新苹果5s激活不了怎么办手机被盗怎么办,没有激活的.

苹果6plus手机被偷了还没关机可以定位找回吗?打印预览
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苹果6plus手机被偷了还没关机可以定位找回吗?
百度认证 /u/1596025 12:21:01
本文地址:/s/article_4231485.html一、日晚18:00手机被盗
鄙人从徐川专线(紫薇路张江路站)下车的瞬间,iPhone 6 被盗。
事情是这样的,我乘坐徐川专线,从川沙客运站上车至紫薇路张江路站。25日天气不是很好,在等公交车的时候还下了些雨,1 是打不到车,2 已经站在台了。就一狠心淋着雨等着公交车。当天公交车上也没几个人。大概18:00开到紫薇路张江路站的时候我准备下车。
刚站到门口呢,后面可能也有人下车,反正在我后面有2个人。当时也有人上车,但是我的感觉就是我后面的那个男的。
在我下车的一刹那,猛地发现好像被人撞了一下,然后低头看到了自己的耳机线已经在外面了。第一反应就是摸了口袋,发现,悲剧,6没了。当时也没多想,环顾了一下四周,待了个中年男子上去的第一句话竟然是,你是不是拿了我的手机,后来人家好像懵了,我也就说了一句不好意思,就转头了又看了一下四周,其实那时候站台后面有2个人,但是我不知道,不能确定,然后第一反应是马上回家,(还好住的离下车的地方不远,就在马路对面)打开find my phone 进行查询,结果发现,离线。还好用的mac,通讯录什么都在,我分分钟就把iPhone 6 设置为丢失模式。联系电话填了同事了。
二、110简单报警
QQ在线的朋友给我打110报的警,因为那时候我已经没有电话了,本来想去小区门卫借保安的电话打的,感谢我的朋友。
派出所的民警很快就到了,只是录的口供也非常的简单,大概就是问了什么事件,等等。也许是他们见多了吧,反正也不带什么感情色彩的,列行公事罢了。
对了,民警一开始就跟我确定你是在地面掉的,还是在公交车上掉的,我说就是那一瞬间,他说,你一定要确认是哪里掉的,然后我说我在公交车上掉的,他说先做登记然后我们会移交给公交公安,到时候开了证明你去调监控。我说那我最快何时能查到监控,他们的回复是最快也要1,2天吧。
因为当时我也没带身份证,我问警察叔叔,我说,要不要你们等我下,我上楼那个身份证,警察叔叔说你现在序列号有吗,发票有吗,我说序列号在公司,其实后来才知道,iPhone盒子的背面就有序列号和MEID/IMEI码。只能说是应急处理吧。也许不带相关资料的人真的很多,民警也都不会特别走心。这种案子实在是太多了。
iPhone 购机盒子的背面
总之,最后就是简单的录了笔录,因为警察叔叔说,你回头可以拿了发票,序列号,手机盒子来派出所报案。
三、第一次补卡失败
给我打110报警的朋友给我发了这么一个帖子,算是成功案例吧。&当时也没怎么细看,一心想着iPhone呢,只是仔细的看了下文章的流程。尤其是第一天,要报警补卡。
网友贡献的流程
当时我就想着补卡了,于是我也不管有多晚,就火急火燎的去补卡。百度了下,记了家附近的移动营业厅地址,还记了陆家嘴店的。只是,打车到离家最近的一家营业厅发现已经关门了。由于我实在着急,就跟师傅说,直接去陆家嘴移动吧。只是那个陆家嘴移动(1呢是晚上的灯光不明显,2呢是那边也都是小路,师傅也绕晕掉了),后来师傅也非常好,理解我郁闷的心情,给我打了114查询,好不容易我们找到陆家嘴营业厅发现人家5点多就下班了。唉,当时也没办法了,自己就从关门的陆家嘴移动营业厅走到了陆家嘴地铁站,直接回了公司。
四、研究追回流程,晚9点朋友打电话给10086办理停机保号
在公司,就开始在网上搜索各种iPhone 丢失找回的信息。也顺便看了相关的帖子,非常感谢期间各位朋友和同事都贡献了很多资料。大概有这么一个流程:&也就是在那个时候开始真正去了解什么是ICCID。ICCID(就是手机SIM卡上的编码,都是独一无二的,运气好的话,如果对方刷机,并且激活后,也许就能通过这个编码找到那个新的手机号码,也许就能找到手机)
