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中国银行“中银易商e社区”
&&来源：&&作者：佚名&&责任编辑：罗伯特
　　一、中银易商e社区是基于网络的智能化综合社区服务体系
　　中银易商e社区通过互联网和为社区提供多渠道、多接口的交互方式，构建一套综合物业、业主、联盟商家、银行等多项功能的智能化综合社区服务体系，提升物业服务水平，拓展社区生活边界，提高社区整体生活质量，打造银行和客户共同成长的生态环境；整合线上生活的多样性和线下交易的真实性，探索智能社区O2O商业模式，为客户提供一站式社区金融与商务服务。
　　二、中银e社区是物业的综合管理平台
　　物业公司选择中银易商e社区，携手银行、商家，打造小区的管理平台、网络化服务平台、电子化缴费平台和多元化经营平台。
　　1、提供智能化物管解决方案
　　（1）通过数字小区平台，在线有效化解矛盾纠纷，方便业主信息查询和投诉报修。
　　（2）通过客户服务系统，为物管公司及时、高效地处理业主投诉、报修提供可靠的管控手段和逐级预警机制，提高业主满意度。
　　（3）通过手机短信系统、业主APP进行人性化的客户关怀，发布停水停电等物业通知。
　　（4）通过物管总机系统进行全天候的报事响应以及故障快速解决。
　　2、建立多渠道收费平台
　　（1）计费：通过收费管理系统，对房产、业主、车位、计费、减免、催收、收款、查询、统计进行规范化、流程化管理，提高工作效率，减少管理风险。
　　（2）催费：通过手机短信、APP、业主中心等方式强化费用催缴工作。
　　（3）收费：通过POS刷卡、银行批量代扣、网上缴费、APP缴费等电子缴费渠道的建立，为业主提供多元化的缴费手段，方便业主缴费。
　　（4）措施：将物管和水、电、气缴费进行捆绑，在为业主提供一站式缴费的同时，有效提高物管收缴率。
　　3、降低管理与运营成本
　　（1）零费用获得一套专业物管软件，建立物管企业的信息化平台，为打造高品质物管铺就成功之路。
　　（2）低成本搭建小区门禁、车禁一卡通平台，为构建e社区提供强力支撑
　　4、创造新的盈利模式
　　（1）通过数字商户平台，物管公司整合小区周边商家资源，构建小区电商平台。
　　（2）通过在线订购平台，物管公司联合小区商家面向业主提供预订、支付、配送的一条龙服务，实现多种经营，拓宽盈利渠道。
　　三、中银易商e社区是业主的生活服务平台
　　小区加盟中银易商e社区，为业主办理集金融支付、物管查询、商家会员、便民缴费、门禁车禁等功能为一体的业主卡（e社区i生活卡），让业主享受到省时省事、省钱便捷的社区配套服务。
　　四、中银易商e社区是商家的商务服务平台
　　1、立体的产品推广平台
　　2、免费的宣传推广渠道
　　3、在线订单受理
　　4、便捷的工具
　　5、免费的高效服务平台
　　“中银易商e社区”
中国银行(601988)
高清图集赏析浐灞首家“中银易商E社区”落户金域湾畔！_新浪房产_新浪网
浐灞首家“中银易商E社区”落户金域湾畔！
首页摘要：当红不让，金域湾畔定E未来，互联网生活全面开启！
E商航母，重磅来袭。一个平台，解决居家生活的方方面面！
今天（日），金域湾畔迎来了一个重要的时刻，”中银易商E社区“正式与金域湾畔签约，未来将进驻金域湾畔，携手戴斯物业，为近千户业主带来“E”时代的便捷！
金域湾畔与500强企业强强联手，上午十点，中国银行西安解放路支行、中行全球客服中心西安运营服务团队、中行全球客服中心项目基建处、冠昌·金域湾畔等代表嘉宾出席了签约仪式，在众嘉宾的见证下，浐灞首家“中银易商E社区”在金域湾畔诞生！
金域湾畔始终与中国银行保持战略合作关系，走在行业最前沿！“中银易商E社区”成功签约后，陆续将完善服务体系，与金牌物管戴斯物业携手，开启E社区互联网生活模式，从衣、食、住、行、用等方面有效贴近和满足社区各方人员的需求！
