卡理斯丶霜火
100 人类 法师
朋友的手机升级忘记备份了，结果手机将军令没了，现在没法上号，帮忙提交战网表单，表单是提交了，但是密保问题是错的，记不住了。身份证什么的倒是有。问题1：密保问题可以重置不？问题2：还有密保问题错了，但是身份证是对的，能帮忙解除手机将军令不？
1、可以安全问题及答案请先登录后在右上角点击【在线客 服】——【我的表单】——【提交一个表单】——选择【战网】——选择【在疑难类加中选择您遇到的问题】——【我要修改战网通行证、注册电话、安全提示问答】——疑难详述里选择【通行证相关信息修改】——在【选择服务】中勾选【重置我的安全问题和回答】请您按照系统提示完整填写信息资料，申请成功以后记得及时的绑定新的密保产品，避免不必要的损失。此业务需上传身份证扫描件，需要注意的是：不要自行在身份证扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息，具体要求请另外请注意：1. 上传与注册身份证一致的扫描件。2. 处理时限：我们在收到申请后尽快处理完毕，请用户留意战网邮箱查看通知邮件。3. 在线客 服提交账号修复申请，若注册资料遗忘，请提醒切勿出现空白，安全提示问题答案及注册电话可模糊填写，否则无法提交。2、您可以直接拨打3来申请解除
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
现实生活中的威胁
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阐述理由(最多256字)魔兽战网更改密保问题的位置在哪？找了半天找不到_百度知道
魔兽战网更改密保问题的位置在哪？找了半天找不到
提问者采纳
登战网找管理魔兽再找帐号保护面关于换密保选项前绑着密保需要用验应该吧
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密保问题密保卡战网→账户安全
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出门在外也不愁后使用快捷导航没有帐号？
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学徒, 积分 3, 距离下一级还需 97 积分
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如题…………账号和密码哪里弄，我注册了战网账号，可是输入进去账号密码不能登录！！就提示“There is no DiabloⅢ license attached to this Battle.net account.(ERROR_12)”& &
求高手指点…………急！！
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公爵, 积分 1668, 距离下一级还需 1332 积分
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翻译成我们河蟹社会的话就是：
你虽然是河蟹人民，但你尚未拥有进入人民大会堂的资格。
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领主, 积分 3036, 距离下一级还需 2964 积分
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现在是BETA不是注册个号就能上的。
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骑士, 积分 903, 距离下一级还需 597 积分
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要先练一个魔兽帐号到85级，并且全身装备平均等级超过380。
&不许害人&
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新兵, 积分 89, 距离下一级还需 211 积分
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楼主是来卖萌的
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楼住对于你，我只能无语
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骑士, 积分 717, 距离下一级还需 783 积分
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表示理解。。。。
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学徒, 积分 3, 距离下一级还需 97 积分
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哎，真是不懂来问问被人说成“卖萌”“无语”。能告知最好，不懂的或者懂的不想说的就路过下好了，别JJYY了