在QQ群看到的通过ICCID查找到的手机号码,当然很有可能是这个手机卡是个废话,用废卡激活再换卡,你就无法再找到那个ICCID了,所以为什么,我们要在第一时间补卡,就是要在对方刷机前,让你手机里的那张卡失效。那对方就必须要用一个新的卡去激活。如果是新办的卡,现在又都是实名制了,也许就能找到这个真实的人了。那我们的手机也许也就有希望了。&
如果你没有在第一时间停掉你的手机卡,如果对方还是用你的手机卡去激活,那就找不到那个号码了。
例子:因为小李的手机卡已经注销,那个人就必须用另一张SIM卡来刷机,而这次操作会留下记录,新卡的ICCID等刷机信息,会通过运营商(移动、联通或电信)发送到手机制造商(苹果公司)那里,而一旦知道对方的ICCID号码,就可以设法查到对方手机号码,联系到对方,手机就有可能找回来。(不过我第二次去补卡的时候,柜台人员说ICCID查不到手机号码的,可能是她怕麻烦吧,反正我也还没到这步,当时顺便也就是打听一下)
此刻:自己也可以通过序列号或者MEID/IMEI号,来进行普通查询。其实也没什么用,就是查着玩的,贡献几个地址吧:
再贡献一个ICCID的反向侦查地址:
ICCID的反向侦查地址,可以查手机号码,虽然不全。但至少可以先确定现在这个ICCID是不是自己的,有没有被刷机。
只是这些查出来的消息都不是很完善,但是查着玩也够安慰自己了。淘宝也有很多付费的,可以查询更多信息的服务,这个后面再说。
附1:查询解析
序列号或IMEI在哪里找:
序列号或imei在盒子后面。如果盒子不在;可以itunes里面看看,itunes--编辑--偏好设置--设备里面也有;手机查看: 设置 -& 通用 -& 关于本机。
首次激活时间:
是指你这个手机全新机开封后第一连接itunes激活手机的时间(这个手机与你的购买时间接近,二手机除外)。
最后一次激活日期:
是指你这个手机经过刷机重新安装系统后连接itunes激活手机的时间(如果设置了锁屏密码都需要刷机后重新激活才能使用手机)。
配件更换记录:
这个记录是指苹果授权售后服务点对你手机做的维修换机记录。手机贩子收购到你的手机如果他们查询到是在保修期内的,就会故意做一点故障,然后送去维修点,要求售后给他更换全新手机(发票可以作假或者根本不需要),可以根据地址带上警察去售后点去拦截。
我iPhone丢了很久了,是否还可以用这个找回:完全可以,因为查的是对方刷机激活的信息和维修记录。提供key后可以一直自助查询。所以是一定可以查到线索的。
iPhone找回原理:
iPhone在刷机激活时会把SIM编号也就是ICCID上传到苹果服务器上储存,iccid又能查出手机号码,手机号码又能查出号码主人的身份信息,这是个很有用线索。
刷机激活是什么:
刷机就是重装系统,刷机就跟新买的机器一样,需要激活,激活就是刷完机后iphone特有的一个流程,必须激活而且装了SIM卡后才能激活。装入sim卡就是要上传卡里的iccid信息和其他信息到苹果服务器上储存。
ICCID是什么:
ICCID就是SIM卡的编码(相当于人的身份证号码),每一个SIM卡都有他的编码。新的SIM卡上绑定手机号码,就成了我们正在使用的手机卡了。
手机号码:
只要激活了FaceTime、iMessaga,手机号码就会记录下来。(被盗的手机FaceTime视频通话\iMessage短信息功能永久不能正常使用,只要一使用就可以查到。)如果写号机,查询到的信息会是五码的IMSI,和手机号码可能会不同。
五、第二次补卡&&第一次去派出所登记
说实话,陆家嘴移动营业厅人真的太多太多了,当时进去领号,前面有83个人,移动的人说你要等2个小时。我内心真是百感交集啊,后来碰巧有个阿姨因为也等了差不多1个半小时了,有非常赶时间,前台那边竟然也帮他操作了,我一看连忙问,请问您这边也能办理业务么。那位服务人员说因为他们家非常赶时间,我说我也很赶时间,我手机掉了,一会还要去派出所呢。您能帮帮忙吗。因为对方已经在给那个阿姨办业务了,然后阿姨排队的那张取号码就给我了,虽然没能帮我办,但是我也很开心,至少等了1个多小时。
