中国电信广州分公司老是乱扣话费。　　而且都是用户没使用的增值业务收费，居然扣费连短信都不发一条提示用户　　每月扣月租也不发短信提示，打10000号也查不了　　现在去营业厅，他们说提倡环保，使用无纸清单　　也就是说连清单都没得打印，不但霸道，而且抠门，节省成本也不是这样嘛。　　如果你直接打10000号和那样客服人员沟通，比对牛弹琴还累，因为他们实在是无法沟通，你跟他说这，他绕圈子跟你说那。出了问题最多有他们的上级经理打电话给客户说对不起道歉就搞定。而如果是用户操作错误，那么就面临着扣费。这样很不公平的。　　如果你对一个公司/企业的某些东西不满，这里是指乱扣费，因为有些公司本身就是又当运动员又当裁判的。那么在跟他们公司内部无法协商好的情况下，就得想到越级找他们的上级主管部门。　　这个是工信部12300对中国电信投诉的一个网页，http://www.:8080/cms/shensus/ 　　按格式填写再确认提交，结果会比你直接找020--10000投诉高效得多。 　　有个技巧：有一项是：您是否向企业投诉过：你一定要选择《是》。　　碰到贱人就要用狠办法。
楼主发言：5次 发图： | 更多
　　这个是工信部12300对中国电信投诉的一个网页，http://www.:8080/cms/shensus/ 　　
　　多打几次他们会来求你的，哈哈哈　　
　　下午投诉了广州电信　　
　　作者：@孫志仁 来自：手机版 时间： 14:21:00 　　　多打几次他们会来求你的，哈哈哈　　========　　以前是直接打010--12300
一天打几次，广州电信经理就打电话求你别去工信部投诉他们了　　广东省通信管理局慢慢开始堕落了，以前打就可以越级投诉三大运营商，现在他们不受理，要你把身份证，还有什么证明搞过去。这明显是打发你走人嘛。比信访的还黑
　　提交后提示：　　
　　。　　
　　那么大一个运营商，扣费都是软件自动计算的啦，其实是厂商的问题。
　　。　　
　　@54小鸟 9楼
22:04:00　　。　　-----------------------------　　骚货
　　回复第8楼@媚娘是我娘 于
21:15)　　那么大一个运营商，扣费都是软件自动计算的啦，其实是厂商的问题。　　==========　　不是厂商问题。移动就没那么多扣费，同样它也是软件扣费的　　
　　@54小鸟 11楼
22:06:00　　回复第8楼
@媚娘是我娘
21:15)　　那么大一个运营商，扣费都是软件自动计算的啦，其实是厂商的问题。　　==========　　不是厂商问题。移动就没那么多扣费，同样它也是软件扣费的　　-----------------------------　　不同厂家啊，有些厂商差一点，做数据什么的出错了。不过，摊到个人身上，还是会烦恼的。
　　回复第10楼@孫志仁 于
22:06)　　小鸟 9楼
22:04:00　　。　　-------------……　　==========　　你们那里都是男人寂寞死了吧？温馨提示：你们那去淡水近。　　
　　回复第8楼@媚娘是我娘 于
21:15)　　那么大一个运营商，扣费都是软件自动计算的啦，其实是厂商的问题。　　==========　　原来是水杯的马甲。　　
　　回复第12楼@媚娘是我娘 于
22:12)　　54小鸟 11楼
22:06:00　　回复第8楼 @媚娘是我娘 ……　　==========　　为什么只会多扣不会少收？投诉几个月了为何还不修改？说白了是制度问题，国企央企没人愿管。　　
　　@54小鸟 13楼
22:13:00　　回复第10楼
22:06)　　小鸟 9楼
22:04:00　　。　　-------------……　　==========　　你们那里都是男人寂寞死了吧？温馨提示：你们那去淡水近。　　-----------------------------　　求快递个妹子过来
　　@54小鸟 15楼
22:29:00　　回复第12楼
@媚娘是我娘
22:12)　　54小鸟 11楼
22:06:00　　回复第8楼
@媚娘是我娘
……　　==========　　为什么只会多扣不会少收？投诉几个月了为何还不修改？说白了是制度问题，国企央企没人愿管。　　-----------------------------　　我有次在广州体育馆那办了个卡
200块三天告诉我欠费我直接把卡扔了
办卡的时候要先付费的不敢要后付费的
得罪不起不用就是
没人规定必须用电信
　　@54小鸟 14楼
22:26:00　　==========　　原来是水杯的马甲。　　-----------------------------　　嗯，那个注销了，太久没玩广版，不知你是谁的马甲。。。。
　　@54小鸟
22:13:00　　回复第10楼
22:06)　　小鸟 9楼
22:04:00　　。　　-------------……　　==========　　你们那里都是男人寂寞死了吧？温馨提示：你们那去淡水近。　　-----------------------------　　@孫志仁 16楼
22:29:00　　求快递个妹子过来　　-----------------------------　　会所妹子比较多
我过来跟我老大的朋友混这一块的行业圈子
混混脸熟就撤了
你以为我在这扎根吧
　　。　　
　　@54愤怒小鸟 4楼
14:31:00　　作者：
来自：手机版 时间： 14:21:00　　多打几次他们会来求你的，哈哈哈　　========　　以前是直接打010--12300
一天打几次，广州电信经理就打电话求你别去工信部投诉他们了　　广东省通信管理局慢慢开始堕落了，以前打就可以越级投诉三大运营商，现在他们不受理，要你把身份证，还有什么证明搞过去。这明显是打发你走人嘛。比信访的还黑　　-----------------------------　　你现在才放上来，看看上半年我写的，电信坑你买商量，早就放在这里了，结果也是这样投诉才把钱退回了我，当时还和他们说，他们违约，违反合同，把初装费和全部费用退回来呢
　　我投诉移动流量乱扣费　　
