&&|&&责编：毛俊霆
产品名称： 建议价格：3499元
格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3定位工薪用户，产品采用了直流压缩机，能耗级别为三级，拥有1Hz变频技术，最低功耗仅为45瓦。该空调目前在京东商城的参考售价为3499元。
格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3 促销
产品介绍：
格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3 空调在采用直流变频压缩机，制冷功率3500瓦，也就是常说的机型，适合15-22平米户型选购。采用抗菌过滤网，有效杀菌，避免保护家人健康。采用变频压缩机，使用过程中压缩机不停机，避免频繁启动带来的高噪音和耗电问题。
电辅加热功率
室内机噪音
室外机噪音
室内机尺寸
845×275×180mm
室外机尺寸
776×540×320mm
室内机质量
室外机质量
1赫兹低频运行，超节能舒适
整机及主要零部件均保修6年
400-836--8614883（总机）
[参考价格] 3499元[联系方式]
[报价查询]
空调类型 冷暖类型
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&&& 浏览问题
格力5匹风管机制冷运行是不制冷，压缩机过热保护
&满意回答&(0)
机器基本上正常，回气温度是根据室内温度和环境温度所决定，系统堵塞室内出风口温度相应有所提升，所以不要猜测系统堵塞问题。多数还是真空度和冷媒加注量问题。回气温度是开机30分钟后检测看有结露没有。
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变频空调名不副实
ID:354271
&时间: 11:53:09
今年4月份，我在商之都购买了一台海信变频空调，第一次使用就发现空调工作几秒钟后就停机，过10来分钟后又工作几秒钟后停机。给售后服务打电话后，维修人员来了两次，经过长时间的检测，最后更换了一个小配件，上述现象不再出现，以为修理好了，心中倍感轻松。哪知，这两天天气热起来，第二次使用该空调，发现虽然不是像第一次使用时那样工作几秒钟就停机，但却是像普通定频空调那样――压缩机工作一段时间室内温度达到设定温度后停机，等到室内温度回升到较高的温度后，压缩机再一次工作，室温在一个较大的范围内变动。而真正的变频空调运行情况应该是：变频空调开机后，为迅速达到设定温度会高频率运转，快速制冷。当房间温度达到设定温度后，开始以低频率运行，柔和送风，低噪音运转，保持房间安静、温度稳定。我家使用了近10年的另一品牌的变频空调就是这样工作的！没办法，只有再一次给售后服务打电话，回答却是，这是正常情况。真让人弄不懂：海信变频空调是真变频还是假变频！请厂家和商家给个合理解释，也请想购买海信变频空调的人们三思。
回应：海信变频空调名不副实
ID:354316
作者: 大路朝天
&时间: 12:59:29
就目前技术来说,变频技术不会在家用空调产品出现,市场所谓的变频产品都是小姐天花乱坠的吹嘘,你首先要知道什么是变频技术,以及变频技术在家用电器的应用的前景,你可以问芜湖的名人项立刚,他是这方面的专家.
回应：海信变频空调名不副实
ID:354319
作者: 电器
&时间: 13:02:55
wuhulimin:&&
我是海信电器的一名员工,登陆芜湖政府网市民心声是每日必做的事情,刚刚看见你发的主题帖,已经和公司相关部门联系了,你的问题会以最快的速度予以回复/给予解释并解决.
回应：海信变频空调名不副实
ID:354364
作者: wuhulimin
&时间: 14:39:41
但愿楼上的不会让我失望，因为这两天在同海信空调有关人员的接触中，我已失望过多次。
回应：海信变频空调名不副实
ID:354395
作者: 胡女士
&时间: 15:33:12
楼上的朋友：&&
你好！我是一名普通的工人，我家用的也是海信的变频空调，是99年买的，一直用的不错，今年还想再买一台。不过，我家的空调也是会停机的，因为要是一直不停，会很冷的。就像它的说明书上说的，制冷0.9最小，我只需要0.8的时候，它要是不停，那它也不是好机子了。&&
另外，我家以前的空调是**的，以前一个月要200多的电费，换了海信的之后，每个月平均也就80多，特地用电表看的！我也不隐瞒了，我家在南瑞，我们那里每年电压总是在那两个月非常不稳，我们小区只要是海信的变频空调，就能工作，其他的空调都不行，我家亲戚家也买的是海信的，还是今年刚买的。希望海信尽快解决楼上朋友的问题，我还是很相信海信空调的！！
回应：海信变频空调名不副实
ID:354456
作者: wuhulimin
&时间: 17:26:08
4楼的朋友，变频空调如果在运行过程中，压缩机经常停机的话，势必造成室内温差变动范围加大，而不是在一个非常狭窄的范围内变动，这样给房间内的人感觉是很不爽的。你所说的变频空调能省电，这仅仅是它的优点之一，实际上，它的更重要的优点是在室内温度达到设定的温度后，压缩机以低频率运行，使房间内丧失的冷气量（热气量）与空调提供的冷气量（热气量）相等。你所说的“因为要是一直不停，会很冷的。就像它的说明书上说的，制冷0.9最小，我只需要0.8的时候，它要是不停，那它也不是好机子了。”这只能说明海信空调的变频技术不过关，因为我家差不多在10年前购买的另一品牌的变频空调，开机后压缩机是不会停机的，而是以低频运行，使室内恒温，从来没有出现过室温过低（夏季）或过高（冬季）的现象。4楼的朋友，你家空调在使用时，室内温度变动情况是否像定频空调那样忽冷忽热？如果那样的话，是不正常的表现，是变频技术不过关的原因。
回应：变频空调名不副实
ID:354469
作者: 第三世界
&时间: 17:44:52
海信变频空调非常好。我是去年在新百买的，1.2p的，25平方，2700元，制冷效果相当好，也很节电，这些天从18：00到早上5：00，12个小时耗电也就几度，一个月七八十元，相当好的。你的机子可能是安装问题，还是买了水货。搞清楚，真正的海信变频绝对不可能是那样的。去年我和同事一道买了11台，个个都是顶呱呱。绝对有保证！打电话直接海信的售后服务，不要找商之都，会尽快解决楼主的问题，我还是很相信海信变频空调的！！ 真好用吗！！一个字：爽。
回应：变频空调名不副实
ID:354487
作者: 原韵
&时间: 18:33:13
我上个礼拜也买了一台海信变频空调，价格不菲啊！不过不知道是不是我运气太好，在装上1个礼拜后，我发现机子不制冷，之所以在1个礼拜后发现，是由于天气不热，一直没有用过！然后让技术人员上门来，发现机子内接口有沙眼，漏气，氟利昂的味道全搞到房间里面了。今天苏宁的人来更换了里面的机子，外面的没有换，我不知道后面还会不会有问题，看到上面说得我心里都有点怕怕的！呵呵！但愿这个夏天它不会出问题！
回应：变频空调名不副实
ID:354526
作者: 秋水伊人
&时间: 20:49:51
我家搬新房后换的空调全部是海信变频的，我个人感觉明显不如我们家以前用的**的变频空调，也有楼主说的停机问题，我也希望能看到一个满意的答复，继续关注。
回应：变频空调名不副实
ID:356318
作者: 深海那边
&时间: 15:18:15
老妈要为我添置空调，&&
我想要海信变频，&&
没想到到处是否定的声音。&&
那格力冷静王呢，&&
数码变频何意？？？？？？？？？？&&
愁死了！难道变频不是一种福气？！&&
海信变频机子这样失误率有多高？&&
上面楼说的是真的吗？&&
还是竞争与诋毁！！！&&
我很迷茫。。。。。
回应：变频空调名不副实
ID:356531
作者: wuhulimin
&时间: 20:33:57
8楼的朋友，关于我家海信变频空调停机问题，维修人员已来过我家，遗憾的是，什么问题都没有解决。压缩机还是照样停机，室内温度还是照样在较大的范围内变动。因为维修人员什么事也没有干――他没法干。他说，都这样，因为压缩机不能实现在较低频率下运行，也就是说，要想海信变频空调不停机地工作，一要室外温度非常高，二要同时将室内温度设定的很低（这样做我是否有毛病？）。总之，海信变频技术不过关。现在，我不知是继续投诉，还是算了。难！难！难！因为继续投诉，问题还是无法解决，除非退机，可他们会退吗？若不退，走法律程序？我是实在没哪个功夫。现在我唯一想走的路就是希望得到新闻媒体的关注，如大江晚报、央视等，当然，更想得到海信的合理解释。