补卡非常顺利。本来要付5块钱呢,但是我身上的零钱只有4块钱,剩下的都是整的。可能移动MM看我丢了手机可怜,竟然没要我补卡费。
2、准备派出所笔录资料
发票。因为我是在网上购买的,所以登录Apple ID,就打印了相关的电子发票。
原装的手机盒,手机配件。
下午补完卡,就打车到了派出所。派出所的民警态度很好地,但是派出所的民警说,昨天上班的今天已经下班了。一个事件有一个对应的日志。你要找昨天的,而且我们派出所,只做报案登记不查案。我们要提交到镇,再提交到区,再提交到市,再由市再转区派发下去什么什么的,总之很麻烦,然后建议我直接去找公交公安。说等他们移交过去,都要1个多礼拜了。&
这位民警大哥也真的是非常的实在,他还说,你去调监控什么的,这个纯粹是浪费你自己的时间啊。。。就算找到小偷,也不一定能找到你的手机。。。
而且你的这个事件也是昨天的同事在处理。要么1、我今天先帮你登记。2、你明天再来一次,去找昨天上班的同志。再做登记(听他的口气,派出所应该是一天隔一天上班的)
其实主要是,第一天晚上民警给我登记的时候,没有记录我手机的序列号什么的,我想把流程走的更通畅一些,万一以后找到手机,感觉报过警拿手机会方便一些。
反正该走的流程怎么也要走下,找手机都是靠自己。
其实这个民警针对我的答疑回答的还是不错的,他觉得网上能让我找到答案的,就一个劲的让我去找度娘了,虽然那位警官态度蛮好的。。。但。。。他们派出所就是不办事!
六、我是怎么处理的?
第一时间110报案
打开find my phone 设置为丢失模式
第一时间停机保号
致电Apple,告知iPhone被盗,让他们做登记。电话400-627-2273
抹去iPhone数据,将设备解锁,允许他人激活。
冻结微信。
修改支付宝支付密码与密保。
进苹果iPhone群组找队友侃大山。(QQ群:)
去淘宝买了能查询到刷机信息的服务。我买了这个:
防火防盗防钓鱼,因为有的朋友iPhone还在丢失状态,一直在锁定的状态下,会有骗子来冒充官网的名义来发邮件,发短信的,切记不要轻信。
接下来就是等待,进入追机流程了。
上午上班偶尔也会查查相关的消息,因为我的iPhone是开了find my phone的,也有touch ID。密码什么,我都设置了。现在也是在丢失后被锁定的状态,对方现在就算销账了,那也是块砖,用不了。
于是我做了一个非常大胆的决定,当然也是我表姐建议的,就是在find my phone下,把这台iPhone给删掉,然后坐等他刷机,坐等他被翻新,如果进入百邦的渠道,或者苹果的系统,就可以拿到。
还有一个小故事,就是我表姐的同事,在5S丢失后的4天顺利在自己公司找回,当日有人来修手机,可能是想在百邦直接把手机换成新机,结果就是那个同事自己看的,他也没发现问题,后来一查序列号,发现竟然是自己的机器,然后就扣下来了。唉,当时真的好羡慕这个同事。也在祈祷自己也能有这么好的运气。
注2:其实之前在网上也有看到:据悉,如果你手机丢的时候已经是7.0以上系统了,而且迟迟没有刷机激活情况,也许是开启了查找我的IPhone功能的缘故。建议立即删除。因为丢失状态下,iPhone是块砖,如果对方心狠,可能就拆机卖配件了,那我们就真的找不回整机了。
当天下午补完卡去完派出所回到公司,我先抹去了iPhone的数据,然后就删除了那台iPhone,其实抹去也是要联网后才能操作的,我也不知道会不会生效,反正已经删除了。
最后还是要提醒朋友,丢手机已经很让人心疼了,如果再被骗,那真是雪上加霜。太悲惨了,所以一定要小心,谨慎。
如果看到下面这种短信一定要小心。骗子的钓鱼短信。
碰巧看到群里的这张截图,感觉也确实是,iPhone 6 和plus 现在国行都没有过保,个人感觉他们也一定会打包转手,维修翻新后当新机卖是最好的选择,所以国行的朋友一定要留意维修信息。