把商品搬回家，动动手指即享商家最低折扣，送货上门让业主享受到便捷购物体验；　　
把便捷搬回家，由戴斯物业、中国银行、金域湾畔业主、小区商圈共同组成全新的综合服务平台；
把银行搬回家，线上线下一体化金融服务及增值服务；
把物业搬回家，随时查阅水电、煤气、物业、车位租赁等小区各类费用，24小时缴纳各类生活费；
与此同时，金域湾畔不仅拥有了“中银易商E社区”，更与中行全球客服中心为邻。作为全国第三家中行全球客服中心，将为区域周边带来无限增值潜力，将极大促进周边的繁华配套，未来，金域湾畔的业主可以足不出户享受应有尽有的生活资源，以及互联网金融时代下中行所带来的便利生活服务，一站式到底！
自日起下调金融机构人民币贷款和存款基准利率，以进一步降低企业融资成本 ……【】
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本市楼盘打折楼盘
1均价：4340元/平米城东区2待定城东区33000元/平米城东区46200元/平米浐灞区56500元/平米长安区615000元/平米曲江区78500元/平米长安区84600元/平米城北区
1约10000元全款86折2约5100元全款98折3约6800元全款94折4约9000元全款97折5约6500元按揭99折6约6800元全款97折7约9000元全款95折8约4600元全款95折9约5900元全款93折10约6500元全款98折
：?.?| ：原来是航拍| ：【降雪晚点车次】受山西境内降雪天气的影响，截止11月24日17:05分，共有1趟列车晚点，杭州—大同的K892次预计晚点2小时。始发车均为正点。有准备接站的朋友，请耐心等待，如有最新信息会及时发布。| ： 【突发】今天下午四点左右，位于咸阳东郊的一个炼油厂发生火灾，据了解：是因为一个罐体发生爆炸引发起火，由于火灾发生时正值下午上班时期，目前不清楚人员伤亡情况。第一新闻咸阳站记者及当地消防已派消防官兵赶往现场，| ：离开了，就别问人家过得好不好。不好你也帮助不了，好也不是你的功劳。|安徽“社区e银行”为何受欢迎
　　本报记者　　孟歌　　群　　卡车司机徐军是幸运的。1月4日，李克强总理在腾讯发起的前海微众敲下了电脑回车键，他就拿到了3.5万元贷款，成为国内首家互联网银行的首笔贷款业务。　　但徐军不是唯一幸运的。半个月后，1月19日，安徽宣城市小甘水果连锁店店主在自己的手机上一点 ，一笔10万元的短期贷款到了他的个人账户。这一无网点、无柜台、无财产担保的“社区e银行”平台，凭借着客户“流水”和大数据信用评级放贷。　　全球知名数据公司IDC统计，2014年全球大数据金融领域开支上涨30%，超过140亿美元，产值约161亿美元，增速达全球IT产业的7倍。量化其在金融改革、社会便利、人员就业和技术进步等方面的红利，3年内至少高达1000亿美元。当下，大数据已全面嵌入产业、商业中，释放出巨大的革(,)。随着移动互联网技术的创新性发展，安徽农金通过“社区e银行”这个平台，实现了大数据金融颠覆传统行业和社会生活面面，构建了成本更低、效率更高的行业新格局，为社会各阶层服务的普惠金融生态建设由此可能变为现实。　　“社区e银行”是什么？　　1月20日，我们采访的车子停在了宣城市郊区一社区前，准确地说，这是一个美好乡村示范点，出来迎接我们的是第一天见到的店主李明。如今他已开了6个分店，除了市区一个，其他5个都在农村。　　“从我们和老百姓的接触中，我们发现，不管是在城市还是在农村，对老百姓而言，"社区e银行"是不是个银行，还是一个什么样的金融产品都不重要，对老百姓来说，他们关心的是，不管我是在城市还是在农村，能不能享受到你们的这个现代化的金融服务手段，对大多数留守农村人员来说，还有一点，就是我会不会用？