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电信宽带停机保号后，欠费被取消，两年却后上门要钱
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为了帮助网友解决“电信宽带停机保号后，欠费被取消，两年却后”相关的问题，中国学网通过互联网对“电信宽带停机保号后，欠费被取消，两年却后”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:明明多是办理的了。再者说要是我真的有欠他们钱的话2009年有一个电信号码，为什么要等那么久后。。2012年1月。然后我打电话到人工台去问，交不了钱了。，后来也就再没用过了，所以没去管他了，应该早点通知我。2010年底要去开通继续使用，得去交款。，停机保号了，要用的话得办理手续才能用，最多也就两三百块钱，开通了宽带（没开通电话）。还有就是如果没停掉话，按停机保号的钱来算的话，后来因为工作原因！我是福建泉州的，竟然说我只停电话。这不是抢钱嘛，没停宽带，再说宽带一欠费就会被停掉的，也不用那么多钱呀，电信通过法院传票说我欠了他们1000多块钱，谁有遇到这种问题，要怎么解决最好呢，服务人员说我的号没钱被取消了，等钱越积越多的时候才去通知我呢，不能使用。，具体解决方案如下：解决方案1：对付中国电信这帮垄断无赖我给你出一个不违法又让电信无奈的办法，如果你真的欠费不交是不行的，前世一定要交的，违法的事情咱不干，但现在没有钱我们可以缓交做一个长期的还款计划，法院也拿你没办法你好解决方案2：要是我真的有欠他们钱的话，应该早点通知我，为什么要等一两年后后，100块变成1000块的时候才去通知我呢。这不是抢钱嘛！解决方案3：这个不能成为你不缴纳欠费的理由，欠费是要交的，他拖泥，你也可以拖他呀你可以做个还款计划把一千元分成一千天或是俩千天来交，这个既不违法又解决了官司法院也拿你没办法，解决方案4：而且不交清要扣滞纳金，但是欠的费用一直在的。后来去交钱翻倍了再说宽带一欠费就会被停掉的。比利息高多了。确实是会停掉你的宽带，很贵的。都快赶上高利贷了。我以前欠过1个月解决方案5：要是我真的有欠他们钱的话，应该早点通知我，为什么要等一两年后后，100块变成1000块的时候才去通知我呢。这不是抢钱嘛！解决方案6：这个我也没办法，我也这么说的。他们都爱理不理的。如果不交钱还会变更多。所以想想还是交了。垄断行业就是这样的。解决方案7：在看看当时你们签的合同吧，这个是你解决问题决定怎么做的关键。？从你的描述来看，你自己有一定的责任，宽带帐号跟电话号码其实是分开的，我去年宽带到期后，没去交费，用了一个多星期，电信也没给我停掉，我估计当初你停了电话，但你宽带业务并没去营业厅取消赵成的。你有多少胜算，全靠你当初签的合约了，仔细研究一下吧，也可以找律师咨询一下，解决方案8：1.去电信问清楚　（重点问　不交钱就会自动停）2.你2009年和电信合同上有没有说会自动停续（即不续约）3.如果不行法院　或　交款　只能选一项电信好黑啊~~~~~~~！解决方案9：要是我真的有欠他们钱的话，应该早点通知我，为什么要等一两年后后，100块变成1000块的时候才去通知我呢。这不是抢钱嘛！解决方案10：别说电信　我以前欠地税200多元　你猜他说我什么　居然说我违法　　原来是我以前交税慢了几天　是慢几天我就违法解决方案11：停机保号有凭证没有，有的话直接拿到法院去解决方案12：电信一项都是这么垃圾！通过对数据库的索引,我们还为您准备了：你好,对付中国电信这帮垄断无赖我给你出一个不违法又让电信无奈的办法,如果你真的欠费不交是不行的,违法的事情咱不干,前世一定要交的,但现在没有钱我们可以缓交做一个...===========================================因为欠费所以停机了,停机后会保留号码一段时间。这就是自动的停机保号。 你只要交了欠费就可以使用了。&=========================================== 不能的,不能再异地办理的,要必须带上自己的手续的,不过不知道是否可以叫人代办理,你可以问一下===========================================建议你带上MODEM去电信营业厅销户,欠费还会产生泄带金,未缴清前你在全国都申请不到中国电信的业务,数额较大的奖励一到数张的法院传票。怎么说电信也是国企,欠国企的...===========================================您首先谢您电信支持根据您描述您前办理停机保号除需要缴纳费需要拨打10000号或持身份证营业厅请工作员帮您取消停机保号 电信4G已式商用需查看4G资费、查账单、交...===========================================各地电信政策是不同的,我们这里宽带是不允许停机保号的,有的地方即使允许,收费也难免。 建议楼主打当地10000客服咨询为准。===========================================您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 机主可携带身份证到电信营业厅办理停机保号业务,停机保号期间免收月租费,只需缴纳每月5元的停机保号费。一次最长可以申请停机...