617070 人聚集在这个小组
(沉默寡言黄少天)
(GD的新粉)
(奇迹草木)
第三方登录：你的手机够资格吗?8种音效技术全解析_步步高手机导购-泡泡网
　　　　　　　　　
你的手机够资格吗?8种音效技术全解析
日 04:36&出处：&【原创】 作者:卫冉 编辑:卫冉
延伸阅读：&&&&&&&&&&&&&&&&
开篇扫盲：何为音效处理技术
&&&&频道7月19日&在手机领域，我们经常会听到音乐手机这一概念。但是到底什么样的手机才能称得上是音乐手机，往往是一件很难界定的事情。尤其是在科技发展日新月异的今天，因为几乎市场上所有的手机都支持音乐播放功能。
音乐手机06
&&& 当然了，目前市场上一些主流手机厂商为了能在音乐手机或是音乐播放领域确立地位，开发或者采用了一些音效处理技术。比如大名鼎鼎的BBE、SRS、Clear Bass等等，但是究竟这些音效技术有何用处呢？
&&& 其实理解这些音效技术也并不难，首先让我们来演示一下音乐播放的过程。如上面的流程图所示，我们日常所接触到的音频文件，往往是由无损的原始音频文件经过压缩而成，在这一过程中音频文件的音质就会受到严重的损坏，而文件被压缩的程度越大，音质损坏的也就越严重。普通的手机在播放音乐时只能直接播放音质被损坏的压缩文件。而专业的音乐手机在会在这一过程对压缩过的音频文件进行处理，以最大可能地还原原始音频文件。这一处理所用到的技术过程就叫音效处理技术。
&&& 而音效技术的处理过程可能是由硬件实现，也有可能有内嵌的软件进行实现。但不论是哪一种目的都是为了保证向用户呈现最完美的音质。下面，小编就为大家介绍一下市场上常见的八种音效处理技术。
第一种：B&O Ice Power音效增强技术
&&& B&O Ice Power音效增强技术是有丹麦著名音响品牌Bang&Olufen (B&O)旗下Powerhouse所研发的Ice Power扩大机模块技术。绝佳的省电驱动效能已成为各大单价高达数十万元不等的专业顶级音响，如Jeff Rowland、Rotel扩大器所御用之模块技术。其中强化了2大功能：“Smart Bass”提供丰富、具有深度且强大的低频音效、“Smart Limiter”可确保声音讯号不会超过限制范围，让使用者可以享受如同原音重现的音乐。
&&& 最典型的手机当属M7600。M7600的音乐功能曾经是三星手机里最强大的一款，硬件配备有B&O Ice Power音乐、3.5mm孔和16GB记忆卡扩充能力；软件面，同样有B&O Ice Power和三星DNSe音场技术，音质、均衡器、声音系统都做了最好的安排，在整个使用界面上也有全新的设计。三星M7600的另一大特色就是Scratch刮碟，M7600也做了一张虚拟唱片给你，手指在上左回右转就可以搓出不同音效，拟真度还满高的。但触控式的操作当然和真正的黑胶唱盘有段落差，所以Scratch速度没办法太快，在刮碟的同时也没办法同时玩其它音效或控制播放，不过以手机来说，M7600还是世上第一DJ机，这点无庸置疑。此外，三星M7600是全触控手机，屏幕为2.像素分辨率，采用三星AMO面板，屏幕看起来很鲜艳动人，尽管手机用的是镜面屏幕设计，画面仍就可以看得很清楚，也比较不怕光线反射，这就是AMOLED的很大优势。不过非常遗憾的是近期市场上采用B&O Ice Power音效增强技术的手机已经非常少见，而且三星M7600本身也是两年前的产品，多少有些过时了。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-[联 系 人] 张小姐[联系地址] 北京朝阳区CBD建国路88号SOHO城3号楼1107室 [报价查询] &第二种：Clear Bass&Stereo音效技术
&&& Clear Bass，高清晰重低音技术是独家开发的。日常我们在使用播放设备的过程中，调节低音的同时，就有可能对整首歌曲的音质造成损坏，最主要的就是声音变得混浊。而推出的Clear Bass技术则是在抑制音质改变的前提下加强低频方的表现，如果真能达到预期的效果确实是一项非常实用的技术这个技术感觉和DBB很类似但是没有DBB带来的那华丽的高频，还要通过调节Clear Stereo来增强整体的听感这个音效十分的出色。