回应：变频空调名不副实
ID:356542
作者: 原韵
&时间: 20:47:37
我更换过的海信空调还可以！这几天晚上室外31-33度，家里设定26-28度，空调效果不错，没有出现楼主说的情况，压缩机在温度达到设定温度时一直是在低频率运行，室温感觉很舒服！我想也许是运气问题哦！
回应：变频空调名不副实
ID:356558
作者: wuhulimin
&时间: 21:02:23
回应：变频空调名不副实 ID:356542 &&
作者: 原韵（ 20:47:37）
我更换过的海信空调还可以！这几天晚上室外31-33度，家里设定26-28度，空调效果不错，没有出现楼主说的情况，压缩机在温度达到设定温度时一直是在低频率运行，室温感觉很舒服！我想也许是运气问题哦！ &&
----------------------------------------&&
不知你家空调是什么型号的，我将要求海信有关方面给我更换同你家一样的型号。请告诉我型号好吗？谢谢。
回应：变频空调名不副实
ID:358041
作者: 大胡子
&时间: 10:10:21
我在４．１８日新百店庆卖了一台２６２９海信变频空调，真正用了还没有十次，发现了问题，空调温度就是设定在１６度，室外机还是一会儿工作一会儿停机，质询海信小姐，说这就是变频的效果，真搞不懂这些员工培训过没有，简单的常识都不懂，前日，干脆内外机都不运转了，海信派人换了内机结果还不行，我直接告诉海信别换机了，退款，我家不是实验工厂，一番周折，２３００元一分不少退给了我，楼主也应该如此挺起腰杆，咱们不说是上帝，起码是甲方乙方．&&
另：我三年前购买的海信２６０８变频用的还是不错，现在海信的扩张发展，质量还是要加强，维修人员说，这段时间变频的坏了不少．咱消费者不会因为是民族品牌，就往水里扔钱．&&
另至海信公司：&&
一个品牌打造出来不容易，几代人奋斗了多少年来，机器设备是有一个故障率，消费者可是１００％的受害率，对客户要有一个解决的办法，要真心诚意对待每一次的投诉，没有一个顾客，买商品时就准备投诉，毕竟投诉不是一件使人高兴的事．我曾经在日本购买过一件小商品，电制原因不能使用，人家不但退了款，还再三说：＂对不起，给您添麻烦了＂&&
我同时也将这片芜湖市民心声发＠到海信总部，真正解决这些问题，使中国产品在国人心中崛起．
回应：变频空调名不副实
ID:358675
作者: wuhulimin
&时间: 11:30:49
大胡子朋友：&&
非常感谢。前天上午海信空调芜湖办事处给我来了个电话，说是下午派一个懂行的技术人员来我家看一看，可是我一直等到18点，也我见来人。19点左右，我在外面吃饭时，一位海信技术人员给我电话，问我在不在家，我告诉他不在家。当我将我家购买的海信空调的情况和他说后，他告诉我说，变频空调到设定温度时停机是正常现象。真是岂有此理！和我在一起吃饭的几位市中级法院的朋友了解了我的情况后说，告他没商量。等这两天忙过之后我就去上门找他们讨个说法。
回应：变频空调名不副实
ID:358751
作者: ahwhwq
&时间: 14:28:12
我02年底买了二台海信变频空调，其中一台挂机出现以下毛病：晚上睡觉前用遥控器将温度设置为27度并运行后若干小时后感觉很冷，结果发现遥控器显示的室温竟然是23度，制冷效果也太好了！.去年为此原因维修部上门换了一块主板，情况依旧，好在当时夏天就快过去，也就算了。可今年怎么办？我到底应该怎样设定温度？希望以上朋友能给出招！希望维修部能够给予解决！&&
这里谢谢了！
回应：变频空调名不副实
ID:358810
作者: 原韵
&时间: 16:05:40
我家是海信KFR-26GW/29VBP，在苏宁买了半个月了，价格是2450的！
回应：变频空调名不副实
ID:359018
作者: 小小村民
&时间: 22:11:54
我看不是变频的空调不好而是你买的空调不好啊！讲真的买空调还是海尔和格力的好！！
回应：变频空调名不副实
ID:361003
作者: migin
&时间: 10:47:48
何谓变频空调&&
所谓的“变频空调”是与传统的“定频空调”相比较而产生的概念。众所周知，我国的电网电压为220伏、50赫兹，在这种条件下工作的空调称之为“定频空调”。由于供电频率不能改变，传统的定频空调的压缩机转速基本不变，依靠不断地“开、停”压缩机来调整室内温度，其一开一关之间容易造成室温忽冷忽热，并消耗较多电能。而与之相比的“变频空调”变频器改变压缩机供电频率，调节压缩机转速，依靠压缩机转速的快慢达到控制室温的目的，室温波动小、电能消耗少，其舒适度得到较大提高。运用变频控制技术的变频空调，可根据环境温度自动选择制热、制冷和除湿运转方式，使居室在短时间内迅速达到所需要温度，并在低转速、低能消耗状态下以较小的温差波动，实现了快速、节能和舒适控温效果。&&
供电频率高，压缩机转速快，空调器制冷（热）量就大；而当电频率较低时，空调器冷（热）就小，这就是所谓＂定频＂的原理。变频空调的核心是它的变频器，变频技术是20世纪80年代问世的高新技术，它通过对电流的转换来实现电动机运转频率的自动调节，把50Hz的固定电网频率改为30至130Hz的变化频率，使空调完成了一个新革命；同时，还使电源电压范围达到142V至270V，彻底解决了由于电源电压不稳造成空调机不能正常工作的难题。变频每次开始使用时，通常是让空调以最大功率、最大风速量进行制冷或制热，迅速接近所设定的温度。由于变频空调通过提高压缩机工作频率的方式增大了在低温时的制热能力，最大制热量可达到同品牌同级别空调器的1.5倍，低温下仍能保持良好的制冷效果。此外，一般的分体机只有四风速可供调节，而变频空调的室内风机自动运行时，转速会随压缩机的工作频率在12档风速范围内变化，由于风机的转速与空调器的能力配合较为合理，实现了低噪音的宁静运行。在空调高功率运转时，迅速接近所设定的温度。这样不但温度稳定，还避免了压缩机频繁地开开停停所造成的对压缩机寿命的衰减，而且耗电量大大下降，实现了高效节能。&&
“变频空调”采用了比较先进的技术，启动时电压较小，可在低电压和低温条件下启动，这对于某些地区由于电压不稳或冬天室外温度较低而空调难以启动的情况，有一定的改善作用。由于实现了压缩机的无级变速，它也可以适应更大面积的制热要求。不过，“变频空调”的价位通常较“定频空调”高出几百元。
回应：变频空调名不副实
ID:361398
作者: wuhulimin
&时间: 18:23:18
各位网友：&&
大家好！非常感谢大家“变频空调名不副实”的关注。近两天，海信空调芜湖分公司就我所反映的问题诚恳地和我进行了接触，提出了解决办法――换或退，若不退不换，给予整机10年包修，并作出如下解释：（1）由于种种原因，目前国内品牌的变频空调，在开机后压缩机都会停机；（2）海信变频空调开机后压缩机停止工作的原因是有二，一是压缩机、风机过热保护，另一是防冻保护。&&
首先，对海信空调芜湖分公司积极解决问题的态度表示感谢，但同时又为国内空调产家到现在在变频空调技术上还只能实现部分意义上的变频感到悲哀。
回应：变频空调名不副实
ID:361514
作者: a1256
&时间: 22:09:09
退空调名不副实变频空调
回应：变频空调名不副实
ID:361547
作者: 小钓鱼
&时间: 22:41:02
楼主真是够倒霉的啊，怎么就买了海信呢？我买空调它都不在我的考虑范围之内啊。我是前年买的海尔变频智慧眼1.5p的，正如你所说，工作的时候，从不停机！而且一点声音都没有，换了吧，楼主！
回应：变频空调名不副实
ID:361548
作者: 小钓鱼
&时间: 22:44:34
另外致楼主，不能图便宜，我的海尔变频空调可是5250元哦，
回应：变频空调名不副实
ID:361629
作者: 我也说一句
&时间: 8:26:14