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骑士, 积分 1236, 距离下一级还需 264 积分
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語寧夕陽 发表于
哎，真是不懂来问问被人说成“卖萌”“无语”。能告知最好，不懂的或者懂的不想说的就路过下好了，别JJYY了
人家是真不知道，你们就不能好好回答下嘛。
现在是美服测试，需要美服内侧账号，一般人搞不到，上淘宝可以租
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学徒, 积分 10, 距离下一级还需 90 积分
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原来如此 还得去淘宝 那边骗子N多啊
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24 牛头人 萨满祭司
我打了好几次的!@电话从昨晚开始，今天上午也打了7次，#$就是打不通一直说忙，而我要在网页解决呢，还需要登录战网，这让我很着急，玩儿了5年的号被盗，很伤心，希望%^能给解决一下，我那个战网*@qq.com。昨晚出现卡蓝条情况，联系GM解决，好几次联系后终于解决了，然后就被盗了。
该主题由阳光羽霖在日 11:05 CST编辑过
那您可以进行修改，安全提问和答案 点击【我想我的战网通行证邮箱无法正常使用了，而且我需要更新我的联系电话等信息】，点击后选择【开始修复通行证】，
——请仔细阅读相关提示信息，确认后点击【开始账号修复】——请您按照系统提示完整填写信息资料，同时在【附加服务】中勾选【重置我的安全提问和答案】。我们工作人员收到您的信息后会为您核实处理，然后您可以根据我们反馈的邮件相关信息进行跟进处理就可以了，请您一定要留意查收。申请成功以后记得及时的绑定新的密保产品，避免不必要的损失。此业务需上传身份证扫描件，需要注意的是：不要自行在身份证扫描件(数码照)上添加个人签名、网址和文字说明等无关信息，具体要求请另外请注意1. 上传与注册身份证一致的扫描件。2. 处理时限：我们在收到申请后24小时内处理完毕，请用户留意战网邮箱查看通知邮件。3. 在线!@提交账号修复申请，若注册资料遗忘，请提醒切勿出现空白，安全提示问题答案及注册电话可模糊填写，否则无法提交。
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
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骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
现实生活中的威胁
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阐述理由(最多256字)90 人类 潜行者
申请解除密保的战网通行证邮箱收到这样的回复什么意思……◆◆◆◆◆!@#$满意度调查◆◆◆◆◆ 我们希望提供给您的信息对解决您的问题有所帮助。对我们来说，顾客满意始终放在首要位置。我们希望您对于我们提供的服务水平给予反馈，非常感谢您的支持。请手动复制地址在浏览器新窗口打开或直接点击下面的链接参与满意度调查:◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆尊敬的%^战网用户： 您好！我是GM 小凝关于您本次修复申请的处理情况,请您仔细阅读本邮件：【您的本次修复申请已通过审核 o(n_n)o】┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>★恭喜您，您的战网通行证资料已经按照要求修复更新。 另外，请您注意下列说明： 1)如提交“密码修改”的服务请求已成功处理，当前所使用的密码将失效，请尽快登录战网通行证(e-mail)对应的邮箱中，点击“战网通行证 – 密码重置”标题的邮件，并按照要求设置新的密码。 2)如提交“战网通行证(E-mail)修改”的服务请求已成功处理，请尽快登录更改后通行证(e-mail)对应的邮箱，点击“战网通行证电子邮件验证 – 必要-作”标题的邮件，并按照要求完成验证。如您已删除此验证邮件，请您登录战网通行证管理页面，点击“验证电子邮件”。 3)如提交“解除战网通行证绑定的密保服务”的服务请求已成功处理，为安全起见，建议您立即重新绑定安全令牌或密保卡等密保产品。 4)如提交“注册电话修改”和“安全提示问题和答案修改”的服务请求已成功处理，请您牢记。┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>很高兴能帮助到您哟，感谢您对我们的支持，我们也一定会更加努力做到更好，另外也非常期待您能够通过邮件开头的【满意度调查表】链接对本次服务进行评价，如果您对我的服务满意的话，希望您能给我打分，非常感谢哟～┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯ 身份证扫描件内容及格式说明：1、请尽量保持扫描件水印、文字、图片、证件号码清晰可辨，不得涂改。并确保为有效期内的有效证件原件的扫描件。2、详情查看:
