如果要过得幸福，必须考虑别人，站在别人的角度上看待这个事。这个思想非常重要。
市场经济下为什么要幸福，首先要使别人幸福？因为有竞争，企业只有在尊重别人的自由、权利基础上，才能够获得利益。在当今世界里，能够以合法的方式，不使别人幸福，自己能够幸福的只有一个机构，就是政府。政府不需要使别人幸福，自己就能够幸福，为什么？政府过去办法是征税，强制性的，不管幸福不幸福，必须交税，给你提供的服务满意不满意这是另外一回事，民主的国家也是这样，何况非民主国家，政府征多少税，老百姓是不是幸福，这些他都不管。
我们企业跟政府不一样，我们是靠价格获取收益，所以只有当价值使得消费者觉得付出，只有生产的产品消费者会购买的时候，把才会付钱。强调这一点，每一个做企业人都认识到，只有把消费者搞舒服，自己才能舒服。
我们国家市场非常不健全，政府干预太多，靠非价值因素太多。很多企业不是怎么想把客户搞舒服，而是把政府官员搞舒服，这个方向肯定是错了。下一步调整经济结构，这个指导思想一定要树立起来。
第二，我们都是做企业的，为什么需要企业？我们企业家是什么？市场当中我们交往的人都不认识，陌生人之间的合作，为什么要使八竿子打不着的人幸福，那些人怎么会相信你卖的东西就是好的，这里面很重要的因素就是要建立信任。怎么建立信任？中国13亿人，我们都不认识，怎么能够信任，产生企业。所谓企业就是市场经济下，人与人之间，生产者与消费者之间相互信任的机制，有了企业，我们不需要认识企业中的任何人，我只要记住这个企业的名字。
比如联想，我们记住联想的名字，整个社会监督联想，联想做得好，奖励他，都买他的东西，做得不好，少买他的东西。由于这种情况，联想内部必须建立有效的管理体制。联想之所以能成功，非常重要的是需要企业家，特别是企业家的利益跟企业的利益紧密联系在一起。
企业要拿利润，利润是什么？人与人之间承担连带责任。这也是和中国制度设计有关。
2300多年前，商鞅变法，变法最重要的一条，每个居民变成15制，5户一保，10户一保，褒奖制，内部人之间相互承担连带责任。中国皇帝管理这么大一个国家，这么多人口，多难。现在企业稍微做大，就乱套了。皇帝为什么能管这么大的国家，一个重要原因就是有连带责任，皇帝并不需要管每一个人，只需要将一部分人自己监督，这个村里人相互监督。任何一个人造反，全村人都得杀头。皇帝相对轻松一点。
现代市场经济下，企业的本质就是这样一个连带责任。当我们建立一个企业之后，我们相互之间承担了连带责任，承担最重要的连带责任是企业老板，比如说联想的柳传志。这个连带责任包含两个方面，一个是对我们内部员工承担连带责任，开一个餐馆，这个餐馆的厨师，买菜的服务员，他们犯了任何一个错误，老板不承担责任。告诉大家一个定义，什么叫老板？老板就是找不到个人的毛病，都是别人的毛病。什么叫员工？只没有找到他的毛病，就是没毛病，工资照拿。所有内部人员承担连带责任，不只如此，而且在企业上游产品生产环节承担连带责任，宝马公司，开着宝马车出问题，轴承断了，轴承是钢铁企业的毛病，宝马公司必须承担连带责任，不能推卸责任。这是企业的含义，这是老板的含义，这是利润含义。
因为有了连带责任，所以我们今天才放心地去买东西，放心地去消费、销售。
大家一定要记住，企业利润就是一个责任，能为多少人承担责任，你就能够赚多少钱，你为自己承担责任，我为任何人没法承担责任，你只能当一个雇员，或者当一个小老板，或者一个个体户，如果你能够为一百个人承担责任，你可以管一百个人，你可以为一万个人承担责任，可以管一万人的企业，我们一定要记住这一点。
中国牛奶公司出问题，没有能力替别人承担责任，要承担责任，企业做得很大，最后出问题了，包括很多奶农、奶站，凭什么赚钱。企业不能在管理机构、治理机制，使更多的部门、员工承担责任，没有办法做大，没有办法赚钱。希望大家记住，利润就是责任。所以每个企业都想一下，你有多大能力承担责任。如果没有能力，早晚要出问题。但是培养责任的能力很不容易，所以一个企业的成长比较缓慢，不可操之过急，太着急了，一下子招来几万人，每个人动下乱老板都得负责任，最后老板得坐牢，甚至判死刑。像三鹿牛奶的老板一样被判死刑了。