本人是非常支持民族工业的，家里的两台空调全是海信的，前年买了一台2608（新百），今年刚买了一台2629VBP（商之都），今年买的这一台制造工艺不如前面的一台，表现一：室内机后面让电源线通过的预留孔没有，按装时现场用老虎钳夹，夹的象门牙磕掉了一半；其二，室外机主机后面没有挡板，这是为什么？；其三，两主机之间连接管又细又短，跟我前年买的那一台不能比啊。另外，5月份某天用空调，运行方式自动，当天气温较高，开着开着室内温度越高，手一摸室内机出风口，是热风啊！把运行方式打到制冷，才COOL了，这又是怎么回事啊？希望海信芜湖公司能解释一下吗？以上绝对不是说海信空调不好，我是非常支持你们的，要不就不买了，只是希望得到答复，能够确认这款机子从出厂就这样，还是买到了非正宗之厂品。
回应：变频空调名不副实
ID:361673
&时间: 10:09:02
大家好，我是一名空调售后人员，我去过很多家品牌空调售后网点工作过，海信我也打过交道，总体感觉还不错，楼上所说的海尔也确实不错，但谈到变频它还远远不及海信，因为海信变频技术在国内都是数一数二的，其实空调不停机对空调本身就是一种损耗
回应：变频空调名不副实
ID:361822
作者: <font color="#FF
&时间: 13:28:14
海信变频技术在国内都是数一数二的？，其实空调不停机对空调本身就是一种损耗 ？哈 还是一名空调售后人员是吗？？？？？？
回应：变频空调名不副实
ID:361875
作者: wuhulimin
&时间: 14:48:04
“其实空调不停机对空调本身就是一种损耗”――引自24楼朋友&&
变频空调是通过变频使空调在达到设定温度后，压缩机低频运行达到省电、舒适的效果的，达到减少因压缩机频繁地开开停停所造成的对压缩机寿命的衰减的效果――变频空调的真正意义。&&
请问24楼的朋友，你所说的“损耗”是什么意思，“损耗”了谁？产家？商家？消费者？按照你的说法，我只能认为产家生产变频空调乃至其他利用变频技术的民用产品是忽悠消费者，达到实现超额利润的目的，达到“损耗”消费者的利益的目的。&&
请各位网友多多跟帖，还消费者关于“变频”的本来面目，让广大消费者认识真正的“变频”技术是怎么一回事，也促进民族产品不断提升质量。
回应：变频空调名不副实
ID:362075
作者: 服务工程师
&时间: 20:00:29
to:我也说一句&&
1.现在室内机的出管孔是插件的，把插件拔掉就可以了，不需要老虎钳的；2.随着价格的降低，成本也要降低，后挡板本身没有什么作用，不影响制冷效果的，另外没有遮挡可以提高热交换效果；3.连接管粗细肯定跟以前一样，这是不能随便改的，多大的机器用多大管径的连接管，长短是短了50公分；4.5月份室外温度不超过30度，室内也就25、6度，自动方式的工作是室温24度以上制冷，低于24度制热，你说的制热有可能是开机后制冷，低于24度后制热了，建议还是用制冷模式，可以用并用节电功能，这些都是出厂的程序设定好的，不是什么故障，请放心使用，海信变频在国内还是做变频最好的企业，变频空调的市场占有率第一可以说明，其他有什么问题可以发到我的邮箱，我会及时回复的。
回应：变频空调名不副实
ID:362369
作者: 服务商
&时间: 10:32:27
真正真正的“变频”空调 开机后压缩机是不会停机的，达到设定室内温度后室内恒温，是以低频运行，是从不停机的；室外机主机后面没有挡板，这是为了降低成本，不影响制冷效果的；“其实空调不停机对空调本身就是一种损耗”――引自24楼朋友，是损耗消费者的利益，是名实假变频变频空调．&&
真正的“变频”空调是Ｅ９１７ＫＷ，４３００元
回应：变频空调名不副实
ID:362462
作者: 我也说一句
&时间: 11:51:44
首先，感谢服务商和服务工程师的答复，服务就应该这样。工程师说出管孔是插件的，把插件拔掉就可以了，不需要老虎钳的，因为我的电源插座在出管的另一则，我说的意思是在出管孔插件上应有一个小小的电源线预留孔，把另一则整个出管孔插件拿掉，你不觉得很难看吗？当时你们的安装人员就是用老虎钳夹的，我亲眼所见，当时心理就有一点不舒服的味道。
回应：变频空调名不副实
ID:362525
作者: bugtotal
&时间: 13:32:10
我也说一句吧，我家4.18号也买了一台海信变频空调3206，是冲着它的品牌去买的。那时天气不热也没怎么用，五月分的时候有一天开机，完了，不制冷了。当时真是气死了，新的东西就这么坏了。找售后，人来得还挺快，检查后和我说了许多我不懂的话，最后一句话换主板，因为已过了15天的退货期，没办法只能修了，（心里真不是滋味：新东西就这样变成了旧的，而且是添置新房用的）现在用的还不错：噪音非常小，好象工作时没停机。或许海信的技术在空调行业数一数二，但随着扩大生产，质量实在让人担忧。&&
五月份我又想买一台柜机。这次实在不知道买什么牌子的好，心想在好的品牌空调也有次品，柜机用的也不多。于是我就找最便宜的买，最后选中了奥克斯大3p的，才3730（便宜吧！）不过制冷效果还真不错，我家是6跃7，客厅加餐厅有40平米，楼梯是开敞的，因此还要加上楼上一个小厅10多平米，一般开机10到20分钟就停机了。每天从中午开机到晚上吃过饭关机，设置到二十七八度已经很冷了。
回应：变频空调名不副实
ID:362576
作者: wuhulimin
&时间: 14:59:48
to:bugtotal&&
你说：“好象工作时没停机。”是什么意思？注意，我说的停机是指压缩机（室外机）停机，不是指室内机的风扇。
回应：变频空调名不副实
ID:363115
作者: 色谱仪
&时间: 14:10:05
我今天刚买了个海信KFR26GW/11BP，不会出什么问题吧
回应：变频空调名不副实
ID:363125
作者: mylover
&时间: 14:23:47
我也买了海信3519变频空调，买回来由于不热，没有检查，冬天的时候想用，出现外机不工作，内机只能吹风，联系维修人员，过来维修5、6次，最后换了块外机板子，现在运行还行，但出现室温不稳定的现象，经常在设定27度的情况下在23-29度的范围内变动，不知什么原因？另外，这款空调到底能省多少电？耗电量是多少？
回应：变频空调名不副实
ID:363155
&时间: 15:33:44
我也是海信&&
制冷制热都还可以
但是遥控器不太灵
回应：变频空调名不副实
ID:363164
作者: 简简
&时间: 15:43:49
请问大家：是不是蓝色的灯灭了，主机就停了？&&
那我家的空调也是有问题的了。
回应：变频空调名不副实
ID:365090
作者: 我是外地过路客
&时间: 0:33:14
呵呵，楼上可能很多是托儿吧！好像还不止一家的托。&&
是否有问题我不知道，没有用过。&&
但作为我国变频的名牌，质量应该不会像楼上所说那么次吧。这么多人毁人不倦，是否有不当商业目的在里面？&&
有人砸奔驰，有人砸宝马，不能说奔驰、宝马还不如农民兄弟的拖拉机质量好吧。&&
虽然冤枉，但难以找到证据说究竟楼上的网民谁得了谁的好处故意诽谤，官司难打，自认倒霉吧。商海险恶呀，残酷、残酷，在销售旺季背后下黑手，真是砍人不用刀，杀人不见血呀。&&
但愿那些想买空调的主，不要被楼上的鼓噪乱了视听，想买啥买啥，不要被人牵着鼻子走，哪一种空调都有有点，哪一种空调也都存在缺点，哪一种空调都有人骂，哪一种空调都有人赞，托太多了，为了赚你的钱嘛。实在拿不准，就哪个牌子都不买了，至少不会上托的当，不过您的身体可要遭罪了。怪谁呢，不正当竞争对谁都不好，你骂我，我骂你，毁了民族的产业。干吗窝里斗呢。
回应：变频空调名不副实
ID:366034
作者: 漫蝶独舞
&时间: 15:38:54
楼上的你说什么啊?我还怀疑你是海信公司的人呢?搞什么嘛,就如楼上的楼上的几位朋友所言,海信变频空调质量差,服务更差啊,我七月三日买的海信变频60的空调,刚装起来用了半天,里面一点凉意也没有,打电话过去,他们过来看了,说,这个变频空调就是这样的,温度要慢慢打起来的啊,我问他打了六个小时了还算打吗?要不要我每天三点钟派名员工先到公司里把空调打起来啊,等大家八点来上班啊,火死人了,现在空调打起来室内温度前面是三十二度,离空调六米处的地方是三十九度,只有站在空调的送风口才能感觉到一丝凉意,侧站一点就没有感觉了啊,很多人进来都问你们怎么不打上空调啊.昨天还特意叫了三家空调专卖店的维修人员过来看,他们都说空调有问题,而海信公司的人下来,外机箱看一下,空调前面站上三十秒,说没问题就走了,代理商说,我迟点再过来,这一走就再也没有出现了,一点责任心也没有,.............