&&& Clear Stereo，高清晰立体声技术，也是索尼的音效处理技术之一，和清晰重低音Clear Bass一样是同过硬件内部算法而来的。字面理解，这个功能是对左右两个声道更好的区分，从而达到更好更真实的回放效果，实际试听后可以发现这个音效十分的出色，不仅仅是对耳机左右两个声道更好的区分，整体上有很大的改观，并可以提升声场效果。只是需要配合索尼原配的，如果不是原配的耳塞可能会导致左右声道分离度的降低。
&&& 由于是索尼的独家技术，因此这两种音效技术常见音乐手机中，而且是经常同时出现，其中就包括这款索爱W705。索爱W705手机外壳采用金属材质打造，并辅以拉丝工艺处理，做工非常细腻。机身三围为95×47×14.3mm，重约98g，还是比较轻薄的。索尼W705配备一块2.4英寸QVGA分辨率26万色TFT材质屏幕，显示效果非常的不错，W705还拥有了以往Walkman手机中不多见的320万像素，并内置有模块，支持A-定位功能，非常的实用。当然，W705还支持Wi-Fi和HSDPA 3.5G网络，使用起来非常的方便。同样遗憾的是，目前索爱的最新旗舰手机都没有应用这些这类技术，W705同样是一款较为古老的手机。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-[联 系 人] 王文俊[联系地址] 中关村科贸写字楼1708B [报价查询] &第三种：DNSe数码自然音效技术
&&& DNSe是Digital Natural Sound Engine(数字自然音效引擎)的缩写，是三星经过6年的研发研制出来的3D环绕立体声技术。DNSe的特点是低音下沉比较好，高音部分也比较清晰。从听感上来说，DNSe音效低音下潜更深，纵向感觉强烈，也就是声音更远；而经常被拿来比较的SRS则感觉更偏向于横向扩大，总的来说DNSe设定更人性化。采用三星系统(home theater system)的5.1音频DSP音响技术，随后该技术开始推广到了上，为用户带来更加逼真的现场感，并加强了重音，消除了普通音效系统中常见的爆音现象。目前在手机中也开始应用这种高端的3D环绕立体声技术，能够带来了更加逼真的现场感和动感，让人拥有身临其境的感觉。
&&& 三星910使用了AMOLED材质的显示屏，分辨率为640x360像素，和N97以及5800处于同一水平。由于使用的是AMO，其在显示效果方面要更为出色。拍照方面内置了一枚800万像素。而最让人惊叹的是三星910支持高达720P（像素）24fps标准的的视频录制，让i8910在娱乐方面拥有更加突出的卖点，高清拍摄带来了极大的。而在Wi-Fi、GPS、HDMI输出、3.5毫米耳机接口等功能上均是标准配置。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-[联 系 人] 张小姐[联系地址] 北京朝阳区CBD建国路88号SOHO城3号楼1107室 [报价查询] &第四种：杜比音效技术
&&& 杜比定向逻辑环绕声（Dolby
Logic）是美国杜比公司开发的环绕声系统技术。它是把四声道立体声在录制时通过特定的编码手段合成为两声道，即将原来的左声道（L）、右声道（R）、中置声道（C）、环绕声道（S）的4个信号，经编码后合成为LT、RT复合双声道信号，重放时通过解码器将已编码的双声道复合信号LT和RT还原为编码的左、右、中、环绕四个互不干犹的独立信号，经放大后分别输入左、右、中置音箱和环绕音箱。简单的理解就是杜比技术能让普通的声音听起来有影院效果般的环绕立体音效。
