中原银行卢氏支行&多措并举助力经济民生
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日，经过新设合并的三门峡银行卢氏支行正式更名为中原银行卢氏支行，在近一年的发展中，卢氏支行以服务当地经济民生为己任，努力提高服务质量，快速发展贷款业务，为卢氏当地的经济民生发展注入一股新鲜的血液，成为卢氏经济发展中一支不可或缺的中坚力量。
真心对待显真诚 真诚服务赢真心
在卢氏，每个去过中原银行办理业务的人都能感受到这里的真诚和用心。多年来，该行一直秉承省、分行的文明规范优质服务理念，一切从“心”开始，通过视频学习、情景模拟等各种方法，努力提升每一位员工的工作能力和服务素养，致力于为广大客户提供优质金融服务，力求前来办业务的每一位客户都能体会到宾至如归的感觉。
他们用自己的真诚换得客户的真心。经常来该行办理业务的赵大姐常常和大堂经理念叨，我在卢氏这么多银行都办过业务，就你们这里服务是最好的，一直耐心的告诉我单子该如何填，填错了也都会好好说，还站起来迎接。我很感动，你们都是好孩子。
推动贷款业务 助跑成功之路
今年伊始，为全力服务无法在银行获得贷款的微小客户，中原银行特地开启了全新的融资渠道，即通过“扫街”式营销主动为小微企业和个体工商户提供专业的信贷服务，并且主动上门引导客户认识银行、了解信贷产品。
崔先生是做零售生意的，经常开车下乡到处送货，有时就会遇到账款收回不及时影响进货的情况，去过几家银行申请贷款都被拒绝，有人介绍他来中原银行问问情况。接待崔先生的客户经理详细了解了他的生意范围和经营模式，针对他的情况做出一套详尽的贷款计划，一周后，崔先生拿到了他的十万元贷款，随即向供货方交付了货款，解决了零售生意的现金流问题。
异地取款零收费 手机银行显神通
近年来，中原银行卡异地取款零手续费的便利已经在当地人们的心中根深蒂固，每年的寒暑假中原银行卢氏支行的营业厅都会迎来大量前来办卡的学生和家长。中原银行卡异地跨行取款每月前三次免收手续费、超出后每笔3.6元的收费标准，非常适合外出上学的学生和经常需要出差的人士使用。
而刚刚推出的中原银行手机银行业务也受到了广泛的推崇，每月前30次跨行转账免费、无卡预约取钱存钱、自助还款等各项功能深受年轻客户的喜爱。
中原银行卢氏支行以它蓬勃的生命力在卢氏大地扎根散叶，将金融服务带进千家万户，为当地的经济民生发展带来勃勃生机。在今后，该支行也将以建设一支资金实力、经济效益、管理和服务水平一流的金融机构为己任，在支持和服务地方经济民生中再立丰碑。(中原银行卢氏支行 张颖供稿)
(责编：黄莎、丁小芳)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved中原银行鹤壁分行
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中原银行鹤壁分行
　　发布时间： 日
　　一、中原银行简介
　　中原银行成立于日，由我省开封、安阳、鹤壁、新乡、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店等13家城商行以新设合并方式组建而成，是河南省唯一一家省级法人银行，公司实收资本154.2亿元，位列全国城市商业银行之首。中原银行构建了现代企业制度和“三会一层”的公司治理结构模式，实施“一级法人、统一领导、分级经营、授权管理”，下设22个职能部门，共有428家营业网点，员工10836人。总行（部）位于郑州市郑东新区CBD商务外环路23号中科金座大厦。未来中原银行将努力打造成为一家特色鲜明、富有活力，以创新领跑中原的现代股份制商业银行。
　　二、中原银行新设合并的意义
　　1、能够确保地方法人银行机构资金规模迅速扩大，资本实力进一步提升，抗风险能力有效增强。
　　2、能够获得更高、更大的发展平台，在产品创新、市场准入、业务布局、经营管理等多个方面将有更大的发展空间，对于显著提升核心竞争力，实现可持续健康发展起到极大促进作用。
　　3、能够有效发挥统一法人优势，突破原13家地市城商行区域经营的限制，实现资金在全省范围内的统筹配置和合理调度，增强信贷投放能力，提升对河南地方经济的支持力
　　三、中原银行市场与客户地位
　　1.区域定位：深耕河南、辐射周边。
　　（1）作为河南本土的城市商业银行，区域发展的重点首先是省内城市，确保实现省内县域全覆盖。