这是官方的(中文版):如何免费查询维修情况(中文可以在左上角语言切换,就是美国国旗那边点了选),首先使用AppleId邮箱和密码登陆,然后点&添加产品&,输入你的苹果手机序列号(12位 字母+数字)在点&继续&,如果提示成功在返回首页&&,点手机图片右边的小箭头进入查看详情,如果出现维修情况会在&维修活动&中显示维修时间和维修编号。
七、第三次去派出所,顺利报案。拿到【上海市公安局案(事)件接报回执单】
注:丢手机的时候是报警,那跟报案是不一样的,报警只是说明情况,没有立案的。丢手机的朋友们,我们不仅仅要报警,我们还要报案。
晚上8点30,我带着发票、包装盒、身份证,又去了。
因为之前有去过派出所,知道他们会移交到公交公安的,所以之前先给公交公安打了个电话,得知,报警是只能报一次的,在浦东报了就不能在去公交公安报案了。这里附赠下上海公交公安的地址和联系电话,地址是:上海市黄浦区南车站路152号,电话
本来真心很想去公交公安报案的,但是张江派出所也去过一次了,又不远,晚上也不早了,思前想后还是决定去张江派出所。
我本来的打算是先去张江派出所报案,再去公交公安的,但是晚上在张江派出所,何警官非常详细的记录了我的口供。并且我也很详细的说明了情况,把序列号的证据,也全部都带过去了。个人感觉也没必要再去公交公安了,就等他们移交好了。
现在有了案件编号,也有市局警务监督电话,还有张江这边警方的联系电话,也有公交公安的联系电话了,如果有新进展,也可以跟他们继续反馈。
晚上报完案,心情大好。
还要非常感谢警察叔叔,由于张江派出所门口不是很方便打车。我从派出所录完笔录出去,大概10多分钟都没打到车。这时正巧有2名民警要去盛夏路办公,(我猜测是玉兰香苑那个鸟地方,不是有人手机被偷,就是钱包被偷了)他们看到我还在那打车,就停下来问我去哪,就顺便带了我一程。太感谢了。那地方真心不好打车。
晚上北风那个吹啊,还下着小雨,真的挺冷。但报完了案了,又碰到热心的警察叔叔心理也是暖暖的,虽然手机被偷了。。。唉~&
在回程的车上,开车的警察叔叔也说:
其实小偷都是能抓到的,一直都是那一批人,我们也很无奈,抓进去没多久又放出来了,又关不了他们太长时间,因为法律在那边,我们只是执法机构。真的很无奈的。那帮小偷又出来,又干坏事,我们忙一点倒是无所谓,损失的是老百姓的财务、安全。今天一个偷手机,明天一个掉钱包,老百姓会觉得社会不稳定。。。。
警察叔叔说的也在理,确实是这样。我今天还在网上说,
这种小偷屡教不改,真的太恶心了。屡教不改的,在量刑上就该重判啊!!!素质太差了。&&
唉,我的小6天天跟我在一起,我都觉得她有我的气息了,现在竟然被个小偷拿在手里蹂躏,我想想就觉得难过~&
另,民警提醒我:
你自己有渠道找手机自然是好的,但是你一定要走正规的渠道,尤其要注意淘宝上的各种查询,免得手机被盗,还被骗钱。一定要注意。
这里真的要谢谢警察叔叔,其实我也没那么傻。我也一定会走正规渠道,就算找淘宝卖家,我也要找个看起来专业的。
第一次查询ICCID
查询[456]结果
设备型号:IPHONE 6 SILVER 128GB A1586-CHN
序列号:F17NL088G5MY
IOS系统版本:8.1.3
首次激活日期:
最后激活日期:
最后激活ICCID:F1052378
最近查询时间: 12:38:10
  查过这个ICCID:发现是1500开头的,上海地区的手机号,是我的。接下来就等小偷刷机了
上午11点左右,公交公安给我打来电话,询问当时的一些细节,比如我在前门上的车还是后面上的车,是公交刷卡款还是现金。等
八、正式进入追机状态了
因为之前在QQ群有群友说,苹果客服没有给备案,于是我就抱着试试看的心态,又给Apple客服打了次电话,真心不知道他们系统怎么回事,反正是又备了一次案。
//3月12号在苹果官网查询到被换机&
产品:iPhone 6
序列号:F17NL088G5MY