&&& N8整体采用了铝合金材质的机身，当然手感上还是很不错的，只是它的整体有点像索爱Aino的造型。这款手机配有一块3.5寸的OLED电容式，分辨率为360x640像素。AMOLED的屏幕色彩鲜艳，并且省电，可视角度相当的高，效果令人满意。N8采用了电容，^3的新还支持多点触摸操控，比以往有了很大的提升。内置了1200万像素CMOS和4.61毫米的卡尔.蔡司。同时更是首次也是唯一提供了f2.4/f3.2/f4.8三档自动光圈选取功能，最高1/1000秒机械快门。从手机产品的角度来看，这款1200万的可谓是准专业级别了。杜比音效技术的融入使得诺基亚N8手机的娱乐性更上一层。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-[联 系 人] 刘勇[联系地址] 北京市海淀区大华路口一雍通讯营业厅（人大东门往北300米） [报价查询] &[泡泡手机评测]?第五种：BBE音效技术
&&& BBE音效技术是BBE Sound公司开发的一种声音还原系统，该系统具有两个基本功能。其一是调节低、中和高频相位之间的关系，针对音频信号在转换、传输、放大、播放过程中，由于音源与设备的因素产生的失真进行合理有效的修正与补偿，使听音效果更接近音乐作品本身所希望达到的效果；其二是增强了高频和低频信号。在编码的过程中，对信号高频部分的失真尤为严重；此外，BBE还具有静噪功能。BBE电路内部设有噪声门和高截止滤波器，能对输入的杂散信号进行衰减，对信噪比的提高也有帮助。
&&& BBE Sound公司对BBE音效的认证十分严格，目前应用最多最权威得就是品牌。步步高采用了步步高最为擅长的设计，造型圆润，线条柔美。依旧采用通体白色设计，但是滑道周边、区域恰到好处地点缀了部分粉色元素，使机身整个的美感由高贵迅速向卡哇伊风格靠拢。步步高配备了一块IPS屏幕，分辨率为240*320，在2.4英寸的空间内显示得清晰细腻。步步高i267的设计也是讨人喜欢，屏幕下方的键区，采用的是“空心糖果”造型设计，白色的按键周边经过了粉色金属包边处理，甜美感十足。此外，步步高i267还内置了200万像素的摄像头，可以满足大部分人的日常使用需求。
[参考价格] 1499元（正品行货）[商家名称] [联系方式] 400-7161118（销售）&&&&&&&&&& 800-8305833（售后服务）[] [报价查询] & [泡泡评测]?
第五种：SRS音效还原技术
&&& SRS是Sound Retrieval System的缩写，意思是音响还原系统，能重现真实的现场立体感。是美国SRS实验室的最新音响科技专利，SRS的主攻方向是双声道环绕，能够将音源中的众多空间和环境信息剥离出来，然后通过用户的喜欢自己来调节，真实地再现现场音乐效果，并且能够达到用户最喜欢的立体声音效。根据立体声信号中能体现监场感的环绕声（反射声与混响声）分别记录在左、右声道中，将R、L两个信号相加产生一个总信号（R+L），然后再将两个信号互减产生两个差分信号（R-L）和（L-R），经SRS处理后的总信号、差分信号及周围的环境信息（反射音场和混响声场），提供给人耳系统。对于和常规的立体声音响来说，由于“L-R”和“R-L”的差分信号“听”不到，立体声音响系统也不能复制，所以重放时没有空间感，使再现的声音更接近音乐家的最初效果和现场效果。
&&& 事实上，SRS音效往往会同BBE音效一起应用在步步高手机中。除此之外，手机也会经常在旗下的手机中采用SRS音效还原技术，这款 A209就是其中一款。OPPO A29采用了滑盖设计， OPPO A209的三围尺寸为112×52×15.6mm，机身风格简约有一种难得的朴素之美。在拥有丰富的SNS网络应用的同时，OPPO A209适时的推出了多任务处理能力。你可以一边挂、一边听歌、浏览网页或者是看开心网，不用再像以前一样只能关掉一个才能再运行一个。作为一款非智能手机，OPPO A209已经拥有了一些智能机才有的气质，作为一款主打年轻用户的娱乐手机，这样的配置还是令人相当满意的。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-[联 系 人] 詹紫涵[联系地址] 北京市丰台区南三环中路70#D-609 [报价查询] &[泡泡手机评测]?第六种：鹦鹉螺倒相式音腔技术