回应：变频空调名不副实
ID:366193
作者: 左岸右转
&时间: 20:04:12
楼主，你说的问题应该是空调器出现了故障，而不应该怀疑海信的变频是假的，因为变频技术并不是一个很尖端的技术，厂家没必要做假来欺骗消费者，上面很多人说的海尔等什么厂家的变频技术远没有海信好绝对是夸大其词，将近15年前日本这个技术就已经很成熟了，所以没什么的，至于海信厂家的解释无法理解，不知道是不是他们的专业程度不够，不过现在的厂家的维修人员的水平是有待提高的，前几天我一个朋友家买的创维电视有问题，把毛病跟我说了一下我说应该是高频头问题，他说才买没多久，我就说你要厂家来修，有保修。哪知道厂家来了，是高频头坏了，一看质保1年1个月，过了。厂家开始糊我这位朋友，一个高频头价格75（他说创维专用）＋维修费30，要知道，这种高频头在二街只是18块5毛钱，这样的技术员也太黑心了吧。我认为他应该把这多的钱自己就私吞了。希望在芜湖的家电企业在售后聘用人员的时候把好关，不然砸了自己的招牌。
回应：变频空调名不副实
ID:366317
& Email: lcq@
&时间: 23:39:12
购海信变频空调一台，开机时，与普通空调一样，一会停，一会开，室温一会高，一会低。请问专家指点一下，一、 国家对变频空调优点之一，“恒温”是什么含意，误差多少？二、室外机频繁停开算不算变频空？三、上述情况是否正常，应该怎么办？
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ID:367042
作者: a1256
&时间: 8:56:08
传统空调压缩机依靠其不断地“开、停”来调整室内温度，其一开一停之间容易造成室温忽冷忽热，并消耗较多电能。变频空调则依靠压缩机转速的快慢达到控制室温的目的，室温波动小、电能消耗少，其舒适度大大提高。 &&
运用变频控制技术的变频空调，可根据环境温度自动选择制热、制冷和除湿运转方式，使居室在短时间内迅速达到所需要的温度，并在低转速、低能耗状态下以较小的温差波动，实现了快速、节能和舒适控温效果。 &&
变频空调的核心是变频器。变频器是20世纪80年代问世的一种高新技术，它通过对电流的转换来实现电动机运转频率的自动调节，把50Hz的固定电网频率改为30-130Hz的变化频率；同时，还使电源电压范围达到142V-270V，彻底解决了由于电网电压不稳而造成空调器不能工作的难题，使空调完成了一个划时代变革。 &&
变频空调通过提高压缩机工作频率的方式，增大了在低温时的制热能力，最大制热量可达到同类空调器的1.5倍，低温下仍能保持良好的制热效果。此外，一般的分体机只有四档风速可供调节，而变频空调器的室内风机自动运行时，转速会随压缩机的工作频率在12档风速范围内变化，由于风机的转速与空调器的能力配合较为合理、细腻，实现了低噪音的宁静运行，最低噪音只有30分贝左右。 &&
变频空调在每次开始启动时，先以最大功率、最大风量进行制热或制冷，迅速接近所设定的温度后，压缩机便在低转速、低能耗状态运转，仅以所需的功率维持设定的温度，这样不但温度稳定，还避免了压缩机频繁地开开停停所造成的对寿命的衰减，而且耗电量大大下降，实现了高效节能。
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ID:367493
作者: cl1215
&时间: 23:29:45
本人经验：买变频空调还是买标示功率小一点的好，房间小，密封好，空调功率大，变频下限不够低当然停机了，可以试试不用制冷，用除湿，我们家卧室13。5平方，PVC窗，2001年购一28交流变频空调，买后后悔没买26的，情况与楼主一样，一直夏天用除湿，整夜使用也停机，不是很频繁了，温差1度范围，用制冷无法用，温差3度范围，其实交流变频空调只是效率高，制冷快，好象也省不了多少电，省电得直流变频，当然制热效果比定速空调好的多。
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ID:367592
作者: 独行者
&时间: 10:51:15
二年前我购空调时,朋友就劝我买日立直流变频空调,说是比海信的好,这方面我不是太懂,尽管比海信贵了几百元,我还是买了,使用至今感觉很好,没有出现上述的问题.
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ID:370301
作者: WENXUN
&时间: 7:20:49
我是五年买的第一台海尔KFR-26GW/BP变频机（6380元）, 实际上压缩机都会停机（室内机的运行灯不亮,室外机风扇不转）,而且坏过一次,换一个电路板390元（刚过三年保,而且拖了一个月无备件）. 国厂的交流便频机不停机都是假的,也不节电,所以为什么今年交流变频不提了.但直流变频能节电（能效比高）,但能否不停机,请各位朋友指教.
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ID:374499
作者: 江苏光头佬
& Email: XZYY-
&时间: 17:53:45
我想说两句,去年我买了海信2606变频空调,装机时就发现停机现象,装机人员说是正常的,我也没在意,可最近天热了,此机停了就不起了,温度要上升4度才能起机,把人热坏了.售后服务人员来了也没有解决,我对他们说:“宣传品上说的是该变频空调是通过变频使空调在达到设定温度后，压缩机低频运行达到省电、没有忽冷忽热、正负温差在0.5度、舒适的效果的，现在叫什么空调，你回去对领导说要么换，要么退，要么媒体上见，要么打官司。”这是昨天的事，希望他们能象芜湖售后一样就好了。各位朋友请指点，我如何才能更好的维权。
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ID:375315
作者: fdxt
&时间: 14:20:15
对，买空调就应该买直流变频的。我早在2001年就买了长虹的kfr-28gw/bp,是直流变频的。花了4000多。价格虽然贵点，但还是值啊。这空调很省电，也很舒服。我基本上开在27度。不会忽冷忽热的。从来没有因空调而感冒过，小孩也如此。想想看，如果小孩或自己得了空调病，一次就得好几百。还可以省很多电。所以从长远看，买直流变频空调无论从经济上还是从舒适上都远远好于普通空调。
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ID:375378
作者: 应该说清楚
&时间: 16:35:08
据我所知，目前市场上变频空调有两种：一种是交流变频空调，另一就是直流变频空调．交流变频只是调节了频绿，但其压缩机可能不是变频的．［这可能就是停机的原因］ 直流变频空调，因其采用了直流变频技术，又是变频压缩机［这才是真正的变频空调］当然，由于成本高，价格也就不菲了．以上观点也许不是很准．其实，只要厂家或商家和用户说明一下，不就少些烦恼了吗？
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ID:375448
作者: 雷达兵
&时间: 20:00:45
其实现在市场上的变频空调都名不副实，这不是秘密，消费者毕竟不是专业的，象楼主懂这么多的毕竟还是少，大多数还真以为买了变频的呢。厂家为了迎合消费者的又要买低价又要是变频的心理而已，难道空调厂家不清楚自己生产的产品吗？都不讲诚信啊。其中海信吹的最厉害罢了，也可以说最不负责任。还是市场和行业缺乏有效监管。我最烦小日本，但是大家看到三菱，松下，日立等品牌卖过两千多的变频空调吗？难道他们的技术，对成本的管理还不如海信等厂家吗？日立不就在开发区吗，问问去啊。我觉得这方面还得象日企学习啊。要知道变频空调是换代产品，也是利润最高的产品，所以厂家和商家就使劲主推了，特别是海信这种以变频为主打的。真正的变频空调在目前最少也要七千快以上，还是1.5P的。（不一定准确，以前看过资料这么说得）楼主，你就将就吧，毕竟现在就这个环境，呵呵。本人不是专业人士，有感而发，不对之处见笑了
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ID:375546
作者: 品味人生
&时间: 23:08:47
日立1.5匹直流变频空调3600元,是我看到的性价比最高的变频空调.南京苏宁3400元.
