iphone4 摔坏去香港IFC store 更换新机的过程
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iphone4 摔坏去香港IFC store 更换新机的过程
我的手机总是被孩子抓来玩，摔了不知道多少次了，还好屏幕没有摔裂过，有次发现他拿着我手机在他刚拉过的尿里拍尿玩。6月20日发现手机左侧的静音键，和调节音量大小的按键无反应，手机游戏和来电没有声音，视频和音乐反而有声音，终于被儿子摔出问题了。重启，还原都试过没有解决问题，因为是在香港买的机子，就决定去香港维修。网上查了资料又跟朋友们打电话询问，去官网查到香港的apple维修点有两个：如果可以開機,&可以去IFC&store&地址：ifc&mall&國際金融中心商場&中環金融街&8&號&,电话：&+852&&,营业时间：monday&-&sunday&9:00&am-9:00pm&;不能開機就只能到銀城廣場或金朝陽中心&地址：九龙旺角西洋菜南街银城广场16楼&电话：03、先在官网上（/hk/）上查一下保修时间（支援服务），会让输入手机的序列号，就能看到手机的“身份证”，我的还差1个多月过保修时间。端午节放假第二天决定过去修手机，我们打电话预约维修时间是中午12：40，上午11点半从家去福田口岸，人不多，过关用了半个小时，12点坐东铁到九龙塘，又转了两次车去中环，出地铁上天桥，就能看到IFC&MALL。因为没带相机，我的那个坏手机后面升级把相片都格掉了，没有拍什么相片带回来，网上找到的图片参考：
一切以你为主要中心
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当天是周六，里面人多的不行，门口只有一个女孩子在，到那里的时间是13：00，过了预约时间，于是工作人员又重新在线帮我约到13：10分，让我在电脑里填一下资料就可以上楼上了。填完资料上了二楼，又是黑压压的一片人，我们在人堆里找了一个空隙，工作人员在那里接待我们，先听我讲手机有什么问题，然后拿了一台电脑过来，说先看看是不是软件的问题，给系统升一下级，格式化一下。姐粤语说不好，但能听得少少，店员普通话不好，看他讲话很吃力，于是姐让他讲粤语，我将就着听，听不懂再问我家翻译。软件升级后，这个问题还是存在，于是店员告诉我可能要给我调换一部新机，能换部新机是我已经预料到的意况，我问：是翻新机吗？店员：是全新未拆封的，我们会当着客人的面拆封。我问：买的机是港版的，再换是港版的吗？店员：是的。我弱弱滴问：能给换个白色机不？人家说不行。换了一部手机，调试过后告诉我手机要关机一个小时，一个小时后再开机，等坏手机上的资料上传到新机上。这句话我听得糊涂，就是因为糊涂后面付出了代价。这是上二楼的楼梯，有个小朋友一直说：会破的会破的。
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这图上看着没人，实际上那是人山人海的。
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我感觉四川人学粤语有优势呀好多粤语其实跟四川的土语很象客客应该要好好加强一下粤语潜能的开发
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换完手机说还有一个小时，就坐地铁去铜锣湾转悠，想着来一趟再买些东西回去，后面买了酱油2瓶，一些饼干，零食，泡菜火锅底料之类的。一个小时后手机开机，提示无效SIM卡，我们以为是卡的问题，也没理会就回深圳了，回来之后沟通100也下班了，所以没有办法换MINI卡，此时我还以为是原来的卡剪坏了。第二天去换移动更换新卡后，这才发现手机换什么卡都是无服务，悲催了。这又拿着电脑找资料，发现手机型号MC318LL是美版机，不是港版的，序列号5K开头的机就是翻新机。我以为手机是美版机估计有锁的，在内地用不了，好郁闷啊。打电话到IFC&store&投诉，人家客服明确告知，所有更换的手机都是美版无锁机，没有其他版本的。我压了一肚子火，可惜我的通行证2次用光了，不能去香港了。只能派人去香港看一下手机怎么回事。在网上约时间，都约到周一25号去了，于是不约了直接过去。去了之后说没预约要等一会，在等的过程中，手机神奇的搜出信号了。后面问店员才知道，原来坏机里的注册资料还没有更新到新机上，新机没有得到授权才无法使用。这不是白跑了一趟？家里领导带着我的疑问去的，我写了几张纸条让他帮我问清楚保修时间序列号5K开头等问题，工作人员说序列号5K开头的有翻新机，有美版调换的机，还有一种是就是服务机，所谓的服务机就是针对苹果损坏更换的机子，苹果几乎不维修，确定是硬件损坏都会直接更换新机。
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现在手机正常使用，原来我一直没有越狱系统4.33版本的，新机是5.11版的。跟用习惯的不一样，又像用新机时的感觉。