第三，回到市场结构调整来讲，给大家介绍一下，市场经济怎么能够变得有效，有一个简单的例子，亚当斯密，财富的积累、增加靠什么？技术创新、生产提纯，技术创新靠分工，分工越细，每个人越专业化，赚钱越快。为什么全球分工这么细之后，这30年技术进步如此之大。分工要靠市场背景，如果市场太小，分工没有办法进行，一个小村里面，就是出现一个理发师，他没有办法活下去，因为没有那么多头让他理，没有办法专业化。农村一个人要做很多事情，每件做都不精通，所以祖祖辈辈生产力、技术水平都是一样的。
经济整改本身扩大市场规模，进一步深化分工，引起进一步技术进步和经济发展，变成这样一个良性循环。我们用这样一种理解我们过去30年的变化，我觉得非常重要，中国的发展很大程度上是我们利用了国际市场，有了国际大市场，中国很多企业，甚至农民，生产打火机当中一个零件、弹簧，就可以养活自己。由于这样我们才有了经济进步，全世界都是这样，由于全世界变成一个市场，67亿人的市场，所以我们才有过去30年的突飞猛进，但是中国在过去30年里面，我们对国际市场的开放相对比较成功，但是国内市场的开放不是非常成功，我们应该想想中国市场究竟有多大。
中国从经济规模来讲，到今天如果我们每个省按照国家规律排序，广东在全世界排18位，经济规模次于土耳其，土耳其2/3，但是已经大于波兰、南非、印尼、瑞典、瑞士、比利时。
山东第二位，浙江第三位，他们的经济规模远大于伊朗、希腊。浙江经济规模大于马来西亚。第五位河南本身大于马来西亚、以色列。河北第六位，上海、北京都大于新加坡、香港。这是中国的市场。当我们在盲目地做一些国际市场的时候，我们经常发现忘了我们自己市场有多大，更何况人口。英国两百年之前，世界人口不到4个亿，他们两千多万人。世界人口16亿，美国只有九千万人，世界只有一个国家的时候，他的人口占到世界20%，这是绝无仅有的，未来也不会有。所以我们想象一下，我们如何利用这个市场发展我们自己，那将是我们每个企业要转轨、结构调整必须考虑的问题，不是不利用国际市场，国内市场没有应有开发。国际市场交易成本比较高，这是全世界的问题，每个国家发展的时候都是沿海、贸易。
中国有一个非常有利的条件，市场经济规模多大，靠交通、运输，道路不通就是小村庄，道路通了就是大城市，1988年才一百多条高速公路，现在八万条，全国各个县城都用高速公路连起来，现在北京高铁，北京上海四个小时连起来。我们从一个地方到一个地方花的时间减少了2/3、1/3。美国早期靠修硬火完成这个工作，我们靠高铁完成这个工作。
硬件设施，交通已经不是影响我们市场形成的障碍，我们障碍在哪里？人，体制，观念，包括企业文化。我们做生意签合同，我们不兑现合同的时候，签合同也没有用，所以我们国家合同履约率特别低，国外履约率特别高。
中国政府，那么大部门，那么大GDP，老百姓需求上不来。
在现在结构调整当中，注重国内市场，千万不要理解为增加国内需求，这个概念不一样，增加国内需求是一个宏观经济的概念，它是政府的工作，它的办法怎么增加货币、建立利率、保政府投资。完全错了。真正国内市场是微观概念，扩大微观，这就是市场、企业家的工作，它的办法是什么？靠创新，不断地发现新产品，原来人们使用的产品变得集中起来。
比如说洗脚，过去每个人家里都洗脚，有老板把洗脚本身变成了产业，这是国内市场创新。我们在座很多的企业每一个方面都要包含着创新才行。
我们要开发国内市场，或者经济调整核心都站到这儿来，怎么使我们消费者感到舒服，怎么使他觉得你为他做得有价值，如果你不能有这个观点，我想你可能在未来的结构调整当中，可能就会落后，就会被淘汰，所以今天利用这个时间，给大家随便胡言乱语几句。如果大家有兴趣，我做一个广告，可以看一下我新出的书《市场的逻辑》，谢谢大家。
(本文来源：网易财经
网易声明：网易转载上述内容出于传递更多信息之目的，不表明证实其描述或赞同其观点。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
跟贴读取中...
