乐视会员是通用的吗能不能所有终端通用

乐视会员:分场景服务才是极致体验--百度百家
乐视会员:分场景服务才是极致体验
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对于广大乐视的会员来说,超级会员日的来临意味着:未来会员将可以通过乐视的各种终端,享受到更加有温度,有态度、有品质、有青春的极致服务。
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自从3月30日在北京举办了“四月生态疯狂季之集结号”的发布会后,乐视便开始动作不断!比如清明小长假结束之后的4月6日,乐视便迫不及待的启动了乐视“生态406超级会员日”。
对于广大乐视的会员来说,超级会员日的来临意味着:未来会员将可以通过乐视的各种终端,享受到更加有温度,有态度、有品质、有青春的极致服务。
何为有温度、有品质?
很多人应该都非常熟悉这样一个场景:一家人围坐在电视机旁边时,爸爸在打游戏、妈妈在逛淘宝,只有孩子看着电视屏幕发呆,本来应该很幸福的闲暇时光因为没有适合三口之家一起看的视频节目导致家庭的氛围冷冷清清! 这样的问题并不是个案,而是很普遍的存在很多家庭中。为了解决这个痛点,乐视推出了乐视超级会员的服务!
乐视超级会员主要面向大屏端用户,也就是家庭类用户,针对这部分用户,乐视在内容的设置上,更加偏重适合家庭成员共同观影的内容,比如视频内容被划分为品质男性、风尚女性及欢乐儿童人群所独享的内容。
品质男性的类目里拥有每月两部过亿票房独播大片、8家好莱坞精品内容库、1部海外独播大剧以及10000 场体育直播;风尚女性里则拥有每季1部独播超级剧、每天1集独播自制大剧以及500场音乐会独家直播;最重要的欢乐儿童可以享受1000集独家海外精品动画剧以及百部好莱坞动画电影大片。
除了在内容上偏重家庭特征,在视频体验上,乐视超级会员也丝毫没有怠慢!4K的内匹配4K的终端,3D的电影匹配3D的终端,甚至VR视频也有与之相匹配的VR终端!
乐视超级会员通过“大手拉小手”视频内容,配合“乐视超级电视”终端,以及“有温度有品质的”服务,最终达到创造有温度的场景服务,让每个家都充满温暖和幸福的目标。
何为有青春、有态度?
如果说乐视超级会员主要面对的是家庭大屏类用户,那么乐视乐次元的用户,面对的就是最懂时尚,最青春,特立不独行 &态度不盲从的年轻人用户,这类用户最大的特点就是擅长使用移动端产品,对各种新生事物接受度高,对各种“奇葩“内容痴迷不已,类似《太子妃升职记》、《睡在我上铺的兄弟》的火爆就是最佳例证。针对这类的人群的特点,乐视在乐次元会员的服务设置上有以下特点:
在内容上,针对年轻用户,乐视将提供“乐次元”的“荷尔蒙内容”,《太子妃升职记》、《极品模王》这样的舔屏式网剧,出格、出位、出柜的《爵迹》、《睡在我上铺的兄弟》等三出型电影,还包括格莱美、韩国梦想演唱会等爆裂式音乐,以及F1、欧冠、WTA等肾上腺素体育直播;
在终端上,乐视为乐次元用户提供了跨屏,多屏观看,通过虚拟现实技术为会员带来一场血脉贲张的乐次元视觉盛宴;
在服务上,乐视更是多元化的体贴入微,将为乐次元会员提供会员福利社、明星探班、线下主题趴、线下弹幕场服务,甚至还可以参选大片角色、大咖帮你过生日等。
在体验上,乐次元将实施“超极客体验“,会员可以使用VR头盔,享受360度沉浸式全景,在量级上,百部VR影视剧一次看个够。还有3D头盔,用户在家看大片如同去电影院般身临其境。
毫无疑问,内容+体验+服务的全方位多场景的全面升级,为乐次元年轻用户群体提供兴趣俱乐部式社区服务,打破了时间空间概念,随着弹幕等评论功能的兴起,社交粘性将会增强,人以类聚的乐次元用户群体,观影体验无疑会上升到新的高度。
总之,无论是乐视超级会员,还是乐次元会员,乐视真正要做的,就是带领行业实现从内容与终端思维转型为面向真正用户需求的服务思维。只不过前者主要面向家庭用户提供有品质、有温度的服务场景,而后者则是面向年轻消费群,基于移动生态场景提供青春、有态度的服务,不管怎样,最终的结果是,乐视会员3.0时代已经到来。
那什么才是会员3.0时代,答案其实很简单:全面满足用户本质需求,不断提供带有温度的超预期服务。
何为超预期?4月6日超级会员日之后,在即将到来的4月14号,乐视将推出硬件免费日的活动,购买会员和服务的用户,将能够免费得到乐视电视、手机和其他生态组合产品。
对于4.14,坊间普遍认为:4.14将是一个拐点,一种全新生态消费观会快速建立,未来的用户只需要为内容和服务的核心价值买单,不为高门槛的硬件非核心价值买单。这是价值的变迁,内容和服务会超越硬件赋予用户更多价值,乐视让硬件真正融入到内容和服务中,成为人与内容、服务最便捷的接入方式,而这,也是乐视一直提倡的,为用户创造极致体验的服务之一!
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