如何影响b2c企业b2c物流解决方案能力的分析

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B2C电子商务企业物流配送模式分析与选择八
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B2C电子商务企业物流能力的构成要素及形成机制研究
物流能力是提升 B2C 电子商务企业获取竞争优势的重要手段.本文根据电商企业的运营流程,提出B2C 电子商务企业的物流能力应该是一个由处理“物流”的物流运营能力、处理“商流”的市场能力、处理“信息流”的信息能力以及对三者进行统筹的管理能力构成的多层面体系,这些子能力通过有效的集成机制相互作用、相互协调而形成企业的整体物流能力.有效的电子商务企业整体物流能力的集成机制应包括物流子功能活动集成、企业职能部门集成、供应链节点企业集成和物流信息集成.
作者单位：
广东白云学院管理学院 广州 510450
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万方数据知识服务平台--国家科技支撑计划资助项目（编号：2006BAH03B01）(C)北京万方数据股份有限公司
万方数据电子出版社&前段时间写了点关于政府在物流调控中发挥作用的话，可能各位觉得这离当前的现实还有点远。那么，就拿前面那篇文章当做在下对未来的一点憧憬。那这里我再根据当前的现状，提出一个现实的方法。
一．&&&&&&&&&&& ISM简介
解释结构模型，其特点是把复杂的系统分解为若干个要素，利用人们的时间经验和知识以及电子计算机的帮助，最终将系统构造成一个多级递阶的结构模型。一般来讲，适于运用ISM法的准则有如下几个：1.想抓住问题的本质；2.想找到解决问题的有效对策；3想得到多数人的同意等。
二．&&&&&&&&&&& 在分析物流模式选择影响因素中的应用
1.&&&&& 利用专家意见法（Delphi）归纳了10条可能影响企业决策的因素：
S1：物流对企业成功的影响度
S2：企业对物流的管理能力
S3：企业对物流控制力的要求
S4：企业产品自身的物流特点
S5：企业规模和实力
S6：物流系统总成本
S7：第三方物流的客户服务能力
S8：第三方物流企业管理水平
S9：第三方物流设施的条件
S10：第三方从业人员的素质
2.&&&&& 画出个要素之间的关系图
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3秒自动关闭窗口物流案例分析：B2C电子商务物流管理
　　电子商务将成为21世纪的主流商务模式。近两年b2c在我国飞速成长起来，各类类型的购物网站为消费者供给了大量的商品。可是，因为物流打点系统还不完美，跟不上电子商务的成长速度，甚至于形成了配送瓶颈：处事无法节制和保证，对呈现的问题响应太慢，外埠的配送成本过高、效率低下，可以配送到的城市规模还很小等诸多问题，制约了b2c营业的成长。如不美观对电子商务的物流问题没有足够的熟悉和充实的正视，电子商务的优势就很难在我国阐扬出来。
　　一个完整的电子商务生意过程一般包含以下四种根基的&流&：信息流、商流、资金流和物流。信息流是指有关生意的各类信息的交流;商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列勾当;资金流是指生意过程中资金的转移过程;物流是指产物实体从供给者向需求者流动的过程。
　　b2c电子商务4种物流模式外语学习网
　　采用邮政特快专递(ems)处事的物流模式。实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到四周的邮局打点特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到地址地邮局将商品取回，或由邮递员直接将商品送到顾客家中。
　　采用ems体例具有便利、快捷的特点。可是这种体例存在以下的问题。首先，ems处事收费偏高，如不美观这部门费用由企业或商家承担，则其经营利润会大大降低;如不美观由消费者承担，则对于小件低价商品，消费者必定难以接管。其次，ems很难保证消费者在期望的时刻内将商品送到。
　　网站自建配送的物流模式。企业或网站在各地的网平易近密集地域设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货膳缦闩。外语学习网
　　这种物流模式可以知足消费者的&即购即得&购物心廊缤。但它也存在如下的问题。首先是配送点的结构、人员的配备数目、商品的库存量等很难合理地确定。其次，因为要知足用户的即时需求，对配送时效有严酷的要求。很显然，高配送费用需要更大的商品配送规模。
　　借助企业的模式。第三方物流就是电子商务主体将一部门或全数物流勾当委宛给外部的专业来完成。物流公司自己不拥有商品，而是与企业或商家签定合作协定或结成合作联盟。
　　采用这种物流打点体例，送达消费者的时刻比前述两种体例都要快，而且处事是专业化的、多功能的和全方位的。可是如不美观送货量太小，送货费用一般比ems处事还要高。这种打点模式要求专业物流公司要在基本行动措施、人员素质、信息系统等方面增强培植。
　　网站与传统商业连系的模式。传统商业出格是连锁经营商业具有得天独厚的资本优势，丰硕合理的商品种类，高附加值的处事，高效的配送系统等，这些恰是电子商务主体所欠缺的。电子商务与传统连锁经营的连系能够充实阐扬二者的优势，实现资本共享，优势互补。
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