手机被超市员工工作总结摔坏能不能要求换新机要

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好消息!iPhone 4/4S 进水的/摔坏的/汽车压过的皆可以换新机
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本帖最后由 暴风数码太仓店 于
19:36 编辑
好消息!iPhone 4/4S 进水的/摔坏的/汽车压过的皆可以换新机
& & 如果您的iPhone不小心进水了,或者摔坏了,哪怕是自己生气砸坏了,先不要拿到外面的小店维修,因为拆过了是不能做换机的,还有修过的保修就没了,因为本店与苹果售后有业务往来,您只要出一部分差价即可更换全新未激活国行机器!
& & 具体情况看机器报价,前提条件是一定要在保修期内的国行或者港版,而且机器主板没有动过!
& & 本店地址:太仓市南洋广场三楼电影院边上 暴风数码 联系电话:&&戴先生 QQ:
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一部分差价?代价一定不小吧
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汽车电子1661 发表于
一部分差价?代价一定不小吧
比你去上海换机的话肯定便宜多了,
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暴风数码太仓店 发表于
比你去上海换机的话肯定便宜多了,
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汽车电子1661 发表于
是的&&具体看机器的情况而定的
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我的诺基亚能来换么
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lamaky 发表于
我的诺基亚能来换么
看清楚了哦 是iphone哦
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暴风数码太仓店 发表于
看清楚了哦 是iphone哦
你应该说可以,差价4800
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这个不是肯嗲吗?这机器以后不还是流到消费者手里?
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收进水的/摔坏的iPhone 4/4S& &有出的狂MMMMMMMMMMM
[]: 穿着西装睡觉 乐于助人,奖励 10 点 威望.
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掉进过污水 完好 路过。。。。。。
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开业了??
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厉害的鬼 发表于
开业了??
算是吧![s:504][s:504]
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呵呵&&一般的卖苹果的店都可以 关键看你渠道&&如果不太正规的话,很可能出了差价换来的同样是返修等类型的机器
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呵呵&&一般的卖苹果的店都可以 关键看你渠道&&如果不太正规的话,很可能出了差价换来的同样是返修等类型的机 ...
这个不需要担心!我们是通过苹果客服拿出来的!
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暴风数码太仓店 发表于
这个不需要担心!我们是通过苹果客服拿出来的!
太仓 ?苏州? 上海?
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太仓 ?苏州? 上海?
哥哥!太仓有苹果的客服不?我没见过!
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暴风数码太仓店 发表于
哥哥!太仓有苹果的客服不?我没见过!
阿弟&&这个可以有的
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阿弟&&这个可以有的
& && &别逗了!是不是自己挂的?就像某些店自己挂苹果旗舰店一样!要是有,你把苹果官网公布太仓苹果客服发给大家看一下!也算是造福太仓的果粉嘛!
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别逗了!是不是自己挂的?就像某些店自己挂苹果旗舰店一样!要是有,你把苹果官网公布太仓苹果客服 ...
& && &&&不过真的有,你可以去问问& & 我比你做这方面时间长多了
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不过真的有,你可以去问问& & 我比你做这方面时间长多了
你知道就说出来吗!省得我去问!
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{:soso_e113:}{:soso_e113:}:lol:lol
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烟雨江南的人气真是好!
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自己顶一下
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Powered by苹果6摔坏屏,交2298元才能换新机
手机换屏官方太贵,非官方当心掉包
日  来源:
  ◥两个屏外表一样,但序列号不同。当事人供图