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ID:377451
作者: nanjing114
&时间: 10:31:51
夏日炎炎，装修如火如荼，眼看接近尾声，空调也该购置进场了。爱人问，“买空调，到底买什么品牌？”我说：“要买就买海信变频”。爱人说：“朋友都说变频买大金”我说：“海信肯定不错，号称变频专家，技术差不了，超静音设计，广告说采用流体力学风道设计，再说总要支持民族工业，干吗要让日本人赚咱们的钱呢？……”&&
挥汗如雨，跑到苏宁卡子门店，,营业员小姐笑容可掬，极其专业介绍传说中“直流变频空调” 看中了一款一匹的KFR-26GW/77VZBP。爱人来电，说是五星电器广告说全市最低价，是否到五星电器看看？我想也是。在苏宁也买了不少的电器，对苏宁的发展也作了微薄的支持，也算对得起苏宁了，目前还没有在五星买过电器，人家五星也不容易，在南京开店，前有苏宁后有国美，竟然也风生水起，容易吗？再说了，人家五星电器服务也是有承诺的。五星级酒店知道不，那个服务叫周到啊。说不定咱买了一台空调还能感受到五星级的超级周到服务呢！此时我眼中仿佛看到彬彬有礼的服务生，脸上荡漾着笑意，向我述说着拥有海信变频空调的幸福。&&
到五星去，打的去，打一辆南京罕见的桑塔纳3000才能抚平我此刻激动的心情，车到新街口，到了五星电器大门，经过了两道湾，爬了一层楼，又乘了一层梯（电梯）终于奔向了三楼的空调广场广阔天地。兴奋ing。 好，海信就在电梯出口第二个展位，到底是大公司，位置选的都好，大手笔啊，强烈景仰中。&&
接待我的是一个帅哥，精明又不乏诚恳，最后帅哥说，本市所有的海信KFR-26GW/77VZBP价格都是2899元，本帅哥给你申请特价，2800元成交，外送一套餐具，再（重音）加上一套“超级豪华八件套刀”。刀？难道是那种既能切肉，又能砍排骨的刀？？那是我神往以久的刀啊！（在传说中，上士用笔；侠客用剑；居家男人用刀。合适的厨刀可以成就一个男人）我按捺着心中快要喷涌而出的喜悦，不动声色的说：“我说海信空调这个噪音应该，啊，是不大的，是吧？”帅哥说：“海信变频空调，采用流体力学风道设计，使进风出风稳定无噪音，同时采用先进的大直径斜纹不等距贯风扇，降低转速，提高风量，同时降低噪音…….”我如沐春风，我笑容满面。&&
“开单，到那交款？”在公元2005年六月二十五日二十点零八分这个时刻，我幸福的成为了海信空调和五星电器的客户。&&
三天过后，我深刻地感受到了海信空调所谓“超级静音设计”以及“五星”的服务。&&
那一场触及灵魂的事件，深刻的揭示了我国民族家电企业距离国际化的漫长和遥远。家电销售企业急功近利和人本精神的缺失。在这场风波中，涉及了一些人物，也包括我本人，无论是出于什么样的出发点，均无力改变这场风波的最终结果，仿佛冥冥之中命运的安排。常使我考虑个人的命运在历史中究竟谁在左右，每当我想起这样的话题和海信变频空调，我感觉自己是那样的无力，那样的渺小！&&
本人在五星电器购买好海信空调后，五星承诺第二天送货，第三天安装到位，我觉得速度还是非常快。在这样的季节能够如此快速的安装，已经是不容易了。第二天我在南京江宁的新房中等候五星电器的送货人员，下午的时候送货人员到了，次日上午安装人员到了。安装人员服务基本满意。遗憾的是空调送来的时候竟然没有安装支架，我后来想明白了，因为我们社区的房子除了一楼，其他楼层都有空调的预留位置，只要把空调放置在预留位置即可，无需支架，而本人的房子不幸在一楼，所以在没有支架的情况下只能放到窗户下面的水泥地上，而这个水泥地是个斜坡，因此空调外机是歪的。想到此心里总有一些遗憾，本想找五星电器送个支架过来的，后来想想，算了，勉强接受，现在五星生意那么忙，不去添乱了。&&
由此我想到一个企业的运作管理，在此，五星电器虽然规模很大，但是在细节上反映还是非常灵敏的，安装工人反馈信息，社区都有空调预留位置，公司立刻执行，往该社区安装的空调无需支架，从而节约了成本。由此可见该公司的信息流；物流非常畅通，各部门配合有序，沟通完全、充分。然而遗憾的是公司没有从事物本身出发，而是从节约成本出发。如果我社区如果一楼的居民都从五星电器购置空调，那么都会没有支架，这其中会有人默默接受，把空调放到地面，如我者。也会有人寸步不让，要五星在送支架。如此五星电器势必会增加二次送货的成本，同时还要处理顾客因为没有支架的投诉。放弃要支架的客户满意度降低幅度较大，索要支架成功的客户满意度微弱降低。五星的二次送货的直接成本可以抵消一部分节约下来的支架成本，而客户满意度降低的隐性成本，谁也无法计算抵消了多少各空调支架。&&
空调在安装工人的辛苦下，很快安装好了，工人开机试验，制冷正常，不漏水。大约开了10分钟左右，工人离开。&&
工人离开后，我降空调开到23度，让其制冷，开始感觉并不是如公告中所说的超静音设计，风声还是比较大的，但是可以接受，空调也不可能一点声音没有。再说个人对声音敏感度不同，所谓声音大和小的描述基是于个人，基于主观的，没有客观依据。普通顾客不可能拿着测试声音的声场仪来测试空调声音究竟是多少分贝。该空调是安装在主卧室，我将主卧室的门打开，大约过了半个小时，空调室内机在中速运行的时候，我在其他房间做事时听到了忽大忽小的风声，时紧时松，好像冬天夜间那种风刮电线的声音。后来我发现是空调的声音，于是我将空调的风速调到最小，呼啸声减小，但是不能忍受。空调的出风口，风速忽高忽低，我系了一根绸带在出风口，只见绸带忽被风吹的笔直，忽无风垂至，绸带有如在跳舞。几经试验，发现该空调在风速开到最大时，风速稳定，但是噪音较大，夜间睡眠肯定不行。风速调节到中速和低速，风速严重不稳，有如寒风呼啸，夜间睡眠绝对不行。而且还发现在高速往低速调节的时候，室内机电机声音较大，非常明显，但是运行大约五分钟后，声音渐无。&&
我不清楚这究竟是怎么回事，一匹机花了2800元，原本是想买一个噪音比较低，各方面比较出色的空调，可是这根本无法使用，我不可能把空调天天把开到最大风速，那我也受不了那呼呼的风声。于是我给五星打电话，想问问到底是怎么回事，他们留的售后服务电话是“”谁知道我打了一个小时，电话都在占线，更不打不通。傍晚再打，依然占线。&&
第二天我坐在电话前面，用重拨键一刻不停地拨，终于还是没有通，我不仅怀疑他们服务电话究竟有几条线路。&&
