中国邮政速递物流
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邮政速递跨境电子商务类产品介绍
发布日期：
一 简介&&&&&&
&&&&& 国际及台港澳电子商务快递业务，是中国邮政速递物流股份有限公司为适应跨境电子商务（以下简称“跨境电商”）以及大陆与国际、台港澳之间电商物品寄递的需要，整合邮政速递物流跨境网络优势资源，为国际跨境B2B、B2C、C2C及主要电商平台卖家提供的寄递解决方案。
&&&&&&目前，针对跨境电商市场多样化的寄递需求，中国邮政速递物流股份有限公司设计的跨境电商e系列产品有：e邮宝、e特快、e包裹、e速宝，全线产品均可线上下单，上门揽收，支持邮件信息跟踪查询。同时，中国邮政速递物流还推出了中邮海外仓（跨境电商出口）和中邮海外购（跨境电商进口）一站式综合物流解决方案。
通达国家/地区
美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、俄罗斯、以色列、沙特、乌克兰、挪威、巴西
长+宽+高≤90cm
单边长度≤60cm
中国香港、中国台湾、
日本、韩国、新加坡
同国际标准EMS
英国、法国、俄罗斯、
白俄罗斯、乌克兰
荷兰、西班牙、加拿大、
巴西、澳大利亚
同国际标准EMS
澳大利亚、德国
长+宽+高≤90cm
单边长度≤60cm
中邮海外仓
批量快消品
中邮海外购
美国、日本
&&& 1.操作流程
&&&&客户首次使用国际及台港澳电子商务业务，需登陆“中国邮政速递物流国际在线发运系统”：（建议使用火狐、IE7以上或Chrome浏览器），申请注册帐号，审批通过后，系统将实时发送激活邮件和短信。激活账号后，根据系统操作说明上传订单，打印邮件详情单，发送派揽请求电商平台或业务量较大客户可申请API对接（对接标准：30个自然日内，国际e邮宝或国际e特快邮件发件量达到300件，或者国际e包裹邮件发件量达到100件）。
&&&&2.交寄方式
&&& 邮件交寄环节，客户可在国际在线发运系统中选择上门揽收，也可拨打客服热线11183，或自送到附近任意EMS揽收网点。
二 产品介绍
&&& 1.国际e邮宝
&&& 国际e邮宝是中国邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递需要,推出的经济型国际速递业务，利用邮政EDI快速清关，到达境外邮政优先处理。限重2公斤，主要路向时限参考7－10个工作日，价格优惠（按克计费）。
e邮宝（限重2千克）
200克以内（含200克）：0.08
长+宽+高≤90cm
单边长度≤60cm
200克以上：0.075
8（eBay平台）
10（非eBay平台）
沙特阿拉伯
巴西e邮宝项目组产品销售热线：400-993-3027&
&&&& 2.国际e特快
&&&&&&&&& 国际e特快是中国邮政速递物流为适应跨境电商高价值物品寄递需求专门推出经济国际速递产品，目前已通达15个国家和地区，限重30公斤。
e特快（限重最高30千克）
开通国家/地区
日本（促销价）*
韩国（促销价）*
*备注：乌克兰、澳大利亚限重为20kg；日本、韩国路向暂使用促销价，促销结束将在国际在线发运系统向客户公告。
&&&&&&& 3.国际e包裹
&&&& 国际e包裹是中国邮政速递物流为适应跨境电商重件产品市场需求与境外邮政联合设计开办的经济型速递产品，服务于寄递批量物品的电商平台卖家，产品限重30公斤，时限参考5-7个工作日。
e包裹（限重30千克）
&&&&&4.国际e速宝
&&&& 国际e速宝是中国邮政速递物流针对轻小件电商卖家的商业渠道物流解决方案，须详细申报物品明细、税则号、申报价值和重量。时限参考7-10个工作日，资费较低。