　　建议大家别使用电信了，不查账单不知道乱扣费，而且扣费错误返还难　　
　　@54愤怒小鸟 厉害，受教了，谢谢！
　　@54愤怒小鸟 后来怎样了？
　　电信后付费就是乱扣费，比如你套餐98，你每月扣费是一号，一号他们不通知你而是把你上月余下的消费掉才通知你缴费，这样每月就多扣很多钱
　　电信他妈乱不过顾客明细账单
　　中国电信乱收费，系统还可以随意更改，与我们截图的收费完全不一样，怎么投诉他们啊，多收了我一年的电视宽带费用！也不给解决！！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)为什么我的电信&span class='hot-word'&手机&/span&不能打电话 可以接 有话费 说没有开通这项业务
全部答案（共2个回答）
厅办理咨询下吧
我也有同样的经历，我是直接拿上证件和手机卡去营业厅办理就行了。你可以去那问问或者办理
这个要打运营商的电话确认 自己的手机的通话功能是否正常啊！
亲，如果我的回答对您有帮助，请赐个好评吧。谢谢！
把别人的卡放在你的手机上试试，就知道是哪的问题了。
可能是刷机自带的功能！显示的是没开通的，没有影响
答: 34周，正在保胎，可以每天吃两个苹果吗
答: 美国苹果公司的新款手机，全触屏的智能机，在中国卖的很贵。
答: 手机购买还是找正规卖家
天猫等网站
答: 可能被设置了禁言你IP接入吧
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选)：
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告，这不是个问题
报告原因(必选)：
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415你好，我买手机的时候办理了电信卡，是充话费送话费的，当时并没有人跟我说必须使用两年 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
你好，我买手机的时候办理了电信卡，是充话费送话费的，当时并没有人跟我说必须使用两年
甘肃－兰州&05-20 09:37&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
你好，我买手机的时候办理了电信卡，是充话费送话费的，当时并没有人跟我说必须使用两年，现在我要去外地了，注销卡，他们说不能注销，怎么办
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[甘肃-兰州]
415213积分
回复时间：
你好，因为当时签订合同有期限的
[甘肃-兰州]
回复时间：
您好，需要履行合同的有效期
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(徐卫东)()&
(邵贤南)()&
(郎海华)()&
(年遇春)()&
(年遇春)()&
(年遇春)()&
最新回复律师
人气：526367
北京 朝阳区
人气：887887
北京 海淀区
人气：287923
北京 朝阳区
人气：30212
人气：83203
人气：14852电信卡如何查话费
电信卡如何查话费
(C)2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&欠电信话费会有什么后果啊
今天电信局的给我打电话了，说我之前在学校办的电信卡欠了660块钱，让我速度去查询缴清，我去学校营业厅查询了之后工作人员表示需要把欠的话费补上，违约金他们可以取消，并且说不交的话以后信用额度会受到影响，像贷款什么的，我对这个不大清楚，来问问广大jr，如果是以后不能用电信卡了那无所谓，如果还有其他影响那我还是给交了吧
我大步行街没人吗
我也是。当初充话费送手机，我光用手机了，电信卡没用，一直在那欠着，当时还用身份证办的。
发自手机虎扑
先生 有你的快递请签收一下
毕竟是用自己身份证绑定的，还是还清楚把。
引用2楼 @ 发表的:
我也是。当初充话费送手机，我光用手机了，电信卡没用，一直在那欠着，当时还用身份证办的。
后来有人给你打电话催交话费什么的吗
引用3楼 @ 发表的:
先生 有你的快递请签收一下
……百度说数目大的会收到传票，整个人都不好了
以前电信送手机 后来手机掉了 我没管 三年后来催我缴清 我不鸟他们 就打电话说法院传票 还说不能银行贷款 可是后来毛事没有
发自手机虎扑
机智的我不是实名制。
引用6楼 @ 发表的:
后来有人给你打电话催交话费什么的吗
我那个电话卡都废了，怎么打电话给我。我倒是担心会不会对毕业有影响
发自手机虎扑
开门，法院来传票了。。。。。。
发自手机虎扑
引用8楼 @ 发表的:
以前电信送手机 后来手机掉了 我没管 三年后来催我缴清 我不鸟他们 就打电话说法院传票 还说不能银行贷款 可是后来毛事没有
一番话给了我莫大的勇气……
引用11楼 @ 发表的:
开门，法院来传票了。。。。。。
已经不能愉快的玩耍了
楼主和楼上几个欠债的大爷啊...
成为黑户，以后无法办理同省的电信业务，
引用14楼 @ 发表的:
楼主和楼上几个欠债的大爷啊...
引用16楼 @ 发表的:成为黑户，以后无法办理同省的电信业务，
就这个吗，还有其他影响吗
欠的少还好，欠的多容易出事
您需要登录后才可以回复，请或者
225人参加团购739.00元&999.00元
522人参加团购499.00元&899.00元
76人参加团购558.00元&850.00元
317人参加团购439.00元&899.00元
125人参加团购221.00元&369.00元
435人参加团购149.00元&349.00元
1045人参加团购439.00元&799.00元
567人参加团购328.00元&850.00元
2037人参加团购518.00元&1248.00元
649人参加团购239.00元&649.00元
633人参加团购349.00元&999.00元
1462人参加团购499.00元&1199.00元