&&& 鹦鹉螺倒相式音腔是巧妙运用倒相式腔体技术，通过侧音腔出声实现手机扬声器对音乐的完美演绎。同时它是世上最顶尖的音乐，使得我们所听音乐更加细腻、活力、充满力量，在音乐和录制的时候完全一样，没有失真现象。
&&& 第一款采用鹦鹉螺倒相式音腔技术的手机就是步步高的。采用流行的造型设计，机身棱角分明，时尚金属拉丝外观，英朗而帅气十足。简约的设计，每一个细节都能彰显非凡个性。配备了一块2.4英寸的IPS材质屏幕显示效果清晰细腻。作为一款专业的音乐手机，V207同样具备延续了步步高的优良血统，同样配备了BBE和SRS音效处理技术，表现非常抢眼。
[参考价格]
(提及泡泡网用户将有优惠)[商家名称]
[联系方式] 010-53950[联 系 人] 李鑫[联系地址] 北京中关村硅谷城518室 [报价查询] &[泡泡手机评测]?第七种：“Non-Clip”防破音技术
&& “Non-Clip”,它是由YAMAHA最初的数字技术发展而来的，YAMAHA对这个电路具有专利权。通过自动控制音乐信号的最大幅度和失真率，保证了播放任何音乐最大音量时的完美音质。这个电路的功能是通过自动检测Power supply clip 来减小失真，即使在输入信号的幅度比较高以至于输出波形会被Power supply clipped。它内部会设定门限，当输入小于这一值时，对其处理的增益是所选定的固定增益（比如16dB），当输入大于这一值时，对其处理的增益要小于固定增益，以避免失真。
&&& 步步高06是2010年步步高音乐手机的收官之作，该机不仅传承了步步高在音乐手机方面的优秀传统，同时在外形设计上再次突破传统，将具有民族气息的蝶恋改变与现代设计融为一体。同时，根据时下热门的SNS网络功能也进行了升级，给女性使用者带来前所未有的应用体验。除了美轮美奂的外观设计，步步高i606还搭载了一块SHARP高清显示屏，亮丽多彩的显示效果，给使用者带来了前所未有的使用体验。此外，步步高i606还在女性关怀方面做足了功夫，继紫晶之后，该机也添加了紫外线UV检测功能，体现了贴心的关爱。同时，网路功能的优化，满足了新时代的沟通需求，一键登陆SNS流行网络，畅享互联网的理念也给使用者带来了前所未有的便捷体验。
[参考价格] 2198元（正品行货）[商家名称] [联系方式] 400-7161118（销售电话）&&&&&&&&&& 800-8305833（售后服务）[] [报价查询] & [泡泡评测]?&&&&&&&&&&?
第八种：独立密闭音腔技术
&&& 独立密闭音腔技术，这是采用目前世界上处于领先地位的超声波焊接技术制造的，使音质完美无缺。就是采用这种超声波焊接技术焊接的 ，从而保证了微波不会泄漏出来。同理，手机音腔采用这种超声波焊接技术焊接，有效保证了音频不会从音腔接缝处泄漏扩散，只会从嗽叭放出来。
&&& i66是一款采用滑盖设计的手机。机身尺寸为106×51×15.3mm，握在手里的感觉十分舒服，无论男士还是女士朋友使用都十分合适。i66配备了一块2.4英寸的IPS屏幕，分辨率为240×320像素，而且支持触控操作。明泰i66的定位是一款主打音乐功能的音乐手机，应用了先进的独立密闭音腔和超声波焊接技术。用国际领先的超声波焊接技术制造，保证音频不会从音腔接缝处泄漏扩散，只会从嗽叭放出来。■
[最新价格] 999元（正品行货）[联系商家] 讯捷联合[联系方式] 028－[联系地址] 成都市顺城大街206号四川国际大厦东8楼D座[报价查询] &
延伸阅读：&&&&&&&&&&&&&&&&
快速转帖：
欢迎转载泡泡网原创文章，请注明：转载自泡泡网 [
上市时间：
参考报价：
i267 相似产品：??????i267 相关文章：| 行情| 行情| 行情| 行情| 新闻|
苹果应用 今日推荐
↑&14&游戏
[][]新车排行热门车排行选车工具