e速宝（限重2千克）
&&&&&5.中邮海外仓
&&&& 中邮海外仓：是中国邮政速递物流为跨境电商卖家量身定制的灵活、经济、优质的一站式跨境出口解决方案。帮助国内跨境电商卖家实现销售区域本土发货、配送，全面缩短从出单到收件的时限。详情请登录中邮海外仓信息系统官网：& 详情请洽当地客户经理。
&&&&&6.中邮海外购
&&&& 中邮海外购：是中国邮政速递物流为满足国内消费者“足不出户，买遍全球”的购物需求，与中国海关总署、入境口岸等相关政府监管部门展开深入的战略合作，专门设计的高效、正规、合法的跨境电商国际个人快件包裹进口转运、入境申报配送的综合物流服务。实现在线制单，海关电子申报，在线关税缴纳，全程状态追踪。详情请登录中邮海外购EMS官方网站：，详情请洽当地客户经理。
三 查询赔偿
国际e系列产品查询和补偿
①美国、澳大利亚和加拿大、法国、以色列、沙特、乌克兰e邮宝业务提供全程跟踪查询，但不提供收件人签收证明；
②俄罗斯e邮宝业务提供妥投信息；
③英国e邮宝业务：非eBay平台提供妥投扫描信息，eBay平台暂不提供
④可通过中国邮政EMS网站或寄达国邮政网站以及拨打11183客服电话，查询邮件的实时跟踪信息。
①不受理查单业务，不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿等附加服务；
②对于无法投递或收件人拒收邮件，提供集中退回服务。
①提供收寄、出口封发、进口接收和投递签收等实时跟踪查询信息；
②可通过中国邮政EMS网站或寄达国邮政网站以及拨打11183客服电话，查询邮件的实时跟踪信息。
①邮件发生丢失或内件完全损毁时，按实际损失比例补偿，但每件最高不超过2*首重资费+2元/50g，并退还寄件人所付的邮费；
②在支付补偿金以后，原认为已经丢失的邮件又找到下落时，通知寄件人退回补偿金，领取其邮件。
①提供收寄、出口封发、进口接收和签收确认等实时跟踪查询信息。
①接受查单查询，查询流程参照现有的国际包裹业务；
②邮件发生丢失或内件完全损毁时，寄件人所付的邮费应予退还并按实际损失比例赔偿，但每件最高不超过2*首重资费+2元/50g；
③在支付补偿金以后，原认为已经丢失的邮件又找到下落时，通知寄件人退回补偿金，领取其邮件；
④对于无法投递或收件人拒收邮件，提供集中退回服务。收取e包裹退件费。
①提供邮件收寄、封发、离港和抵港信息查询，无妥投信息；
②可通过EMS 网站和在线发运系统查看邮件跟踪信息。
①不提供丢失、延误、破损赔偿。
②邮件投递不成功，收件人在规定时间内（7天）没有到指定邮局领取，该邮件会退回至客户指定地址；
③使用澳大利亚e速宝的客户，如果没有指定的退件地址，将默认退回至澳大利亚境内指定退件仓库地址（Startrek International, 38
Annandale, Tullamarine 3043, VIC)，卖家可以选择销毁或退回中国，退回中国费用双方商定，并由客户支付。
④德国e速宝不提供退回服务。西藏邮政港澳台邮政
> “贝邮宝”领跑跨境电商本报记者 王苏钰　　　　　　来源：中国邮政报& & 近年来，随着跨境电子商务井喷式发展，跨境电商物流市场陷入&混战&。为了进一步规范跨境电商物流市场，7月29日，国家海关总署在其官方网站上发布了《中华人民共和国海关跨境贸易电子商务进出境货物、物品管理办法》。而此前，北京邮政早已通过自身能力的不断提升，率先建立一体化、全信息服务平台，充分发挥强大的国际业务资源优势，形成了&品质高、服务强、质量好&的业界口碑，树立了全新的高端跨境电商物流服务邮政品牌，探索出国际小包业务发展的新模式。
&&&&起跑：强强联手，先声夺人