网易通行证：
跟贴昵称修改后，论坛昵称也会变哦
网易通行证：
复制成功，按CTRL+V发送给好友、论坛或博客。
浏览器限制，请复制链接和标题给好友、论坛或博客。
网易财经48小时评论排行
评论1453条
网易财经推荐
网易公司版权所有让学生动起来——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下..
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
为顾客创造价值
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口&&&&&&&&&&正文
用专业产品为客户创造价值
——&戴尔公司大中华区大客户部市场总监Vikram Gill专访
&&&&作者：&&
关键字：&&&&&&&&
戴尔工作站在制造业、石油、数字内容制作等领域已有广泛的应用，市场占有率很高。作为一种服务于客户专业应用的高性能计算机，工作站的性能与服务对于工作站的效率至关重要。那么，戴尔如何服务好中国各个行业，尤其是制造业的专业客户？戴尔工作站有何特色与优势？戴尔工作站如何与各类应用软件配合，提高软件的性能？带着这些问题，我采访了戴尔公司大中华区大客户部市场总监Vikram Gill先生。
&&&&& 戴尔工作站在制造业、石油、数字内容制作等领域已有广泛的应用，市场占有率很高。作为一种服务于客户专业应用的高性能计算机，工作站的性能与服务对于工作站的效率至关重要。那么，戴尔如何服务好中国各个行业，尤其是制造业的专业客户？戴尔工作站有何特色与优势？戴尔工作站如何与各类应用软件配合，提高软件的性能？带着这些问题，我采访了戴尔公司大中华区大客户部市场总监Vikram Gill先生。
&&& 戴尔公司大中华区大客户部市场总监Vikram Gill先生
&&& 黄培：请您介绍戴尔工作站在各行业的应用情况，特别是在制造业的应用情况。
&&& Vikram Gill：戴尔有塔式工作站，机架式工作站，移动工作站三种从固定到移动的工作站。戴尔在各个行业都有广泛应用，目前我们主要关注制造业、数字内容制作、石油、医学影像等领域。在戴尔全球和中国的业务中，制造业都是戴尔最重要的市场之一。其中，石油行业工作站市场自2008以来一直都保持着稳定增长，也是戴尔目前关注的重点。从工作站的应用情况来看，在石油行业，戴尔的塔式工作站有巨大的应用市场；在数字内容制作方面，戴尔的移动工作站也有广阔的应用空间和市场；而机架式工作站则能为用户提供远程支持，部署在机房环境里。戴尔的目标是提供最好的工作站给客户。戴尔的优势在于我们了解我们的客户，我们直接同他们交流，同他们一起工作，从他们那里直接得到反馈，而且将这些从用户那里得来的信息融入到我们的产品设计中。所以我们能为用户生产出具有特色的，扩展性极好的产品。
&&& 黄：戴尔的网络直销模式非常著名。那么，工作站产品的营销和服务模式如何？是否也采用网络直销模式。
&&& Vikram：直接来源于网上订购的收入占戴尔总收入的很大一部分。不过在工作站业务中，来自网上订购的收入不是很多，因为我们有很多有直接联系的企业客户。戴尔为企业客户提供了贯穿产品采购到产品使用过程的技术支持的高级在线电子商务和服务网站Premier Page，可以根据客户的需求来配置产品，查询采购订单的执行状态，并可以根据客户采购的产品来建立个性化的网页，并提供相应的软件下载和技术支持服务，企业中的不同部门还可以配置不同的服务网页。通过这种方式，不仅避免了电话联系的不便，还能大大节约客户订购工作站产品的时间。在向这些大客户提供服务的同时，也令我们获得了巨大优势，因为我们可以直接了解客户的需求。