后来我想，空调没有问题，也有可能是第一次运行，各方面地性能还没有达到最佳状态，或许可能就好了，我是这样希望的，谁希望自己买一个新的空调会出故障啊。于是我一有空就去江宁的新房去开空调，每次“寒风呼啸”都是如约而至，如此大约过了一周，我实在受不了，五星的售后服务电话又从来打不通，我看我只有亲自到五星电器去一趟了。到五星三楼的一个拐角，房间里面放了几台不知道是新还是旧形迹可疑的空调，一台半新不旧的电脑，几个身着工作装的男男女女在来来往往，我也不知道找那位解决问题，后来一个小伙子接待了我，首先告诉那是变频空调，和一般的空调不一样，那风速是自动调节的…..如此云云。笔者本人对电气设备谦虚一点可以说是粗通，说制冷设备除了远大的溴化锂空调不甚明了之外，其他利用压缩机冷媒循环制冷的装置至少算是了解。你跟我大谈变频，显得你高深？就算你外星人技术做的变频，***还能“变”个“寒风呼啸”出来？因为我感觉有理说不出，我感觉自己气急败坏，恼羞成怒。&&
最后工作人员做了记录，说第二天上午派人上门查看情况，我提出要退机，还在五星买一台其他品牌空调，对方说：“对于你的空调我们派人上门查看情况，结果出来，我们该修的修，该换的换，该退的退，我们一定会给您妥善安排的”。态度友善而矜持，不卑不亢，无懈可击。&&
次日，我在一早到江宁的新房去等候来人，到傍晚的时候来电话和我约定什么时候上门，我白等了一天，我那个气啊，不是说好上午来人的么？最后我和对方约定次日上午上门，来之前电话告诉我大约时间。（在此我无意谴责对方上门的工作人员，因为他们也是受公司统一调度，也无法左右任何事物，他们更没有轻视笔者的动机和必要）第二天上午我学乖了，该上班上班，该干吗干吗，十点左右，五星工作人员来电，还又五分钟到你家，你不能提前告诉我，五分钟我在珠江路我骑火箭去也来不及，我从来愿意浪费别人的时间，让五星的人时间白白的在等待中度过，我也于心不忍。我只能尽最快速度了。到了江宁新房，大家见了面，五星的上门工作人员首先告诉那是变频空调，和一般的空调不一样，那风速是自动调节的，还有如果温度开的太低，传感器……如此云云。我耐着性子又吃了一顿“变频”套餐。&&
开始，奇了，空调比较正常，虽说风速有点不稳但始终不出现传说中“寒风呼啸”，我仿佛觉得在欺骗别人，甚至觉得脸发烧。于是该上门人员又告诉我那是变频空调，和一般的空调不一样，那风速是自动调节的，还有如果温度开的太低，传感器……如此云云。我又又（此处两个“又”）吃了一顿“变频”理论套餐。这时候风速越来越不稳，“寒风呼啸”声开始深入浅出，于无声处听风声阵阵。我松了一口气，这空调真给面子，今天要是正常了，我还真下不了台。最后工作人员说回去需要和海信厂家的人沟通，然后给我解决办法。我无奈。&&
后来可能在两天后，时间我记得不太清楚了，五星电器上门工作人员打电话给我，说可以给我把室内机的电脑板给换了，如果不行把室内机的电机也给换了。我说：“如果再不行呢？”&&
对方说：“先换了再说，如果你不同意，我们可以通知海信的厂家，让他们派人去查看情况”我说：“我想退货”对方说：“我们没有权力给您退货，还是来人需要厂家确定”我说：“那你帮通知厂家，让他们上门”对方回答：“好的”&&
从此杳无音讯。日，也就是空调已经安装上17天了，也就是说不正常也17天了。我实在等的受不了，天知道厂家的人什么时候才能来。五星电器的售后服务电话依然打不通，没有办法我再次来到了新街口五星电器。到五星三楼的一个拐角，房间里面放了几台不知道是新还是旧形迹可疑的空调，一台半新不旧的电脑，几个身着工作装的男男女女在来来往往，地还是这个地，物是人非啊，上次接待我的那位小伙子不知道是没有上班还是请假了，没有见到。这次接待我的是一位叫潘霞女性工作人员。她问我什么情况，我如此这般把情况诉说一番，当潘*同志听到“海信变频”的时候，她告诉我，那是变频空调，和一般的空调不一样，那风速是自动调节的…..如此云云。我又吃了一顿“变频”盛宴。五星有心让我成为“变频”工程师。我阴着脸，学习着“变频”知识。我告诉潘*同志，空调确实有病，不然大热天的你说我没有事干，干吗来麻烦你们啊。空调要是没有病，那就是人有病。我说这话的时候，跳黄河以洗清白的心都有了。潘*同志耐心细致听我诉说，她问同事江宁归那里管，同事说归雨花台。她给雨花台打电话，先是有人说话，当潘同志把我的情况告诉对方，后来电话断了，再打没人接，接了就断，拨了好半天终于又通了。从潘的话语中估计雨花台售后服务部分的人可能告诉潘需要更换若干配件。潘对电话说：“那不是换大了”对方怎么回答我也不知道。潘同志放下电话告诉我，空调需要更换配件，厂家的配件还没有到，所以要等。我问：“换什么配件？是不是很复杂”潘回答是一个简单的配件。我问什么时候能好，潘说要等三天。我说如果三天过后修不好呢？你必须给我承诺。潘说无法给承诺，他们没有权力给我承诺。我说那我不能这样一趟趟来，问题始终解决不了，我说如果修不好，我退机。潘说这个要技术人员鉴定，修不好可以换。我问，那我这台机器肯定是退不了？潘说，退货有退货的规定。我没有办法。最后我要求潘你必须给我说法，什么时候能够解决问题，不能退，那空调总要修把。潘打电话请示雨花台服务部一位叫马的重量级人物，马同意如果修不好，可以换新机，但是室外机不能换，因为室外机是正常的，只能换室内机。我本来是要潘给我一个时间的承诺，后来大家把话题转移到换机上面去了。潘去找纸头给我写承诺了，可是找来找去，找不到一个像样的纸片，不是巴掌大小就是彩色的空调宣传单。我说：“你找一张A4的纸”，潘：“我们这里没有A4的纸”&&
我考虑难道在办公室用A4的的纸张是一件不合时宜的事情吗？我不知道。可能五星的办公室用的都是非A4的纸。终于潘找到了一张格力空调的宣传单，而且令人兴奋的是该宣传单只有一面印有宣传资料，还有一面是空白，正好写字。潘同志在宣传单方面郑重写道：&&
现顾客某某05.6.25所购海KFR－26GW/77BP空调一台，在使用中出现风速忽大忽小，与马*联系，需更换配件，如更换以后仍出现类似问题，售后马*同意更换室内机一台，此用户联系方式：江南青年城某某号
132××××××&&
五星新街口大卖场空调部&&
05年7月14日&&
847**226&&
*****399&&
潘同志一脸严肃，我一脸悲愤。我近乎讨好对潘说售后服务电话老是打不通，给我留一个能够打的通的电话，于是潘在纸上写上了847**226,然后漠然地离我而去。我那着这张纸发呆，回过头想想我竟然忘记了是来干什么的了，原来是打算让厂家的人去看看，这结果是修不好换室内机。有种强烈挫折感。看着纸上的电话，我忽然想起来，该电话是否能打通，我立刻拿出手机，开始拨打。令人遗憾的是一直没有人接听。而潘已不见了，我请另外一位工作人员找潘，潘款款而行，来到我面前。此时我自己都觉得自己很烦，更何况潘呢！潘耐心的听我述说关于电话不通的问题，然后很慷慨的在原来号码下面有补了一个号码，*****399。我无耻的当场用手机拨打，通了，皆大欢喜。&&