　　（2）其次，根据自身业务发展规划，在政策允许的情况下，择机向中原经济区范围内的周边地市渗透发展。
　　2.客户定位：贴近市民、服务小微，支持三农，推动区域经济发展。
　　（1）利用贴近社区、贴近百姓、贴近地方的人缘、地缘优势，将城乡居民、个体经营户及中小微企业作为主要目标客户。
　　（2）以特色金融产品为抓手，以覆盖城乡的机构网络为载体，积极满足广大客户的各类新型金融需求。
　　3、业务定位：传统业务做特色、创新业务找突破、未来业务求领先
　　（1）传统业务做特色
　　立足于现有13家城商行业务特色，继续传统城商行城市市民银行、社区银行的基本特征，以服务小微企业、中型企业为特色，并将从传统业务中寻找特色和亮点，深耕细挖，打造具有中原银行特色的传统业务。
　　（2）创新业务找突破
　　在传统业务特色化的基础上，以事业部模式运作的投行等创新业务作为新的业务增长引擎。未来，中原银行将有望申请到投行、基金管理、金融租赁、资产管理等业务的牌照资格，开展债券承销、资产证券化等业务，大力拓展原来13家城商行过去所没有的业务，实现创新业务的突破式增长，将其打造、培育成新的利润增长点，成为未来中原银行重要的核心竞争力。
　　（3）未来业务求领先
　　重点布局包括移动金融在内的线上金融，通过创造新的产品和金融交易模式，积极寻找和占领银行业发展的“蓝海”，以突破物理网点的限制，顺应互联网时代的金融服务需要。可以预期，互联网金融尤其是移动金融，也将成为中原银行未来着力打造的核心竞争力。
　　四、中原银行发展战略
　　（一）坚持市场化运作，抢抓机遇，迅速做大做强。
　　1、在经营管理和业务发展中，始终坚持“市场化”和“去行政化”理念。“市场化”即始终坚持尊重市场规律，发挥市场在资源配置中的决定性作用。从筹建之初，就从股权设计入手，按照多方参与、适度集中、有效制衡的原则，通过广泛吸引省内外国有、民营法人企业和中外合格金融机构参与，促进资本多元化；通过引入省内外有实力的投资人，适度增大大股东和主要股东持股比例，并根据实际需要，适时引入战略投资者，进一步优化股权结构；通过现有优质股东增资扩股和引入部分新投资者，推进股权的层级化管理，在大股东和中小股东之间形成有效制衡，构建完善的公司治理结构，从制度层面为“市场化”奠定基础。
　　“去行政化”即淡化行政色彩，突破行政束缚，在公司治理、人员聘用、产品开发等各方面更加突出行业、市场的主导地位。同时，按照省委省政府要求，在高级经营管理层的任用方面，也会改变以往城商行高管人员主要由政府任命的传统模式，采取市场化的方式选聘。
　　（二）构建科学合理的组织架构和经营管理体系。
　　1、在传统银行业务方面，以总分支原则来设计组织架构，强化垂直管理。
　　2、在创新业务领域，推行扁平化管理模式，对新兴产业、战略支持行业和创新业务实行准公司化的事业部制，打造若干总行级的利润中心，快速推进业务转型升级。
　　（三）通过金融创新带动传统业务转型，提升银行核心竞争力。
　　1、在对传统存贷业务梳理整合的基础上，将加大微贷、农贷等特色业务推广力度，迅速做优做强、做出品牌、做出规模。
　　2、加快转型创新步伐，设置专门的金融创新实验室进行金融产品研发。
　　3、运用互联网思维，将传统金融业务与现代信息技术紧密结合，再造商业模式与业务流程，为客户提供高效、便捷、安全的互联网金融服务。
　　（四）实行科技立行策略。
　　倡导科技创新，积极引进同业高端科技人才，聘请国内顶尖的IT规划公司，持续打造完善一整套先进灵活、科技含量高，能够为业务发展提供强大IT支持的科技系统平台。
　　（五）实施人才兴行战略，构建“以人为本，业绩导向”的激励约束机制。
　　1、通过多渠道吸纳各种高素质的知识型、专业型和复合型人才精英，逐步形成高层次引进、梯次培养、立体化建设的人才体系。
　　2、通过完善的激励约束机制和绩效考核机制充分调动员工的主观能动性、积极性和创造性。
　　（六）用企业文化推动品牌建设。
　　1、在对13家城商行原有企业文化整合的基础上，结合自身特点，提出未来发展愿景和发展使命，并号召全体员工为之努力奋斗，逐渐形成自上而下、普遍认同的核心价值理念。
　　2、将核心价值理念等企业文化融合到日常工作中，落实到行为规范中，使客户能够体验更具人性化、个性化的服务和产品，快速提升中原银行品牌知名度和美誉度。
　　五、中原银行业务简介
　　（一）在全省实现部分业务的统一