能不能用得起，用得着？用了又能给我们带来什么好处？农村人讲求的是实惠和实效。”李明说。　　打开手机，李明向记者展示了“社区e银行”界面。界面简单明了，四大项分别是，本地商圈、精品预售、名特优展示、积分兑换。作为集快捷支付、便民惠民和信用增值“三位一体”的移动金融综合服务平台，“社区e银行”以先进的移动支付手段为依托，以提供质优价廉的商品和服务为突破口，通过“水漫式”营销融合线上和线下渠道，通过跨界发展着力打造便民、惠民、利民的移动金融支付综合服务体系，努力构建全新的、方便快捷、质优互惠的社区生活消费商业生态圈，实现了金融服务模式的革新。　　李明说，一开始他听不明白，也闹不清楚“社区e银行”到底是个什么东西，还担心自己银行账户安全。“什么"社区e银行"，现在上线之后，才知道是真的好用。作为特约商户，我的生意比以前更好了，这个直观看得见，每天的现金流水就能说明，而且还给我带来了一个意外的惊喜，以前我一直想多开几家门店，可是没有本钱，签约后，他们（银行）看我的生意好，每日流水稳定，现在已经给我10万元的贷款额度，就在这个手机上，可以随时申请随时到账，连银行都不用跑。”　　“简单说吧，这个好处就是，在你生活的社区范围内，我们为你提供衣、食、住、行等日常生活一站式服务，可以是线上，也有线上与线下互动，我们保证这些服务最低价，而且免费。”宣城皖南农商银行王智明董事长简单明了地向记者解释说。　　王智明解释说，城乡居民通过“社区e银行”，可以浏览社区周边商户的产品、服务和促销信息，在线预约下单，选择送货上门或到店消费，大大节约日常生活的成本和时间。　　为民服务只是一部分，“社区e银行”的另一头联系着社区商户，是商家与社区居民之间零距离互动的电商平台，广大商户通过免费在线开网店，线上向居民推送商品和服务，吸引居民到店消费体验。“与其他电商相比，特约商户加入我们的平台，好处有以下几个方面：一是我们不收商户任何费用。二是每年还免费为他们推销，我们保证系统每年有几次大的推销活动。三是资金随时到账，不占款。四是根据资金流水和诚信程度，我们会自动调整对商户的信贷额度，这一点最重要。”　　为何受欢迎？　　以物理网点延伸为代表的社区银行，现实中正承受着成本高、利用率低的“残酷”现实。银行进社区是趋势，但如何才能真正走进社区？　　“在"社区e银行"帮助下，我的生活更加方便了，无论是到饭店请客，还是到澡堂泡澡；无论是去理发店洗头，还是购买特色零食，都能在指尖畅享消费的乐趣。”正在李明水果店里取水果的市民王大爷说。　　王大爷说，李明的这个水果店他经常来，但一般都没有价格优惠。“不用手机订货，3块钱一斤，用手机买，只要2块钱。当然划算。吃碗牛肉面，用手机付钱能便宜5毛钱一碗，剃头能便宜1块钱。买化肥、种子都有便宜，还不担心假货，当然愿意。”农村人眼见为真，网上买东西不相信，也不习惯，仅仅是支付方式改变，各方都获益。　　至于各方都关心资金安全性问题，王大爷似乎并不在意，“卡是"农信社"的，不像其他的银行，他们不会"跑路"。每年发的种粮补贴之类的，加起来有1000多块钱，现在也不用取出来，也不用存钱进去，多好。”　　在本地商圈，“社区e银行”提供外卖、家政服务、美容美发等社区周边店铺信息，居民可以完成商品和服务的查询比价，通过农金卡完成线上支付或预订后到店支付，实现了线上支付与线下服务结合，为居民的生活提供了便利。　　芜湖艾兰洁洗衣有限公司的总经理盛锦聪是“社区e银行”首批入驻商户，他感触更深：“入驻"社区e银行"后，广大市民在手机客户端或者网站上就能选购商品下单，到店验证速度也很快，和其他团购商城相比，不仅不收一分钱手续费，资金还能实时到账，同时农商行还赠送积分给客户当现金抵扣，让客户能够享受到最大的实惠。通过联合促销，两个月的营业额由往常的8万元一下子就突破了30万元，让我们对企业发展更有信心了。”　　