在两天后，日上午8：30左右，五星电器上次上门服务的工作人员来电，说上午到我家给空调换电脑板和电机，我们约定9点，我9点到，他稍迟，无碍。&&
开始换板，换好后一切正常，风轻云淡。我掩饰不住内心的喜悦，和那位工作人员愉快的交谈，空调在工作，声音不大。我和那位工作人员轻松随意的交流空调一些技术问题，探讨了室内机的转速控制方式，室外机的温度传感传输方式，最后我发现这个小伙子比较可爱，而且是我遇到空调维修人员中最懂空调知识。我狠狠夸了他一顿，大家都很愉快，我要请他中午吃饭，他不肯，我想可能公司有规定，也就没有勉强。&&
空调大约开了半个小时，一切正常。这时这位哥们把空调面罩网上一装，忽然一种久违的；异样的声音出现了！天啊，一场变频恶梦。&&
最后经过我们两人的不停试验比较，发现问题出现在面罩上，面罩掀起，一切都好说，面罩一合上恶梦开始，“寒风呼啸”。明显的进风量不够，风扇强行排风，风扇进风区出现负压，使排风电机负荷加大，转速降低，以致无风，此时因为排风扇转速低，出风量小，进风区及时补进风，压力平衡，排风扇正常排风，正常排风进风量又不够，如此循环。造成出风量间歇性的变化，从而导致噪音和风速忽大忽小。&&
我告诉五星的工作人员：“也许，这是空调的设计缺陷，仿大金的平板外观设计，没有仿好”&&
五星的工作人员说如果是设计缺陷那就没有办法了，那只能找厂家了。最后五星的那位哥们说他和厂家的技术人员沟通，看看此空调是否又其他的可能导致此现象，然后打电话告诉我结果。&&
“采用流体力学风道设计，使进风出风稳定无噪音，同时采用先进的大直径斜纹不等距贯风扇，降低转速，提高风量，同时降低噪音” 至此全部明白了海信上述的广告语的真正含义。&&
最后我怀着悲痛的心情请教海信的变频专家，既然是压缩机是直流的，为何又来变频一说？众所周知，只有交流电才有频率的概念，交流电机可以通过改变频率来改变转速。请问直流怎么变频？请问你们的直流电变完频是多少赫兹？看来也许基础物理在海信空调变频专家的研究下需要重新审视，也许整个的物理体系需要你们来否定，需要你们来重新建立。科学在不断证伪中找到真理！（卡尔。波谱尔）&&
路漫漫其修远兮，吾将上下求索…….我真的不知道未来到底如何，这台空调最终命运会如何，我只是觉得我们在经历这场风波中的每一个人都无力去改变这件事的最终归宿。这件事很快会成为历史，历史的车轮滚滚向前，我们无能为力。每每念此，深刻地感受到自己的渺小和无力，正如《三毛从军记》中地师长话，“我们都是小把戏！”&&
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ID:377534
作者: nanjing114
&时间: 11:49:52
后记：日，五星电器的维修工打电话给我，说他们和海信厂家联系了，海信厂家给出了处理办法，就是把室内机的滚筒（轴流风扇）往左调节2毫米就可以了。于是我们约定日上门。&&
21日我到江宁的新房，风扇也调节了，故障依旧。维修工请示神秘的马*，马指示，把空调的滚筒给换了。我对维修工说：“换滚筒也可以，但是你能保证修好吗？”维修工说：“××××××××××”（这段维修工的话我答应他保密的，因为如果要让五星知道，他会受处分的）最后维修工致电马说客户不愿意换滚筒。维修工告诉我，马会在明天直接和你联系。&&
次日，我致电给新街口五星电器，告知潘同志没有来。我无法。又致电若干次，终于和潘联系上了。&&
潘说：“你等一下！”然后把电话交给一个小伙子。小伙子问是什么问题，于是我又把问题如此如此说了一遍。小伙子说：“知道了，会有人和你联系”&&
整个过程中，我总是感觉到消费者的被动，钱都到人家手中了，你也没有办法。到后来，整个感觉一个求人办事，你自己都觉得老是麻烦人家，太不好意思了，要不，咱给人家送点礼吧，大热天的，谁愿意给你处理这个空调的破事。&&
不久，马致电给我，说厂家现在又研制了一种新的主机控制板，要等两天才能到货，到时候我们给你换一块主机板，&&
我说：“如果换了还是不好呢？”&&
马：“不会的”&&
我：“这样，你告诉空调到底什么时候能好？”&&
马：“下周二我给你最终答复，还是修好，还是换机，还是退机，我都给你最终答复”&&
日，星期二。我在等待马的电话。到下午5：40依然没有消息。我忍不住给马打了一个电话。&&
我质问马为什么今天不给我电话，马支支吾吾说不出一个所以然，我知道他是忘记了。当时我说话的语气非常的严厉。马说明天上午我给你电话。&&
我说：“如果明天上午你忘记呢？不给我电话呢”&&
马：“不会的”&&
我：“如果在出现这样的事情，到时候你不要怪我说话不客气，不要怪我说话骂娘了”&&
马：“不会，不会”&&
日，星期三上午。我在等马的电话，到中午十二点依然没有消息。我忍不住还想给马打个电话，但是我没有，我想看看马究竟什么时候能给我电话。还好在下午16：07分的时候马来电。&&
马：“孙先生，对不起，我们和海信商量后，同意您换一台其他机器”&&
我：“我要是不愿意再海信的机器呢？”&&
马：“也可以，您要是不愿意再购买其他机器我们也可以把机器给您退了”&&
我：“哪我怎么办手续呢？”&&
马：“大概两天时间，会有人和您联系”&&
我放下电话，头脑一片茫然。这幸福来得太快了，来的太突然了。我为什么没有那种流泪的感觉？难道是这消息来得太快，我一时间不能反应这巨大的幸福？？？？&&
最后，感谢海信空调的宽宏大量，同意退机。感谢五星电器通情达理,同意退机。还要感谢马同志，没有马同志的直接关怀，退机的事情肯定是不可能的。感谢五星新街口店的潘同志，没有潘同志的沟通，可能至今马同志都不知道还又这回事。感谢五星的维修工，没有维修工一次次的努力，为马同志提供决策依据，退机同样也是不可能的。还要感谢五星电器和海信空调那些没有留下姓名，坚持忽悠在第一线的无名英雄，没有你们的努力，我们永远也不会有这样的幸福经历。&&
正是你们，推动了历史的前进！致敬！&&
本人油箱：4203@
回应：变频空调名不副实
ID:378842
作者: 江苏光头老
&时间: 17:05:16
恭喜楼上,你终于如愿以尝了,而我还在为我的海信变频2606在奔波,在努力.你是我的榜样,向你学习.