&&&&&PayPal与北京邮政的合作是一次强强联手。&贝邮宝&为PayPal平台上需要高品质跨境电商物流服务的商户提供了最佳选择，越来越多的高端商户都愿意选择这个品牌。&9月16日，PayPal中国区渠道部高级渠道经理魏冉的一席话给PayPal与北京邮政一年来的合作点了一个&赞&。
&&&&作为一项高端物流解决方案，&贝邮宝&项目从试运行到正式上线一年多来，以其快速、专业、安全的优势，为外贸电商带来了极大的便利和效益，也为邮政发展跨境电商物流业务提供了范本。
&&&&&贝邮宝&项目从2013年9月开始试运营，到今年9月底，已有600余家商户使用了&贝邮宝&服务，日均投递量也由合作初期的不到2000件猛增至现在的8万余件，并且所有货物均实现了当天收寄、当天处理、当天交航。目前，&贝邮宝&在PayPal商户中逐渐形成了&质高价优&的口碑，使用满意率高达95%以上，越来越多货值较高且对物流服务要求较高的商户都愿意选择这个品牌。
&&&&对于&贝邮宝&项目，北京海关邮办处负责人给出了这样的评价：&跨境电商物流业的发展方向，将是物流平台、支付平台、交易平台之间的对接与合作。北京邮政具有前瞻性眼光，与PayPal的合作，提前实现了这一点。&
&&&&综观目前跨境电商物流市场，大部分物流商都选择与不同的电商合作，为商户提供物流服务。而北京邮政与PayPal的合作，打破了这一做法，开创了一种新的模式。作为美国eBay公司的全资子公司，PayPal能够为全球190个国家、超过2.2亿人以及网上商户提供安全便利的网上支付服务，是实力雄厚的支付平台。北京邮政通过与PayPal的合作，间接地同与PayPal有合作关系的电商建立了合作关系，成功搭建起了&电商平台&交易平台&物流平台&这一完整的合作体系，事半功倍地拓展了业务范围。
&&&&中途跑：科技引领，服务创新
&&&&邮政选择与PayPal 合作是基于拓展业务的考虑，然而在跨境电商物流行业竞争日益激烈的背景下，北京邮政如何从中脱颖而出、成为PayPal唯一指定的物流商呢？北京市邮政公司总经理李利华一语中的：&&贝邮宝&项目作为一项高端物流解决方案，打破了目前国内跨境电商物流行业内以价格为导向的合作方式，以其独有的全信息服务在赢得客户的同时也成功抢占了市场。&
&&&&自进入跨境电商物流服务领域以来，北京邮政把握跨境电商大发展趋势，率先规划，一方面通过科技引领建立全信息系统，提供一体化服务；另一方面，不断提升服务能力，积极建设跨境电商物流平台，直接与海关对接，确保了国际小包业务始终保持强劲的市场竞争力。
&&&&北京邮政联手海关相继研发了&国际小包邮件批量收寄导入系统&、&国际小包跟踪查询系统&和&通关辅助系统&，三套系统的投产使用，使北京邮政国际小包业务的信息化水平在全国邮政处于领先地位。同时，北京邮政自主建设的跨境电子商务邮件综合服务平台，不仅实现了跨境电商邮件实物流与信息流的一体化服务，而且实现了与北京跨境电子商务公共服务平台的对接。这些都为&贝邮宝&项目提供了强大的科技支撑。
&&&&此外，北京邮政还面向跨境电商物流推出了模块化服务。&我们将邮件安检查验、数据信息导入、系统扫描收寄、分拣封发发运等环节作为基础服务模块，将优质客户预处理快捷通道、邮件处理可视化查询等作为个性化服务模块，根据客户需求叠加不同模块，提供不同服务。&北京国际邮电局局长齐涛介绍说，&可视化跟踪查询是我们针对协议客户推出的独一无二的服务模块，可以帮助卖家随时直观地了解邮件从接收、处理到封发、交航各个环节的情况，让商户体验到更加优质的高端服务。&
&&&&北京国际邮电局收寄中心主任告诉记者：&&贝邮宝&项目就率先使用了我们的模块化服务。目前，使用&贝邮宝&的商户可以享受到PayPal公司所服务的20个重点国家的邮件处理可视化查询服务。&
&&&&加速跑：能力建设，后劲充沛