&&& 黄：与同类产品相比，您认为戴尔工作站有哪些优势？
&&& Vikram：最重要的优势是戴尔提供给用户的产品经过了主流ISV（独立软件开发商）的认证。当我们开始计划开发新一代产品时，我们会汇集用户对上一代产品的反馈，然后把这些反馈放在新品改进计划中，再与ISV合作伙伴以及图形卡厂商协同工作。这样，新产品就能够与IVS的软件很好地兼容，确保客户能够获得高性能、高效率。例如，在我们现行销售的产品中，4月份发布的三款新工作站经过了38个ISV和90多个应用测试。对于工作站客户来说，时间就是金钱，因此，良好的兼容性，可以使工作站客户获得最佳的性能。反过来，由于ISV的软件能够与DELL工作站有很好的兼容性，所以，客户不仅可以从戴尔获得专业的服务和技术支持，也可以获得ISV的良好服务。通过戴尔与ISV的良好配合，可以将工作站的宕机时间最大限度地减少。我想，这是戴尔工作站的优势和不同之处。
&&& 黄：计算技术发展很快，四核处理器已经普及。那么，戴尔工作站有什么技术，可以充分使用CPU和显卡的资源和性能？
&&& Vikram：新一代的戴尔工作站使用了支持Turbo 模式的Nehalem处理器，这项技术可以优化CPU的使用效率，降低功耗。在应用程序运行过程中，如果不是所有的处理核都需要，Turbo 模式会允许关闭两个核，让剩下两个核以更高的频率运行，提高这两个核的运算速度，这是我们应用新技术的最大优势。T3500、T5500、T7500都用到了Nehalem处理器，T7500是我们的高端工作站，T5500是中端工作站，T3500是低于以上两款的入门级工作站。同时，我们与NVIDIA和ATI合作，对典型应用程序的图像处理功能进行优化。使G-Force 、Quadro、ATI等显卡能为用户提供特定应用的最佳表现。
&&& 黄：工作站业务的营业额所占比例不高，但为什么戴尔很重视工作站业务？
&&& Vikram：工作站是戴尔最重要的业务之一。工作站市场面虽然比较窄，但针对的客户群很特别，这些客户清楚的知道他们的需求，因为对于他们来说：“时间就是金钱”。从市场地位来说，工作站市场中戴尔已经获得了连续九年的领导者地位。而且工作站业务对戴尔来说是个利润很高的业务。除此之外，通过工作站业务，我们可以直接服务到有高端应用需求的大客户。我们希望通过提供最好的产品给这个市场来提升我们的领导地位。
&&& 黄：如果潜在客户想买一台新的工作站，戴尔的销售人员会根据客户的应用提出建议，并帮助客户选择核实的产品型号吗？
&&& Vikram：当然。我们的宗旨是给我们的用户最好的应用体检。可以说，我们的销售人员对于用户来说更像是顾问。我们在中国设有研究中心，我们可以带客户去创新解决方案中心，允许他们对产品和应用进行测试。另外，我们有工具来帮助客户根据自身需求挑选最合适的配置。例如，如果客户需要CAD/CAM应用，我们将同我们的合作伙伴一起工作，使用户获得搭载最佳性能的显卡。当用户有特殊需求的时候，我们将收集所有的资源，集结产品支持和设计团队来工作。我们还会努力减少用户在使用机器过程中出现的宕机情况。因为我们同我们的客户保持着直接交流，所以我们总是能第一时间获得他们的信息。这是直销模式的好处。除此以外，戴尔去年扩展了渠道模式。渠道模式有巨大的潜力，特别是在中国。