===========================================5元是电话停机保号费(这个应该是按天收的,每天0.2元),15元是宽带停机保号费,宽带要是不停机保号,收费是正常收费! 生效是下个月 不用的话,需要去营业厅申请停机,不然会...===========================================到营业厅或者拨打10000号办理宽带停机保号业务,办理好后就不能上网了。费用可以询问当地营业厅或者拨打10000号咨询。===========================================如果是包年的,宽带费用是一次性交齐不在额外收费(自己办理别收费业务费用除外),如果是包月的,那要看你具体交了多少钱了,不会交的只有停机保号的费用吧,那费用应该很少的...===========================================
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可能有帮助今天是1号，我在网上直接充值了移动话费,结果还是欠费停机怎么办？但网上说充值成功。_百度知道
今天是1号，我在网上直接充值了移动话费,结果还是欠费停机怎么办？但网上说充值成功。
提问者采纳
不要着急，但是我觉得这种可能性太低了，看看你的月基本费是不是超过了你缴费的数额，除非是你输错电话号码。应该不会出错的首先你先打10086看看你的缴费记录和这个月的账单
提问者评价
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其他3条回答
我今天充了14元晚上又说不到10元，打2个电话不到1分钟，移动坑人！
等明天在看看吧！今天是系统出账期。
你先查一下自己手机欠费多少，如果充的少就还是欠费。如果是在淘宝上充的可以直接旺旺一下卖家，如果是移动营业厅就要10086了。我今天也在淘宝上充了话费，是马上到账的。
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出门在外也不愁联通宿州分公司
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尊敬的用户您好：
& & 您反映的问题我们已经受理，对于给您带来的不便，我们深表歉意！如您方便可以通过站内信的方式提供宽带帐号以及联系方式，我们为您核实，也可以拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务！
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不要你核实，你只回答有没有这样的规定，到底这种情况是收费还是停费的，就OK了。
如果收费，请给个依据，
联通宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户您好：
& & 您反映的问题我们已经受理，对于给您带来的不便，我们深表歉意！根据《中国联通固网业务客户入网服务协议》第十一条 协议的解除 （五）规定：甲方欠费停机后3个月内仍未缴清通信费用和违约金，已方有权单方解除协议，收回号码或帐号，并保留追究甲方违约责任的权利。所以，如果客户宽带到期，不想使用需到营业厅主动办理相关手续，如申报停机。如您方便也可以拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务！
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你们这叫无赖吗？有限电视的费用是停机了就不收费，你为何不学学人家？你们又当裁判又当运动员吗？我没使用，干嘛要交？你们有除你们公司自己规定以外的依据吗？
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& & 根据《中国联通固网业务客户入网服务协议》第四条 费用标准和费用交纳&&除特殊约定外，甲方（客户）应按时缴纳通信费用。甲方未在约定期限内足额缴纳通信费用的，已方（中国联合网络通信有限公司宿州市分公司）有权暂停甲方网络服务；甲方超过缴费时限，每日须按欠费金额千分之三的标准支付违约金；对前述情形，已方将保留追缴欠费及违约金的权利，也有权以通知单、委托第三方等形式追缴欠费。
& & 第十一条 协议的解除 甲方（客户）要求终止网络服务需正向申请，申请办理拆机、过户手续的，如甲方无预存话费，则应预存一定数额的通信费，次月在结清相关费用后，话费余额等按照已方（中国联合网络通信有限公司宿州市分公司）业务规定和双方约定进行处理。有如下情形之一的，已方有权利单方解除协议，收回号码或帐号，并保留追究甲方违约责任的权利：
& & （五）规定：甲方欠费停机后3个月内仍未缴清通信费用和违约金，已方有权单方解除协议，收回号码或帐号，并保留追究甲方违约责任的权利。
& & 所以，如果客户宽带到期，不想使用需到营业厅主动正向办理相关手续，如未申报停机系统会出三个月欠费。在未办理任何申请情况下，需按协议缴纳欠费。三家通信运营公司均按以上行业规范执行。
& & 如您方便也可以拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