维修 ID:G
服务申请日期:
昊洋 路(送修人 (路昊洋))
福州, 350003
换机地址:
直信创邺-福州店& & 1& & 福建省福州市台江区五一中路88号福州平安大厦15C2& & 福州& & 福建& & 350000& & 台江区
&&&&&&&&&&&&
3月12日1点58分查到的,2点多给福建直信创邺打电话,根据串码 &80 456 &查询到确实是在他们店里维修的。&并且直信对我说手机在2点06分在没有三包的情况下被取走了(已录音)而我在14:41查询苹果官网的时候还在维修状态。直到15:06才变成维修待取状态。&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
附其他重要信息:
原始MEID/IMEI:80 456
原始我的序列号:F17NL088G5MY &
新的IMEI:097
新的序列号:DNPNV69ZG5MY
//3月12号联系公安
因为一开始打公交公安总机,说有新线索要录笔录什么的,晚上我就打车去了公交公安。结果只有值班人员,而且也不知道我的案件在哪里。然后让我打另一个尾号是711的电话。
周五打了N个没打通,
周六好不容哟打通了,对方接起电话说,大姐今天是周六啊,我是回来拿东西电话正巧响了才接的,我说那怎么办,我周一再打,对方说这不是对外的,你打709
我周一又开始打709,709说他们是值班的,你打711 是对的
正直315前夕,于是就在网上发了这么个帖子:
&好吧,下午继续打711,总算又通了。警察到底是警察啊。周六给他打了个电话,今天一接电话,我喂了一声就知道是我了...&
他说,会尽快派民警跟我联系的。我说,那我怎么追踪你们啊,,,他说,我们是坏人啊,,,你追踪我们啊,,,好了,我会尽快安排民警跟你联系的。
好吧......
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解答咨询Q “GPS IOS定位 iPhone 查找我的iPhone 可以帮助找回iPhone但是需要具备以下条件扣仔细说下,如果你苹果手机丢失以后
如果你要想要找回满足以下几个条件
1. 可以通过GPS IOS系统检测手机信号
专业GPS定位咨询号 【】
2. 你的机器有密码 没有密码 对方删掉那个程序就好了 没法定位了 就算有密码 也可以刷插件的
iPhone 信号系统
如果暂时没有定位到自己的手机,千万不要放弃,小偷总会联网的,你要坚持不懈,只要上网的时候,就要挂着网页定位,就算小偷刷机也无济于事,你的IMEI和iccid码是独一无二的,只要小偷联
网或者刷机重新激活了手机,他和你手机的地址就会被定位,这期间一定要跟警局和运营商反复强调,特别是运营商,他们可以锁定你IMEI和小偷的Sim卡的iccid最后激活的位置 切记
提醒各位使用iPhone的朋友,在拥挤的公共交通工具上,最好别听耳机,把手机放在衣服靠里面的地方,时不时摸一下,特别是上车下车时,谨防小偷.
1.ICCID找回苹果手机
买到手机卡之后,我们只要稍微注意一下就能看到手机卡上有20个数字,这个就是每一张手机卡特有的ICCID号码.不同的手机卡的ICCID码是不同的,就好像我们的身份证一样.由于每一个iphone手机
都会自动把正在使用手机卡的ICCID自动上传保存到数据库中,因此利用好iphone的数据库找到与您手机对应的新ICCID号码,就能顺藤摸瓜找回你的手机了.不过最近iphone的数据库不对外开放,普通
用户还是要找个专家才行哦.
2.Facetime找回苹果手机
果粉们都知道苹果有一款名为facetime的视频通话软件吧,这个软件除了能够提供便
捷廉价的视频通话之外,还有一个非常重要的功能,那就是把手机内的sim卡号与facetime绑定形成一组数据上传到苹果内部服务器.也就是说,查到最后一次激活facetime时使用的sim卡号,也可以找
到对方,找回你的“心机”.
