尊敬的校园套餐用户，您使用的校园天翼宽带客户端不正确或版本较低，请下载最新版本，重新安装后再次拨号上网。
一、客户端拨号驱动安装失败处理方法
1、卸载金山猎豹免费WiFi软件
当前校园客户端版本与金山公司的猎豹免费WiFi软件不兼容，同时安装会导致客户端拨号后无法上网的问题，如有安装请卸载猎豹免费WiFi后重新安装校园拨号客户端。
拨号成功后提示还有共享软件，是由于WIFI共享软件未完全卸载所致。您可以先下载最新版猎豹WIFI程序，再进入Windows安全模式，安装最新版猎豹WIFI程序再卸载即可。
2、安全模式重装客户端
客户端内置拨号驱动，在部分用户电脑上安装时可能会被防护软件拦截，导致客户端安装后无法上网。此时可尝试在安全模式下重新安装客户端，以保证客户端驱动能成功安装。
Win7、XP进安全模式方法
在重启电脑后按F8，待电脑出现选择项时选择“带网络的安全模式”并回车；
Win8、8.1进安全模式方法
a)同时点击Windows 开始+R键，弹出运行命令框，在框中输入“msconfig”并回车（不包含双引号）, 如图：
b)在弹出的系统配置中选择引导标签页，启动到普通的安全模式，只需要按如下图设置即可：
c)点击确定后，提示重启，重启后就会自动进入安全模式
3、手动修复客户端拨号驱动
a)右击“本地连接”选择“属性”，点击“安装”，如图：
b)在弹出的窗口内选择“服务”，点击“添加”，如图：
c)在弹出的窗口内选择“从磁盘安装”，如图：
d)手动选择驱动信息文件路径C:\Program Files (x86)\ChinaTelecom DialManager\操作系统版本\ netfilter.inf，并点击“确定”，如图：
e)安装完成后，检查“本地连接”属性中是否有客户端拨号驱动“Chinatelecom EPPPoE CHAP Filter”
二、使用客户端修复工具
1:当客户端驱动安装失败导致拨号报“126691”错误时，可依次打开“开始”“所有程序”“天翼校园客户端”“驱动修复工具”，选择“立即修复”进行修复客户端拨号驱动，如图：
（修复界面）
（修复后）
2:由于新版本客户端首次拨号需连续拨2-3次号，在部分有拨号频率限制的学校会出现126651的问题，因此客户端在遇到126651错误时会自动弹出“重置拨号”的按钮：
Q:校园客户端V1.5.5升级后拨号老提示“重置拨号”，但我重置总是失败该怎么办？
A:重置失败由于拨号频繁导致端口短暂挂起导致，可在1-2分钟后再点击“重置拨号”进行重置，如仍提示失败，请重启电脑，并于1-2分钟后再试。
重置流程如下：1、检测到651错误弹出如下页面：
2、点击重置，如图：
3、重置失败，提醒1分钟后再试，如图：
4、重置完成，点击客户端界面进行拨号
三、Winosws8.1驱动安装失败处理方法
a)右击“这台电脑”->“管理”
b)选择“服务和应用程序”->“服务”，找到Device Install Service ”服务，右击选择“启动”
c)重新安装V1.5.2客户端
四、客户端安装-209错误或无法卸载处理方法
a)手工删除客户端安装目录下（C:\Program Files）的China开头的文件夹，如无法删除可重启电脑进入“安全模式”删除
b)再删除注册表（注册表进入方法：开始>运行>输入regedit）HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE下的C+W_Mini和ctc_cwcmpnts两项
c)重启电脑之后，再重新安装校园客户端。
五、苹果笔记本客户端升级方法
a)在苹果电脑上，解压新版本客户端安装包“Esurfingclient.zip”出现“天翼校园安装引导程序”，双击，选择“继续”->“卸载”
b)重启电脑
c)双击安装文件“天翼校园安装引导程序”安装最新的客户端，版本号为V1.2.1
d)重启电脑
六、校园无线盒子使用注意事项
a)校园宽带端口必须插入盒子的LAN口，盒子上4个一模一样的端口是LAN口，如图：
b)盒子的无线名称格式为EDU_xxxxxx(6位随机码)，没有密码
c)盒子上的WAN口不能使用
d)盒子上的USB口不能使用
e)每个终端必须使用不同的帐号连接
七、安装手机客户端
1、Android
获取到客户端apk文件后，在电脑上通过“豌豆荚”、“应用宝”等主流安卓工具将客户端安装到手机上；
安装方法参考：
/article/eae07827eda2fa1fec548527.html
获取到客户端ipa文件后，在电脑上通过“itools”、“PP助手”等主流IOS工具将客户端安装到手机上；
安装方法参考：
/article/14bd256e320a00bb6d261235.html
八、校园盒子在各个场景下的使用方法
a)手机及PAD
将客户端安装至手机上（安装文件可到下载），手机WLAN连接EDU_xxxxxx无线，打开手机客户端，输入帐号密码点击“连接”即可完成拨号，如图：
b)笔记本无线
打开“校园校园客户端”的“无线连接”设置校园宽带的帐号及密码后，点击客户端主界面“无线连接”即可进行笔记本无线上网，如图：
c)笔记本有线
将笔记本的网线插入无线盒子的LAN口，使用“天翼校园客户端”的“有线连接”即可进行有线拨号，与宿舍内有线端口上网方式一致。
校园天翼客户端故障处理联系电话表
市级处理员
工学院（东）：5
工业学院 ：1
师范学院 ：
工学院（新）：0安装天翼校园客户端出现系统错误_百度知道
安装天翼校园客户端出现系统错误
com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=71db8eca903/21a52bd1e60c90af3d7ca7acbd5c7.baidu.baidu.hiphotos://f.jpg" esrc="/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=24d52bcc16//zhidao/pic/item/21a52bd1e60c90af3d7ca7acbd5c7.hiphotos://f.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http.hiphotos://f<a href="http
