求助大神这是什么歌4款北美耳机的牌子!在线等!急

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酷派大神X7全网通版手机用工厂模式测试时喇叭没有任何声音,反复测试也没有音。打电话时听对方声音正常,对方听自己的声音小甚至听不清,对准手机下方说对方就能听清,开免提和带耳机时通话都正常,跟信号和手机卡没有关系,多次恢复出厂设置刷系统还是未能解决。请问是什么原因导致的,如何解决?是不是送话器的问题?
来自dazen X7(酷友社区5.3.8版)
楼主您好!您可以尝试通过以下步骤进行排除:
1、核实下您当地网络是否稳定,周围和您用同一网络的朋友是否有同一情况;
2、网络问题排除后,看下是否在任何时间、任何地区、同任何人通话都会出现;
3、请您尝试将手机卡重新插拔后,观察一下您描述的现象是否会好一些;
4、排除上述问题后,建议换卡测试,这个问题也有可能是卡异常导致的,您是否尝试更换一张手机卡测试以下,是否会出现同样的情况;
5、排除卡故障之后:也有可能是软件异常导致的,麻烦您将手机资料备份后通过手机端的系统更新优化系统,您升级之后再观察一下,看是否手机是否可以正常使用。如您的手机现在已经是最新本版的话,您也可以先备份手机的资料恢复出厂设置后在观察一下手机是否可以正常通话。
6、如上述操作手机仍无法恢复正常,麻烦您携带手机相关凭证到我司授权服务网点检测。
来自HUAWEI G7-TL00(酷友社区5.5.0版)
酷派售后客服 发表于
楼主您好!您可以尝试通过以下步骤进行排除:
1、核实下您当地网络是否稳定,周围和您用同一网络的朋友是否 ...手机root了还保修么
来自dazen X7(酷友社区5.3.8版)
手机root了还保修么您好!手机被ROOT,各授权服务商免费使用官方工具,升级官方最新系统版本。如触摸屏、液晶显示屏、喇叭、听筒等硬件故障,被ROOT的仍然保修。手机超过保修期、入液、外力损伤等情况的仍然按非保修判断。如确实无法升级官方系统版本恢复,则需要非保修返厂维修,具体报价金额以厂家根据分析的原因而定。
酷派售后客服 发表于
您好!手机被ROOT,各授权服务商免费使用官方工具,升级官方最新系统版本。如触摸屏、液晶显示屏、喇叭、 ...全网通版本最新的系统是哪个版本的,从哪可以下载到
来自dazen X7(酷友社区5.3.8版)
全网通版本最新的系统是哪个版本的,从哪可以下载到
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