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解答咨询Q:“GPS IOS定位 iPhone 查找我的iPhone咨询Q: 可以帮助找回iPhone但是需要具备以下条件扣仔细说下...
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Apple ID 被盗你知道后果多严重
对于苹果设备用户来说,Apple ID及其密码并不陌生,买了新设备想激活要用它,下载应用要用它,进行重要设置改动时也要用它。从最近发生的新闻看,连不法分子都开始盯上了它。Apple ID究竟有多重要,不法分子为什么会盯上它?AppleID密码被盗,后果有多严重?本期《好奇心》就为你回答这些问题。  
实验时间:  
8月30日、9月1日  
实验地点:  
华商报社、城南一小区  
实验人员:  
华商报记者、热心市民沈女士  
实验设备:  
两部iPhone手机(操作系统均为ios8.4)、一部笔记本电脑  
实验顾问:  
西安电子科技大学网络与信息安全学院副教授、教育部信息安全团队骨干成员杨超,网络与信息安全学院副教授崔艳鹏  >>新闻事件  iPhone6被偷后ID又被套 为解绑设备遭诈财2000元  
网友“鹨鳴”7月28日发微博称,3月15日他的iPhone6在西安和平门附近被偷。随后几个月他不断收到钓鱼邮件要套取他的Apple ID密码。7月25日晚上,他收到“你的ID密码被尝试重置,但由于尝试次数太多被冻结”的提醒后,他上了“苹果官网”去修改密码,但因“偷手机的那些人尝试修改密码次数过多被冻结”修改不了。第二天他收到提醒,密码已被重置,ID关联的邮箱也被更换。他正打电话,手机突然没声了,界面也出了问题,原来对方将他手机内容擦除并锁定了。他赶紧看家人手机,也都出现了同样的情况。而他在同一个Apple ID下共绑定了10部苹果设备。后来对方通过QQ与他联系,要价2000元给打包解锁,他不得不给对方打了钱。  高中生iPhone6被偷后被钓鱼网站套走ID密码  
8月29日华商报曾报道,8月27日晚8时许,高一女孩小童和同学在西安大明宫附近聊天,突然发现iPhone6不见了。她用同学的手机登录苹果iCloud官网,追踪丢失手机。第二天,同学打电话说收到一条短信,内有网址链接,给小童转发了过来。小童点开输入信息后,手机彻底失联。  
这条短信内容为:“您开启丢失模式的iPhone设备在苹果授权门店No.0326服务点申请刷机激活服务,如非您本人,请登录拦截……”,短信里有一个网址链接。  
小童妈妈赵女士致电苹果客服,客服人员说他们是不会发短信向客户索要个人信息的,并认定赵女士收到的网址链接为钓鱼网站,Apple ID已被套走。8月27日晚,赵女士向公安新城分局自强路派出所报案。  >>马上实验  实验1 ID密码泄露究竟能看到什么?  备份在云端的通讯录、照片等都能看到  
从新闻报道来看,当事人ID密码泄漏多是因为上了“钓鱼”网站的当,在仿冒的“苹果官方”网页填写了自己的ID密码被套走。所以实验模拟的情景是,市民沈女士iPhone5的Apple ID及密码已被扮作“黑客”的记者成功“套取”,“黑客”通过网络对该手机进行操作。  
实验开始,“黑客”在电脑上打开苹果官方iCloud登录页面,然后输入已知的沈女士的Apple ID及密码。成功登录后,便看到了12个APP图标,分别为:邮件、通讯录、日历、照片、iCloud Drive、备忘录、提醒事项、Pages、Num-bers、Keynote、查找我的iPhone、设置。在浏览器右上角还能看到沈女士的全名。  
这12个APP均可点开。点开“邮件”APP后,已发送邮件可点开查看,“通讯录”中所有联系人的姓名电话历历在目,“备忘录”里记录的文字不仅能看而且能改能新建,“提醒事项”里已计划的“照相”事项显示为“已完成”,“照片”打开后可以看到照片流里的照片。点击“查找我的iPhone”后,可以查看到机主正位于城南一家小区附近,其他的APP也都可点开。  
这样的体验,简直和看自己的手机一样方便,仅仅掌握了一个ID密码,就可以这么轻松地获取如此多的个人信息,ID密码一旦被不法分子掌握后会怎样?简直不敢想象。  
这是不是因为机主登录了iCloud的原因?如果从iCloud注销会怎样?  