　　1、13家分行之间汇款、存取款手续费一律免收。
　　2、客服电话号码统一为96688。
　　3、银行卡统一使用中原银行“e通天下”新卡。
　　4、开业期间正式启用中原银行总行官方网站，原各分行网站保留。
　　（二）开业期间除了支持存款、贷款、票据等传统业务，还支持IC卡业务、网上银行、支付宝等新兴业务。
　　1、IC卡业务：实现IC卡的制卡、发卡、安全验证等功能。
　　2、网上银行：实现客户在互联网自助办理非现金业务。
　　3、支付宝：实现转账支付，网上购物。
　　通过以上方式，客户可以足不出户，在家办理大部分非现金业务。同时可以通过支付系统、城商行清算系统、银联柜面通、自助设备、网银汇款等方式办理中原银行的通存通兑业务。
　　（三）未来业务：2015年将分四个批次，完成大集中项目建设。在原有的业务基础上，提出“未来金融、移动金融”的新口号，在多层应用架构下，开展了网上银行、手机银行、微信银行、综合理财、线上线下、收单业务、IC卡应用等新业务。
　　1、网上银行
　　针对个人网银用户，提供账户查询、明细查询、IC卡激活、IC卡交易明细查询、利率查询、口头挂失、大额预约、贷款查询、短信签约、手机银行在线签约等业务。同时能够实现全渠道转账汇款（大额、小额、实时以及城商行渠道）、超级网银、批量转账、基础理财（定活互转、普通和智能通知存款、卡内理财）、生活缴费（水费、电费、燃气费以及通讯费）。
　　针对企业网银用户，提供账户查询、明细查询、短信签约、大额预约，能够实现全渠道转账汇款（大额、小额、实时以及城商行渠道）、批量转账、代发工资、基础理财（定活互转、通知存款）、集团服务、企业代缴费（水费、电费、燃气费以及通讯费）等业务。
　　2、手机银行
　　能够实现资讯中心、手机生活服务、金融服务等主要功能。
　　为个人手机银行客户提供账户查询、明细查询、IC卡激活、IC卡交易明细查询、利率查询、口头挂失、大额预约、贷款查询、短信签约、手机银行在线签约、企业文化、投资咨询、优惠快讯、网点查询等功能。实现全渠道转账汇款（大额、小额、实时以及城商行渠道）、超级网银、批量转账、基础理财（定活互转、普通和智能通知存款、卡内理财）、生活缴费（水费、电费、燃气费以及通讯费）等。
　　企业手机银行定位为企业网银业务的补充，为客户提供查询类和复核类两类业务。查询类包括账户查询、明细查询、企业文化、投资咨询、优惠快讯、网点查询等；复核类包括企业手机银行授权其他电子渠道类的交易，例如网银渠道等。
　　3、微信银行
　　微信银行有微信营销、微信消息、微信客服、微信转账等主要功能。微信银行将提供查询类（余额查询、交易明细查询、限额查询、贷款信息查询）和业务资讯类（企业文化、银行卡推介、业务介绍、手机银行客户端下载、网点查询以及投资优惠查询等服务。）
　　4、综合理财
　　总行统一发行品种齐全的理财产品，开展财富管理业务，帮助客户实现保值增值的家庭财富管理需要,同时能够实现客户管理、交易管理、查询管理等主要功能。
　　5、收单业务
　　收单系统实现线上线下全渠道商户服务功能。
　　6、IC卡业务
　　银行卡为金融IC卡，种类增加金卡、白金卡、钻石卡，满足不同客户群的个性化需求，且能够实现全省系统内取现、转账免手续费等功能，真正实现便民、利民；同时能够针对不同层级客户需求，提供丰富、具有特色的银行卡服务以及相关应用、增值服务。如代收代付水、电、气、有线电视、通讯等各种费用；支持社保、银证转帐；实现闪付、支付宝、财付通等支付。
　　通过以上方式，不单单依靠传统物理网点和人力投入实现业务扩张，而是通过金融产品互联网化，实现金融服务的“线上线下一体化”。
　　咨询电话：信贷部3315750
　　公司部3369812
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鹤壁市人民政府金融服务办公室主办　鹤壁市人民政府金融服务办公室维护
地址：九州路
联系方式： 豫ICP备号 2014版权所有,河南中原银行同行不能异地取款引客户不满(图),徽商银行存折省内异地取款,北京银行异地取款手续费,异地取款不收费的银行,中原银行在郑州如何取款,兴业银行借记卡异地取款,中原银行取款手续费,光大银行异地跨行取款,无密码银行存折可以异地取款
,河南中原银行同行不能异地取款引客户不满(图)
时间： 13:11:00 来源：中国新闻网