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这是我网上找到一些资料，共享一下：Iphone4自2010年6月以来，陆续在不同区域推出了不同的版本：美版，中国版，中国香港版，澳门版，中国台湾版，新加坡版，韩国版，马来西亚版，菲律宾版，英国版，加拿大版，澳大利亚版，德国版，法国版等。美国、加拿大部分亚太国家地区，大部分欧洲国家地区，拉丁美洲和加勒比几乎所有国家地区的合约机都是有锁的机；部分亚太国家地区、小部分欧洲国家及地区的合约机是无锁的机。Iphone4序列号&版本与型号：序列号：设置→通用→关于本机→型号根据是否存在网络锁（是否可以使用我们自己运营商的SIM卡）可分为无锁版和有锁版：一、无锁版中国MC603CH/A&-&16GB&BlackMC605CH/A&-&32GB&Black中国香港MC603ZP/A&-&16GB&BlackMC605ZP/A&-&32GB&Black中国澳门MC603ZP/A&-&16GB&BlackMC605ZP/A&-&32GB&Black中国台湾MC603TA/A&-&16GB&BlackMC605TA/A&-&32GB&Black新加坡MC603ZA/A&-&16GB&BlackMC605ZA/A&-&32GB&Black马来西亚MC603ZA/A&-&16GB&BlackMC605ZA/A&-&32GB&Black新西兰MC603X/A&-&16GB&BlackMC605X/A&-&32GB&Black阿联酋MC603AB/B&-&16GB&BlackMC605AB/B&-&32GB&Black俄罗斯MC603RS/A&-&16GB&BlackMC605RS/A&-&32GB&Black希腊MC603GR/A&-&16GB&BlackMC605GR/A&-&32GB&Black意大利MC603IP/A&-&16GB&BlackMC605IP/A&-&32GB&Black
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二、有锁版--购买请慎重，越狱或者刷机操作会导致已经解锁的网络锁重新被锁美国MC608LL/A&-&16GB&BlackMC610LL/A&-&32GB&BlackMC318LL/A&-&16GB&BlackMC319LL/A&-&32GB&Black加拿大MC603C/A&-&16GB&BlackMC605C/A&-&32GB&Black日&本MC603J/A-&16GB&BlackMC605J/A-&32GB&Black韩国MC603KH/A&-&16GB&BlackMC605KH/A&-&32GB&Black菲律宾MC603PP/A&-&16GB&BlackMC605PP/A&-&32GB&Black澳大利亚MC603X/A&-&16GB&BlackMC605X/A&-&32GB&Black德国MC603DN/A&-&16GB&BlackMC605DN/A&-&32GB&Black英国MC603B/A&-&16GB&BlackMC605B/A&-&32GB&Black法国MC603FB/A&-&16GB&BlackMC605FB/A&-&32GB&Black
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三、关于有锁、无锁的区别因为苹果和移动运营商的合作关系，某些特定国度地区特定运营商的签约IP是绑定该运营商的，也就是只有授权运营商（如AT&T、Vodafone等）的SIM卡才能利用签约IP的移动通话及相干功能，其他SIM卡则没法利用，此类IP即称有锁版。有锁版的IP只有解锁后，才能在国内利用移动、联通的SIM卡并获得通话及相干功能。有锁版请慎重进行固件升级。四、机身序列号判断出厂日期IP以机身序列号第3、4、5位暗示出厂时候，序列号第3位暗示年份，第4、5两位暗示此年中第几周。如机身序列为850424UTA4S的IP，其出厂时候就是2010年第42周。五、IMEI号查询激活启用时间/agreementWarrantyDynamic.do进此页面后在“Enter&your&hardwareserial&number”下面的输进框填进你设备的序列号ICCID（或IMEI号），然后点“Continue”提交查询，出来的页面：第一项&你的设备已在苹果官方注册；第二项&你90天的评估体验期，在此期间内若是是因为设备硬件上的题目、故障，你可以选择换机、或退机；第三项&你设备的激活后一年免费保修截止时间（查询时重视时差换算）；第四项是建议你了解关于苹果耽误保修时间的计划延期作出打算（额外耽误一年保修时间是要另付费的）。月份表：1月January&2月February&3月March&4月April&5月May&6月June&7月July&8月August&9月September&10月October&11月November&12月December六、一般出售地在“关于本机”的型号那栏的信息里面七、5K开头的序列号，是个不常见特殊的标识，属于官方翻新机。翻新机，退货返转销机和服务机的鉴定和区别：共同点：序列号起始为&5K。区别：翻新机：就是有问题保修退回去，苹果修理以后再卖，卖的时候标明翻新（Refurbished)---只保修3个月。退货返转销机：按照英美国家的消费法律，任何一个信用合同（包括手机的18或者24个月的合同）都应该有一个冷处理期（Cooling&Off&Period）---大概两周以内顾客可以反悔，如果返悔只要iPhone还和全新的一样可以退回并取消合同。这种机器虽然是“新”的，但苹果对它和翻新机一样的检查处理（变序列号为5K开头），但卖的时候还是按新机器卖。这种机器有时会装白盒子换给去保修的机器，但大部分是和新机器一样卖了。不过一般在美国是看不到这种机器的，基本上是转销到其它国家。有些人买港版（印度）无锁机，但查手机型号是美国的，估计就是这种机器。这种机器的保修期也是和正常的一样一年。服务机：苹果为了应付保修换机器还专门生产了一批服务机（白盒，序列号5K开头），去苹果保修苹果是换个新的给你，就是这种机器，如果你去保修换了一个序列号5K开头的机器，它不是翻新机，这种机器的保修期是接着原来的机器，如果原来的用了4个月，那它还有保修8个月。到目前为止可判断苹果机的真伪几点依据1、最简单的识别方法就是,苹果有个自带放大镜的功能&&&&&随便找个记事本，写上几个字，用手指按住那个字，就会调出放大镜功能，而现在的山寨还没这个功能2、原装正品，都是多模单卡3、苹果机是内置电池的，后盖是打不开的4、三码合一：手机拨号键盘输入*#06#显示的串号，包装盒上的串号，SIM卡托盘内刻的串号要一致5、苹果手机辨别是否新机的一个不变定律就是：入手后连接itune，需要激活的就是新机；如果到手就能用，不需要激活，必然是翻新或14天机（14天机还算好的，毕竟不是翻新的）
