哪家车车险哪家保险公司最好投诉最少

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-01-15 07:38 标签： 哪家车险公司口碑好
为民生 抒民意 解民忧 新闻热线:8转808
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太平洋车险理赔困难 市民投诉无法解决纠纷
来源：青岛新闻网&&&作者：&&&
关键词： 车险理赔 市民投诉 纠纷 太平洋保险公司 汽车保险
　　原标题：太平洋车险理赔困难市民投诉无法解决纠纷太平洋汽车保险谁还敢买？来自于青青岛社区的投诉称：俺买了一辆车，一辆蒙蒂欧。俺开着觉得挺舒坦。俺也很爱惜。俺象爱护俺的眼睛一样爱护着这个宝贝！天有
　　原标题：太平洋车险理赔困难市民投诉无法解决纠纷
　　太平洋汽车保险谁还敢买？
　　来自于青青岛社区的投诉称：俺买了一辆车，一辆蒙蒂欧。俺开着觉得挺舒坦。俺也很爱惜。俺象爱护俺的眼睛一样爱护着这个宝贝！
　　天有不测风云！上周四在青岛的香港路上，我被一半路杀出来的汽车攻击了后车门。还好，人没事！交警迅速赶到，责任很简单，对方全责！两边保险公司来了。对方保险公司就是大名鼎鼎的太平洋保险公司。大笔一挥，赔偿八百块！俺感动得不行了，人家的效率真高呀！人家这么爽，咱就赶紧行动吧，于是找地方修理。朋友第三天听说情况，很是关心，和我一起去看那停在修理厂的宝贝。结果不看还好，一看就笑话我，车门上最少有三个小眼，还有几处硬折。就这样的情况，应该换门子的。你这是不懂呀！我说我不懂不是你懂吗？于是打电话联系给我们理赔的那个太平洋保险的W先生。人家说都定完损了，改不了了。好一个哀求，让人家过来看看，隔了很久，还好，人家来了，看了看，还是说定完了，不能换门子。如果我们有问题，就找领导。我们小百姓，当然知道认识人好办事，如果能找着你领导，当时就入你们公司的险了。但是现在我是被保了太平洋保险的人给撞了。我这不是吞了个苍蝇，咽也要咽，不咽也要咽吗？
　　还是咽不下这口气，周一打95500投诉，人家落实一圈，说抱歉，好像不行。但是w先生有个报告，让我们等消息。今天，周五。我再打95500，态度很好的小姐告诉我，不能更改。维持原判决！无异于晴天霹雳！
　　俺来这向大家诉诉苦，我这不是倒霉吗？我多么盼望是我的全部责任呀！不管赔多少钱，最起码我能牛一把。我也想听听大家意见。那位有好办法？现在我也咬上牙了，我没钱，但是我非得要个说法不行了。
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投诉马鞍山当涂平安保险公司【车险】
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本帖最后由 不平社会 于
13:11 编辑
今年3月份去平安公司投保车险，投保的时候，业务员问这个个买那个个买，我不懂，就说全买了，当时业务员就帮我核算了下6400多（车子买的就7万多），还说买的是全险。
今年10月，车放外面尾灯不知道怎么搞的碎了，当时报案，平安来人，一看说尾灯不在保险范围内，当时就叫我打电话撤案，想想也就算了，自认倒霉了。
今天早上开车又发现车身上有1道很深的2米多长的划痕，当时报案，平安来人看了下，让我填单子，填到【出险原因及经过】这里时，我不知道填什么，勘察员说就填【车身被他人划】
一填好，勘察员就说，车身被他人划不在保险范围内，然后还叫我签字填放弃理赔。
电话勘察人员姓刑。
这不是欺负消费者不懂保险吗？
我的联系号码
我也上网查了，车损险包括外界损伤。（意思也就是尾灯，划痕都在保险范围内）
而且我第一次报案，勘察员说安徽省不卖尾灯险，今天报案勘察员又说安徽省不卖划痕险，想请问下，安徽省平安保险公司，你们都卖什么险。
这不是欺骗消费者吗！！！相信和我有同样经历的消费者有很多。
堂堂平安的大名
(81.18 KB, 下载次数: 17)
13:10 上传
【车身被他人划】勘察员叫我这么填的
组图打开中，请稍候......
网友您好！我局的职责是监督辖内银行业金融机构，保险公司并非银行业金融机构，不是我局监管对象。国家对保险公司有专门的监管机构，建议您向安徽省保监局或是向市政府相关部门反映。谢谢
尾灯应该在理赔范围内呀。
划痕险倒是没有的。
这就是中国保险业的现状 你没买的时候你是大爷他是孙子 你买了你变孙子他成大爷&&所以 呵呵呵&&我小事都自己处理了 不找保险公司 找了也没用 找他们第二年保险费用还要提高
也就是听人说找了第二年保险更高，平时2百3百的都自己解决了，上次车灯修了下花了500多，划痕是勘察员说的，他让我写的，写了就说不在保险范围内，欺骗消费者。
买的时候问什么都点头。
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《通知》要求，各财产保险公司应严格按照《机动车辆保险理赔管理指引》要求进行自查，尽快完善制度，并向社会公开承诺理赔时效、理赔服务质量和标准，公布投诉电话及争议调处机制。
　　2月29日，保监会发布《关于印发〈机动车辆保险理赔管理指引〉的通知》(以下简称《通知》)，《通知》要求，各财产保险公司应严格按照《机动车辆保险理赔管理指引》要求进行自查，尽快完善制度，并向社会公开承诺理赔时效、理赔服务质量和标准，公布投诉电话及争议调处机制。
　　《通知》指出，各财产保险公司应高度重视车险理赔管理工作，强化基础管理，提升理赔服务能力。要加强车险理赔管理制度建设，加大理赔资源配置力度，夯实理赔服务基础。要加强信息化建设，充分运用信息化手段实现车险理赔集中统一管理。要建立科学合理的理赔考核监督机制，加强对理赔服务质量考核。要提高服务质量和水平，强化服务创新意识，提升社会满意度。保险行业协会要统筹协调，提升行业理赔服务水平。
　　《通知》强调，中国保监会将进一步完善车险理赔服务质量评价体系，统一评价指标，规范评价口径和标准，探索建立理赔服务质量评价和信息披露的长效机制。对财产保险公司总公司内部管理薄弱、理赔管理粗放、严重侵犯消费者权益的，将在依法从重处罚违法违规行为的基础上，进一步采取对总公司下发监管函、将总公司列为重点监管公司、限制批设分支机构等措施。
　　《机动车辆保险理赔管理指引》全面梳理车险理赔管理流程，从制度建设、组织架构、控制机制、资源配置、人员培训、数据真实性等方面明确了保险公司在车险理赔管理中应达到的基本管理要求，统一了行业车险理赔中基础环节流程，规范了理赔服务和管理的标准，强化了总公司的管控责任，引导推动行业夯实理赔服务基础。
　　《通知》要求，各财产保险公司应严格按照《机动车辆保险理赔管理指引》要求进行自查，尽快完善制度，并向社会公开承诺理赔时效、理赔服务质量和标准，公布投诉电话及争议调处机制。
关键字:保险监管
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