(请手动复制地址在浏览器新窗口打开)如您需要解除密保产品，请您使用战网通行证的当前联系电话拨打*!热线：【《魔兽世界》用户】021--1-4-2-1（解除密保卡），021--1-5-2-1（解除将军令/安全令牌）在通过身份验证后，即可更换一张新电子密保卡。如您绑定的是将军令/安全令牌，需同时提供将军令/安全令牌的服务号。【《星际争霸II》用户】021--1-4-2-1（解除密保卡），021--1-5-2-1（解除将军令/安全令牌）在通过身份验证后，即可更换一张新电子密保卡。如您绑定的是将军令/安全令牌，需同时提供将军令/安全令牌的服务号。┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷ 温馨提示： 1、@#战网$%邮箱后缀统一为 "***@.cn"，请注意邮件地址，小心假冒邮件。 2、建议您不要与任何人共享账号信息，包括账号名和密码。为保证您的账号安全，建议使用安全令牌、将军令或密保卡等安全产品。 3、本邮件为系统自动发出，请勿回复。 了解在线^-表单填写指引，客户常见问题解决方案索引，请访问： .cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=28868 感谢您使用*!战网@#$%，有任何问题您都可以登录 .cn 与我们的^-中心联系！ 此致， *!战网@#团队 话说现在那个战网通行证无法登陆……
90 人类 潜行者
懂的给解释下啊~
您的那个战网登陆时有没有什么提示信息呢？
90 人类 潜行者
压根就登不进去……总是说帐号或密码错误……问题是我确认了好几遍没有错……
您之前是提交的解除密保服务，还是修改密码的服务呢？
90 人类 潜行者
没事了~我试着找回密码并且修改了密码已经没事了~谢谢你的好态度~
您太客气了。
85 狼人 德鲁伊
我另一个账号刚提交了密保解除表单，收到问题解决邮件，就是找不到密码修改的地方，“请尽快登录战网通行证(e-mail)对应的邮箱中，点击“战网通行证 – 密码重置”标题的邮件，并按照要求设置新的密码。"找不到啊，这个在哪里
21 亡灵 牧师
收到这封信后 “ 战网通行证修复/密保解除-问题回复 ” 该怎么办啊？？？？求救啊尊敬的!@战网用户： 您好！我是GM 薰衣草之夏 关于您本次修复申请的处理情况,请您仔细阅读本回复： ★您的本次修复申请结果：正在处理中 ~T_T~ ┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅> ★导致您本次修复申请未成功处理的原因是： 您所提交的战网通行证修复申请已经在处理中，请您耐心等待处理结果。 ┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅>┅> 薰衣草之夏建议您关注战网通行证对应邮箱，等待之前的修复申请处理结束后再确定是否还有需要再次提交其他请求。 您的肯定是我们工作的动力，我们提供给广大玩家最佳的建议和最及时的咨讯。 虽然我们的游戏现在还有很多不完善的地方，希望您能够通过邮件开头的【满意度调查表】链接。 对我的本次服务进行评价，相信有您的支持我们会越做越好！~~┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯┯身份证扫描件内容及格式说明： 1、请尽量保持扫描件水印、文字、图片、证件号码清晰可辨，不得涂改。并确保为有效期内的有效证件原件的扫描件。 2、详情查看:
(请手动复制地址在浏览器新窗口打开)如您需要解除密保产品，请您使用战网通行证的当前联系电话拨打#$热线： 【《魔兽世界》用户】3-1-1-4-2-1（解除密保卡），3-1-1-5-2-1（解除将军令/安全令牌）在通过身份验证后，即可更换一张新电子密保卡。如您绑定的是将军令/安全令牌，需同时提供将军令/安全令牌的服务号。 【《星际争霸II》用户】3-2-1-4-2-1（解除密保卡），3-2-1-5-2-1 （解除将军令/安全令牌）在通过身份验证后，即可更换一张新电子密保卡。 如您绑定的是将军令/安全令牌，需同时提供将军令/安全令牌的服务号。┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷┷温馨提示： 1、%^战网-*邮箱后缀统一为 "***@.cn"，请注意邮件地址，小心假冒邮件。 2、建议您不要与任何人共享账号信息，包括账号名和密码。为保证您的账号安全，建议使用安全令牌、将军令或密保卡等安全产品。 3、本邮件为系统自动发出，请勿回复。 感谢您使用!@战网#$%^，有任何问题您都可以登录 .cn 与我们的-*中心联系！此致，!@战网#$团队
倚樓聽風雨
60 血精灵 死亡骑士
请问一个问题，我的手机安全令牌为什么绑定不上啊
42 熊猫人 牧师
我另一个帐号解除密保产品了 可是上不去了
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
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