我有更好的答案
可以尝试网上下载这个文件，复制到C盘，windows文件夹中的system32里。
不行啊。显示出无法正常启动，
重新安装下试试，如果不行询问下运营商是否是软件兼容问题，或者是缺少什么插件。
其他类似问题
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小米wifi实测，天翼校园客户端失败
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有wifi信号，但是无法访问网络，跟其他的产品一个样子，都失败了
扫描二维码，手机查看本帖
电信的校园E信太强大了。。。各种WIFI共享都在它面前跪了。。。E信现在自己出了个手机无线上网客户端。。。囧
我用的win8系统超极本，之前在学校上网是用的天翼校园宽带，插上小米随身wifi下载客户端创建热点之后，手机可以正常连接wifi。可是打不开网页。qq也用不了。但是电脑还是可以正常上网。这周回家，还是用同一台电脑，连接家里的路由器wifi然后创建热点。手机连接后却可以用了。本人用红米和m2测试。发现用无线网创建没有问题。刚看楼上有很多人都反应天翼校园宽带创建热点没办法打开网页。求给解决方案
用电脑系统自带的宽带拨号，在帐号前加^～１三个字符
环境：XP，公司内网，固定IP，代理外网。& &状况：M3能连接到小米Wifi，但是无法上网。 求详细解决方法，谢谢！
成功连接之后手机打不开网页，建议您先确认电脑端是否可以正常上网；如果电脑可以打开网页但手机端连接WiFi后打不开，可能与您网络运营商使用的客户端登录方式有关，比如天翼客户端、锐捷客户端等产品，会有可能限制网络访问。如果遇到这样的情况请您到这里提交您的具体情况，我们会有工程师帮您解决。
成功连接之后手机打不开网页，建议您先确认电脑端是否可以正常上网；如果电脑可以打开网页但手机端连接WiFi后打不开，可能与您网络运营商使用的客户端登录方式有关，比如天翼客户端、锐捷客户端等产品，会有可能限制网络访问。如果遇到这样的情况请您到这里提交您的具体情况，我们会有工程师帮您解决。
先驱动，后插。如果不行，是不是防火墙服务项设置问题？
还是不行啊。。。留个联系方式请教一下！
大家详情参见这篇帖子吧
{:2_26:} 亲。。试试天翼客户端（不是校园的）无比感谢啊，，咱也想买一个的说
你直接登的？啊啊啊啊啊
先驱动，后插。如果不行，是不是防火墙服务项设置问题？
校园都用笔记本电脑，笔记本本身就可以发射无线信号，为什么还要买这些没用的东西呢？ ...
因为安卓设备不支持XP系统的热点（除非装补丁），而且不是每一台WIN7本本都能破解校园E信
请问你是什么系统？直接安装驱动插上wifi就可以用了么？
XP系统，先安装驱动，然后插随时WIFI，然后手机就连上了
早知道就买360的了，360的可以用
怎么感觉这个随身wifi，是要大家拼了a命抢来做测试的？？？？？
我也是天翼校园E信，但是我的可以用呀
你直接登的？啊啊啊啊啊
我也是天翼校园E信，但是我的可以用呀
你是怎么弄得？为什么我不能！！！！！
同样天翼校园无法使用
我也是天翼校园E信，但是我的可以用呀
请问你是什么系统？直接安装驱动插上wifi就可以用了么？
和其他产品类似，绑定的地址无法使用。
我也是天翼校园E信，但是我的可以用呀
京ICP证110507号 京ICP备号 京公网安备号安装程序 -209，天翼校园客户端安装程序出现未知错误（-209），安装退出
来源：网络
关键字： 安装程序 -209
更新时间：
温馨提醒：以下提供的《天翼校园客户端安装程序出现未知错误（-209），安装退出，安装程序 -209》是由139问答吧(www.1398.org)免费提供的有关天翼校园客户端安装程序出现未知错误（-209），安装退出的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助。本站所提供的优质解决方案均由网友自行提供，仅供参考！希望朋友们能够喜欢并支持我们！―― 如果以下的解决方案不能满足您的需要，。欢迎朋友们的转载，如转载请注明文章来源，谢谢合作！
网友1的回答
您好： 应该是没有卸载完全导致的，建议你用安全软件对系统进行清理然后再到官网下载最的天翼宽带程序安装上即可。 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。网友2的回答
肯定是下载的问题啦，文件下载不完全什么的，删了重下就好了网友3的回答
我的也一样.什么我知道,但后来我将 360卫士, 杀毒软件 等安全防护软件关闭,在安装 天翼宽带客户端.安装成功.试一下吧,应该没问题了.我用的是360卫士+杀毒,应该是误报病毒了.网友4的回答
我的也一样.后来我将 360卫士, 杀毒软件 等安全防护软件关闭,在安装 天翼宽带客户端.安装成功.试一下吧,应该没问题了.网友5的回答
您好 1，可能是注册表异常或者是无线网卡驱动存在问题。 2，您可以先同时按下WIN+R键――然后在弹窗中输入regedit 呼出注册表，打开注册表目录下2个文件：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\C+W_Mini 和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ctc_cwcmpnts 进行网友6的回答
想电信客服打电话&报一下错误代码网友7的回答
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天翼宽带客户端常见问题
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