原标题：,河南中原银行同行不能异地取款引客户不满(图),徽商银行存折省内异地取款,北京银行异地取款手续费,异地取款不收费的银行,中原银行在郑州如何取款,兴业银行借记卡异地取款,中原银行取款手续费,光大银行异地跨行取款,无密码银行存折可以异地取款
储户向记者展示中原银行存折。　刘鹏　摄　　中新网郑州5月25日电& (刘鹏)“同是一家银行，但换了个地儿钱却取不出来！”近日，河南商丘女子小玲(化名)向记者反映，在她将婆婆治病的钱存入中原银行商丘分行的存折后，没想到在郑州的中原银行网点取款时，却被告知不能异地取款，结果导致老人的手术被推迟了几个小时！　　“现在的银行跨地域、跨行办理业务早都已经普及，没想到在这个节骨眼上会碰上这种事！”回想起几天前的遭遇，小玲至今不能释怀。到底是何原因？记者展开一番探访。　　焦急：“救命钱”异地取不出　　小玲告诉记者，几天前，年近7旬的婆婆突发疾病，在经商丘当地医院为婆婆会诊后，需转入省城郑州的大医院手术救治。赶去郑州之前，小玲将家中其它几张银行卡里的钱全都转到了在中原银行商丘分行办理的存折中，心想中原银行总部设在郑州，到时候取钱会很方便。　　意想不到的是，在为婆婆办理好住院手续后，小玲马不停蹄地赶到了位于郑州农业路上的中原银行营业大厅，准备把存折中的几万元存款取出为婆婆交纳手术费。然而，工作人员却告诉她，异地的存折不能取钱，目前还未统一联网。　　“医院那边急等着手术，我在银行拿着存折却取不出钱，当时老公在外地出差，我一个人都懵了！”小玲说，想着躺在医院的婆婆急需动手术，便赶忙向大厅内多名工作人员协商，但结果都是异地不能办理的答案。　　无奈之下，小玲赶紧给身在外地的丈夫和老家亲戚打电话求救。“东拼西凑了一上午，才算是把手术费给交上。”小玲说，婆婆的手术也因此推迟了好几个小时。　　考虑到接下来医院还需大笔开销，小玲只有把中原银行商丘分行办理的存折让返回当地的客车司机随车捎回了商丘，直到亲属拿到存折后在商丘分行取出现金，第二天乘车赶来郑州送到了小玲的手中。　　缘由：“新银行”系统尚未完全并入　　据了解，总部位于郑州市的“中原银行”由此前的开封银行、安阳银行、驻马店银行等河南省内13家城市商业银行以新设合并方式而成，下辖总行营业部及14家分行。公开资料显示，中原银行于去年(2014年)12月26日正式开业，至今已近半年时间。　　同样都属“中原银行”，为什么换个地方存折的钱就不能取了呢？记者向中原银行总部及商丘分行两地一一咨询。　　中原银行办公室王主任向记者坦言，中原银行下辖的这些银行中，确实存在存折不能异地办理业务的现象。“虽然银行卡可以，但有些业务也不能异地通用。”　　王主任说，因为过去13家银行每个行的系统不一样，要统一成一个核心系统。目前，中原银行第一批核心系统已经在3月底上线联网，只有许昌、驻马店、平顶山、郑州这四个地方可以通用。　　银行开业已近半年，为何迟迟未能解决？对于记者的不解，王主任表示，“其实从2013年银行开始筹备合并时，我们的核心系统就开始启动了，但是这里边的工程量非常大，要把所有银行过去的数据全部提取出来再并入里边去，我们600多工程师天天夜里都在加班，已经做了一年多的工作了，不是今天才开始启动。今年计划共分3批核心系统上线，截止今年年底前13家银行将全部并到一起。”　　储户：办折时银行应主动告知　　针对小玲反映的问题，王主任说，“现在用存折的很少了，具体这个业务怎么操作我还不太熟悉，可以拨打96688热线，他们(客服)对这个业务是最熟悉的，特殊情况特殊对待，应该会有解决的办法。”　　随后，记者拨通中原银行96688客服热线，在将小玲的类似情况说明后，接线员表示这个是没有办法，取不出来的。只能卡取，折子是不行的。“再急用也取不出来吗？”记者问。“以我知道的只能是这样了，如果您真的比较着急的话，我给您转到商丘当地的客服，您咨询一下看有没有更好的办法。”接线员说。　　经过一番长时间的等待及记者随后又多次拨打后，中原银行商丘客服专员给出了同样的回答：“很抱歉，存折目前不能跨地域取款。如果实在着急，“你回商丘来取，只有这一个办法。”　　对此，小玲表示，之所以把钱存进中原银行，就是因为相信宣传中称营业网点遍布河南全省，金融服务将会更加便捷、优质。“但在办理存折时也并未有人告知我异地不能通用。”小玲认为，银行不应该隐瞒客户的知情权。
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