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我只能听，讲不好，也不敢开口讲。[Lilyzhu5]( 9:46:28)我感觉四川人学粤语有优势呀好多粤语其实跟四川的土语很象客客应该要好好加强一下粤语潜能的开发
不系之舟hhl
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昨天刚在华强北中国移动买了4S,港行，但有点奇怪的是，我后来无聊查通话记录，居然在6月16号晚上7点多的时候有两个112的通话记录。昨天苹果香港官网正好在维修，查不了系列号，销售员一再强调官网查的激活时间，7天内是正常的，店家也一再保证是全新未开封。可那两个通话记录又是怎么回事？？？？
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请问MM，手机序列号要在哪里看啊？我用的是4S，谢谢
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新机应该是当你面折封的，然后激活哦。在你购买时就拆封过，还有通话记录了，这机子应该是有问题的吧？现在可以去官网查一下时间。[不系之舟hhl]( 10:14:28)昨天刚在华强北中国移动买了4S,港行，但有点奇怪的是，我后来无聊查通话记录，居然在6月16号晚上7点多的时候有两个112的通话记录。昨天苹果香港官网正好在维修，查不了系列号，销售员一再强调官网查的激活时间，7天内是正常的，店家也一再保证是全新未开封。可那两个通话记录又是怎么回事？？？？
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序列号：设置→通用→关于本机→型号应该和4的查询方法是一样的。[威龙]( 10:41:49)请问MM，手机序列号要在哪里看啊？我用的是4S，谢谢
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能听就学好一半了只要勇敢开口说很快就能对答如流了[过客无缘]( 10:14:06)我只能听，讲不好，也不敢开口讲。[Lilyzhu5](&9:46:28)我感觉四川人学粤语有优势呀好多粤语其实跟四川的土语很象客客应该要好好加强一下粤语潜能的开发
hometown99
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屏幕裂了可以换新的吗？
不系之舟hhl
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是当面激活的，不过我看网上有说，机子当面激活未必就是就是新机，要以官网激活时间为准。昨天下午香港官网又维修，差不了，所以，带着点疑问回来了，是在路上无聊的时候，查通话记录，才知道6月16号有拨打112的记录。今天问了度娘，也有好些人有这样的问题，度娘是这么说的。。。。。[过客无缘]( 11:08:46)新机应该是当你面折封的，然后激活哦。在你购买时就拆封过，还有通话记录了，这机子应该是有问题的吧？现在可以去官网查一下时间。[不系之舟hhl](&10:14:28)昨天刚在华强北中国移动买了4S,港行，但有点奇怪的是，我后来无聊查通话记录，居然在6月16号晚上7点多的时候有两个112的通话记录。昨天苹果香港官网正好在维修，查不了系列号，销售员一再强调官网查的激活时间，7天内是正常的，店家也一再保证是全新未开封。可那两个通话记录又是怎么回事？？？？
不系之舟hhl
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上了香港官网，输入序列号，具体提示无效。。。。
不系之舟hhl
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原来自己把0输入成O，昨天才买的，可官网显示的信息应该是6月10-11号左右就已经激活了，难得这是14天机？？？？？
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苹果4怎么样设置可以记录通话记录长一些
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苹果4怎么样设置可以记录通话记录长一些
苹果4现在只能记录一个星期的通话记录！怎么样设置可以让通话记录保持的长一些？
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这是硬件问题靠软件应该办不到！
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