| 电信与信息服务业务经营许可证： | 北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：步步高音乐手机常见终端销售异议解说话术
注意：1.顾客的异议实际是顾客需求的真实反映，首先必须挖掘出顾客为什么会提出这样的异议？
&&&&&&2.处理异议一定要把我们手机的卖点和顾客的需求结合起来
&&&&&&3.了解手机行业情况和竞品情况特别重要。
&&&&&&4.处理异议是方法即术的东西，顾客的需求是道的东西。方法和说辞因各区域情况（卖场性质、购物者性质、经济发展水平等）不同，可适当变动
&&&&&&5.若有更好的卖点总结或者又需要补充的，欢迎提供宝贵意见&&
步步高啊？没听过，质量好不好？(国产机质量不好)
分析：顾客提出这样的问题，可能不了解步步高，他们希望买到质量好的手机，减少购买风险,所以我们应该从步步高音乐手机质量好和优质售后进行针对性的讲解，目的是让顾客买得放心，用得也放心。
解答话术：（详细的解答过程，可适当精简）
呵呵，您可能确实没有听过步步高音乐手机，可能是我们广告宣传的还没有到位，这也是我们需要继续努力的地方。您的意见很好，我们会继续努力的。（承认顾客的意见）
可是您知道什么的手机质量好吗？大家都说诺基亚的手机只来那个好经摔，那您知道诺基亚的手机为什么质量好吗？（做质量好的手机品牌做比较，目的是比性价比，同等质量，我们的优点在哪里?）
首先呢，肯定是运行的平台比较稳定。我们步步高采用的手机行业最稳定的数据运行平台，手机的各项功能和指标都是很稳定的。（这点可以不做重点，对于懂行的顾客）
其次呢，肯定是材质了。我们采用的都是进口的工程PC材料（纯金属材质），您看看，柔韧性是非常好的。诺基亚的手机采用的也是工程材料（金属拉丝）。可是就是工程材料（金属拉丝）也分不同的档次，您想想看，诺基亚同等价位的手机能用我们这么好的材质吗？肯定不会对吧？你摸摸这手感，明显不一样。我们这种材质，柔韧性好，抗摔性强，用的时间再长也不会掉漆掉色，既不影响手机外观，有很好的保护里面的电子元器件，手机使用寿命自然长。（重点强调）
第三呢，做工很重要。你想想看，您以前是不是用过手机发现用久了按键上的漆都掉了，而且屏显里面特别容易进灰尘和水汽。为什么呢？因为做工不好，密封性太差。您说这是不是质量问题。就好比您买件衣服，穿两天洗一次就掉色，这是质量问题吗？肯定是对吧。那我们步步高音乐手机采用的是水晶双色注塑工艺（全金属面板），超声波无缝焊接技术，密封性非常好，很好的保护屏显和里面的电子元器件，用的时间再长，也不会出现掉漆掉色、进水汽进灰尘或者电子元器件因氧化而出现功能衰退现象，确保您使用无忧。（重点强调）
当然，好的产品，售后服务也要跟得上。（承上启下的作用）
优质售后讲解注意：售后主要包括国家三包、质量问题维修、软件更新、售后地址、电话的方便性、售后人员的专业性和服务性）
我们步步高音乐手机的售后服务非常健全的。首先，一般情况下，国家规定的“三包”，七天之内包退，15天包换，1年之内免费维修，而我们步步高在此基础上，包换期限延长到30天，而且还终身免修的。一年之内一个功能维修3次而没有修好的话，那么我们给你直接给您换一台全新的，确保您买得放心，用得也放心；
其次，步步高手机的售后维修是厂家的，只针对步步高音乐手机。不像那种杂牌机或者山寨机的售后维修，什么品牌的破手机都修，要是给您换上不是原装的元器件，你还愿意吗？肯定不愿意对吧？步步高音乐手机的售后维修中心仅维修步步高音乐手机，就算是机器坏了，换屏幕或者其他什么元器件，均享受会员出厂价，绝不会加收任何人工费用，确保您修机实惠。
第三，步步高音乐手机的售后全国各地联保的，确保您不管是出差旅游还是去外地上学，均享受步步高提供的三包服务。您看看，手机里面就已经有了详细的全国各地的售后服务地址，您看看，地址、电话、门牌号码都有，非常详尽。一共400多家售后服务地址，任何一个地级市都可以找到售后服务地址的。
第四，对于那种需要数据或者软件更新的顾客，只要去我们的售后服务中心，均可以享受会员免费更新，而且服务态度好，确保您像贵宾一样受到礼待。