华商报记者拿出自己的 iPhone 手机,并从iCloud注销,然后在电脑上登录自己的Apple ID,看到的情形却依然和沈女士手机一样。12个APP依然历历在目,邮件里的已发送邮件、通讯录里的姓名和电话号码、备忘录里的记事等全都可以查看。看来如果被人窃取了ID账号和密码,即便发觉后从iCloud注销,以前在云端备份的信息也照样可能被窃取。  
怎么办?看来只能在电脑端动手删了!但是删掉了网络上的信息,服务器上的信息能同步删除吗?  实验总结  
西安电子科技大学副教授崔艳鹏:Apple ID已成为用户通往苹果整个云服务体系的必经也是唯一通道,通过Apple ID账号和密码,可以接触到所有存储在苹果iCloud云端服务的数据,例如,邮件、通讯录、备忘录、照片流等。若Apple ID被不法分子窃取,他们可以轻松地通过电子邮件、iMessage短信以及云端备份来获取App数据、App设置、系统设置(不包括独立服务密码或是第三方应用密码)以及备份在云端的照片、视频、短信、邮件等。即便从iCloud将设备“注销”,其实也只是退出,并非将账号彻底删除,隐私数据还依然保存在云端。  实验2 除个人信息可能遭窥探还可能面临什么问题  可远程操作手机设置 绑定信用卡 可能会被盗刷  
为此,华商报记者继续扮作“黑客”,对沈女士的Apple ID账户进行操作。点击发现,12个APP每个都可以操作:邮件可以新建、发送、删除。通信录可以导入、导出、删除、打印。打开“查找我的iPhone”可以让沈女士的手机播放铃声,并可将其设为“丢失状态”,操作非常顺利。撤销“丢失模式”后,沈女士的手机被设了密码,需要输入记者设定“丢失状态”时输入的密码才能开机。对“设置”APP进行操作,甚至可以对沈女士的Apple ID进行管理和修改。  
从新闻报道来看,ID密码被“钓”有两种情况:一种是手机丢失后,机主启用了“查找我的iPhone”将手机设为丢失模式,拿到手机的人要想使用这台手机,必须要解锁后才能打开手机,而要想抹掉设备上的数据改用新ID激活,就必须要知道原ID账号及密码。这样做的目的,是为了破解设备。  
另一种是手机虽然在机主手里,但Apple ID却被人“钓”走了,不法分子通过在苹果官方iCloud网页登录后,利用“查找我的iPhone”和“钓”来的ID和密码,将开着“查找我的iPhone”的设备锁定,使机主用不成手机借此敲诈钱财。  
这两种情况都和“查找我的iPhone”有关。第一种情形,一旦机主的ID密码被套,不法分子迅速进行账号设置,设备从此就和机主没有关联了,想要找回设备难上加难;第二种情形下媒体报道的事件多是为了诈财。  
但其实,Apple ID被窃取的潜在危害不仅只是财产损失。由于APP上传在云端的隐私数据各种各样,遇到别有用心的不法分子窃取这些私密信息进行恶意利用,加之机主的具体地址、作息习惯等隐私信息可能被不法分子实时监控,带来潜在的威胁不言而喻。如果“这扇门”被打开时,机主毫无察觉,这又该多么可怕?不过沈女士说,好在“黑客”登录进行操作时,她的邮箱会收到提醒。  实验总结  
崔艳鹏:Apple ID被窃取,不法分子可以使用“查找我的……”服务来远程擦除Apple ID关联的iPhone手机或者iPad平板电脑。虽然该服务可以在苹果设备丢失时帮助机主进行追踪定位,为寻找设备提供线索,但Apple ID密码一旦泄露,反而有可能被不法分子利用,来远程擦除设备,成为对机主进行敲诈和操控的工具。而通过Apple ID在iCloud窃取的App数据、App设置、系统设置、照片、视频、短信、电子邮件、通讯录等则有可能被不法分子贩卖给不同的人,他们甚至可能通过通讯录等信息,对机主的亲人朋友行骗。  
如果Apple ID绑定了信用卡,则信用卡可能会被盗刷。  实验3 ID密码被“钓”后如何进行反制  要通过邮箱验证等方式重置ID密码  
苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示,首先要及时通过邮箱验证或密保问题验证等方式重置ID密码,以保护自己账户的数据安全。密码重置成功后,建议先关掉“查找我的iPhone”,这样即便ID还被不法分子盯着,由于没启用“查找我的iPhone”,对方就是再次盗取了ID密码也无法锁机。  
