物业如何避责小区业主忘记关煤气私建煤气间

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新闻24小时排行物业公司和燃气公司起纠纷小区业主家里一直无法开通燃气
       
&晚报首席记者 张 坤&
商丘网—京九晚报
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虞城县响水湾小区的业主早就向该县金昆仑燃气公司(以下称燃气公司)缴纳了安装费,燃气公司也进行了施工,达到随时开通燃气的条件。然而,由于燃气公司和物业公司存在纠纷,业主家中一直没开通燃气。
昨天,响水湾小区业主杨建华反映,去年8月份,小区业主就向燃气公司缴纳了2800元的燃气安装费。后来,燃气公司也到小区施工了,施工早已完毕。但直到现在,家里还没有开通燃气。
“我们小区近千户业主用不上燃气,你说急人不急人?”杨建华说,他们也多次找过物业公司和燃气公司,但一直没有结果。
昨天,响水湾物业公司张经理告诉记者,燃气公司在施工过程中,损坏了小区绿化等设施,一直没有修复,他们要求燃气公司向相关部门缴纳一部分的施工保证金,但对方没同意。所以,没有让燃气公司开通燃气。
然而,燃气公司的相关负责人则表示,他们早已施工完毕,并刚刚通过了验收,随时可以开通燃气。他们也想恢复绿化,但现在的天气条件不适合,“栽树也不一定能栽活”。并且,他们之前也向物业公司缴纳了5000元的施工保证金,再向有关部门缴纳施工保证金,也不一定有人收。
目前,双方仍在协调此事。业主想要用上暖气,还需等待一段时间。
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小区物业私建垃圾场,业主如何做?
提问者:| 浏览次数:19次 |问题来自:贵阳
已经二十年的老小区了,刚建好是没有物业的,是当地四个单位共同建设的,建好后来了个JY物业。小区里牛人较多,基本都不交物业费,好多家交卫生费,一年几百块钱。现在物业在2#3#号楼之间,私自堆放垃圾,每天全小区的垃圾都堆放到这里,次日早晨六点多,就有铲车来收垃圾,严重扰民,这两栋楼的住户基本都是老人 孩子,也没什么魄力去法院,去上访。有什么更好的解决办法吗?
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物管员工搭桥燃气改管后 业主“无气可生”
事发宝安西乡润恒尚园小区,燃气集团称“违规更改”,物管称“个人行为”
深圳晚报讯 (记者 颜昭雄) 行李拉到新家,可白小姐却高兴不起来。她位于宝安区西乡街道润恒尚园小区的新房,因为燃气管道问题已让她苦恼万分。 物管员工“搭线” 改管工小区施工数十天 润恒尚园小区2013年开盘,业主们今年3月拿到新房钥匙。因为燃气表安装位置较低,白小姐4月份拨打燃气集团客服热线,询问能否改装在高处,工作人员告诉她,润恒尚园在系统中无备案信息,暂时无法提供相关服务。不过,4月21日,白小姐等小区多名业主收到管理处客服部负责人秦某短信,短信称“需要整改燃气,请到管理处统计,谢谢!” 4月27日,几名穿着“深圳燃气”制服、佩戴工牌的改管工进入小区,秦某和其他一名客服部员工陶某,也陆续将改管工何某电话发给众多业主。 业主们称,4月27日至6月初,何某一直在小区内帮业主改管,收费少则800元,多则7000元。因为业主们仍未到燃气集团开户,何某要求现金支付。 有细心业主发现,何某提供的收据,盖的是“深圳市粤某某气工程有限公司”公章,何某解释公司是燃气集团子公司。有业主也到管理处咨询,在一段录音中,秦某称,何某等人“确实是燃气集团的(工人)”。 昨日,秦某电话和何某任职公司办公电话均无人接听。 业主向管理处索赔 管理处称“个人行为” 6月份,白小姐等一些完成新房装修的业主到燃气集团营业厅申请开户,营业厅工人来小区检查后称,业主们房内燃气管道都属“违规更改”,有安全隐患,未恢复原状前,不予供气。业主们傻眼了。 经统计,截至6月27日,接受何某改管服务的有50户,涉及金额11.57万元。 此后他们与管理处交涉,管理处则建议业主们报警处理。 昨日下午,业主们再度到管理处讨说法,管理处负责人说,经查管理处对外发文登记表,管理处未向业主提供何某电话,秦某个人行为不能代表管理处,而且其也已离职,建议业主走法律途径维权。 他称,管理处5月6日曾贴出“温馨提示”,提醒业主“不得擅自改动燃气管道”。 有业主质疑,进入小区的施工人员都要佩戴管理处核发的“施工出入证”,而且是一户一报,不得串户,但4月和5月期间,何某等人在小区却来去自由。 该负责人坚称,何某系业主带进小区。 记者询问除书面发文,如保安巡查发现何某在改管,管理处是否再度口头“提醒”业主,他未作回应。 “神秘”改管工 还能搞定供气问题 业主陆先生说,被燃气集团认定“违规改管”后,他打了电话给何某,何某说能搞定供气问题,几天后,他家燃气炉真打得起火了。 之后,他想和何某面对面交涉,但何某拒不露面。 深晚记者昨日以业主家属身份联系何某,他说,自己确实是燃气集团员工,那些认定“违规改管”的,跟他属不同部门,“可能没协调好,他们故意说不符合要求”。 深圳燃气集团客服热线工作人员昨日表示,何某任职公司与燃气集团有合作,业主向燃气集团报建后,他们再决定由自己员工或合作公司前去处理,具体情况有待核实后再做答复。

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