所以，确保您买的放心，用的也放心。（总结陈词）
电池容量较小，待机能那么长吗？或者只有一块电池呀?能不能赠送一块？
分析：顾客多要一块电池，是担心我们手机的电池不耐用。动机是为了使用后更方便。
解答话术：师傅，你的意思我很明白，其实我们自己用手机也担心我们的手机电池不耐用，这是很正常的。但是呢，您用步步高音乐手机，则完全没必要担心这点，为什么呢？
您可能有发现很多杂牌机山寨机屏幕大而且亮，并且电池拿出来老大一块，而且还标着3000、4000毫安的电池，说待机时间能够达到几个月，可是使用起来3天不到就没电了。你知道为什么吗？
首先呢，他们的电池不一定有3000、4000毫安，存在虚标现象，就算是真实的，那也是不符合国家质量监督委员会；而我们步步高音乐手机的任何配件都是原装的，而且是经过正规检测的，绝对不存在虚标现象。
其次呢，尽管电池容量是影响待机时间长短的重要因素，但并不是最关键的因素。您知道最关键的因素是什么吗？最关键的就是电芯技术。我们采用的是目前手机行业最先进的电芯技术，很好的控制电源的使用情况；
第三，&&屏显技术也是影响电池使用情况的重要因素之一。我们的屏显技术采用的是国际最先进的省电技术，您看很多手机如夏普屏显、或者诺基亚的屏显，看起来特别亮，可是那是很费电的。我们采用的屏显分辨率高但是不费电，特别省电。
所以，即使是我们的电池只有800mah，就算是正常的接打电话发送短信和上上网，也能保证您使用3-5天。我举个例子，我一个月电话费400块钱，话费不算少吧？我至少能用3天，所以，您尽管放心，我们的电池很耐用的。
如果您确实需要两块电池，那也很方便，建议您到步步高音乐手机的售后服务中心去购买一块，是原装的，而且还有质量保障的，会员出厂价，保证您购买到经济实惠的原装电池和其他任何原装配件。
注意：对于K201和k302重点强调我们手机的超强的电芯技术和DTX的非连续发射技术（专业词汇要用贴切的比喻或者类比的手法讲得通俗易懂，详细请见步步高音乐手机独特卖点之超长待机）
才30万像素，太少了？
分析部分顾客拿手机拍照只是随便玩玩，但是有部分顾客就是喜欢用手机拍照，并且常用这个功能
解说话术：师傅，其实现在手机都有摄像头，有时候拿来拍照，娱乐一下也不错，是吧。但真正的拍照专业的还是数码相机对吧？我们这款手机采用的是美国OV公司的光电感应芯片，捕捉光线的能力非常强的。虽然摄像头像素是30万的，但是您看看找拍照效果，甚至能够达到200万的效果。而且我们这款手机的屏显用的是日立\夏普的屏显，分辨率高，色彩还原度达到100%.真实、细腻、自然，而且饱和度还高。别看很多手机说是摄像头是200万的，拍照效果不一定比我们这个强。就算看起来清楚，颜色也失真
对于拍照要求高的顾客，尽量推荐像素高的手机机型
声音太小。
分析：不少顾客由于工作生活环境的缘故，需要声音较大的手机。也有顾客受山寨机的影响，要求播放MP3声音大的手机
解说话术:师傅，您知道什么样的手机声音会大吗？我举个简单的例子，我在手机上多装几个扬声器，声音是不是就很大了？你看很多杂牌机和山寨机，就是因为喇叭装得多，一开全场听得见，可是喇叭越多，是不是震动也就越大？震动越大，是不是对手机的电子元器件有损伤，手机使用寿命是不是就没有保障。这就是一般杂牌机或山寨机使用寿命短不耐用的主要原因之一。对吧？
手机其实主要是听音质。您说是不是？现在所有的手机都能听歌，为什么要听音质呢？首先，音质好是不是在接打电话的时候不会有回音或者杂音是不是？其次呢，音质好的话，您在听歌曲的时候是不是也算是一种享受，这也是缓解生活、工作压力的方式之一，您说呢？呵呵！
能不能价格便宜点？
分析：任何顾客都想花最少的钱买到最满意的产品。顾客问价格，基本上表示顾客对于产品的其他方面较为满意。解说关键：一分价钱一分货，价格围绕价值上下波动