&&&&北京邮政在跨境电商物流服务领域的强大竞争实力来自连续不断的能力建设。
&&&&在硬件方面，7月9日，北京邮政国际小包集中处理中心转场工作顺利完成，跨境电商业务生产场地面积增加到1.5万平方米。转场后，国际局重新划分了生产作业功能区，制定了生产作业流程、拉运和盘运车辆的线路安排，邮件收寄、安检、分拣、封发等环节实现前置，使邮件综合处理能力得到了进一步提升，同时，客户邮件信息、查询信息、通关信息也实现一体化贯通。目前，北京邮政具备高效的国际邮件处理能力，已同138个国家和地区的240个城市建立了邮件直封关系，许多国际小包客户更愿意选择在北京交寄。而通过流程优化，北京邮政国际出口函件处理时限可提前2～3天。
&&&&在通关能力方面，北京邮政为规范的国际大宗客户开辟了&绿色通道&。北京国际邮电局是中国邮政唯一从事国际邮政往来业务的专业局，通过常年打造的优质品牌信誉，与海关邮办处形成了良好合作关系，可以在邮件监管、通关、查验等环节为国际大宗客户提供高效服务。同时，北京邮政跨境电商物流业务拥有优质平台及高水准服务，与北京建设世界城市的要求相吻合，得到了北京海关的支持与帮助。2013年以来，邮政与海关双方先后多次召开专题会，与电商上游客户就实际用邮需求及跨境电商业务发展策略进行研讨，形成了关邮双方共同促进跨境电商业务发展的新局面。
&&&&继推出&贝邮宝&项目后，北京邮政还陆续开发了重点路向精品线路，并以&贝邮宝&服务模式为模板，根据客户的不同需求叠加个性化服务形成新的产品，与国内、国际多家知名电商平台开展深度合作。
&&&&此外，北京邮政大力推进跨境电商物流集货仓业务，通过为客户提供仓储物流服务，将客户的商品进行归集，实现客户在集货仓就可以通过电商平台生成订单、制作邮件、完成收寄等一体化的物流服务，一方面降低了客户的运营成本，另一方面也为邮政创品牌、增效益奠定了基础。
&&&&如今，北京邮政正以智慧化、高品质服务赢市场的开发策略，努力提升跨境电商物流业务的含金量，并继续向更深层次的跨境电商物流服务迈进。编辑：赵柏宏中国邮政储蓄网上都能办理什么业务?_百度知道
中国邮政储蓄网上都能办理什么业务?
　　中国邮政储蓄网上能办理的业务：　　1、对公对私业务：　　1.1
个人：储蓄存款、结算、银行卡、对账、理财等；　　1.2
公司：业务结算、对账、理财等；　　2、信贷：个人、公司信贷业务；　　3、理财：保险、国债、人民币理财、基金、贵金属；　　4、托管：可托管证券投资基金、基金专户、银行理财产品、信托产品、券商理财、私募基金、保险资金等多种资产，为客户提供账户开立、财产保管、资金结算、会计核算、投资监督、信息披露、托管报告等安全、高效、专业的托管服务；　　5、外汇：外币储蓄、跨境汇款、结售汇、储汇聚财理财产品、其他业务 ；　　6、信用卡：办理、使用、查询、交易；　　7、电子银行：生活服务、个人网银、企业网银等。　　邮政储蓄银行网银：　　
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邮储银行广西区分行跨境人民币结算业务正式启动
&&日 12:39&&字号：大 中 小&●
南宁3月7日讯（通讯员叶见锦 刘禹）日，随着邮储银行东兴支行首笔跨境人民币结算业务顺利办理，标志着邮储银行广西分行的跨境人民币结算业务正式启动。邮储广西分行将以此为契机，充分利用遍布城乡的物理网点优势，借助中国-东盟自贸区的发展，积极响应和落实国家及自治区建立沿边金融综合改革试验区的总体规划要求，不断推动跨境人民币业务的开展，为我区沿边金融建设贡献力量。
编辑：唐沛尧&
&作者：叶见锦 刘禹&&来源：广西新闻网&&【打印】&&
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