&&& 在大型企业业务市场，我们的第一选择是直接拜访客户。一旦我们建立了直接联系，就可以通过同客户交谈来获得他们的反馈，这使我们能够向市场提供越来越好的产品。但是有些时候我们自己还不能高效地满足用户的特定需求，因此我们还会依赖合作伙伴。我们不仅在大型企业业务市场有很多合作伙伴，在中小型业务市场我们也有很多合作伙伴。在戴尔的组织架构里，这些合作伙伴资源被归于建立在零售商和合作伙伴基础上的1DD（1 DELL distribution）部门。
&&& 对于戴尔工作站的用户来说，很多合作伙伴来自于ISV经销商。我们更倾向于特别的，能够理解工作站和客户需求的合作伙伴，这些合作伙伴能够为客户实现增值。为了竞争，有些第三方机构会做一些基准测试，他们来评定哪款机器更好。但是我认为客户的反馈比这些评定我们产品质量和表现的测试结果更重要。否则，我们不会在过去的10年中保持稳步增长。同时，我还认为戴尔拥有的另外一个优势是它有能力和组织来应对经济环境的改变、客户需求的变化趋势，有能力给客户提供最好的产品。
&&& 黄：近期戴尔有什么新品的推出计划？
&&& Vikram：在短期内，我们会在接下来的数月里出一些新产品。例如在年底会同一家厂商合作来提供最好的图像解决方案给我们的机架式工作站。在长期内，我们会升级下一代新产品，我们还会保持和ISV合作伙伴、图像合作伙、CPU合作伙伴一起工作，来为现有的系统做必要的增强。我们将特别的会为中国市场制造我们的新品，因为中国市场很特别，例如，很多中国人在家用PC上配置高端的显卡来支持应用，而不是用工作站。所以我们会努力满足中国市场的需求。
&&& 黄：用户可以利用虚拟化等软件来充分利用工作站的性能吗？
&&& Vikram：是的，这的确可以成为可能，这样就能让更多的人分享工作站的性能。最新的技术趋势是云计算，它能够实现很多以前不可能的事情，比如强大的计算能力。不过，随着云计算的发展，用户将会对信息安全和知识产权保护将会产生更多的要求。
&&& 关于Vikram Gill先生：
&&& Vikram Gill现担任戴尔公司大中华区大客户部市场总监。他负责制定与实施戴尔中国内地和香港地区大客户部客户端产品的相关市场战略，包括台式机、笔记本、工作站、软件及外设等。
&&& 在此之前, Gill先生在戴尔公司担任其它高级管理职位，包括大中华区客户方案部市场总监和加拿大关系营销总监。在加入戴尔之前，Gill先生曾担任GE Capital、Anand集团、Apollo轮胎等公司在印度分公司的销售、市场及管理类等多个职位。
&&& Gill先生毕业于印度新德里的FORE管理学院，获得了商务管理硕士学位，在此之前他于印度昌迪加尔的旁遮普大学获得了商务类学士学位。
&&& 市场情况背景资料：
&&& 2000年：戴尔进入中国工作站市场。对比1999年，2000年的出货量几乎上涨了65%，无可争议地成为市场第一。
&&& 2006年：根据IDC统计，在中国（包括香港）每两台工作站中就有一台来自戴尔。占据全球工作站市场份额的45.3%，工业设计领域44%，软件开发领域62%。
&&& 2008年：以台数计，连续九年全球市场占有率第一；以品牌工作站销售额计，连续三年中国市场占有率第一。
&&& 2009年：受全球经济衰退的影响，2009年第一季度全球工作站市场出货量与去年同期相比下降了26.9％。但戴尔仍然是全球领先的工作站电脑厂商，占据全球工作站市场份额的42.1％，位列第一。