解说话术：美女，您挺有眼光的，这款手机材质做工这么好，芯片也是进口的，而且功能有适合你用对吧？一分价钱一分货是不是？我们的手机采用的都是进口的工程PC材料，柔韧性好，耐磨抗摔性强；而且，我们这款手机做工采用的是烤瓷（纯金属、水晶双色注塑工艺），手感细腻，很上档次的。很适合您的风格。您想想看，我要是用价格低廉的采用做出来，我相信您眼光这么高，肯定也看不上不是吗？您要是因为价格的原因放弃了这款手机而买了一个低档的手机，说实话，我觉得挺遗憾的。（价值=价格）
而且步步高手机全XX市统一价格，您到哪里都是这个价格。我们不像其他品牌的手机，每个售点价格不一样，而且价格极不稳定，一个月或者一个星期就掉价了，一掉就是几百块钱，步步高手机价格非常稳定的，包您买了不会有后悔，就算不能够增值，但至少是保值的。（打消顾客到其他售点比较价格的念头）
而且，美女我们售后服务也很好的，全国各地联保（讲解优质售后服务，服务也是有价值的）
您放心，今天您运气也真好，刚好买手机有礼品相送。您放心，我帮您试机试到您满意为止，好吗？（赠品给顾客台阶下，真诚的服务感动顾客）
能不能多送点东西给我？
分析：存在两种情况，第一种，顾客是那种斤斤计较的，就喜欢占便宜；第二种，觉得买手机别人都送东西，寻找心理平衡
解说话术：师傅，其实您既然这么喜欢这个手机，其他的东西都是次要的对吧？您看看我们这个手机很适合您用的，说实话，很多其他的手机我相信就算是给您送再多的东西您还是不会买对不对。我们步步高对于每个都买我们手机的顾客都是公平的，不管是价格还是赠品都是一样的。这个您尽管放心，您在我们在这里买肯定是本地区最实惠的了。而且我们这款手机配置这么全，耳机、数据线、充电器、内存卡一应俱全，您买了我们的手机不需要在购买其他任何东西，一步到位。当然，我们今天也到了一批原装的手机套手机挂件，防水、防尘而且方便清洗，给您送一套，咱也不说它值多少钱，也就小小心意，对吧？您看还行？
按键太小。
分析:顾客嫌按键太小，肯定表明顾客使用按键的频率和次数是非常多的。绝大部分是短信非常多的顾客
讲解话术：美女，您短信一定很多。我短信也很多，所以会特别关注手机的按键。实际上你仔细的看看这款手机的按键，是不是发现和其他的手机不一样。我们这款手机的按键式水晶的，表面是不是非常光滑，而且字体是不是从里面透上来的，对吧？不像很多手机，按键上的字都是喷漆碰上去的，容易掉漆掉色。对吧？而且您再看看我们在和款手机，编辑短信特别方便（讲解智能短信）
你这个不是智能机？
分析：首先找出来顾客为什么要购买智能机。然后比较我们的手机和智能机的优势劣势。各个击破。
讲解话术：帅哥，为了方便您购买，请问您购买智能机只要是用来做什么呢？上网还是下载软件还是说有其他用途？
上网吗？我们步步高音乐手机采用的是EDGE高速上网协议，上网速度特别快，而且内置UCWEB浏览器，可以直接上万维网，还可以收发邮件呢。另外，我们的手机还支持QQ08版本和飞信、MSN等多种全球通用或者区域通用的聊天即时通信工具，您看看是不是特别方便？
当然，智能手机自然有智能手机的好处，比如说能够随时更换主题什么的，对吧？可是智能手机下载的主题也是有限的，您必须去网上搜索，要是找到的不匹配，容易出现不定时的死机状况，而且在手机运行的状态上，智能机确实不如我们的手机快，您说呢？
还有其他颜色吗？
分析：顾客问还有没有其他颜色有两种情况：第一种，没看几分钟就问颜色的，这种情况顾客肯定非常看中手机的外观，对于手机的款型和材质基本上每一件，尤其对于颜色特别敏感；第二种，看了很长时间，核心卖点都了解了，就差成交了？顾客对于手机的功能基本满意，对于手机的外观也较满意，只是想给自己争取多一个选择的机会
第一种情况，美女，为了方便您购机，请问您比较喜欢什么样的颜色呢？您喜欢什么样的款型呢？直板的、翻盖的还是滑盖的？
第二种情况：我们这款手机的这款手机的材质采用的是全金属的材质（水晶的），搭配上这种颜色，感觉更时尚（大气、经典、上档次）。像您用，一定要注重手机的手感和品位对吧？您用这款手机真的很上档次的。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。