  据市民韩先生反映,自己刚买的苹果6手机不小心把外屏摔碎了,去找官方客服维修,却被告知需要加2298元换新机。拿着手机去通信城维修店修理,不想维修人员为了掉包自己的原装屏,把自己的内屏也弄坏了。  本报见习记者 郑帅      官方维修:交2298元换新机  韩先生今年刚刚买了一部苹果6手机,因为自己不小心,手机从床上掉下来把外屏给摔碎了。由于韩先生的手机还在保修期,他来到官方指定维修点想要更换手机外屏,不想客服告诉他,手机需要返厂维修,得加2298元钱换新机。  随后,记者联系了济南苹果客服中心,工作人员告诉记者,如果手机的外屏坏了,需要返厂处理,并且可能需要换新机。  “外屏坏了需要返厂处理,厂家有可能会给你换屏,也可能给你换个新机器。如果要换新机器需要交2298元,如果只是换屏的话只需要交个屏钱,也就是788元。至于你的机器是换屏,还是要换新机,都是厂家那边检测后决定。当然你也可以选择不返厂,直接在这里交2298元换个新机器,当天就能拿走。”该客服人员称。非官方维修:屏幕险被掉包  由于官方客服维修成本过高,韩先生选择了泉城路的一家手机维修店去换外屏。工作人员告诉他,只需要花300元,就能换上一个新的外屏。  韩先生说,因为自己之前听说过去这种私人店铺修手机可能会被换零件,所以在对方修手机时,自己一直盯着,并记下了自己手机屏上的序列号。果然,维修人员在换屏过程中试图掉包,被韩先生发现。但维修人员第二次试图掉包,并撕掉了序列号调换,没想到在撕纸时破坏了手机的电路,韩先生的原装屏被弄坏了。  韩先生向记者提供了店家开具的单据,记者看到单据中写韩先生的“手机内屏在维修中损坏,原因是撕序列号坏掉(未及时告知)。”韩先生说,虽然对方给自己换了新的屏幕,但自己也不知道屏幕是不是原装的。4日,记者联系了该维修店的老板,对方称是自己的员工在给对方维修手机的时候弄坏了屏,但已经赔付了一个新屏。因为自己当时不在店里,所以具体情况并不了解。消协:维修前留好证据  乔先生(化名)曾常年从事手机维修行业,他告诉记者,在非官方的手机维修市场中,手机零件被掉包的事情并不少见,店家往往会想方设法从维修者手中赚取更多的钱。  “大多数店家都不会当着客人的面修理手机,最好是约一个时间让客人来取,在这期间就可以对手机做一些手脚。比如说把手机的原装件拆下来换上旧的或者高仿的零件。有些时候,即使你的手机没有故障,也会制造一些故障。比如说把手机里的一个部件装得松一点,或者在一些接触点做点手脚,这样过不了多久顾客就会不请自来。有时候还会把一些很简单的问题故意放大,让顾客支付更多的费用。”乔先生说。  针对手机等电子产品的维修问题,济南市消费者协会的工作人员告诉记者,消费者尽量去官方的售后维修处进行维修。如果不得已去一些私人的维修点,也要在维修前后留好证据。  “消费者维修手机等电子产品,尽量去官方维修点。像一般的品牌手机在济南也都有售后服务中心,这些地方对客户进行维修程序比较正规,维修的记录都会有登记,相对来说维修质量有保障。”  “如果不得已要去一些私人的营业点,也要尽量选择信誉好的店。可以提前把露在外面的零部件做好统计,比如说记好序列号或者做一些标识。维修时尽量不要离开店里,维修后也要把维修卡、发票等保存好,留好证据以备维权使用。”该工作人员称。
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齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅Iphone6 plus屏坏了只能高价换新机 苹果售后再现霸王条款
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  央广网财经北京1月20日消息 据经济之声《天下公司》报道,买了iphone6或者iphone6 plus的朋友们请注意,千万注意,别把你的屏幕弄碎了,一旦弄碎,你可能要面临钱包大出血。
  《天下公司》注意到,有些消费者在网上抱怨,维修iphone6&plus的成本太高,有的甚至高达整机价格的三分之一,有的人甚至只能更换新机。这到底是怎么回事?
  记者以自己的iphone6 plus手机屏幕出现外屏裂痕,但触摸、滑动、通话等功能均正常为由,向苹果公司的零售店进行了电话咨询。一位售后人员表示,换一个iphone6 plus屏幕花费是八百多元,但须先到苹果公司官网预约申请。如果换不了屏,消费者则只能更换整机,这个花费要两千多了。
  苹果零售店售后人员:(更换屏幕)大概是800多块钱,你是PLUS是吗?整机更换大概是2388或者2398元。我们工程师也是以换屏为最优先的选择,但如果新的屏幕没有办法装到你的手机上,您就只能换整机了。
  据《每日经济新闻报道》,在正常情况下如果屏幕坏了,用户只用花800多元更换即可。但在实际操作中,苹果零售店维修的结果却并不理想,10台iphone6 plus中,大概只有两台可以修好,剩下的就只有“换”和“不换”整机两种选择。
  为什么iphone6 plus的维修成功率如此之低?工作人员解释说,iphone6 plus外屏破裂的同时,通常还伴随一些边框损坏。这时,换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合。另外,苹果6plus手机屏幕达到5.5英寸,对屏幕要求非常高,所以更换后也不容易通过专业设备的测试。
  目前,隶属苹果公司直接经营的苹果零售店只在北京、上海等七座城市开设。而在官方授权个人经营的授权服务中心维修,是大部分中国消费者的正规渠道的选择。
  如果苹果官方直营店维修价格过高的话,那么授权店的价格会不会稍微低一点呢?天下公司记者今天也进行了调查。一家苹果产品授权店工作人员告诉记者,授权店的价格与零售店一样,而且只能更换新机,不能换屏。
  苹果产品授权店工作人员:在我们这里Iphone6&PLUS价格是2398元,没有单独的屏幕更换服务,厂家没有给我们提供这样的零件。
  也许很多用户会埋怨苹果公司的产品维修费用过高,但苹果公司也强调,他们在销售产品的同时,通常会介绍一种名为apple care+的服务。(在苹果官网的最下方一小行字):针对苹果6和6plus手机需要额外花费788元,可以享受两年内两次花628元更换整机的服务。但由于多数消费都认为此项服务并未有太大必要,因此购买的人很少。
  官方高额的维修费用让消费者苦不堪言,但并不代表他们没有其他的选择。很多消费者实际上都会选择那些非授权点的维修点,毕竟这些地方价格更便宜。天下公司记者今天也拨打了几家非授权维修点的店铺电话,这类店主给出的价格基本都在500到800元之间,比官方便宜三分之二。他们还表示,自己的屏幕质量有保障,更换速度快。
  维修点1:换个屏500。
  维修点2:换屏700快钱。你们一般很少去直营店,直营店太贵了,而且太麻烦,我们(非授权点)基本上都是当场就给换了。
  在这些维修点修iphone6 plus屏幕时,成功率就会高吗?一位店主表示,通常情况下,只要屏幕不过分弯曲,都可以通过人工进行修复。不过,这位店主也承认,经过他们维修之后,正版维修点就不会再保修了。
  维修店主:这屏不摔不会坏,我这么屏幕有保修,但是换完以后你去苹果店就再保不了了。
  不过,专家也提醒,虽然价格便宜,但未授权的手机维修质量无法得到保证,更换的手机配件大多为二手或非原装产品。今天,天下公司记者在采访过程中,店主也多次暗示可以收购二手零件。有媒体报道,通过手机配件的以次充好,其利润率可高达50%。另一方面,由于没有行业规范的约束,许多维修店店主会利用消费者不懂维修、贪图便宜的弱点,即使没有毛病也会捏造一个问题,以此坑害消费者。
编辑:王忻作者:
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