回应：变频空调名不副实
ID:378857
作者: 百合
&时间: 18:10:11
国产货真是不争气。本来为了爱国，买东西尽量买国产的，但有些东西就是不让人放心，手机就是一方面，电信行业的人告诉我手机不能买国产的，返修率太高，要买就买国外的几个品牌。空调要好点，但我们所能买到的品牌中，质量最好的还是日货。看家电论坛中，大家对三菱电机的评价最高，即使这个公司是日本右翼公司，也生产军品，但空调的好质量还是让一些同志掏腰包，不过我还是不打算买。
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ID:378994
作者: happyboy
&时间: 23:52:14
本人家的海信空调最近出现了无法定时关机的情况，在购买之初，还是挺好的，只用了一年，现在就不能定时关机了，试了很多次，甚至把遥控器放在空调下方，也无法定时关机，真不知是遥控器原因还是空调接收器的原因。无奈之下，打了售后服务电话，接线小姐态度挺好的，1个小时后维修人员就到了，他问了一下情况后，告诉我定时功能的使用步骤：首先是在关机的状态下先定好时间，然后再开机运行，这样就可以了。（具他说所有的海信空调定时关机都是这样的）。我当时就很纳闷，首先是我一买回来的时候，定时关机是可以在开机状态下设定和使用的，没有他说的使用步骤（况且使用书上也未明确规定），其次是我所见过的空调都是可以在开机运行状态下设定定时关机的，否则，这定时关时的功能就失去了它的功能（按维修员的说法，在开机前定时，那我不成了预算家了）。唉。。。郁闷呀！！真不知这位老兄说的是不是真的，还是海信的机器就是这样的，如果海信的机器定时关机的功能要在开机前设定的话，那也足可以看出其不人性化的设计缺陷了，不知哪位海信的业内人士能给我个说法。。。。。还有一句，就是按维修人员的方法，我也试了，同样无效，盼给出答复
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ID:379833
作者: <font color="#FF
&时间: 16:25:58
我家今年才买的海信变频空调用起来很好呀，还真给我家省了不少电费呢！
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ID:380230
作者: eagleinfo
&时间: 10:34:28
海信空调的风机很让人失望。&&
我何曾不想支持一下国货？但今年家里安装的2台海信空调实在差劲！&&
风扇的声音一会大一会小，呼噜呼噜的没完。根本没法睡觉！&&
买了1个月，就先后换了个遥控器和外机。&&
商家也不怎么关心，卖出去拉到；包修的人来了就是糊弄人，一会说正常，一会说就这样谁也修不了！&&
现在想退都很难退掉；好不容易答应退回了，拆了机器却又不给货款。
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ID:386874
作者: 江苏光头老
&时间: 9:46:47
不管怎样,我的海信2606变频空调在我的努力，于前天下终于换走了,来了一台26-29VBP。这台机子目前还没有发现停机现象，低频运转时功率为200W，但风声交大，哎，海信怎么就搞不出一台让人满意的空调呢？我去年买的长虹25变频大清快就很好，才2980元，低频运转时功率为100W，这就是差距。不服不行呀！！！
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ID:496246
作者: 老彭
&时间: 0:31:44
长虹大清快自然好了，那是东芝散件组装的。真正国产的还是有差距的。可惜现在买不到大清快了。
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ID:544997
作者: 使用者
&时间: 19:23:59
我买了一台海信KFR-28GW/21
发票上是这样写的型号，但我在网上没找到．我刚买几天开了后现在还好用，但我的遥控器说明书没有了，我遥控器还不会用这下麻烦了，所以我想上网查查看，但看到的都是说海信不好的我都有点担心了，买海信是否正确．我的价格是２２５０元．请大家帮我看看怎么拌？
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ID:548206
作者: 准居民
&时间: 22:45:22
六、七年前，我买了一台松下变频空调，效果特好，使用至今未出什么问题，也确实省电。去年，考虑小孩自习的需要，在他房间也装一台。我们的想法，国产空调发展了这么多年，质量也应该过关了，再说也不想买日货，故选了一台海信。回家装上后，噪音大了去了，原选的松下外机几乎听不到声音，现在的海信一开，紧闭门窗，在家还是嗡嗡的声音，仿佛窗外有一架正在飞翔的飞机。电话要商家来修，商家来搞了一下，说就这样了，但噪声并未减小多少。而且这台空调的脾气至今我也未搞清楚，实际效果总是跟我想要的不大相符，不知何故。
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ID:731494
作者: zhujak
& Email: .cn
&时间: 14:42:22
海尔的也好不到哪去，我去年买了两台海尔变频送新风（4300多元一台），型号为：KFR-28GW/U （DBPZXF），今年夏天全坏了，一台是室外机的电路板坏了，刚修好，另一台室内室外机全搬走修了，一个多星期还没修好呢，说是没备件，正从青岛调货呢。&&
还有那换新风技术，我在风口根本感觉不到风，一点都没有。&&
要是当时他有贵点的但质量可靠的型号，我想我也会买的，我总的感觉，在中国不管买什么东西，如果功能又多价格又便宜，千万别买。
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ID:731504
作者: MRSMITH
&时间: 15:45:30
空调当然是PANASONIC。
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ID:731505
作者: MRSSMITH
&时间: 15:47:03
No,MITSUBISHI is the best!
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ID:731525
作者: 左岸的生活
&时间: 16:18:27
本人也买的是海信交流变频空调毛病和各位讲的一样,还有一个问题就是在冬天制热特别差,看来我们都被忽悠了.说实话格力空调不错,不管是制冷还是制热都还不错,但不知道变频的怎样?
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ID:731572
作者: 老顽
&时间: 19:18:21
褒贬不一,海信要引起注意!保持名牌声誉!
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ID:731836
作者: wlc1968
&时间: 11:44:19
我家怎么没有这样情况。&&
我也是去年在苏宁电器买的是海信变频空调,去年冬天,今年夏天使用一直很好,且没有声音,我注意看了一下温度显示,也一切政常。
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ID:732333
&时间: 11:42:42
你是中国人还是外过人?是中国人就用汉字,鸟语看不懂!
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ID:732693
作者: 小眼单眼皮
&时间: 0:27:46
个人认为，现在空调质量的下降，是因为成本和竞争的压力造成的，想想一台变频空调5年前卖5000多，在铜，钢材都涨价的今天，为什么还能卖到2000左右的价格？海信说实话，以前变频做得不错的，我2000年买的KFR2601-G/BP使用时室外机就一直没有停止过，而新房子的空调，感觉都没有这台老空调好用，楼上说的三菱的空调确实不错，特别是压缩机，但是是日货，我感觉还是少买的好。。。&&
ps：1。现在的空调很多把铜管换了铝管，海尔就是一家，我家新空调就是，退货了，bs之 &&
2。很多空调的风扇叶有钢材改作了塑料，购买的时候注意下，最好别买这样的空调，材料在改进，也没有钢材结实耐用！&&
3。国内空调生产商除了压缩机技术没有小日本的好，其他的都差不多，没有必要去买小日本的空调，不见得比国货好到哪里去，实在不放心可以考虑用日本压缩机的空调，这样日企业可以少赚点中国的资源！
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ID:735155
作者: 汪妈
&时间: 8:28:12
我今年春节前也购买了一台海信变频空调，初夏时用的还好,遥空器的设定温度为27度,空调上的显示器的温度为25度,有时26度,室湿还可以。现在不行了，这几天高温，遥空器的设定温度为22度―23度，室内的（空调显示器上）温度为25度，如果遥空器设定温度为25-26度，那麽室内的温度有27―28度，各位用变频空调人士，你家也是这种情况吗？难道有2-3度的温差吗？
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ID:735223
作者: 汪妈
&时间: 10:07:25
难道没有人遇到我家的这种情况。&&
我家的另一台海尔的空调就不是这样,昨天下午哪么热,我开了海尔空调,打到了27度,都感觉到冷,制冷效果特别好。为什么＂海信变频＂就不行，一定要开到21--22度,室温才能达到25度呢?另外告知这台海信空调是 1.2匹,13个平方,够用了吧?这是不是空调的质量问题?请有识之士指点一下。谢谢！
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ID:742740
作者: 靓仔
&时间: 19:25:04
中国不是有句老话吗,叫做家家有本难念的经吗?站在消费的角度上来讲,遇到这样的事确实叫人心烦,头痛.有苦水不知道向谁说.&&
如果做为售后的角度上来讲,为顾客排忧解难是我们的本分工作.有些时候服务做不到位也要请各位用户多多原解!他们也有他们的难处.&&
总的一句话是大家都想做好.并且想做到最好.大家说是吗?
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ID:807674
作者: 博友欢
&时间: 21:26:42
我们，可以原谅技术上的欠缺。但对不能忽视，售后服务态度。出问题想法以最大的努力去解决。这才是今后为更好的发展，铺路。
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ID:1099553
作者: yujiakang
&时间: 11:30:09
千万别买海信变频空调！我是06年7月买的，当时就冲着海信“变频”两字才买他的，买来后装在儿童房，几乎没怎么用（用的总时间加起来可能不超过50小时）。今年夏天使用时发现它几乎不致冷了（刚开机时感觉是冷风，但过一会就跟风扇一样了），打了海信报修电话后，修理人员上门说是内外机之间的电源线有问题（想不通，外机正常运转的），按他的要求更换了电源线后试机20分钟感觉是冷风，就认为是修好了。可是真正使用时还是老问题。后来海信客服打电话来回访，我把情况跟她反映了一下，她说再安排人来看一下，可是一直没人来，也没电话。今天我再次打报修电话，却被告知机器已经过保修期了，要收费的。我说在保修期内我就报修了，一直没有修好，这样也算过保了？客服说是按购买日期来算的，还是要收费的！真是搞不懂。所以我已决定，今后坚决不买海信的空调，而且我要告诉周围的人千万不要买海信的空调！（心痛啊，俺也是山东人，本想支持老家的企业（我家的家用电器基本都是海尔的，只有这台空调是海信的），可是他不争气怎么办呢？）
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ID:1315289
作者: lajihisens
&时间: 22:04:25
海信空调以前的确实不错，但现在的实在太垃圾了，我刚买几天的KFR26GW/Fzbpc在低频运行时还可以，高频运行时外机就像拖拉机，吵死人，打电话给售后，来人却说没问题。那么大的声音能没问题吗？就这样欺骗咱老百信啊
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