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除了根据《中国联通固网业务客户入网服务协议》，还有别的法律法规依据吗？你们可以咨询12315的相关规定，是不是有违规的行为？
除了根据《中国联通固网业务客户入网服务协议》，还有别的法律法规依据吗？你们可以咨询12315的相关规定，是不是有违规的行为？
你们这是霸王条款。
联通宿州分公司
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尊敬的用户您好：
& & 如您对我司回复不满意，建议您可以到其他相关部门咨询，感谢您的配合！如您方便也可以留下联系方式或拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
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相关部门是哪部门啊？能给指条明路吗？你们这是霸王条款，知道吗？
灵魂在跳舞
（五）规定：甲方欠费停机后3个月内仍未缴清通信费用和违约金，已方有权单方解除协议，收回号码或帐号，并保留追究甲方违约责任的权利。
哪个词说了要收3个月费用了？难道我眼睛瞎啦？还是我小学语文没学好？
“甲方欠费停机”：说明已经停止服务了，已经停止服务就不能再收取服务费了。
“后3个月内仍未缴清通信费用和违约金”：1、要求的是3个月内缴清欠费和违约金；2、欠的钱当然是停机前欠的钱了。
请发言人为我解惑？哪个词说的停机的3个月期间要收取服务费啦？ 您说的其它3家都是这么做的能摆出法律依据吗？
要不大家一起在找个体育老师辅导一下小学语文？
词语解释（参考度娘）：“协议”在法律上是合同的同义词。只要协议对买卖合同双方的权利和义务作出明确、具体和肯定的约定，即使书面文件上被冠以“协议”或“协议书”的名称，一经双方签署确定，即与合同一样对买卖双方具有约束力。
你们与客户签订的协议，是建立在你们为客户提供服务的前提下才能成立，你们有权利收取服务费用，客户有义务向你们缴纳服务费用。但是在客户欠费的情况下，你们擅自终止了客户的网络服务，同时也终止了你们收取服务费用的权利，客户也就没有义务向你们缴纳不存在的服务费用，而你们仍然向客户索取停止服务期间的费用，是违反协议内容的。你们现在只有索取合同违约的权利（欠费及滞纳金）。
10楼高人，崇拜下。。。。
灵魂在跳舞
哥：幺妹，我俩签个协议吧，我每天给你送1个茶叶蛋吃，按天结钱好不好？
幺妹大喜：好啊，好啊！
某天。。。。
幺妹：哥，今天我忘记带钱了，怎么办呀？
哥：没事，我赊个给你吃，你明天还给我就行了。
幺妹去联通打酱油3天未归。。。。
第四天，幺妹回来了
哥：哎呀，幺妹，你可回来啦。今天要吃茶叶蛋吗？
幺妹：要吃要吃！
哥哈哈一笑：那好，你先把欠的茶叶蛋钱给哥吧。
幺妹从怀里掏出一个小布包，解开一层又一层：这有2个茶叶蛋的钱，给你吧！
哥摆摆手：不对不对，应该给哥5个茶叶蛋的钱才对！
幺妹大惊：为什么啊？我只赊了你1个茶叶蛋啊，算上今天的，正好2个！
哥语重心长：幺妹啊，你应该这么算，4天前，你是欠我一个茶叶蛋的钱，但中间这3天，虽然你没来，我仍然煮好了茶叶蛋在这等你，虽然最后等不来你，茶叶蛋被哥吃了，但是这要算在你头上，因为当初说好的，是每天1个，你不来，那是你的事，哥就要按天收钱！
幺妹泪流满面：你欺负人！
哥大怒：哥怎么可能欺负你呢？哥可是为人民服务的活雷锋啊，可做不出来欺负幼儿园小朋友的事呀，你看隔壁二狗子家卖毛鸡蛋，还有村头三傻子家卖松花蛋，可都是这么算的呀！
幺妹嚎啕大哭：你这是无赖行为！我凭什么就要给你！
哥用45度角仰望那些长满云朵的天空，抚了抚被风吹乱的流海，再转过身给幺妹露出45度角的侧脸，深沉的说：因为，我是哥！
哥，我服了。。。。。。。。
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其他相关部门咨询？哪部门？
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& & 根据电信条例35条规定：电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
　　对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
& & 另外，我司也多次通过站内信的方式与您联系，希望您提供宽带帐号，以便进一步核实解决问题。如您方便也可以留下联系方式或拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
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停网以后还继续收费的论据在哪里？
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& & 关于您多次反映的问题，前期已积极处理回复，在此期间我司多次欲与您取得联系，但您一直未提供有效联系信息。关于该问题，如您对以上回复不满，您可以保留投诉的权利转至其他相关部门核实，在此感谢您对我司的理解与支持！如您方便也可以拨打宿州联通服务质量监督电话，我们将竭诚为您服务！
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