安徽省联社提供的数据显示，截至日，“社区e银行”已在淮南通商、宣城皖南、芜湖扬子、桐城、亳州药都、铜陵、铜陵皖江、金寨等18家农商行上线，累计注册用户70277户，较上周增加962户，“本地商圈”版块成功上线商户805户（已去除重复录入、已解约的商户）；“名优特惠”版块成功上线柏兆记食品、元庆堂花茶、傻子瓜子、齐源六安瓜片、启航茶油、鸿润、徽芝园等7户特惠商户。　　截至日，“社区e银行”累计销售35603件、259.79万元，其中“本地商圈”版块团购累计销售27868件、144.33万元；“面对面”支付615笔、17.92万元；“名优特惠”累计销售1947件、27.05万元；“精品预售”累计销售5173件、70.48万元。　　低价免费，安徽农金图什么？　　因淘宝售假受到国家质疑，今年2月，高调宣布“将设300人专职打假”，用大数据手段向假货宣战，加之其几近成熟的大数据金融体系，一起开启阿里式的大数据新时代。不管销售模式如何，客户都不想买到质量差的商品，安徽农金如何跳出“潘多拉魔盒”？　　与普通电商和大数据金融相比，安徽农金提供的“社区e银行”有特别优势。　　“我们的优势是"熟人"。”安徽省联社副主任孙斌说，截至2014年11月末，安徽农金全系统服务网点达到3023个，占全省银行网点数的40%以上，基本覆盖全省所有乡镇；拥有个人类客户6009万户、对公类客户41万户，共服务各类客户6050万户，服务网点数和客户数均位于全省银行业首位；布放ATM自助设备3633台，发展POS商户4.02万户，布放金农便民宝3.2万台，设立助农取款服务点8633个，累计无偿代理发放财政涉农补贴4.46亿笔、1283亿元，发放金融社保卡2185万张，占全省金融社保卡发行量的60%；累计发放12.3亿元生源地助学贷款，帮助了10.37万农村贫困学子圆梦大学；发放下岗再就业贷款、农村青年创业贷款、巾帼创业贷款等公益类贷款近百亿元，筹集近亿元资金开展了捐资助学、扶贫帮困等活动。　　孙斌说，安徽农金用不到全省19%的存款份额发放了占全省36%的涉农贷款、40%的县域贷款和37%的小微贷款。承担了全省绝大部分地区的涉农补贴和金融社保卡的代理发行重任。在这些枯燥数据背后，是安徽农金在安徽金融市场的地位和“话语权”。　　记者了解到，到2014年年底，安徽原农信社系统83家法人行社全面完成改制为农村商业银行，实现了产权制度改革、公司治理完善和经营机制转换的重大突破，是国内首个农信社全面改制为农村商业银行的省份。而83家独立法人行社，立足于县域、做实县域，解决了就地提供金融服务的问题。　　“网点多是我们的优势，在社区内，哪家企业生产什么东西，这些东西好与坏，我们都知道，所以，我们客户经理上门，和他们签订协议，保证商品质量，并且，很多用户都是线上下单，线下提货，一旦发现质量有问题，就会第一时间对我们客户经理投诉，我们会第一时间掌握情况，这些都是一般电商做不到的。”孙斌说。　　从前期平台建设到维护，“社区e银行”平台花费巨大，免费还要帮助推广，银行的收益在哪里？　　“我们对此确实有很大投入，我们的收益就是银行客户增加，这些大银行看不上的小客户，在我们这里都是贵宾，我们就是集腋成裘，未来银行间的竞争，就是客户的竞争。”孙斌说，并且，在提供的、标准的和小额的金融服务方面，表现出极大的优势，互联网技术和的发展，对传统银行尤其是小银行在降低运营成本、提高作业效率、更好地拓宽客户群有着积极的促进作用。　　为社会各阶层服务的普惠金融生态建设成为可能　　“鼓励金融创新，发展普惠金融”首次被写入十八届三中全会《决定》中。而在刚刚闭幕的2015年全国的政府工作报告中，李克强总理再次提出要大力发展普惠金融。普惠金融的发展关系到我国经济结构调整和发展方式转型，普惠金融生态建设成为各界讨论焦点。　　