若遭窃的Apple ID密码重置成功后,原来的账户还要继续使用,建议同时把主邮箱也更改一下。改变主邮箱后,虽然Apple ID看似变化了,其实用的还是原来的账号。  
为提高安全性,还可以开启“两步验证”,开通以后在需要输入ID账号密码时,系统会给手机发送验证码。开启两步验证后,遭破解的可能性很小。但如果所处环境通信信号不好的话,可能会给使用带来一些不方便。另外,两步式验证的14位安全密钥如果遗忘,是无法找回来的,一定要牢记。  
还可以创建一个新ID,不过这样一来旧ID下载的应用可能就没法用了。有的人旧手机丢了,买了新手机还用老账号,这样也会存在一定隐患,建议最好更改为新ID和密码。  
有时,不法分子甚至把与Apple ID关联的主邮箱的密码也窃取了,甚至连找回密码的密保问题也做了更改,这样的话就没有办法再找回了。  
按照苹果公司技术顾问的介绍,华商报记者尝试进行“两步验证”设置,发现初次设置后需要再等三天进行第二次设置。  苹果技术人员:  开启“丢失模式”设备官方售后不接受  是否能暂扣设备?苹果公司回应称不是执法部门  
去年就曾发生过好莱坞影星艳照门事件,苹果公司有没有采取相应技术措施加以应对?  
对于这个问题,苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示,当用户使用苹果设备和云技术给生活带来便利时,苹果公司其实已将个人账户的权限和责任下放到客户手中了。密保技术也在发展,但技术开发需要时间。Apple官方对密码设置的要求很严格,比如不能重复、区分大小写等,去年年底还推出了“两步式验证”。另外,系统对于个人账户的管理设置有参数,若发现异常就会立即停用账号。  
根据媒体报道的事例,一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示,虽然刷机很简单,但刷完机还是需要激活的,不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则,比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”,官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题,苹果公司毕竟不是执法部门。  >>特别提醒  1、使用苹果设备要有信息保护意识  
西安电子科技大学杨超副教授提醒苹果手机用户,苹果设备的使用体验好,是由于它是建立在云技术基础上的。正因为这个原因,设备里的通讯录、照片、备忘录、邮件以及应用数据、个人信息等可以被及时同步。但个人信息和隐私数据一旦被传上云端,保密性就会大打折扣。互联网上没有删除键,数据一旦上传,备份的数量不是机主能完全掌握的。而这些保存在云端的数据,安全性就依赖于一个ID账号和密码。若ID密码被窃取,在网络平台上看的就直接是明文数据。所以使用苹果设备一定要有个人隐私保护意识和信息保护意识,不要在云端备份诸如信用卡号、重要密码、重要工作信息、与联系人的关系、私照等内容。  
如果机主的是工作性质需要保密,或个人事务极其重要,尽量不要打开iCloud。对于存在云端的数据,有必要及时进行整理删除。另外,使用“查找我的iPhone”时,也要防止被人反制。  2、一定不要轻信各种带网址链接的提醒  
杨超副教授表示,有的用户账号容易被盗,可能还是跟个人使用习惯有关系。她提醒用户,密码设置要有技巧,比如可以大小写、字母数字混合、注意长度,并定期进行更换。要防止使用弱密码,比如生日密码、常用短句、规律数字等。另外,要及时升级手机系统,不要越狱,越狱后设备更容易遭攻击。不要轻信各种带有网址链接的提醒。Apple ID密码被窃,通常都是被不法分子通过钓鱼网站、钓鱼邮件、钓鱼短信、钓鱼电话套取到的。所以苹果设备手机丢失后,不要轻信各种看起来非常切合情境的短信、邮件等形式的提醒,尤其不要点击来自各种途径的不清楚的链接。  
本版稿件由华商报记者 马虎振 采写
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