互联网金融加快了电子银行业务替代率的提升，中小金融机构的传统经营阵地受到较大冲击，银行实体网点面临重新定位，网点数量优势成为区域性银行经营发展的双刃剑。如何利用好这些？　　“普惠金融一定要是可持续的，有活力的，我们通过"社区e银行"平台，在为广大社区居民和商户提供快速、高效、优质的移动互联网对接平台的同时，也通过这一平台实现了线上线下的融通，凝聚了当地商户及居民的资源，通过聚集营销和聚合流量开展金融服务，彻底改变了传统的业务模式，从后台走向前端，从"坐商"走向"行商"；通过移动金融综合服务平台进一步掌握了客户的交易数据和支付渠道，从而有助于深度挖掘客户金融需求，提高客户对银行服务的黏度和忠诚度，形成更加稳固、更加长久的全面客户关系。”安徽省联社理事长陈鹏接受本报记者采访时说。　　在陈鹏看来，“社区e银行”平台，通过网络、手机把无数家庭、个人与社区周边大大小小的商户连接起来，产生交流交易，更重要的是产生爱与关怀。共同创造一个充满爱的社区生活圈子，让商户的产品与服务、让银行的微系统像涓涓流水般地滋润着这个生态系统，让生活在其中的人们，卸下繁重的家务，尽享人的尊严和自主生活，让和谐社区、智能服务走进现实。　　“我们希望未来5年，安徽省83家农村商业银行拥有的手机银行用户将达到800万户，"社区e银行"注册用户数将达到500万户，3000多家营业网点周边50%的商户都将发展成“社区e银行”的商户，入驻商户总数将达到60000户，一个便民、惠民、安全、可信、绿色、快捷的新型金融服务生态圈将在江淮大地迅速崛起，高效、优质的金融服务将真正覆盖"最后一公里的客户与市场"。”陈鹏说。
（责任编辑：HN022）
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中行东营市南支行推广中银易商E社区系统
&&& 作者：&& 来源：大众网东营频道
关键词： 易商 支行 中银 系统上线 成功营销
[提要]中国银行东营市南支行继10月29日成功上线E社区燕青新区项目、实现系统省内第一家E社区项目联机缴纳物业费后，11月7日再次成功营销奥尤物业亚通新城E社区项目，并已完成信息录入524户，近期将实现联机缴费功能。
　　中国银行东营市南支行继10月29日成功上线E社区燕青新区项目、实现系统省内第一家E社区项目联机缴纳物业费后，11月7日再次成功营销奥尤物业亚通新城E社区项目，并已完成信息录入524户，近期将实现联机缴费功能。
　　据悉，“中银易商e社区”系统是一个综合物业、住户、商户、银行等多项功能的智能化社区服务系统，以现代通讯技术和信息技术为支撑，实现小区物管、商家的内部信息化管理，为小区业主提供在线式、网络化的智慧小区综合配套服务。小区业主以业主卡/银行卡为身份识别卡，以电脑为终端，通过多屏互动的方式，浏览物管公告、小区新闻、商家打折、优惠促销等信息，享受小区一卡通、一站式缴费、会员尊享等便捷服务。　
　　自市行下发关于推动中银易商E社区的通知后，市南支行行领多次前往奥尤物业洽谈E社区推广上线事宜。功夫不负有心人，通过该行对“中银易商e社区”的详细讲解和现场演示，支行最终与奥尤物业达成协议，实现奥尤物业两个E社区项目系统上线并联机缴纳物业费。
　　两个项目的成功营销，为该行中银易商E社区平台推广打响了头炮，对市南支行个人客户群建设、个人储蓄存款挣揽、中间业务收入提高等业务发展起到了有效促进作用。该行将在加大营销的同时，进一步做好两个E社区的后期维护和服务，切实将中银易商E社区平台的推广工作落实到实处。
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初审编辑：苏旬责任编辑：鲍梓欣
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